Ho chiesto per sostituire il …miscelatore e mi hanno detto che non trattavano quel tipo di rubinetteria.
Ho chiesto per sostituire il miscelatore non mi hanno dato il pezzo
La vasca è della loro marca spatec
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Ho chiesto per sostituire il miscelatore non mi hanno dato il pezzo
La vasca è della loro marca spatec
Tutto perfetto con l'acquisto della mia Spatec Maxi, consegnata puntualmente in 10 giorni. Segnalo solo che le opzioni di pagamento sono un po' limitate; a causa dei massimali della carta, ho dovuto optare per il bonifico, il che inizialmente mi ha dato qualche preoccupazione. Fortunatamente l'azienda è serissima e l'assistenza di Celeste è stata impeccabile: professionale, gentile e sempre presente.
Azienda e assistenza super seria e profesionale.
Avevo contattato l'assistenza per ordinare un pezzo ma prima di inviarmelo mi è stato suggerito di fare alcuni passaggi manuali per risolvere il problema con tanto di spiegazione e videotutorial di tutto quello che dovevo provare.
Risultato ? ho risolto con un semplice settaggio e non c'è stato bisogno di comprare il pezzo.
A cose normali mi avrebero venduto il pezzo richiesto senza perdere tempo e via!
Mille Grazie e complimenti per la serietà!
Ho acquistato in autunno 2024 una minipiscina idromassaggio da esterno SPATEC 500 B Bianco ECO per installarla in una casa vacanze. - Non sono un professionista ma con la presente intendo, sulla base della mia esperienza, aiutare chiunque valuti, l’acquisto di questo prodotto
Probabilmente, in questo momento avrei optato per la versione ECO Plus, non disponibile al momento del mio acquisto.
Ad oggi, agosto 2025, la minipiscina è stata ampiamente testata per l’intera stagione da parte di tutti gli ospiti che hanno soggiornato presso la mia struttura.
SPEDIZIONE: è stato possibile (per motivi da me richiesti) posticipare la data di spedizione rispetto alla conferma dell’ordine, una volta spedita è arrivata in qualche giorno, esattamente come previsto e dichiarato. Il corriere l’ha posizionata in prossimità dell’ingresso come da noi richiesto utilizzando un transpallet - dunque senza poter effettuare scale o dislivelli - la piscina era posizionata verticalmente per il trasporto e la consegna.
INSTALLAZIONE: L’installazione è abbastanza semplice, la vasca va spostata utilizzando un mezzo come una gru (o semplicemente un carrello se dovete installarla al medesimo piano in cui vi verrà consegnata).
Per spostarla di pochi metri (io ho dovuto porre la vasca parallela al pavimento in un secondo momento) sono sufficienti 2/3 persone.
Il collegamento alla rete elettrica deve avvenire per mezzo di un quadro dedicato, i pannelli della vasca si possono smontare, hanno delle semplici viti, consiglio di far uscire i cavi sotto la vasca, all’interno di una traccia dedicata, se ne avete la possibilità per un lavoro più pulito.
Ho posizionato la vasca su un basamento in cemento di 10 cm, preparato appositamente per la vasca - consiglio, qualora dobbiate costruire da zero il basamento i seguenti accorgimenti:
- Una traccia che fuoriesca al di sotto della vasca per i cavi elettrici
- Un tubo all’interno della traccia che si possa collegare al foro della vasca apposito per lo svuotamento della stessa - nel mio caso questo si trova sul lato corto sinistro della vasca, guardandola frontalmente dal lato del pannello di controllo (chiedete informazioni al venditore in modo di sapere il punto esatto in cui si trova)
- Un rubinetto in prossimità della vasca per il riempimento
- Una doccia, in prossimità
USO: La vasca presenta due funzioni di idromassaggio (ad aria ed effetto bolle). La funzione del riscaldamento permette di riscaldare l’acqua fino a un massimo di 40 gradi.
CONSUMI: La funzione che costituisce il maggior elemento di consumo è il riscaldatore (3 kw), l’idromassaggio a bolle presenta ugualmente un consumo rilevante (2.3 kW), per quello ad aria e la pompa di filtraggio il consumo è esiguo.
Per evitare sovraccarico ho dovuto configurare nella seguente maniera la vasca. I passaggi necessari, nel mio caso sono stati i seguenti, Impostazioni > Config > Inserire codice “5555” > Modificare “Input” a “15A”. NB Verificare la scheda tecnica del vostro prodotto per poter impostare un limite di potenza consono e che vi consenta di utilizzare tutte le funzioni desiderate - se il limite viene impostato inferiore al fabbisogno energetico di una determinata funzione, questa non potrà mai attivarsi. Questo passaggio è utile se si vuole evitare di dover disattivare manualmente una funzione (ad esempio il riscaldamento) se se ne vuole utilizzare un’altra (ad esempio l’idromassaggio a bolle) che però comporterebbe sovraccarico qualora attiva contemporaneamente alla prima.
CONFIGURAZIONE: La vasca presenta varie modalità di funzionamento. La modalità risparmio energetico, quando attiva, riduce semplicemente la temperatura target, sospendendo di fatto il riscaldamento.
MANUTENZIONE: I passaggi che io seguo per mantenere l’acqua pulita e trasparente
RIEMPIMENTO:
Sfrego il disinfettante lungo le pareti della vasca con una spugna umida
Riempio la vasca e regolo il ph - consiglio l’acquisto separato di un test di ph elettronico o liquido - si trovano a meno di 5 euro su un noto sito di ecommerce cinese
inserisco nello skimmer (la cassettina sopra al filtro) una pastiglia di bromo
Aggiungo antialga e anticalcare
DOPO IL RIEMPIMENTO
Pulisco il filtro con acqua ad alta pressione OGNI GIORNO
Regolo il ph con i test OGNI GIORNO
Sfrego le pareti con il disinfettante OGNI DUE GIORNI
Passo un aspirapolvere per spa acquistato separatamente (marca bestway) OGNI GIORNO
Aggiungo l’antialga OGNI SETTIMANA nella quantità indicata sull’etichetta del prodotto
Aggiungo una pastiglia di bromo QUANDO L’ALTRA E’ QUASI SCIOLTA
Azienda pessima! Non dispone di assistenza tecnica, si compra il prodotto da rivenditori, i prodotti vengono spediti dalla Spagna e poi l’azienda e’ inesistente
Acquistato Vasca Spatec Maxi + accessori
Se tornassi indietro di certo non l’acquisterei più!
Consegna tramite corriere non avvenuta, perché dotato di mezzo/camion troppo grosso, dovuto molleggiare furgone e andare in sede corriere per ritiro.
Assistenza post vendita praticamente inesistente.
Esperienza da dimenticare!!!
AP
acquistata vasca spatec 190. si è guastato un rubinetto dopo 3 giorni mi è arrivato il ricambio - vasca ottima serieta della ditta eccezionale.gentili e ducati e disponibili. what else? ringraziamenti sentiti.marco eletti giornalista
Rapporto qualità prezzo giusta. È un annetto che ho montato la vasca idromassaggio. Facile da pulire e montare, i pannelli laterali ti permettono di vedere sotto la vasca se tutto procede bene. C'è solo un problema con il doccino quando lo usi se lo rimetti nel suo alloggio subito l'acqua che ancora fuoriesce va sotto la vasca. Per il momento ok 👌
dopo 4 anni che uso la spatec duo ora posso dare la mia recensione: ho cambiato per 2 volte la cartuccia del miscelatore perchè diventa dura nel girare per regolare la temperatura( la prima in garanzia ) la seconda a spese mie ora dopo neanche un'anno dalla seconda sostituzione e dura un'altra volta.
il rubinetto gocciola e la cartuccia del apri e chiudi non e sostituibile , come non bastasse si e rotto anche il meccanismo del tappo apri e chiudi!! premetto che ho l'addolcitore e altri 5 miscelatori in casa e non ho problemi quindi non mi dite che è colpa del calcare. purtroppo non mi sento di consigliarla.
il contatto immediato che hanno stabilito mi ha infuso fiducia anche in uno come me che di acquisti su internet ne ha totale paura. spero vasca ordinata sia. livello dell loro gentilezza e organizzazione. un grazie alla sig Valentina dell
Ufficio clienti.
Ho ordinato una vasca idromassaggio. Sono stati precisi e puntuali,la vasca è perfetta.
Per errore ho ordinato due kit appoggia testa, mi hanno contattata e fatto il rimborso.
Tutto perfetto!
La vasca è una bomba, niente da inviare a marche più blasonate!
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