Holidays Bewertungen 

Habe gerade eine Gruppenreise bei Franz gebucht. Er hat es sehr schnell hinbekommen und war sehr nett. Vielen Dank.

Die Buchung

Daljana war hilfbereit und zielorientiert, gerne wieder

Ich weis nicht, warum meine Internet Buchung nicht geklappt hat. Ich wurde an die Hotline verwiesen. Sara meldete sich schnell und nahm meine kompletten Buchungsdaten auf. Teilweise war sie nur leise zu hören. Ansonsten kann ich mich nicht beklagen, die Buchung wurde mir korrekt bestätigt.

Sara war sehr hilfsbereit. Meine Freundin hat auch für mich gebucht, da ich an diesem Tag einen Termin hatte. Flüge und Hotel sowie Bustransfer alles perfekt. Jetzt freuen wir uns auf den Rest der Reise und werden es hoffentlich genießen.

So stellt man sich einen guten Kundenservice vor
Ela hat uns Super beraten, kompetent und sehr freundlich
War alles bestens vorbereitet

Danke ELA für die schnelle kompetente Beratung und Buchung

Suzana hat unsere Buchung wunderbar einfach und schnell durchgeführt. Ein erstes Highlight des kommenden Urlaubs.

Wegen Verbindungsproblemen konnte keine Bestätigung des Veranstalters getätigt werden.
Suzana hat mich zurückgerufen und dieselbe Buchung telefonisch vorgenommen.
Hat alles gut geklappt, Danke!

Daljana war sehr freundlich und hilfsbereit .Sie hat uns sehr weitergeholfen bei einer Umbuchung. Eine sehr kompetente und freundliche Mitarbeiterin. Weiter so liebe Dalijana man fühlt sich gut aufgehoben und betreut.

Liebe Daljana,
herzlichen Dank für ihre sehr, sehr nette und verständnissvolle Unterstützung bei der Buchung.
Es ist sehr gut gelaufen!
Toll so wünscht man sich eine Beratung und Unterstützung!

Meine Fragen wurden alle umfangreich beantwortet

Daljana war unbeschreiblich nett, geduldig und erfolgreich in ihren Bemühungen, die von mir gewünschte Reise zu buchen.
Ich kann Travelzoo nur wünschen, viele Mitarbeiter mit
dieser Kompetenz und Freundlichkeit zu haben.

Habe Gestern (Montag) eine Reise (ab Samstag) über lastminute.de gebucht und mich sehr über den günstigen Preis gefreut. E-Mail mit den Reiseunterlagen und Bestätigung erhalten, dann der Schock, eine Frau von holidays.ch rief mich an und sagte, ihrer Kollegin sei ein Fehler unterlaufen und sie hätte versäumt die Hotelkosten mit ins Angebot einzubeziehen. Ich sollte nun mehr als den eigentlich Preis zusätzlich bezahlen. Damit war ich nicht einverstanden und erhielt daraufhin direkt eine Stornierung an meine E-Mail Adresse. Sie zeigten nicht einmal ein Entgegenkommen!
Wenn deren Mitarbeiter einen Fehler machen ist das nicht mein Problem.
VORSICHT!!!!
Ich nie wieder!
Lasse das jetzt einen Anwalt prüfen. Dafür hat man ja Rechtsschutz.

Sehr nette und kompetente Mitarbeiterin.
Sehr gerne wieder. Vielen Dank.

Reise im Portal ausgesucht.
Fragen zur Buchung telefonisch mit Frau Delilaj besprochen
Bestätigung per Mail sofort erhalten.
Vielen Dank

Sehr freundliche und kompetente Beratung am Telefon

Schnelle und kompetente Beratung bei der Buchung des Städtetrips Riga. Alle Probleme wurden durch Mail oder Telefonat zufriedenstellend gelöst.

Das Telefon Gespräch ist Tip top und die professionelle Beratung ist einfach unglaublich gsi.

Herzlichen Dank nochmal

Franc