iHerb Bewertungen 12 433

Schneller Versand, gute Angebote.

Absolut vertrauenswürdig, tolle und wirksame Produkte, sowohl bei Nahrungsergänzungsmitteln wie auch bei Kosmetika. Sehr gute Kommunikation und schnelle Lieferung. Ich werde weiterhin bei iHerb bestellen

iHerb ist für mich die erste Anlaufstelle, wenn es um hochwertige Nahrungsergänzungsmittel geht. Grosse Auswahl, faire Preise und schnelle Lieferung. (in die Schweiz)
Ich bestelle hier regelmässig und bin immer wieder zufrieden mit der Qualität der Produkte und dem zuverlässigen Service.

Unkompliziertes Bestellen über die IHerb Website, auf der es ein wirklich riesiges, verschiedenartiges qualitativ sehr gutes Produktangebot gibt, mit mehren Bezahlmöglichkeiten. Super Preis-Leistungs Verhältnis, mit günstigen Angeboten, die wöchentlich wechseln. Versand ging relativ schnell, obwohl die Ware aus den USA kam. Verpackung war sehr gut, selbst Glasflaschen mit Flüssigkeit wurde nochmals im Paket gesichert. Ich bin mit meiner Bestellung bei IHerb sehr zufrieden und würde es jedem empfehlen

Ware bezahlt, eingang bestätigt. Nach 3 Wochen Ware noch nicht erhalten. Vom Deutschen Innlandshop Frau Dörfler mir zugesagt Rückerstattung zu veranlassen. Sie war verwundert daß der Artikel im Onlineshop noch unter vorrätig, übrigens bis heute angeboten wird, obwohl seit 2022 nicht mehr vorrätig.
Bin ich also einem Betrug aufgesessen!!!
Mit vorzüglicher Hochachtung

Es wurde mir das falsche Produkt geliefert und anstatt kooperativ die Angelegenheit zur Kundenzufriedenheit- sprich kostenfreies Retourlabel und richtiges Produkt zu liefern, wurde ich mit Formalien und Nachweisen überhäuft, damit dann schlussendlich eine “Ablehnung” meines berechtigten requests kam😡Fazit: NIE WIEDER

Good products at fair prices, fast delivery

Ich habe das Kürbismüsli in den USA probiert bei meinem Sohn. Der Geschmack ist einzigartig. Ich war froh, es auch in Deutschland zu bekommen. Die Ware ist immer frisch und gut verpackt. Deshalb 5 Sterne.

Ich bin durch eine Youtuberin auf die Firma“purely Elizabeth“ Granola gestoßen. Da dieses Produkt ein amerikanisches ist, konnte ich es in Deutschland nur bei iherb zum Verkauf finden.

Dieses hier bemängelte Granola, mit dem Geschmack „Honey Peanut Butter“ hat so lecker geschmeckt, dass ich mir letztens noch mal zwei Packungen bestellt hatte.

Als ich dann die erste der beiden Packung aufgemacht habe und sie wieder schließen wollte, ist mir überhaupt aufgefallen, dass beide im August 2025 gekauften Packungen, nur bis Februar 2024 haltbar waren. Ich habe iHerb angeschrieben und innerhalb von 48 Stunden sollte ich eine Rückmeldung bekommen, da ich eine volle Rückerstattung verlangt habe. Eine Packung alleine kostet 12,54 € für knapp über 300 mg. Leider hat sich iherb bis, jetzt immer noch nicht bei mir gemeldet.

Ich werde jetzt noch das Wochenende abwarten ansonsten werde ich mich bei PayPal melden. Anscheinend scheint iHerb nicht zu kopieren, dass in Deutschland alle Produkte, von Lebensmittel bis zu Medikamenten, ein MHD haben müssen. Wäre das Produkt jetzt ein Monat vielleicht sogar zwei Monate abgelaufen kann ich damit leben, aber dass denen nicht aufgefallen ist, dass das Produkt vor 18 Monaten abgelaufen ist, finde ich absolut frech, zumal sie den vollen Preis berechnet haben.

Ich habe bis anhin nur die besten Erfahrungen mit iHerb gemacht. Ziemlich schnelle und einwandfreie Lieferung.

Ich war anfangs wirklich zufrieden mit iHerb und habe gerne dort bestellt. Doch als ich einmal das falsche Produkt bestellt habe, hat sich gezeigt, wie schwierig das mit Rücksendungen ist. Einfache Rückgabe innerhalb von 30 Tagen, wie man es von vielen anderen Anbietern kennt, gibt es hier leider nicht.

Stattdessen soll man die Ware nach Kalifornien (USA) zurückschicken – was extrem teuer ist. Für drei ungeöffnete, original verschlossene Behälter wurde mir keine unkomplizierte Lösung angeboten, sondern nur der Hinweis auf die Rücksendung mit sehr hohen Portokosten.

Besonders ärgerlich finde ich, dass auf der Webseite groß damit geworben wird, dass man Produkte problemlos zurückgeben kann, falls sie nicht verträglich sind. In der Realität ist das Ganze aber ein riesiger Aufwand und für den Kunden absolut unattraktiv.

Meine Erfahrung mit eHerb

Zunächst war ich enttäuscht, da es Probleme mit der Rückgabe gab. Wie man an meiner Bewertung ja lesen konnte.

Update vom 28. August:
Der Kundenservice hat sich bei mir gemeldet und ist mir sehr entgegengekommen. Die Tabletten wurden mir gutgeschrieben. Das möchte ich ausdrücklich positiv hervorheben. Ich finde es fair, auch diese Lösung zu erwähnen und meine Bewertung entsprechend anzupassen.

Vielen Dank iHerb für die Klärung!

Bin seit Jahren sehr zufrieden!
Immer 👍 top Ware, gute Angebote, schnelle Lieferung aus USA und sehr freundlicher Support bei Rückfragen.
Eindeutig besser als die meisten deutschen Anbieter.

Ich habe 2 Flaschen Fiber Gummies bestellt und eine Flasche war ungenießbar, da sie ganz extrem chemisch roch.
Rückgabe wurde abgelehnt, da ich dies per Foto nicht beweisen konnte. Kann also die schlechten Erfahrungen nur bestätigen- Schade

Habe die Bewertung geändert, da es sich wohl um ein Missverständnis gehandelt hat…..vielen Dank für die Rückmeldung und ich werde nun neu bestellen

Geld einkassiert, keine Ware erhalten. Kundendienst reagiert nicht auf Mails. Unmöglich..

Die Ware ist ganz normal hier angekommen! Alles gut! Ich bestell dort wieder!

Habe keine Lieferung erhalten
Ich bitte um Entschuldigung, denn vor einer Stunde brachte mir ein Nachbar die Lieferung, wenn ein Zettel im Briefkasten war währe dieser Vorgang nicht möglich

İch kann diese Unternehmen in keinster Weise kontaktieren. İch habe einen komplett falschen Artikel erhalten. Mein ursprünglicher Artikel kostet knapp 50 Euro und habe stattdessen eine Fußcreme in Höhe von 5 Euro erhalten. İch werde da nie wieder bestellen und jeden, den ich kenne vor Bestellungen bei dieser Firma warnen!

Bestellnummer 538107779-0

Hermes hatte die Lieferung nicht dort abgegeben, gem. Tracking Info. Die Kontaktaufnahme zu Hermes war sehr schlecht. Ich habe zwei Mal nur das bestätigt bekommen was im Tracking stand. Keine sonstige Hilfe.
Die Kontaktaufnahme zu iHerb schien anfangs sehr schwuerig. Keine Telefonnummer, keine Email zum Konzaktieren. Ich fand nur die Möglichkeit online über das Kontaktformular Kontakt aufzunehmen. Im ersten Moment sehr enttäuschend. Mein Paket wurde nicht geliefert, Hermes keine Hilfe und nu das! Auch die Auswahl des Titels im Formular machte mich wahnsinnig, vor allem weil ich 3mal ansetzen musste auf Grund des systemischen Abbruchs.
Aber... Ich muss sagen, danach lief alles sehr professionell. Englisch sprachige
Mitarbeiter übersetzten ihre englische
Nachricht vorab in Deutsch. Ich
kommunizierte weiterhin in Englisch
danach und bestätigte, dass meine Lieferung nicht dort ist wo Hermes 2mal bestätigte und auch kein Zettel im Briefkasten sei.
Prompt wurde sich um eine Ersatzlieferung gekümmert und auf dem Weg geschickt.
1,5 Tage später klopften die Nachbarn von mehreren Häusern weiter die Straße runter mit dem iHerb Paket und Verwunderung warum ich es nicht abgeholt hatte. :D Tja, Hermes, wie denn ohne Info!

Schnelle Lieferung 🚚 und tolle Qualität