Homecar24 Bewertungen 

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TrustScore 4.5 von 5

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Nach einem Verkehrsunfall wurden mir von einem Gutachter mehrere Händler zur Übernahme meines stark beschädigten Fahrzeugs vorgeschlagen. Prestige Automobile hat das beste Angebot abgegeben. Der... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin unglaublich begeistert! Ich habe sofort ein sehr gutes Angebot erhalten. Keine 45 Minuten später wurde mein Wagen abgeholt und auch abgemeldet. Unkomplizierter geht es gar nicht! Super, freun... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hallo, alles bestens. Die Abwicklung verlief genauso, wie es beschrieben und besprochen wurde. Toller Service in allen Etappen. Danke für diese unkomplizierte Möglichkeit ein Fahrzeug zu verkaufen. H... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe mein Auto über Homecar24 verkauft und bin rundum zufrieden! Der gesamte Ablauf war einfach, schnell und transparent. Die Kommunikation war freundlich und professionell, und der Verkauf wurd... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Auto-Auktion

Vom Unternehmen geschrieben

Schneller und einfacher Autoverkauf – ganz bequem von zu Hause aus! 🚗💻 Mit homecar24 verkaufen Sie Ihr Auto in wenigen Schritten online – unkompliziert und stressfrei. Unsere Händler geben direkt über die Plattform ihre Angebote ab, und der Verkauf erfolgt schnell und sicher. Das Beste: Nach erfolgreichem Verkauf holt der Händler Ihr Fahrzeug direkt bei Ihnen vor Ort ab – egal, ob es sich um einen Unfallwagen, ein Fahrzeug mit Motorschaden oder Totalschaden handelt. Vor Ort, einfach, schnell – dafür stehen wir.


Kontaktinformationen

4,7

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

240 Bewertungen

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Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

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Hat 66 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Monat

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4,7

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(240)

50 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr netter Kontakt und gute Beratung

Sehr netter Kontakt und gute Beratung! Ehrliche Autos zu fairen Preisen.

7. September 2024
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Antwort von Homecar24

Danke für dein Feedback Marcus! 🚗💙

Wir bei homecar24 freuen uns riesig über deine Bewertung! Dein Vertrauen motiviert uns, unseren Service weiter zu verbessern und dir die beste Plattform für den Autoverkauf und -kauf zu bieten.

Falls du Fragen hast oder Hilfe brauchst, sind wir jederzeit für dich da!

Dein homecar24-Team 🚘✨

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Engagierte und Ehrliche Betreuung

Engagierte und Ehrliche Betreuung, freundliches Personal. DANKE

4. September 2024
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Antwort von Homecar24

Danke für dein Feedback Claudia! 🚗💙

Wir bei homecar24 freuen uns riesig über deine Bewertung! Dein Vertrauen motiviert uns, unseren Service weiter zu verbessern und dir die beste Plattform für den Autoverkauf und -kauf zu bieten.

Falls du Fragen hast oder Hilfe brauchst, sind wir jederzeit für dich da!

Dein homecar24-Team 🚘✨

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ein gutes Auto hab ich

Ein gutes Auto hab ich. Guter Personal, das Auto ist gleich wie im Anzeige gerne wieder!

3. September 2024
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Antwort von Homecar24

Lieber Oleg,

Vielen Dank für dein tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass du mit deinem neuen Auto und unserem Service zufrieden bist. Genau das ist unser Ziel – Autos, die halten, was sie versprechen! Wir freuen uns, dich wieder begrüßen zu dürfen. 🚗😊

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Problemloser Autoverkauf

Schnelles Kaufgebot, netter telefonischer und persönlicher Kontakt
Klar ist, dass der Käufer den Preis noch etwas drücken will, denn der Gewinn liegt im günstigen Ankauf. Ist eine nervenschonende Art, sein Auto zu verkaufen.

31. August 2024
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Antwort von Homecar24

Lieber Stefan,

Vielen Dank für dein ehrliches Feedback! Es freut uns, dass du den problemlosen Ablauf und den netten Kontakt geschätzt hast. Wir bemühen uns stets, den Autoverkauf so stressfrei wie möglich zu gestalten. Danke, dass du uns dein Vertrauen geschenkt hast! 🚗😊

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnell und unkompliziert

Ein sehr netter Kontakt- schneller Termin.
Sehr unkompliziert.
Sind zufrieden mit dem Ablauf

30. August 2024
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Antwort von Homecar24

Liebe Susan,

Vielen Dank für dein Feedback! Es freut uns, dass du mit dem Ablauf und dem schnellen Termin zufrieden bist. Es war uns eine Freude, dir unkompliziert weiterzuhelfen. 😊

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Vorsicht ist geboten!!!!Ich habe mit Homecar verhandelt wegen…

Ich habe mit Homecar verhandelt wegen des Autos meines 83 jährigen Vaters. Eine alte A-Klasse Sondermodell mit einer Variante B . A-Klasse/B bedeutet verlängerte Fahrgastzelle. Beim Ausfüllen der ersten Maske war dieses Modell natürlich nicht hinterlegt, so wählte ich B-Klasse. In den nächsten Tagen telefonierte ich zwei Mal mit einer MA das inzwischen eingetroffene Angebot. Beim zweiten Gespräch, bat sie mich den Fahrzeugschein per Mail zu senden, der Händler würde dann sein Angebot nochmals prüfen und sich per Mail melden. Gesagt getan - ich sendete Fotos des KFZ Scheines. Daraufhin bekam ich ein Mail - Herzlichen Glückwunsch unser Angebot bleibt bestehen! Prima dachte ich, bestätigte den „Ich möchte verkaufen Button“ und bekam Order, wie es nun weiter geht…. Wunschtermin der Abholung usw. Spät Abends meldete sich ein Herr telefonisch, er sei beauftragt das Auto zu holen. Checkte nochmals ein paar Fakten und meinte, er bespreche den Termin nochmal mit seinem Chef, er melde sich morgen.
… und dann begann die Misere:
Nachdem der Abholer nicht mehr anrief, Wählte ich die „Händler Telefonnummer“ des PDF Kaufvertrages den ich per Mail bekommen hatte. Landete bei Homecar und man erklärte mir, dass sie das Auto nicht kaufen - es sei ja keine B Klasse, es sei ja Baujahr 2002…….
Meine Erklärung wie dies mit der B Klasse zustande kam und das ich nach einreichen des Fahrzeugscheines eine Angebotsbestätigung bekommen hätte , änderte nichts an der Aussage das der Kauf nicht zustande käme!
Ich verstehe dieses Verhalten nicht und finde es auch unseriös!
Es wurden mir dann 50€ angeboten für das Fahrzeug. Ich hätte verstanden, wenn man sich von ursprünglich 725€ auf 600€ geeinigt hätte…. Aber nein, 50€!?
Ich kann nur sagen: leider unseriös, nicht zuverlässig!!! Vorsicht ist geboten!!

30. August 2024
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Antwort von Homecar24

Hallo Consumer,

es tut uns leid zu hören, dass du mit deiner Erfahrung bei homecar24 nicht zufrieden warst. Dein Feedback ist uns sehr wichtig, und wir möchten die Situation gerne besser verstehen, um eine Lösung zu finden.

Schreib uns gerne eine E-Mail an 📧 support@homecar24.de, damit wir uns dein Anliegen genauer anschauen und gemeinsam eine Lösung finden können. Wir sind immer offen für Verbesserung und möchten sicherstellen, dass du eine bessere Erfahrung mit uns machst.

Viele Grüße,
Dein homecar24-Team 🚗💙

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super schnell reagiert wirklich top…

Super schnell reagiert wirklich top Preis fùr mein Auto bekommen. Keine verhandlung. Nur zu empfehlen

26. August 2024
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Antwort von Homecar24

Lieber Mamduh,

Vielen Dank für dein tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass du mit unserem schnellen Service und dem fairen Preis für dein Auto zufrieden bist. Wir schätzen dein Vertrauen und deine Empfehlung sehr. Alles Gute und vielleicht bis bald! 🚗😊

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Schade

Schade - bin sehr enttäuscht und mega sauer. Positiv: auto eingestellt, am gleichen tag einen Verkaufspreis erhalten. Da sich der Käufer nicht meldete, rief ich ihn an. Den angegebenen Termin zur fahrzeugübergabe wurde mir bestätigt. Der Käufer machte eine Probefahrt, begutachtete mein auto und sagte, sieht ja prima aus, alles wie angegeben....dann meinte er er müsse seinen Chef anrufen, den er würde sich nur den Wagen ansehen. Er gab mir einen preisvorschlag der 430,- € unter seinem eigen Angebot war! Obwohl er keine weiteren mängel feststellen konnte. ( und eigentlich sollte der preis doch dann verbindlich sein?)Nach dem nächsten Telefonat mit seinem Chef sagte er mir, er glaubte das die angegebenen Mängel günstiger wären und er deshalb sein Kaufangebotspreis so nicht halten könne.....später kam dann, wenn ich seinen Betrag annehmen würde, wäre mein Fahrzeug auch in drei Tagen abgemeldet .....ich bin davon ausgegangen das es verifizierte Händler hier sind .... war wohl nix ...

6. August 2024
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Antwort von Homecar24

Hallo Bianca,

vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass deine Erfahrung mit dem Händler nicht wie erwartet verlaufen ist.

Unser Ziel ist es, Verkäufe für alle Beteiligten fair und unkompliziert zu gestalten. Die Händler auf unserer Plattform verpflichten sich, verbindliche Angebote abzugeben, und wir legen großen Wert darauf, dass diese eingehalten werden. Leider können wir nicht beeinflussen, wie ein Händler vor Ort agiert, möchten jedoch betonen, dass solche Vorgehensweisen nicht unserem Anspruch an Professionalität entsprechen.

Wir danken dir, dass du dir die Zeit genommen hast, uns deine Erfahrung mitzuteilen. Dein Feedback hilft uns, unsere Prozesse und die Auswahl unserer Händler weiter zu optimieren.

Herzliche Grüße
Dein Homecar24-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich war überrascht wie unkompliziert alles geklappt hat

Ich war, erst etwas unsicher, ob wirklich alles so reibungslos klappt....ich wurde eines besseren belehrt. Alles läuft perfekt, ohne Diskussionen oder Nachbehandlungen. Ich bin sehr zufrieden!!!

24. Juli 2024
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Antwort von Homecar24

Lieber Daniel,

Herzlichen Dank für deine großartige Bewertung! Wir freuen uns schon jetzt auf die nächste Gelegenheit, dir erneut beim Autoverkauf behilflich sein zu dürfen! ✅

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

NEIN

Ein Wort: NEIN

16. Juli 2024
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Antwort von Homecar24

Hallo Petra,

es tut uns leid zu hören, dass du mit deiner Erfahrung bei homecar24 nicht zufrieden warst. Dein Feedback ist uns sehr wichtig, und wir möchten die Situation gerne besser verstehen, um eine Lösung zu finden.

Schreib uns gerne eine E-Mail an 📧 support@homecar24.de, damit wir uns dein Anliegen genauer anschauen und gemeinsam eine Lösung finden können. Wir sind immer offen für Verbesserung und möchten sicherstellen, dass du eine bessere Erfahrung mit uns machst.

Viele Grüße,
Dein homecar24-Team 🚗💙

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr nette Verkäufer!

Sehr nette Verkäufer!
Und sehr fair...

10. Juli 2024
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Antwort von Homecar24

Liebe Sandra,

Herzlichen Dank für deine großartige Bewertung! Wir sind erfreut zu hören, dass du mit unserem freundlichen Kundenservice und der reibungslosen Abwicklung zufrieden warst. Wir freuen uns schon jetzt auf die nächste Gelegenheit, dir erneut beim Autoverkauf behilflich sein zu dürfen! 🚙 ✅

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr netter und schneller Kontakt

Sehr netter und schneller Kontakt. Auto Kauf hat super funktioniert.

27. Juni 2024
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Antwort von Homecar24

Lieber Kunde,

Herzlichen Dank für deine großartige Bewertung! Wir sind erfreut zu hören, dass du mit unserem freundlichen Kundenservice und der reibungslosen Abwicklung zufrieden warst. Wir freuen uns schon jetzt auf die nächste Gelegenheit, dir erneut beim Autoverkauf behilflich sein zu dürfen! 🚙 ✅

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super Team

Super Team, alles bestens gelaufen, top Autos zum kleinen preis

22. Juni 2024
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Liebe Deira,

Herzlichen Dank für deine großartige Bewertung! Wir sind erfreut zu hören, dass du mit unserem freundlichen Kundenservice und der reibungslosen Abwicklung zufrieden warst. Wir freuen uns schon jetzt auf die nächste Gelegenheit, dir erneut beim Autoverkauf behilflich sein zu dürfen! 🚙 ✅

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Freundlich Absprache eingehalten

Freundlich Absprache eingehalten. Pünktlich und fair.

7. Juni 2024
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Antwort von Homecar24

Liebe Christel,

Herzlichen Dank für deine großartige Bewertung! Wir sind erfreut zu hören, dass du mit unserem freundlichen Kundenservice und der reibungslosen Abwicklung zufrieden warst. Wir freuen uns schon jetzt auf die nächste Gelegenheit, dir erneut beim Autoverkauf behilflich sein zu dürfen! 🚙 ✅

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr freundliches und zuverlässiges…

Sehr freundliches und zuverlässiges Personal. Alles wie besprochen, fairer Umgang. Sogar auf von mir ungesehene Mängel hingewiesen worden und dennoch wurde der vereinbarte Preis komplett bezahlt!! Kann ich nur weiterempfehlen.

31. Mai 2024
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Lieber Jason,

Herzlichen Dank für deine großartige Bewertung! Wir sind erfreut zu hören, dass du mit unserem freundlichen Kundenservice und der reibungslosen Abwicklung zufrieden warst. Wir freuen uns schon jetzt auf die nächste Gelegenheit, dir erneut beim Autoverkauf behilflich sein zu dürfen! 🚙 ✅ 👍🏻

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnelle und sehr freundliche Übergabe…

Schnelle und sehr freundliche Übergabe mit guten Tipps zum Abmelden.

30. Mai 2024
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Antwort von Homecar24

Lieber Max,

Herzlichen Dank für deine großartige Bewertung! Wir sind erfreut zu hören, dass du mit unserem freundlichen Kundenservice und der reibungslosen Abwicklung zufrieden warst. Wir freuen uns schon jetzt auf die nächste Gelegenheit, dir erneut beim Autoverkauf behilflich sein zu dürfen! 🚙 ✅ 👍🏻

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich würde noch sie verarscht man kauft…

Ich würde noch sie verarscht man kauft mit mein Auto ab mit na Zusage dann telefonieren wir gehn alles durch der 1 Termin klappt nicht ok dann ruf ich da an weil ich eine Woche nix höre von denen dann werde ich 2 mal vertröstet am Telefon ich ruf sie in 5 min zurück aus den 5 min würden 2 Stunden um Ende gesagt zu bekommen ja im Moment können sie es nicht holen er kann mir nicht sagen wann ob 1 Wochen und noch länger obwohl man wüsste das ich das Auto auf einen Platz steh. Hab wo ich Gebühren zahlen müssen und man mir versprochen hat man holt es für mich ist dises Seite nicht zu empfehlen !!!!

8. Mai 2024
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Antwort von Homecar24

Sehr geehrte Frau Ulrich,

vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern sehr, dass Sie diese Erfahrung mit homecar24 gemacht haben. Unser Ziel ist es, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten, und es tut uns leid, dass wir Ihre Erwartungen in diesem Fall nicht erfüllen konnten.

Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und die Verzögerungen, die Sie erlebt haben. Ihr Fall wird intern weitergeleitet und untersucht, damit wir solche Vorfälle in Zukunft vermeiden können. Wir verstehen, dass Zuverlässigkeit und schnelle Kommunikation entscheidend sind, und wir arbeiten daran, unsere Prozesse zu verbessern.

Bitte kontaktieren Sie uns direkt unter kontakt@homecar24.de, damit wir gemeinsam eine zufriedenstellende Lösung finden können. Wir möchten sicherstellen, dass Ihr Anliegen so schnell wie möglich geklärt wird.

Mit freundlichen Grüßen,

Das Team von homecar24

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Einfach und zuverlässig..gerne wieder

Einfach und zuverlässig..gerne wieder

8. Mai 2024
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Antwort von Homecar24

Lieber Edmund,

Herzlichen Dank für deine großartige Bewertung! Wir sind erfreut zu hören, dass du mit unserem freundlichen Kundenservice und der reibungslosen Abwicklung zufrieden warst. Wir freuen uns schon jetzt auf die nächste Gelegenheit, dir erneut behilflich sein zu dürfen!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles super geklappt und sehr schnell…

Alles super geklappt und sehr schnell und freundlich

8. Mai 2024
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Antwort von Homecar24

Lieber Kunde,

Herzlichen Dank für deine großartige Bewertung! Wir sind erfreut zu hören, dass du mit unserem freundlichen Kundenservice und der reibungslosen Abwicklung zufrieden warst. Wir freuen uns schon jetzt auf die nächste Gelegenheit, dir erneut behilflich sein zu dürfen!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Einwandfrei Termin am Morgen gemacht…

Einwandfrei Termin am Morgen gemacht für den gleichen Tag und Verkauf in einer Stunde abgewickelt. Gerne wieder.

2. Mai 2024
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Antwort von Homecar24

Lieber Jonas,

Herzlichen Dank für deine großartige Bewertung! Wir sind erfreut zu hören, dass du mit unserem freundlichen Kundenservice und der reibungslosen Abwicklung zufrieden warst. Wir freuen uns schon jetzt auf die nächste Gelegenheit, dir erneut behilflich sein zu dürfen!

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