Die Auswahl an Ferienhäusern ist groß. Die nachgebesserten Filter waren für uns prima. Da wir Hunde haben und nicht explizit zu erkennen war, wieviel Hunde erlaubt sind, gab es einigen Schriftverkeh... Mehr ansehen
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Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Es ging einfach. Nur bei der Eingabe des Geburtstages hatte ich Probleme. Ich musste 69 Jahre im Kalender zurück scrollen. Und bei der Bezahlung sofort oder später ist es verwirrend. Ich habe spä... Mehr ansehen
Gute Angebote, entspannte Abwicklung des Vorgangs. Die Wohnung war perfekt. Ein absolut Super Performance bei Problemen(Stromausfall in der ganzen Straße) Sylt ist Prima👍
Preis für Hunde war nicht erkennbar, in der Anzeige steht 50€ mehr für die Endreinigung mit Hund.Jetzt kostet der Hund am Tag 12,80 € ! Nutzung von Gemeinschaft Garten Buchung ansonsten einfach.
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Alle Ferienwohnungen und Ferienhäuser auf einen Blick. HomeToGo ist die Metasuchmaschine für Ferienunterkünfte. Wir haben für Sie die besten Anbieter von Ferienwohnungen und -häusern zusammengetragen und durchsuchen deren Angebote nach Ihren individuellen Wünschen. Ob Familienurlaub, ein Ausflug mit Freunden oder eine romantische Reise zu zweit - wir finden für Sie die passende Unterkunft. HomeToGo bietet Ihnen die besten Unterkünfte auf einen Blick, erstklassige Preise durch direkte Weiterleitung zu unseren Partnern und einfache Vergleichbarkeit der Unterkünfte aus über 200 Ländern. Vergessen Sie lästige und aufwendige Recherche auf dutzenden Seiten im Internet. Bei HomeToGo finden Sie kostenfrei Ihre Traumunterkunft sofort, unkompliziert und zum besten Preis.
Kontaktinformationen
Pappelallee 78/79, 10437, Berlin, Deutschland
- www.hometogo.de
4,0
Gut
3757 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat 73 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Woche
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Das haben sich andere Leute angesehen
Es ging einfach zu buchen ...
Es ging einfach zu buchen und mit Paypal zu bezahlen. Aber leider fehlt jedesmal der Hund obwohl er angegeben wurde. Das ist nicht gut.
7. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Everything fine and easy to book
4. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Hometogo schlechtester Kundenservice - falls man von Service reden kann
Ich wollte im Vorfeld eine Auskunft darüber haben, ob ich einen Parkplatz für mein Auto in Barcelona für eine Ferienwohnung mitbuchen kann. Die Mitarbeiterin hat nur die Standart Floskeln abgelassen und mir keine hilfreichen Informationen geliefert. Zuletzt wurde mir der Chatt einfach nicht mehr geantwortet. Gäbe es hier ein Minus (-) für die Bewertung hätte ich das vergeben.
1. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von HomeToGo.de
Sehr geehrter Herr Weber,
es tut uns leid, dass Sie mit unserem Service nicht vollständig zufrieden waren. In der Regel sind sämtliche uns vorliegenden Informationen in der jeweiligen Unterkunftsbeschreibung aufgeführt. Sollten dort keine Hinweise auf einen buchbaren Parkplatz enthalten sein, steht dieser Service üblicherweise nicht über den Vermieter zur Verfügung.
Wir würden uns freuen, Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt von der Qualität unseres Services überzeugen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von HomeToGo.
Einfache Buchung
Einfache Buchung, schnelle Bestätigung.
29. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Der Bestellvorgang war einfach und…
Der Bestellvorgang war einfach und transparent.
24. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Aufpassen! Ausländische Partner. Keine Rückerstattung
Aufpassen!! Wenn Vermieter im Ausland sind, bekommt man schlecht das Geld zurück bei einer Reklamierten Apartment.
Mussten vom dreckigen Apartment in ein Hotel ausweichen. Jetzt bekommen wir unsere Geld nicht zurück, weil Hometogo mit anderen Vertragspartner arbeitet.
Das ist eine richtige Betrugmasche. Bin stink sauer
13. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von HomeToGo.de
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Im Namen von HomeToGo möchten wir uns aufrichtig für diese Erfahrung entschuldigen. Wir verstehen sehr gut, dass bei Qualitätsproblemen gehandelt werden muss.
Bitte beachten Sie, dass HomeToGo als Buchungsplattform für Ferienunterkünfte fungiert. Wir verwalten die Unterkünfte nicht selbst, weshalb wir bei Qualitätsmängeln nur eingeschränkt unterstützen können. Sobald wir Ihre Beschwerde geprüft haben, werden wir Sie selbstverständlich umgehend informieren.
Wir hoffen, Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt wieder von unserem Service überzeugen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von HomeToGo
Vielfältige Angebote
Vielfältige Angebote, übersichtliche Website, schneller Buchungsvorgang. Sichere Zahlungsmöglichkeit. Dankeschön.
26. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Unfassbar schlechter Kundenservice
Unfassbar schlechter Kundenservice.
Eigentümer behält 30€ der Kaution, weil die Wohnung angeblich verdreckt war. Hatte eine Endreinigung für 175€ gebucht. Keinerlei Hilfe seitens HomeToGo. Nur Standardsmails. Keinerlei Interesse an einer Lösung bzw. Hilfe.
1. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von HomeToGo.de
Sehr geehrter Herr Nadig, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir verstehen, dass die Situation für Sie ärgerlich ist. Bitte beachten Sie jedoch, dass HomeToGo als Buchungsplattform keinen direkten Einfluss auf die Bedingungen oder Entscheidungen des Vermieters vor Ort hat. Sollte der Vermieter aufgrund von Verunreinigungen eine teilweise Einbehaltung der Kaution vornehmen, können wir diese Entscheidung leider nicht beeinflussen.
Gerne unterstützen wir Sie jedoch dabei, den Vorgang so transparent wie möglich zu machen und stehen Ihnen für weitere Fragen jederzeit zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von HomeToGo
Riesen Auswahl
Riesen Auswahl. Schnelles und einfaches Buchungssystem. Bisher hat alles super geklappt 👍
22. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Hat alles reibungslos funktioniert
Hat alles reibungslos funktioniert. Die vermittelte Agentur hat sich gleich gemeldet.
20. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
einfache, schnelle und problemlose buchung
einfache und schnelle buchung
17. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bestes Portal
Sehr einfache Oberfläche, top Auswahl und der günstigste Preis von allen Anbietern. Top
15. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Für Vermieter nicht zu empfehlen
Ich wollte als Vermieter einige Ferienobjekte auf Hometogo anbieten. Die Homepage und die Informationen für Vermieter sind sehr gering und schwammig. Will man mehr information oder hat Fragen zu der Geschäftsbeziehung so ist nur ein aufwendiger E-Mail Ping Pong möglich. Einen telefonischen Support (nicht einmal für Vermieter) gibt es nicht. Wenn schon ein Vertragsabschluß und die zukünftige Zusammenarbeit so beginnt, so möchte ich nicht wissen, wie aufwendig es im Fall von Problemen mit einer Buchung wird. Ich habe mich entschlossen von diesem Portal anstand zu nehmen. Es gibt bessere Alternativen die auch noch einen persönlichen Support leisten.
12. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von HomeToGo.de
Sehr geehrter Herr Geldmacher, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass der Service unseres Vermieterbereichs Ihre Erwartungen bislang nicht erfüllt hat. Bitte seien Sie versichert, dass wir kontinuierlich an der Optimierung unserer Prozesse arbeiten. Wir würden es sehr begrüßen, Sie zu einem späteren Zeitpunkt als Vermieter auf unserer Plattform willkommen heißen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von HomeToGo
Unser Urlaub in Husum
Sehr netter Kontakt mit dem Tourismus- und Stadtmarketingverein und mit dem Vermieter.
12. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Buchung Cannobio
Übersichtliche Darstellung und transparente Angebote
3. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Die Buchung verlief problemlos und man…
Die Buchung verlief problemlos und man bekam sehr schnell sämtliche Unterlagen.
2. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bibione per PayPal bezahlt
Buchungsvorgang incl. Zahlung war sehr einfach. Schön, dass man per Paypal bezahlen kann.
1. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Informative Angebote
Gute Fotos, schnelle, unkomplizierte Buchung.
29. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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