ich hatte ja noch nie einen Schaden oder wurde in Regress genommen, aber bei dem Umsatz sollte man sich schon ordnungsgemäß versichern. Die Erfassung hier ist recht einfach und informativ gehalten, oh... Mehr ansehen

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Unternehmensdetails
- Versicherungsgesellschaft
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Über Hiscox Deutschland
Vom Unternehmen geschrieben
Unsere Produktpalette ist breit gefächert und umfasst unter anderem Kunstversicherungen, die speziell für Sammler und Kunstliebhaber entwickelt wurden, um ihre wertvollen Werke gegen Verlust oder Beschädigung abzusichern. In der heutigen digitalen Welt sind Cyber-Versicherungen unerlässlich geworden. Unsere Lösungen bieten umfassenden Schutz vor den finanziellen Folgen von Cyber-Angriffen und Datenverlust, damit Sie sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren können.
Für Freiberufler, Selbstständige und kleine Unternehmen bieten wir Berufshaftpflichtversicherungen, die helfen, rechtliche und finanzielle Risiken abzudecken. Diese Versicherungen sind darauf ausgelegt, Sie vor den Herausforderungen zu schützen, die sich in der Geschäftswelt ergeben können, und bieten Ihnen die Sicherheit, die Sie benötigen, um sich auf Ihre beruflichen Ziele zu konzentrieren.
Innovationen und Fachkompetenz stehen im Zentrum unserer Unternehmensphilosophie. Unser Team aus erfahrenen Fachleuten arbeitet kontinuierlich an der Entwicklung neuer und effektiver Lösungen, um unseren Kunden den besten Schutz zu bieten. Wir verstehen, dass sich die Risiken in der modernen Welt ständig weiterentwickeln, und passen unsere Produkte entsprechend an, um sicherzustellen, dass Sie immer den bestmöglichen Schutz genießen.
Wenn Sie sich für unsere Versicherungsprodukte interessieren, laden wir Sie ein, unsere Privatkunden-Seite zu besuchen, wo Sie mehr über unsere speziellen Angebote wie Oldtimerversicherungen, Kunstversicherungen und Ferienimmobilienversicherungen erfahren können. Für umfassende Lösungen, die speziell auf Ihr Unternehmen zugeschnitten sind, besuchen Sie bitte unsere Geschäftskunden-Seite.
Vertrauen Sie auf Hiscox SA – Ihren verlässlichen Partner für spezialisierte Versicherungen. Wir setzen uns dafür ein, Ihnen erstklassigen Kundenservice zu bieten und sicherzustellen, dass Sie bestens abgesichert sind. Lassen Sie uns gemeinsam an Ihrer Sicherheit und Ihrem Erfolg arbeiten.
Ausgezeichneter Schadenservice
4,7 von 5 Sternen

Kontaktinformationen
Bernhard-Wicki-Straße 3, 80636, München, Deutschland
- 089545801700
- myhiscox@hiscox.de
- www.hiscox.de
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Antwort von Hiscox Deutschland

Antwort von Hiscox Deutschland
Erster Anruf um 11:40 bei Hiscox…
Erster Anruf um 11:40 bei Hiscox (+4989244474194) wegen Autopanne. Mitarbeiter der Schutzbrief Abteilung waren unfreundlich und legten auf. Beim dritten Mal, nach insgesamt über 60min Telefoniezeit wurde ein Auftrag gemacht, um etwa 14Uhr. Mehreren Stunden vergingen und noch immer kam kein Anruf. Am nächsten Tag!.. habe ich vom örtlichen Abschleppdienst erfahren, dass im Auftrag nicht meine Rufnummer drin stand, sondern die der Versicherung! Ich habe 3 Mal meine Rufnr. wiederholen lassen am Telefon, trotzdem wurde Sie nicht weitergegeben und es entstand eine leerfahrt für den Abschleppdienst. Heute habe ich wieder drei Mal angerufen und dazu auch noch separat mit dem Abschleppdienst gesprochen, da wieder Daten im Auftrag fehlten. Ein Mitarbeiter meinte meine Zieladresse Sei zu weit. Beim nächsten Anruf war es dann doch möglich. Morgen um 9 Uhr soll es dann klappen, mal sehen. Ich verliere jedenfalls mindestens 2 Arbeitstage und habe mehrere Stunden am Telefon verbracht. Außerdem schade, das mein historisches Fahrzeug welches über 60 Jahre alt ist, jetzt mehrere Tage zugeschneit draußen steht, statt in der Garage :( dass wäre nicht passiert, wenn er rechtzeitig abgeschleppt worden wäre!

Antwort von Hiscox Deutschland
Sehr gute Beratung und sehr angenehmes…
Sehr gute Beratung und sehr angenehmes Gespräch

Antwort von Hiscox Deutschland
Bekannt gut.
Wie ich Hiscox aus früheren Zeiten kenne, unkompliziert und kompetent.
Herr Thiele war sehr nett, hat alles genau erklärt und war unkompliziert.
Zielgerichtete Beratung ohne Schnick Schnack.

Antwort von Hiscox Deutschland
Sehr freundliche und unkomplizierte…
Sehr freundliche und unkomplizierte Abwicklung und Beratung. Vielen Dank

Antwort von Hiscox Deutschland

Antwort von Hiscox Deutschland
Schnelle und zuvorkommende Behandlung
Ich hatte online eine Berufshaftpflichtversicherung abgeschlossen, und darauf hingewiesen das ein telefonisch angebotener Rabatt nicht bei Online Abschluss einlösbar war. Hiscox hat super auf mein Feedback reagiert und mir im Nachhinein den Vertrag entsprechend angepasst! Grosses Kino & Danke!

Antwort von Hiscox Deutschland
Schnelle Abwicklung
Die Abwicklung von dem Angebot bis zum Abschluss ging super schnell und präzise. Alles hat einen professionellen, kompetenten Eindruck gemacht. Ich bin sehr zufrieden mit dem Start.

Antwort von Hiscox Deutschland
Vertrag wurde spontan gekündigt
Vertrag wurde trotz SEPA Mandat wegen Nichtzahlung gekündigt. Auf Nachfrage wurde auf der Kündigung beharrt. Es kam nichteinmal eine Rechnung, Zahlungsaufforderung oder Mahnung.

Antwort von Hiscox Deutschland
Absolut nicht zu empfehlen
Ich hatte über einen Vermittler meinen Oldtimer dort versichert. Im November 2025 habe ich das Fahrzeug zuerst abgemeldet und dann auch verkauft. Anfang Januar 2026 wurde mir der Beitrag abgebucht. Ich habe den Beitrag dann direkt zurück buchen lassen und den Vermittler über den Vorgang informiert. Er antwortete mir, dass er Hiscox über den Vorfall informiert hätte und dass ich zukünftig direkt mit Hiscox kommunizieren soll. Kurz danach wurde der Beitrag erneut abgebucht. Ich habe dem erneut widersprochen und nach ca einer Woche wurde der Beitrag wiederholt abgebucht. In dem Telefonat mit Hiscox wurde mir mitgeteilt, dass sich, aufgrund einer Systemänderung, die Vertragsnummer geändert hätte und sich deshalb alles überschnitten hätte. Kann alles sein, aber dafür kann der Kunde nichts. Und im letzten Telefonat mit dem Vermittler wurde mir mitgeteilt, dass Hiscox schon in der ersten Mail über die Abmeldung und Verkauf informiert wurde. Laut Aussage des Vermittlers gab es daraufhin keinerlei Infos mehr von Hiscox an den Vermittler.
Was soll man davon halten? Für mich hat sich das Thema Hiscox erledigt, ist absolut nicht empfehlenswert.

Antwort von Hiscox Deutschland
Freundlich und kompetent per Telefon und digital
Ohne große Wartezeiten gut erreichbar per Telefon. Die Mitarbeiter sind immer freundlich und kompetent. Alle Dokumentation wird zügig und digital im Servicecenter und per E-Mail abgewickelt. Wenn Änderungen im Vertragsverhältnis gewünscht werden, kann man sie telefonisch durchgeben und bekommt sogar taggenaue Gutschriften zurücküberwiesen.

Antwort von Hiscox Deutschland
Guter schneller Prozess
Guter, schneller Online-Prozess. Dann Rückruf durch einen Kollegen mit noch mal einem Sonderangebot, was auch gut ist.
Nicht so gut ist, dass beide Kanäle sich hier nicht kombinieren lassen, sprich: nach zugesagtem Rabatt diesen auch Online abzuschließen, da ich prinzipiell keine Zahlungsdaten am Telefon rausgebe.

Antwort von Hiscox Deutschland
Übersichtliches Angebot mit…
Übersichtliches Angebot mit Variantenberechnung, schön gelöst...

Antwort von Hiscox Deutschland
Professionell & Sachlich
Ich war mit meiner Berufshaftpflicht bei Hiscox sehr zufrieden. Besonders hervorzuheben ist der faire Umgang bei Vertragsende: Nach meiner Gewerbeabmeldung wurde mir telefonisch sofort geholfen und die Sonderkündigung ohne Diskussionen akzeptiert. Schnell, professionell und fair.

Antwort von Hiscox Deutschland
Gute Beratung
Erweiterung der Police war problemlos möglich. Sehr gute telefonische Beratung

Antwort von Hiscox Deutschland
Unkompliziert
Sehr gute Informationen über den Umfang einer Ferienimmobilienversicherung, sehr unkomplizierter Abschluss des Vertrags. Hoffentlich genauso unkompliziert, sollte ich die Versicherung real benötigen, was ich natürlich nicht hoffe.

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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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