Hi-Life Bewertungen 657

Super schöner Schmuck! Und auch obwohl ein Ohrring leider kaputt gegangen ist, habe ich eine schnelle Rückmeldung bekommen und einen Ersatzohrring, ohne Kosten für mich ☺️

Obwohl die Schmuckstücke wirklich sehr schön sind und ich ein großer fan war ist die Qualität leider mangelhaft. Ich habe meiner Schwester beim Store opening eine wunderschöne schleifen Kette gekauft die sie zum Geburtstag bekommen hat und nach nicht mal einer Woche ist die Kette die an der Schleife befestigt war abgerissen. Wirklich sehr schade und traurig

Sehr schlechter Kundenservice und Qualität. Ich habe ein Armband gekauft, welches nach nicht mal einem Monat offensichtlich an der Lötstelle gerissenen ist. Der Kundenservice wollte den Artikel nicht reklamieren, obwohl es sich um einen offensichtlichen Materialfehler handelt. Nicht zu empfehlen!

Die Qualität ist der Hammer und der Schmuck sieht super hochwertig aus und hat dafür echt ein tollen Preis. ✨
Super Qualität, schnelle Lieferzeit, ich liebe es.

Nach meiner ersten Bestellung in diesem Shop fehlte ein Teil bei der Lieferung (kann durchaus mal passieren).
Am selben Tag fuhr ich extra in den neu eröffneten Oberhausener Store - in der Hoffnung, dort das fehlende Schmuckstück zu bekommen, da es am selben Abend noch von mir benötigt wurde.
Leider war es dort aber nicht (mehr) vorhanden.
Obwohl der besagte Store eigentlich gar nichts mit dem Onlineshop zu schaffen hat, hat man sich dort sehr engagiert um mein Problem gekümmert und es behoben, sodass ich 1 1/2 Stunden später doch noch mein gewünschtes Schmuckstück in den Händen halten konnte - nicht zuletzt auch Dank des extrem engagierten Filialleiters (liebe Grüße gehen raus 😊👋🏻).
DAS nenne ich mal richtigen Kundenservice - hier können sich noch so einige Stores eine riesen Scheibe von abschneiden!
Danke für all die Bemühungen und mach bitte weiter so, liebes Team von „Hi-Life". ❤️

Schnelle Lieferung.
Guter Kundenservice- zügige Antwort und Retourenerstattung.
Bestellen gerne wieder.

Es ist leider nicht selbstverständlich einen guten Service bei div Firmen online zu bekommen .

Extrem schlechte Qualität für einen viel hohen Preis! Bin echt extrem enttäuscht darüber, wie qualitativ schlecht der Schmuck. Ich kann aus diesem Grund diese ganzen positiven Bewertungen überhaupt nicht nachvollziehen. Ich trage den Schmuck gerade mal seit einer Woche und jetzt schon platzt das Material ab und das Armband geht kaputt. Ich würde gern Bilder hinzufügen, was hier aber leider nicht funktioniert. Ich habe aber der Marke selbst Fotos zukommen lassen und bin gespannt, was da für eine Rückmeldung kommt.

Ich habe mir bei Hi-Life zwei Ketten bestellt. Leider ist bei einer nach bereits 3 Tagen der Anhänger abgebrochen weshalb ich mich beim Kundenservice gemeldet habe. Sie meinten zu mir, sie würden mir einen Versandschein zusenden, um die Kette zurückzuschicken und sie reparieren zu lassen. Dann habe ich leider nichts mehr von ihnen gehört. Plötzlich lag aber ein Päckchen mit einer komplett neuen Kette in meinem Briefkasten. Vielen Dank dafür :)

Wunderschöner Schmuck, tolle Qualität und auch guter Kundenservice. Ich würde dort immer wieder bestellen.

Auf die Hilfeseite bin ich durch die Influencerin Mathilda aufmerksam geworden. In den letzten Monaten habe ich etwa sieben Artikel gekauft und war immer äußerst zufrieden – der Schmuck ist wunderschön und tatsächlich wasserfest.

Allerdings ist mir eine Kette gerissen, obwohl ich sie weder beim Schlafen noch beim Duschen getragen habe und stets sorgsam damit umgegangen bin. Vor Kurzem habe ich außerdem ein Bauchnabelpiercing gekauft, bei dem die Kette bereits am nächsten Tag abgerissen ist – vermutlich ein Produktionsfehler.

Abgesehen von der Haltbarkeit kann ich die Marke jedoch definitiv empfehlen!

Ich habe das Perlmutt Lucky Leaf Armband bestellt und es ist echt wunderschön. Der Schmuck ist qualitativ sehr hochwertig und gut verarbeitet. Aufjeden Fall zu empfehlen!

Sehr schnelle Lieferung und wunderschöner, funkelnder Schmuck!

Ich bin seit Jahren ein absoluter Fan dieser Marke. Der Schmuck verfärbt auch nach täglichem Gebrauch nicht und bleibt ein echter Hingucker.

Toller Schmuck, guter Service , schnelle Lieferung. Es macht Spaß bei euch zu kaufen!

Der Shop hat viel Auswahl und der Kundenservice ist 1a!

Bin super zufrieden. Toller Schmuck der schick aussieht.🤩😍

Von meiner Bestellung fehlte ein Produkt (Armband) und bei einem anderen Armband schließt der Karabinerverschluß nicht richtig. Von 6 Produkten, eins nicht mitgeschickt, eins fehlerhaft. Trotz sofortiger Email an den Kundenservice (per Direktemail und per Kontaktformular) reagiert Hi Life nicht. Keine Entschuldigung, keine Lösung. Muss die Zahlung leider zurückhalten und ggf. andere Schritte einleiten. Sehr Schade, denn eigentlich mag ich den Schmuck, auch wenn es mindere Qualität ist.
Ich möchte meine Bewertung dann doch noch verändern. Ich habe mich zwar sehr geärgert und zu lange auf eine Reaktion von HiLife gewartet und musste auch dann noch sehr deutlich mein Anliegen formulieren, letztendlich hat HiLife dann aber sehr zeitnah reagiert und doch noch einen sehr guten und kundenorientierten Service geboten. Das fehlende Produkt und das fehlerhafte Produkt wird ersetzt und in 2-3 Tagen geliefert.

Ich habe jetzt zum 2. mal bei Hi Life bestellt und immer ist dabei ein Artikel während des Tragens einfach abgefallen. Zuerst war es das goldene Armband Irene was ich verlor weil der Verschluss sich wohl öffnete und nun ist auch bei meinem TragusPiercing ist nach nur 2-3 Wochen tragen der Schmuck ebenfalls verloren gegangen. Zurück blieb nur der Verschluss. Das armband habe ich sogar nachbestellt aber beim Piercing lohnt es sich nicht. Ärgerlich ist es dennoch, da die Artikel scheinbar nicht sehr gut verarbeitet waren und verloren gingen. Schade auch ums Geld leider!

Drei paar Ohrringe habe ich mir bestellt und sie sind alle am Abend heil an Weihnachten per Warenpost angekommen! Nichts ist kaputt gegangen. Schön sehen sie auch aus! Für einen sehr spontanen Kauf - Däumchen hoch. Vielen Dank!

Ich hatte Probleme bei der Zustellung durch DHL. Hi-Life hat mir dabei so sehr geholfen und hat immer sehr schnell geantwortet und war äußerst hilfsbereit. Eine toller Sevice und der Schmuck ist wahnsinnig schön!! Ich bestell bald wieder.

Sehr schneller Versand, auch keine übertriebenen Versandkosten. Die Produkte sind sehr schön und der Preis hierfür gerechtfertigt. Ich werde definitiv wieder bestellen.