Ich bin zu 100 % sicher, dass ich korrekte Referral-Links verwendet habe, da ich jede Bestellung separat und direkt über den jeweiligen Link aufgegeben habe. Als die Referral-Gutschrift nicht e... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Ich bin seit vielen Jahren zufriedener Kunde bei IHerb Einmal wurde ein Produkt vom CH Zoll wegen einem in der Schweiz nicht zulässigen Inhaltsstoff in Rechnung gestellt. Der IHerb Support hat mir n... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Ich habe auf meinem KONTOAUSZUG zwei ÜBERWEISUNGEN über KLARNA an iHerb mit Buchungsdatum : 26.4.2026 = 43,46 € 27.4.2026 = 43,46 € beide für die Bestellnummer 549555859 v. 25.4.2026 Es muss... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Schon seit geraumer Zeit bestelle ich bei iHerb, weil ich hier ein sehr großes Sortiment an hochwertigen Nahrungsergänzungsmitteln und Pflegeprodukten bekomme. Reine, nachhaltige und organische Produk... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Since 1996, iHerb has strived to enhance your online shopping experience. Initially, our company promoted the benefits of St. John's Wort. Hence the name: iHerb. It is now a world-class online store, supplying a vast selection of brand name natural products. We believe iHerb offers the best overall value, period! Our success and very existence are dependent on the repeat orders and word-of-mouth recommendations of loyal, satisfied customers.
Kontaktinformationen
301 Lake Ave. , 91101, Pasadena, Vereinigte Staaten
- www.iherb.com
3,8
Gut
12 443 Bewertungen
Hat 99 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 48 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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Das haben sich andere Leute angesehen
Unaufgeforderte Lieferung/Rechnung!
21. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von iHerb
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten und haben dies zur Kenntnis genommen.
Wir wünschen Ihnen alles Gute und danken Ihnen für Ihren Einkauf.
Ich wollte ein Rouge bestellen
Ich wollte ein Rouge bestellen. Sehe es aber nicht ein, dass meine Zahlungseinstellungen gespeichert werden. Also ich wollte einmalig mit Paypal bezahlen und es steht direkt drin, es wird gespeichert, ohne mich zu fragen. Ich möchte das nicht und nehme deswegen Abstand vom Kauf. Wie kann das sein, dass solche Shops so fremdbestimmend sind und es keinen Service gibt. Datenschutz gibt es überhaupt nicht. Überhaupt nicht für den Kunden und das er gefragt wird und sich gut fühlt. Loggt sich jemand drauf ein, kann er mit meinen Daten kaufen. Ich möchte das nicht! Einfach furchtbar übergriffige Shops. Man hat keine Wahl! Außer es zu lassen und woanders zu kaufen! Es geht um die 1-Klick Einstellung. Das zukünftig sich bei Paypal nicht mehr eingeloggt werden muss, wie eigentlich üblich, was ich aber möchte zu meiner Sicherheit. Es ist frech und übergriffig! Eine Zahlung reicht ihnen nicht. Wer haftet bei Missbrauch? Der Kunde! Hat ja zugestimmt.
20. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von iHerb
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
Wir verstehen Ihre Bedenken hinsichtlich des Datenschutzes und helfen Ihnen gerne weiter. Wir halten uns an die DSGVO-Richtlinien und Kundenschutz hat für uns höchste Priorität. Sie können sicher sein, dass alle Ihre Daten sicher geschützt sind.
Bei Fragen wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice. Wir helfen Ihnen gerne weiter.
Gute Seite
Grosses Angebot, schnelle Lieferungen, Produkte kommen immer heil an , gute Preise. 👍🏽👍🏽👍🏽
1. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von iHerb
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
Vielen Dank, dass Sie uns Ihre Gründe für Ihren Einkauf bei uns mitgeteilt haben!
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen weiterhin beste Gesundheit.
Es geht schnell und die Produkte sind…
Es geht schnell und die Produkte sind gut.
15. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von iHerb
Sehr geehrter Kunde,
Vielen Dank für Ihren Einkauf und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen zu bewerten.
Iherb.at bietet eine so große Auswahl…
Iherb.at bietet eine so große Auswahl an wunderbaren Produkten in hervorragender Qualität. Der Service ist ausgezeichnet. Auch der Kundenservice ist stets bemüht, Lösungen zu finden.
Ich bin dankbar, meine Nahrungsergänzungsmittel und pflanzliche Gesundheitsunterstützung bei iherb laufend beziehen zu können.
11. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von iHerb
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
Wir freuen uns, die Produkte anbieten zu können, nach denen Sie gesucht haben!
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Wir wünschen Ihnen alles Gute und weiterhin beste Gesundheit.
Antwort von iHerb
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
Wir werden uns auch weiterhin darum bemühen, Ihnen das bestmögliche Einkaufserlebnis zu bieten.
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Perfekt
Ich einkaufe seit Jahren bei Iherb. Und immer zufrieden
6. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von iHerb
Sehr geehrter Kunde,
Vielen Dank für Ihre langjährige Treue und dafür, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben!
Ich habe die Kabeln heute erhalten sie…
Ich habe die Kapseln heute erhalten sie waren original verschlossen somit kann es nicht daran liegen
Ich kenn den Geruch von Ingwer und auch in Kapsel Form es sollte eben nach Ingwer riechen vielleicht noch nach den Reismehl leicht aber das war es dann was ich hier bekommen habe hat nix mit Qualität zutun der Geruch ist stark und erinert an Suppen pulver kein bißchen ingwer
Ich habe eine Kapsel geöffnet und in Wasser gelöst und mit einer Löffel Spitze kurz reingetaucht das Zeug ist würzig hat null Ingwer Geschmack und ist nur extrem bitter minimal scharf da ist niemals das drin an Ingwer was versprochen wurde
Außerdem will ich bei dem wie das riecht nicht wissen was da tatsächlich noch alles drin sein kann auf jedenfalls kein Ingwer das ist sicher
Ich habe die Bestellung unter folgender Bestellnummer abgegeben 537358275 das es nicht heißt ich wer kein echter Kunde oder so
Mit den Problemen wegen Hermes fange ich erst gar nicht an das sollte ihnen bei den ganzen Beschwerden hier ein Begriff sein
7. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von iHerb
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
Wir möchten, dass unsere Kunden stets mit den von ihnen gekauften Produkten zufrieden sind. Daher entschuldigen wir uns für etwaige Unannehmlichkeiten. Daher haben wir eine Rückerstattung veranlasst. Bitte rechnen Sie mit 7–10 Werktagen, bis der Betrag wieder auf Ihrem mit der Bestellung verbundenen Konto gutgeschrieben ist.
Entsorgen Sie das Produkt bitte nach eigenem Ermessen. Bei Tausenden von Produkten zur Auswahl bieten wir Ihnen jedoch garantiert Alternativen, die Ihnen gefallen werden.
Wir hoffen, diese Rückerstattung zeigt, wie wichtig uns Ihre Zufriedenheit ist, und dass Sie sich für ein anderes Produkt entscheiden.
Alles super gelaufen
Alles super gelaufen. Ich kaufe oft von iHerb weil Sortiment echt groß ist und hätte niemals Probleme. Dafür kann ich nicht Kommunikation und Kundenservice bewerben wie manche, aber Bestellung, Bezahlung und Lieferung bis jetzt sind sehr gut!
30. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von iHerb
Sehr geehrter Kunde,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen bei uns zu bewerten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!
Packet nicht angekommen
Packet nicht angekommen, keiner antwortet, Paypal hat den Fall abgelehnt. Kein Geld, keine Ware.
8. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von iHerb
Sehr geehrter Kunde,
Wir bedauern Ihre Anmerkungen in Ihrer Bewertung und möchten Ihnen gerne weiterhelfen. Hierzu benötigen wir jedoch Ihre Bestellnummer. Könnten Sie diese bitte in einer aktualisierten Version dieser Bewertung angeben?
Nach Erhalt werden wir uns gerne um Ihre Anfrage kümmern und Ihnen weiterhelfen. Wir freuen uns auf Ihre baldige Rückmeldung und helfen Ihnen gerne weiter.
Nachtrag
Nachtrag: IHerb hat meine Bestellung später erstattet.
2. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von iHerb
Sehr geehrter Kunde,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen bei uns zu bewerten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!
Wirklich alles ok
Produkte günstig, gut und rasch geliefert.
9. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von iHerb
Sehr geehrter Kunde,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen bei uns zu bewerten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!
Alles war super!
Alles war super, Lieferung war schnell und alles war zu meiner besten Zufriedenheit. Ich empfehler iHerb gerne weiter. Vielen Dank! Liebe Grüße SAGL Sandra
21. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von iHerb
Sehr geehrter Kunde,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen bei uns zu bewerten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!
Super und vielen Dank
Super - alles wurde innerhalb kürzester Zeit geliefert - wie immer. Vielen Dank für Ihre Professionalität und Kundenfreundlichkeit. :-)
28. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von iHerb
Sehr geehrter Kunde,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen bei uns zu bewerten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!
Gerne wieder
Schnelle und verlässliche Lieferung. Große Produktvielfalt!
1. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von iHerb
Sehr geehrter Kunde,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen bei uns zu bewerten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!
Das Sortiment ist gigantisch
Das Sortiment ist gigantisch , Kaufabwicklung super , ich bereue nicht die App installiert zu haben .
iHerb liefert zuverlässig und ich hatte noch nie Probleme . Immer wieder gerne 😊
2. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von iHerb
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
Unsere Produktvielfalt und -qualität sind unübertroffen!
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihren bestellten Produkten und beste Gesundheit!
Gute Produkte
Gute Produkte, große Auswahl, schnelle Lieferung....spitze :)
1. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von iHerb
Sehr geehrter Kunde,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen bei uns zu bewerten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!
Schnelle Lieferung, tolle Produkte!!
Super schnelle Lieferung, top Preise und tolle Produkte! Die Lieferung hat nicht mal eine Woche gedauert. Ich bin absolut zufrieden und werde sicherlich wieder bestellen!
28. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von iHerb
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
Vielen Dank für Ihren Einkauf und dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen zu bewerten!
Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen beste Gesundheit!
Hier findet man alles
Hier findet man alles, was man sonst nirgends findet, die Produkte sind hochwertig und die Hersteller transparent dargestellt. Lieferung dauert ein paar Tage, dafür kommt immer alles so, wie es angegeben wird an.
26. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von iHerb
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
Vielen Dank für Ihren Einkauf und dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen zu bewerten!
Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen beste Gesundheit!
Kein Kundenservice und keine Lieferung
Leider ist das Unternehmen auf keinem Weg zu erreichen. Meine Nachrichten über das Kundenportal können nicht übermittelt werden, Chat nicht verfügbar, keine E-Mail Adresse.
Ich habe vor über 3 Wochen ein Paket bestellt, angeblich ist es auch in einem Hermes Shop gelandet, dort war es jedoch nicht, es gibt keine Sendungsverfolgungsnummer, keine Infos über eine Rücksendung oder Sonstiges. Ich würde einfach gerne den Kundenservice kontaktieren, um zu wissen, ob mein Paket zurückgesendet wurde und eigentlich wollte ich dann einfach eine neue Bestellung aufgeben oder um erneute Zusendung bitten oder mein Geld zurück haben. Nichts davon ist jedoch möglich.
Bestellnummer: 536498363
18. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von iHerb
Sehr geehrter Kunde,
Wir entschuldigen uns für diese frustrierende Erfahrung und möchten Ihnen gerne helfen. Hierzu benötigen wir jedoch die Bestellnummer. Könnten Sie diese bitte in einer aktualisierten Version dieser Bewertung angeben? Sobald wir diese erhalten haben, können wir die Angelegenheit schnellstmöglich bearbeiten.
Wir helfen Ihnen gerne weiter und freuen uns auf Ihre baldige Rückmeldung.
**Aktualisierte Bewertung**
Sehr geehrter Kunde,
Sind Sie sicher, dass Sie bei iHerb bestellt haben? Die von Ihnen angegebene Nummer ist keine unserer Bestellnummern. Sie sollten eine Bestellbestätigungs-E-Mail mit einer Bestellnummer erhalten haben. Könnten Sie diese bitte angeben?
Vielen Dank.
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Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
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Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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