ImmoScout24 Bewertungen 

Alles super

Die Wohnungsangebote entsprechen oft nicht meiner suche. Mir werden oft Tauschwohnungen oder Wohnungen die viel teurer sind angeboten. Von den Vermieter erhält man auch selten ,fast gar keine Antwort.

Große Auswahl

Sie haben sich super schnell auf meine Fragen zurückgemeldet. Das fand ich sehr zuverlässig und der Umgangston sehr abgenehm.

Ich würde 0 Sterne geben, wenn das ginge. Vor 10 Jahren hat die Seite noch funktioniert. Jetzt scheinen sie es hauptsächlich aufs Datensammeln abgesehen zu haben. Wenn man Interesse bekundet, muss man Angaben zur momentanen Wohnsituation machen. Das geht sie doch nichts an, wenn ich von Hamburg nach Berlin ziehen will. Wieso muss ich in ein Mieter Netzwerk? Der KI chat bot hat mir schon wertvolle Stunden geraubt, ich weiss nicht, wie dieses Unternehmen Geld verdient, denn da man 14 Tage lang Zeit hat, den Vertrag aufzulösen, werde ich das sicher tun und bin bestimmt nicht die einzige...

Einfach schnell und viele Möglichkeiten

Einfach super App,

mir wurde eine Wohnung vorgeschlagen, an der ich mit dem Button "Interesse bekunden" mein Interesse bekunden wollte. Dafür muss man aber einem Netzwerk beitreten und seine aktuelle Wohnung potentiellen Nachmietern anbieten. Ich habe eine Eigenbedarfskündigung bekommen und werde deshalb von diesem Mietangebot ausgeschlossen.

Es war einfach nur gut.

Top, Übersichtlich ,schnell und anspruchslos ,kann ich nur weiter empfehlen 👍

⭐ 1 Stern - sehr enttäuschender Kundenservice

Ich habe das ImmoScout24 Abo Plus vor etwa einer Woche abgeschlossen. Das Abo kostet 19 € monatlich - 6 Monate lang. Insgesamt habe ich lediglich drei Nachrichten an potenzielle Vermieter bzw. zu Wohnungen verschickt.

Erst im Anschluss habe ich festgestellt, dass ich noch für etwa ein halbes Jahr an meinen aktuellen Mietvertrag gebunden bin und eine Wohnungssuche für mich daher momentan nicht sinnvoll fortgeführt werden kann.

Daraufhin habe ich mich insgesamt dreimal an den Kundenservice gewandt und um eine Beendigung bzw. einen Widerruf des Abos aus Kulanz gebeten. Dabei habe ich meine persönliche und insbesondere meine finanzielle Situation erläutert.

Ich kann nachvollziehen, dass das Unternehmen aufgrund der bereits erfolgten Nutzung des Abos auf seine Vertragsbedingungen verweist. Dennoch hätte ich mir bei einem erst seit einer Woche bestehenden Vertrag und lediglich drei versendeten Nachrichten eine kulante Lösung gewünscht.

Gerade bei einem Unternehmen dieser Größe finde ich es schade, dass trotz mehrfacher Kontaktaufnahme und meiner Bitte um Kulanz keine individuelle Lösung gefunden werden konnte.

Aus meiner Sicht hätte ich mir hier deutlich mehr Kundenorientierung gewünscht.

Daher für mich 1 Stern !

Nach einmaliger Zahlung und rechtzeitiger Deaktivierung bekomme ich weitere Rechnungen und Mahnungen. Keine Antwort per Mail, kein Kontakt mit Leute, die Kommunikation ist durch Bot möglich. Die Wohnung wurde durch anderes Portal erfolgreich vermietet.
Ich bin bereit meine Erfahrung durch sociale Netze viral posten. Schade und sehr unangenehm war der Kontakt mit dem Service!

Alles verständlich und klar formuliert

An und für sich eine gute App mit vielen Filtern - aber ich habe noch nicht herausgefunden, wie man zwischen möbliert und unmöbliert unterscheiden kann...

Höflicher, freundlicher Kontakt

Ich rate vom ImmoScout Plus Abo eher ab. Ich dachte zunächst, dass es bei der Wohnungssuche wirklich hilfreich sein könnte, meine Erfahrung war allerdings eine andere.

Viele der privaten Anbieter, die Plus nutzen, stellen ihre Wohnungen offenbar auch bei Kleinanzeigen ein. Dafür finde ich das Abo ziemlich teuer. Was ich außerdem irreführend finde: Man bucht zunächst eine Mindestlaufzeit, danach verlängert sich das Abo automatisch auf unbestimmte Zeit. Das steht zwar im Kleingedruckten, ist meiner Meinung nach aber nicht besonders transparent.

Daher: Obacht, falls ihr dem Abo eine Chance geben wollt.

Wirklich schlecht, trotz monatlichen Abos von 18€, unterirdische Benutzerfreundlichkeit. Maske bleibt ständig hängen, zeigt mehrfach gleiche und alte Wohnungen an, der Algorithmus oder die Ki im Hintergrund lernt oder arbeitet nicht aktiv mit dem Nutzer mit. Auch das Portal selbst wird ständig mit Fake- Angeboten gefüttert um den Kunden neue Angebote überhaupt zu unterbreiten.
98% der Makler melden sich nie mit einer Antwort zurück.
Alles in allem keine 2€ monatlich wert, Katastrophale App.

Wir hatten über ImmoScout24 zwei Besichtigungstermine vereinbart und dabei leider zwei völlig unterschiedliche Erfahrungen gemacht.
Objekt Nr. 160233283 – Besichtigung am 04.08.2026
Mit dieser Maklerin und ihren Kollegen waren wir sehr zufrieden. Sie sprechen fließend Deutsch, waren freundlich, professionell, sachlich und sehr gut vorbereitet. Die Unterlagen wurden uns schriftlich zur Verfügung gestellt und unsere Fragen wurden kompetent beantwortet.
So stellen wir uns eine seriöse und professionelle Immobilienvermittlung vor. Klare Empfehlung!
⚠ Objekt Nr. 169478246 – Besichtigung am 10.08.2026
Hier waren wir äußerst enttäuscht und sehr unzufrieden. Die tatsächliche Situation vor Ort entsprach in mehreren wichtigen Punkten nicht dem Eindruck, den die Anzeige vermittelt hatte.
Das Grundstück war sehr schwer zugänglich und nur schwierig zu erreichen. Die vorhandene Ruine konnten wir aufgrund der örtlichen Gegebenheiten kaum richtig besichtigen. Besonders problematisch fanden wir, dass die in der Anzeige angegebene Adresse nicht der tatsächlichen Lage entsprach. Die korrekte Adresse wurde uns erst kurz vor der Besichtigung mitgeteilt.
Uns wurde vorher gesagt, dass die russische Kollegin die Unterlagen mitbringen würde. Vor Ort wurden uns jedoch keine konkreten schriftlichen Unterlagen vorgelegt – kein Katasterplan, keine vollständigen Grundstücksunterlagen. Lediglich ein Eigentümernachweis wurde uns auf einem Handy gezeigt. Für eine Besichtigung eines Grundstücks, das immerhin € 60.000 kosten soll, ist das aus unserer Sicht nicht ausreichend und nicht professionell.
Auch die Lage entsprach nicht unseren Erwartungen aufgrund der Beschreibung. Das Grundstück liegt deutlich weiter oben am Hang und ist keineswegs flach. Der Weg zum Meer ist ebenfalls länger, als wir aufgrund der Angaben erwartet hatten.
Insgesamt hatten wir bei diesem Termin leider den Eindruck, dass uns das Grundstück in der Anzeige wesentlich attraktiver dargestellt wurde, als es tatsächlich vor Ort ist. Die Besichtigung hat unsere Erwartungen überhaupt nicht erfüllt und war für uns letztlich Zeitverschwendung.
Mit diesem Makler und seiner Kollegin möchten wir definitiv nicht mehr zusammenarbeiten.
Unser dringender Tipp: Vor der Besichtigung unbedingt die exakte Adresse und die Grundstücksunterlagen anfordern und die tatsächliche Lage überprüfen.

Habe als Vermieterin eine Wohnung zur Miete inseriert. Ein Witz, für 14 Tage 95 Euro und die Interessenten können mich erst nach 72 Stunden kontaktieren (der Mieter erhält darüber nicht mal eine Info). Nötigung beider Seiten. Von über 370 Aufrufen, kamen ganze 3 Anfragen rein. Lächerlich. Werde künftig auf andere Anbieter ausweichen, wo Preis/Leistung stimmt. Nie wieder Immoscout, gibt deutlich bessere Plattformen