hessnatur Bewertungen 

2 532
TrustScore 4 von 5

3,8

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Bewertet man 1.002 Bewertungen, rezensenten hatten eine großartige Erfahrung mit diesem Unternehmen. Viele Kunden sind sehr zufrieden mit der hochwertigen Qualität der Produkte und den exzellenten Materialien. Verbraucher schätzen die Langlebigkeit, zeitlose Ästhetik und den angenehmen Tragekomfort der Kleidung. Die einfache Bestellung und schnelle Lieferung tragen zu einem positiven Einkaufserlebnis bei. However, some customers noted Inkonsistenzen bei Produktgrößen und Passformen, die variieren können, und einige äußerten Bedenken hinsichtlich der Verarbeitungsqualität. Des Weiteren gab es wiederholt Kritik am Lieferservice, insbesondere an GLS, was zu Problemen wie verspäteten oder fehlgeschlagenen Zustellungen sowie hohen Versand- und Rücksendekosten führte.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Verbraucher finden die Produkte mehrdeutig, wobei einige die hohe Qualität, die natürlichen Materialien und... Mehr ansehen

Quality

Kunden verzeichnen durchweg positive Erfahrungen mit der Qualität der Produkte, wobei viele die hochwertige... Mehr ansehen

Delivery service

Rezensenten heben mehrdeutige Aspekte des Lieferservices hervor, wobei viele von erheblichen Verzögerungen... Mehr ansehen

Order

Rezensenten erwähnen mehrdeutige Rückmeldungen zur Bestellung, wobei einige Verbraucher positive Erfahrungen... Mehr ansehen

Price

Kunden teilen mehrdeutige Meinungen zu den Preisen, wobei einige die Qualität als super und den Preis als... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Nach meiner Einschätzung ist Hess Natur fair gegenüber der Natur, den Produzent:innen und den Kund:innen und bemüht sich um Transparenz bezüglich ihrer Produkte. Mit der Qualität der gelieferten Produ... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ich liebe HessNatur- die Materialen wie Wolle und Leinen sind super . Was mich stört ist das “neue” Bezahlmodel und die nicht mehr nachvollziehbaren Aktionen heute 20 Euro morgen 20% usw. Da wird da... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Die Produkte sind hochwertig und schön. Leider muss man immer mit den Größen aufpassen und nachmessen - mal passt mir Größe 36, mal 40 - schade, dass das so uneinheitlich ist. Und für den Versand mit... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Bestelltes Teil war zum wiederholten Mal, plötzlich nicht lieferbar. Trotzdem wurde erstmal Geld abgezogen :(. Während des Bestellers wurde eine Ware nicht in den Warenkorb gelegt. Erst nach neu laden... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. Bekleidungshersteller
  2. Damenmodengeschäft

Vom Unternehmen geschrieben

Als Fair Fashion Pionier ist es seit mehr als 45 Jahren die Mission von hessnatur, ein Gleichgewicht zwischen Mode, Umwelt und Mensch herzustellen. Damit vereint das Unternehmen seit 1976 alles, was Mode ausmacht. Faire Herstellungsverfahren, nachhaltige natürliche Materialien und ein moderner, zeitloser Look. Für mehr Nachhaltigkeit, für mehr Stil, für mehr Morgen.


Kontaktinformationen

3,8

Gut

TrustScore 4 von 5

2532 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat 99 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 24 Std.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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3,8

Alle Bewertungen

(2 532)

939 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Pullover

Pullover: Größen komplett inkonsistent. Zwei L bestellt, völlig unterschiedliche Größen und Stoffe. Einer weit wie eine Segeljacke und kratzig wie ein Wildschweinar***, der andere samtweich und enganliegend wie ein Taucheranzug. Beim Hochheben des Arms riss der eine unten an der Achsel komplett auf.

Beschwerden ignoriert, man wollte die Pullover zur Begutachtung zurückhaben, absolut frech. Dieses Jahr Pullis größer bestellt: passen zwar, aber Ärmel wie flatternde Werbemänchen, völlig sinnlose Passform. Merinowolle so dünn, dass man die Nippel durchsehen kann. Für 200–240 Euro kackendreist. Stoff weich, aber zu dünn, Pullover hält nicht warm, falsche Werbung.

Cordhose: beim Hinlegen ins Bett ist der Knopf rausgerissen, kein Druck, keine Spannung, kein Fallschirmspringen, kein Bergsteigen. Der Stoff hat sich komplett aufgelöst und herausgelöst wie mit einer Matrize rausgestempelt. Preis 150–180 Euro, untragbar. Kundenservice kaum erreichbar, E-Mails wochenlang unbeantwortet, Telefon niemand erreichbar. Hohe Preise, schlechte Verarbeitung, falsche Werbung, extrem schlechter Service. Keine Empfehlung. Extrem teurer China-Müll! Aber dafür nachhaltig.

18. März 2026
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Antwort von hessnatur

Guten Tag,
wir bedauern Ihre Erfahrung und bitten Sie, sich unter Angabe Ihrer Daten an unseren Kundenservice zu wenden. Vielen Dank.
Herzliche Grüße aus Butzbach

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles gut!

Guter, freundlicher und kulanter Service, zuverlässige Zusendung, gute Qualität der Kleidungsstücke.

18. März 2026
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Antwort von hessnatur

Guten Tag,
wir danken Ihnen für Ihre Rückmeldung zu Service, Lieferung und Qualität der Artikel.
Viele Grüße aus Butzbach

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnelle einfache Abwicklung der…

Schnelle einfache Abwicklung der Bestellung

18. März 2026
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Antwort von hessnatur

Guten Tag,
wir danken Ihnen für Ihre 5 Sterne Bewertung zur Abwicklung der Bestellung und wünschen Ihnen viel Freude mit Ihren Artikeln.
Herzliche Grüße aus Butzbach

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Unzuverlässig

Abbuchung vom Konto direkt nach Bestellung, Tage später Mitteilung über verzögerte Liefermöglichkeit, Tage darauf Absage eines Teils der Ware wegen nicht lieferbar, Rückerstattung eines Teilbetrages auf das Abbuchungskonto;
Tage später Meldung über weitere Lieferschwierigkeiten der restlichen Ware;
Kundenservice kontaktiert und Stornierung sowie Rückzahlung der Restsumme vereinbart, keine Rückzahlung erfolgt;
erneute mehrmalige Emailkontakte, neue Versprechen ohne Konsequenz;
am 17.3.26 neue Kontoverbindung angefordert, da Rücküberweisung auf Abbuchungskobto angeblich nicht möglich;
heute; am 18.3.26 immer noch kein Gekd auf dem Konto,

Fazit: selten schlechter Kundenservice!

6. Februar 2026
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Antwort von hessnatur

Guten Tag,
wir bedauern Ihre Erfahrung und finden gerne eine gute und schnelle Lösung. Sollte die Erstattung inzwischen noch nicht erfolgt sein, bitten wir um eine erneute Nachricht zur Klärung. Vielen Dank.
Herzliche Grüße aus Butzbach

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nachdem ich nach drei Monate…

Nachdem ich nach drei Monate vergeblich auf meine Bettwäsche gewartet hab, habe ich diese Bestellung storniert, als kleines entgegen kommen habe ich einen 10€ Gutschein erhalten.

Einen Monat später bekomme ich ein Manschreiben von 10€, habe den Kundenservice wie so oft per e-mail kontaktiert, und wie immer keine Antwort….

16. März 2026
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Antwort von hessnatur

Guten Tag,
wir bedauern, wenn es zu Unstimmigkeiten kam. Bitte setzen Sie sich zur Klärung nochmals mit Ihren Daten mit unserem Kundenservice in Verbindung.
Vielen Dank.
Herzliche Grüße aus Butzbach

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Qualität und Passform

Die bestellte Jeans hat eine sehr gute Qualität und passt ausgezeichnet.
Der Versand verlief reibungslos.

12. März 2026
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Antwort von hessnatur

Guten Tag,
wir danken Ihnen für Ihre Rückmeldung zu Qualität und Passform.
Herzliche Grüße aus Butzbach

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Gute Qualität und schneller…

Gute Qualität und schneller Versandservice

13. März 2026
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Antwort von hessnatur

Guten Tag, recht herzlichen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung, über die wir uns sehr freuen. Viele Grüße aus Butzbach

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

-Informationen zum Stand der Zuverlässigkeit des Unternehmens Hess Natur

-Informationen zum Stand der Bearbeitung und des Versandstandes sehr gut
- Angaben zur Dauer der Bestellung, 4-Tage bis 4 Wochen stimmen stets
und so weiß ich, woran ich bin
- Qualität überzeugt

13. März 2026
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Antwort von hessnatur

Guten Tag, wir freuen uns sehr zu hören, dass Sie rundum zufrieden sind. Für Ihr Feedback danken wir Ihnen. Herzliche Grüße aus Butzbach

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Gute Qualität

Das Material ist schön dünn, was ich wollte.

14. März 2026
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Antwort von hessnatur

Guten Tag, schön zu hören, dass Sie mit dem erhaltenen Produkt zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen viel Freude damit. Herzliche Grüße aus Butzbach

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Also erstmal ist die Produktauswahl…

Also erstmal ist die Produktauswahl auch von der Herstellung so, dass man es moralisch vertreten kann neue Kleidung zu kaufen.
Schon immer sehr komfortabler Bestellvorgang schneller Versand.
In jeder Hinsicht empfehlenswert!

14. März 2026
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Antwort von hessnatur

Guten Tag, herzlichen Dank für Ihre Empfehlung, über die wir uns sehr freuen. Viele Grüße aus Butzbach

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super Qualität seit vielen Jahren

Super Qualität seit vielen Jahren.
Und so ökologisch

10. März 2026
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Antwort von hessnatur

Guten Tag, wir freuen uns über Ihr freundliches Feedback und die sehr gute Bewertung. Vielen Dank!! Herzliche Grüße aus Butzbach

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Einwandfreie Einkaufserfahrung.

Einwandfreie Einkaufserfahrung.

13. März 2026
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Antwort von hessnatur

Guten Tag,
wir freuen uns, dass Sie rundum zufrieden sind und wünschen Ihnen viel Freude mit unseren Produkten.
Herzliche Grüße aus Butzbach

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tolle Produkte

Tolle Produkte

1. März 2026
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Antwort von hessnatur

Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Top Rückmeldung zu unserer Ware.
Herzliche Grüße aus Butzbach

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top Ware

Top Ware. Einzig die teilweise lange Lieferzeit ist gewöhnungsbedürftig. Entschädigt wird man durch Kleidung aus super Material.

12. März 2026
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Antwort von hessnatur

Guten Tag,
wir danken Ihnen für Ihre positive Rückmeldung zur Qualität und bedauern die etwas längere Lieferzeit.
Herzliche Grüße aus Butzbach

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr angenehme Bio-Socken

Ich beziehe mich bei dieser Bewertung auf die „Herren-Socken im 3er-Pack aus Bio-Baumwolle“. Die Lieferung erfolgte schnell und die Socken sind sehr angenehm weich und luftig. Wer Schuhgröße 44 trägt, sollte jedoch eher zur Sockengröße 40–42 greifen, da sie sonst etwas groß ausfallen.

9. März 2026
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Antwort von hessnatur

Guten Tag,
wir danken Ihnen für Ihre Rückmeldung zu Qualität und Lieferung.
Herzliche Grüße aus Butzbach

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Nachhaltige Qualität mit Stil

Schön, stilvoll und nachhaltig

11. März 2026
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Antwort von hessnatur

Guten Tag,
wir danken Ihnen für Ihre 5 Sterne Bewertung zu Qualität und Stil.
Herzliche Grüße aus Butzbach.

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Die Rucksendung war in den Webseiten…

Die Rucksendung war in den Webseiten nicht intuitif/einfach zu finden.

11. März 2026
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Antwort von hessnatur

Guten Tag, wir danken Ihnen für Ihre Rückmeldung. Nutzen Sie gerne unser Hilfecenter auf unserer Website zur Klärung von diesen und ähnlichen Fragen. Vielen Dank.
Herzliche Grüße aus Butzbach

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr gute Qualität

Die Kleidung ist sehr angenehm zu tragen und durch die hohe Qualität halten die Teile sehr lange, weshalb ich das Preis-Leistungs-Verhältnis sehr gut finde. Mittlerweile machen Hessnatur Stücke den Großteil meines Schranks aus

11. März 2026
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Antwort von hessnatur

Guten Tag,
wir danken Ihnen für Ihre Bewertung zur guten Qualität und wünschen Ihnen viel Freude beim Tragen.
Herzliche Grüße aus Butzbach

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Bodys aus Bio-Baumwolle mit…

Die Bodys aus Bio-Baumwolle mit Schurwolle-Anteil bestelle ich immer wieder nach. Die sind super weich und nicht zu warm, aber doch ausreichend wärmend.
Allerdings auch ein stolzer Preis.

10. März 2026
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Antwort von hessnatur

Guten Tag, wir freuen uns über Ihr positives Feedback und über Ihre Bewertung. Herzlichen Dank dafür. Viele Grüße aus Butzbach

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Übersicht

Übersichtlich

9. März 2026
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Antwort von hessnatur

Guten Tag, wir freuen uns über Ihr Feedback und bedanken uns. Herzliche Grüße aus Butzbach

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