Interhome Bewertungen 5 060

Es hat alles sehr gut funktioniert- Buchungsprozess, Kommunikation mit der Firma usw.

Wir buchten Teneriffa Ferienwohnung E22 in El Medano La Perla Nr. 15 für 35 Übernachtungen vom 31.01.26 bis 07.03.26. Als wir dort ankamen war direkt gegenüber auf der anderen Straßenseite eine Großbaustelle. Dort wurde von Montag bis einschl. Samstag von morgens 08:00 Uhr bis abends ca. 19:00 Uhr durchgearbeitet. Der Lärm und der Staub waren unerträglich. Wir konnten unsere Terasse nicht benutzen. Der Lärm war auch bei geschlossener Tür deutlich vernehmbar. Nach unserer Beschwerde per Mail wurden uns ca. 400,- Euro überraschend schnell gutgeschrieben (von 2.883,- EUR). Einzige Erklärung: Man kannte die dortigen Verhältnisse. Eine Alternativunterkunft gab es angeblich nicht. Wir warnen eindringlich diese Ferienwohnung anzumieten, da die Baustelle nach unserer Einschätzung noch einige Monate in Betrieb sein wird.

Ich bin sehr enttäuscht von Interhome und dem Umgang mit meiner Buchung. Die Villa Casa di Nika wurde aufgrund von Problemen bei der Übertragung des Verfügbarkeitskalenders von einem übernommenen Vermittler plötzlich storniert – trotz bereits erfolgter Anzahlung. Es ist für mich völlig unverständlich und unseriös, dass eine Buchung, die „noch nicht definitiv bestätigt“ ist, bereits abgerechnet wird und das Geld über einen Monat einbehalten wird, obwohl die Buchung letztlich storniert wird.

Die Kommunikation seitens Interhome war wenig zufriedenstellend. Man bietet keine passenden Alternativen an, obwohl die zugesandten Objekte nicht einmal ansatzweise unseren Suchkriterien entsprechen. Eine klare und faire Kompensation für die entstandenen Unannehmlichkeiten wurde mir bisher nicht angeboten, trotz mehrfacher Nachfrage.

Insgesamt fühle ich mich als Kunde nicht ernst genommen und kann Interhome aufgrund dieses schlechten Service und der mangelhaften Abwicklung nicht weiterempfehlen.

Passt alles,
aber der Kartenbereich der Suche ist nicht vernünftig bedienbar.

Ich habe schon mehrfach über Interhome gebucht und hatte nie Probleme.

Die Seite ist nicht gut...viele Kritiken zu den Objekten in Sardinien Costa Rein weisen darauf hin, dass die Bilder zu den Objekten nicht passen und damit kann man den Objektbeschreibungen nicht trauen...wenn dem so ist, ist das Angebot unseriös!

Guter Service

Schnelle und verbindliche Abwicklung, große Auswahl, gern wieder

Es lief alles einfach und reibungslos ab ! So wie es seien sollte

Nach 3 Monaten seit der Buchung, bekomme ich eine Email: dass wir Ihre Buchung aufgrund unvorhersehbarer Umstände leider nicht aufrechterhalten können. Habe dann dort angerufen und sehr unfreundliche Dame ans Telefon bekommen. Sie war unfreundlich, nannte mir kryptisch irgend ein Ort um mich zuzuordnen, auf Nachfrage wurde sie zickig. Ich habe storniert und Stelle Fest das die meisten Unterkünfte die vorher zur Auswahl hatte ausgebucht sind.
Auf Anfrage aus welchem Grund ich den Urlaub nicht antreten kann, wurde mir gesagt das der Eigentümer die Wohnung selbst in Anspruch nimmt. Das ist mir unerklärlich wie man mit solchen Anbieter zusammen arbeiten kann und wie sowas möglich ist.

Schnelle unkomplizierte Abwicklung Dankeschön

- großes Angebot
- einfache Navigation
- einfacher Buchungsprozeß
- tolle Mitarbeiter

Der Ablauf der Buchung war leicht.

Versteckte Kosten!
Vorsicht vor versteckten Kosten! Man sollte das Kleingedruckte und die gesamte Webseite genau lesen, bevor man die Buchung abschließt

Kompetente Beratung, schnelle umfassende Bearbeitung.

Wir buchen immer wieder und seit vielen Jahren gern bei Interhome. Der Service ist Top!

Schnelle Buchung mit übersichtlicher Möglichkeit Wünsche nachträglich anzugeben. Ein etwas anderer Ablauf, aber sinnvoll gestaltet, wenn einmal eine Buchung durchgeführt wurde.

Ich sag nur wie immer, einfach, schnell, unkompliziert!!!

Sehr gutes Portal. übersichtlich und sehr gute Beschreibung aller Objekte. direkte Buchung möglich

Schnelle Rückmeldung, ausführliche Beschreibung.