HomeToGo.de Bewertungen 

3 754
TrustScore 4 von 5

4,0

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Bewertet man 268 Bewertungen, rezensenten hatten eine großartige Erfahrung mit diesem Unternehmen. Viele Nutzer loben den Buchungsprozess als einfach, schnell und unkompliziert, was die Abwicklung der Reservierungen sehr angenehm macht. Die Website wird von Kunden als übersichtlich und gut strukturiert empfunden, was die Suche und Auswahl von Unterkünften erleichtert. Verbraucher schätzen die klaren Beschreibungen und die Möglichkeit, Suchanfragen präzise zu definieren, was zu einer hohen Zufriedenheit mit der Nutzererfahrung führt. Allerdings waren einige Rezensenten unzufrieden mit dem Kundenservice, da sie lange auf Antworten warten mussten oder gar keine Rückmeldung erhielten, insbesondere bei Anfragen per Chat oder E-Mail.

Was am häufigsten genannt wird

Booking process

Benutzer beschreiben mehrdeutige Interaktionen mit dem Buchungsprozess, wobei viele die Buchung als einfach,... Mehr ansehen

User experience

Kunden verzeichnen durchweg positive Erfahrungen mit der Benutzerfreundlichkeit, wobei viele die einfache und... Mehr ansehen

Website

Kunden hatten gemischte Erfahrungen mit der Website, wobei viele die Buchung als einfach, schnell und die... Mehr ansehen

Response time

Rezensenten heben mehrdeutige Aspekte der Reaktionszeit hervor, wobei viele Kunden berichten, dass sie keine... Mehr ansehen

Price

Verbraucher finden die Preisgestaltung mehrdeutig, da viele von versteckten Gebühren und unerwarteten... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Die Auswahl an Ferienhäusern ist groß. Die nachgebesserten Filter waren für uns prima. Da wir Hunde haben und nicht explizit zu erkennen war, wieviel Hunde erlaubt sind, gab es einigen Schriftverkeh... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Es ging einfach. Nur bei der Eingabe des Geburtstages hatte ich Probleme. Ich musste 69 Jahre im Kalender zurück scrollen. Und bei der Bezahlung sofort oder später ist es verwirrend. Ich habe spä... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Gute Angebote, entspannte Abwicklung des Vorgangs. Die Wohnung war perfekt. Ein absolut Super Performance bei Problemen(Stromausfall in der ganzen Straße) Sylt ist Prima👍

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Preis für Hunde war nicht erkennbar, in der Anzeige steht 50€ mehr für die Endreinigung mit Hund.Jetzt kostet der Hund am Tag 12,80 € ! Nutzung von Gemeinschaft Garten Buchung ansonsten einfach.


Unternehmensdetails

  1. Urlaubsvermietung
  2. Reise-Aggregator

Vom Unternehmen geschrieben

Alle Ferienwohnungen und Ferienhäuser auf einen Blick. HomeToGo ist die Metasuchmaschine für Ferienunterkünfte. Wir haben für Sie die besten Anbieter von Ferienwohnungen und -häusern zusammengetragen und durchsuchen deren Angebote nach Ihren individuellen Wünschen. Ob Familienurlaub, ein Ausflug mit Freunden oder eine romantische Reise zu zweit - wir finden für Sie die passende Unterkunft. HomeToGo bietet Ihnen die besten Unterkünfte auf einen Blick, erstklassige Preise durch direkte Weiterleitung zu unseren Partnern und einfache Vergleichbarkeit der Unterkünfte aus über 200 Ländern. Vergessen Sie lästige und aufwendige Recherche auf dutzenden Seiten im Internet. Bei HomeToGo finden Sie kostenfrei Ihre Traumunterkunft sofort, unkompliziert und zum besten Preis.


Kontaktinformationen

4,0

Gut

TrustScore 4 von 5

3754 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat 67 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Woche

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4,0

Alle Bewertungen

(3 754)

287 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Einfache Buchung

Einfach, schnell und verbindliche Abwicklung der Buchung. Einzige Anmerkung: Zahlungswege sollten an die heutigen Möglichkeiten angepasst werden.

4. Jänner 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Sortierung kann nicht geändert werden

Eine Webseite bei der man die Sortierung nicht ändern kann, hat meiner Meinung nach nur einen Stern verdient. Wenn ich 96 Ergebnissse habe, dauert es ewig, bis ich bis nach ganz unten gescrollt bin.
Schade, ich buche jetzt über eine andere Plattform.

3. Jänner 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von HomeToGo.de

Sehr geehrter Herr Bauer,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit unserer Plattform nicht zufrieden sind.
Gerne können Sie uns eine Anfrage senden – wir erstellen Ihnen dann einen passenden Aufenthalt nach Ihren Wünschen. Zudem arbeiten wir kontinuierlich daran, unser System zu verbessern, und danken Ihnen herzlich für Ihren Hinweis.
Für Ihre zukünftigen Reisen wünschen wir Ihnen alles Gute.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von HomeToGo

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ein sehr unzuverlässiges bzw

Ein sehr unzuverlässiges bzw. Inkompetenes Unternehmen können Buchungen nicht an den Betreiber der Ferienwohnung weiterleiten. Schlechter Kunden Service, die Rufnummer die man bekommt oder im Internet findet funktionieren Nicht bzw. existieren nicht. Einmal und NIE wieder

30. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
HomeToGo.de-Logo

Antwort von HomeToGo.de

Sehr geehrter Herr Köster, wir entschuldigen uns für die negative Erfahrung mit unserem Service.
Unsere telefonische Erreichbarkeit ist bereits seit einiger Zeit eingestellt. Selbstverständlich stehen wir Ihnen jedoch weiterhin über WhatsApp, den Chat sowie das Kontaktformular auf unserer Website zur Verfügung.
Wir freuen uns, wenn Sie uns auf einem dieser Wege kontaktieren.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von HomeToGo

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Hund verdeckt mit 26€ berrechnet

Wir haben nach Buchung, da wir über den Gesamtpreis gewundert haben, eine Einzelkosten Aufstellung angefordert. Hierdurch haben wir festgestellt, das für den Hund statt 15€ pro Tag, wie auf den Portalen angegeben, 26€ pro Tag berechnet wurden.
Soviel haben wir selbst im besten Hotel noch nie bezahlt. Hätten wir diese Aufstellung bei Buchung erhalten, hätten wir nicht gebucht!!!

30. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
HomeToGo.de-Logo

Antwort von HomeToGo.de

Vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir entschuldigen uns für die entstandene Preisdifferenz. Die auf unserer Plattform dargestellten Angaben werden uns direkt von unseren Vertragspartnern übermittelt.
Gerne prüfen wir, welche Informationen zum Zeitpunkt Ihrer Buchung bei uns vorlagen. Sobald wir Ihre entsprechenden Daten erhalten haben, werden wir die Angelegenheit umgehend überprüfen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von HomeToGo.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Absolute Enttäuschung

Absolute Enttäuschung – nie wieder Interhome

Wir sind absolut verärgert und fühlen uns massiv getäuscht. Das gesamte System von Interhome wirkt aus unserer Sicht höchst unseriös. Ich kann nur dringend davon abraten, hier eine Unterkunft zu buchen – nutzt lieber etablierte Plattformen wie Booking oder FeWo-direkt.

Wir hatten über Interhome eine Ferienwohnung gebucht. Die Bilder im Inserat zeigten einen mittleren Standard, nichts Auffälliges. Die erste große Auffälligkeit war jedoch, dass man die genaue Adresse erst 28 Tage vor Anreise erhält – exakt zu dem Zeitpunkt, an dem die Stornierungsbedingungen auf 80 % Einbehalt umspringen. Das allein ist schon mehr als fragwürdig.

Nachdem wir die Adresse erhalten hatten, folgte der große Schock: Die Unterkunft befand sich mitten in einem sozialen Brennpunkt, umgeben von stark heruntergekommenen und maroden Häusern. Auch das Gebäude selbst, in dem sich die Ferienwohnung befand, war in einem deutlich sanierungsbedürftigen, stark vernachlässigten Zustand. Dazu gab es im Inserat keinerlei Hinweise oder Bilder der Umgebung.

Das erste Telefonat mit Interhome war ernüchternd: Die Mitarbeiterin zeigte sich wenig überrascht, bot keinerlei Hilfe an und sah darin keinen Täuschungsversuch, obwohl ausschließlich Innenbilder gezeigt wurden. Eine Stornierung war weiterhin nur mit 80 % Verlust möglich. Wir entschieden uns dennoch, der Sache eine Chance zu geben – in der Hoffnung, dass es zumindest innen akzeptabel sei.

Bei der Ankunft dann der nächste Schock: Schlüssel nur über einen Schlüsselkasten, kein persönlicher Ansprechpartner. Bereits im Treppenhaus massiver Zigarettenrauch und modriger Geruch. In der Wohnung selbst: stickige Luft, deutlicher Schimmelgeruch, sichtbare Abnutzung, Zustand in keiner Weise mit den Bildern vergleichbar. Die Luft war so schlecht, dass es unmittelbar zu Atembeschwerden kam. Ein Aufenthalt war absolut unzumutbar.

Wir haben den Schlüssel sofort zurückgelegt und uns – trotz des hohen finanziellen Verlustes – zur Stornierung entschieden, da diese Unterkunft schlicht nicht menschenwürdig war.

Dann der eigentliche Skandal: Niemand fühlte sich zuständig. Weder Interhome, noch der Vermieter, noch die übergeordnete Plattform HomeToGo. Man wurde von Stelle zu Stelle weitergereicht, jede Partei verwies auf eine andere. Bis heute haben wir nicht einmal die verbliebenen 20 % des Reisepreises zurückerhalten.

Für uns wirkt das wie ein System, das darauf ausgelegt ist, Verantwortung abzuwälzen und Kunden im Stich zu lassen.
Nie wieder Interhome – passt auf und bucht hier NICHT!!!!

25. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
HomeToGo.de-Logo

Antwort von HomeToGo.de

Sehr geehrte Alexandra, vielen Dank für Ihr Feedback.
Im Namen von HomeToGo möchten wir uns für die negative Erfahrung entschuldigen. Wir verstehen gut, dass Sie sich Ihren Urlaub anders vorgestellt haben.
Bitte beachten Sie, dass wir als Buchungsplattform nur eingeschränkt bei Qualitätsmängeln vor Ort eingreifen können. Daher ist es wichtig, dass Sie diese direkt beim jeweiligen Anbieter melden.
Sobald uns Ihre relevanten Daten vorliegen, werden wir Sie selbstverständlich im Rahmen unserer Möglichkeiten unterstützen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Guest Relations Team von HomeToGo

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr gut

Sehr gut - einfach-seriös- fragen werden direkt an den Vermieter weitergeleitet und schnell geklärt-

21. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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