Interhome Bewertungen 5 060

TrustScore 4 von 5

4,2

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Rezensenten hatten eine großartige Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden loben den Buchungsprozess als einfach, reibungslos und unkompliziert, wobei die schnelle Bearbeitung und die übersichtliche Darstellung der Objekte besonders positiv hervorgehoben werden. Viele schätzen die schnelle Bestätigung und die Möglichkeit, Wünsche nachträglich anzugeben. Die Benutzerfreundlichkeit der Plattform und die detaillierten Beschreibungen der Unterkünfte tragen zu einer positiven Erfahrung bei. Einige Kunden äußerten jedoch Bedenken hinsichtlich des Services vor Ort, insbesondere bei Problemen mit der Sauberkeit oder defekten Einrichtungen, bei denen die Reaktion ausblieb. Auch gab es vereinzelt Schwierigkeiten mit der Verfügbarkeit gebuchter Objekte aufgrund von Systemfehlern oder unerwarteten Großbaustellen in der Nähe, die nicht kommuniziert wurden.

Was am häufigsten genannt wird

Booking process

Kunden hatten positive Erfahrungen mit dem Buchungsprozess. Viele loben die einfache und unkomplizierte... Mehr ansehen

Service

Verbraucher finden den Service mehrdeutig. Während einige Kunden die schnelle, freundliche und kompetente... Mehr ansehen

Location

Kunden teilen mehrdeutige Meinungen zur Lage der Unterkünfte. Einige loben die zentrale Lage mit Restaurants... Mehr ansehen

Staff

Benutzer beschreiben mehrdeutige Interaktionen mit dem Personal. Viele loben die Freundlichkeit,... Mehr ansehen

User experience

Kunden verzeichnen durchgehend positive Erfahrungen mit der Benutzerfreundlichkeit. Viele loben die einfache,... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Sehr freundlicher Empfang. Schlüsselübergabe problemlos. Wohnung Nr.6 schön. Terrasse mit Ausblick auf den Lago-Maggiore hervorragend. Verbesserung: Fernseher sollte auf Deutsch umstellbar sein kön... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Wir waren 5 Tage in Ihrem Ferienpark Edersee. Bei schönstem Wetter und frischer Luft in der herrlichen Natur. Hier haben wir einmal richtig abschalten können. Verkostung mit Brötchenservice war eb... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Nettes kleines Fehrienhaus ~ ....wir haben uns sehr wohl gefühlt ~ es war alles was man benötigt vorhanden ~ sehr ruhige Lage ~ früh um 6 Uhr wurden wir durch einen Hahn in der Nachbarschaft zuverläss... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. Ferienunterkunftsvermittlung
  2. Chalet
  3. Ferienwohnungsvermietung
  4. Ferienhaus
  5. Ferienwohnung
  6. Ferienhausvermietung

Über Interhome

Vom Unternehmen geschrieben

Seit 1965 sind wir auf die Vermietung von Ferienunterkünften in ganz Europa spezialisiert. Die Interhome Group, mit Sitz in Glattbrugg in der Schweiz, ist Mitglied der Hotelplan Holding AG, die sich wiederum im Besitz der Migros-Gruppe, dem größten schweizer Handelsunternehmen, befindet. Schweizer Effizienz und Servicequalität zeichnen sich auch in der Qualität unserer Ferienunterkünfte aus.

Warum sollten Sie Interhome für Ihren nächsten Urlaub wählen?

  • Wir sind ein verlässlicher Partner mit über 50 Jahren Erfahrung auf dem Markt
  • Wir sind der größte Europäische Ferienhausvermittler mit Büros in den beliebtesten Feriendestinationen
  • In unserem Portfolio finden sich Ferienunterkünfte in Europa, den USA und Südafrika - bei uns findet jeder die passende Unterkunft
  • Unser erfahrenes Service Team ist rund um die Uhr erreichbar und steht mit Rat und Tat zur Seite
  • Wir sind in allen wichtigen Urlaubsdestinationen vertreten, um einen erstklassigen Service vor Ort zu gewährleisten
  • Dank unserer intuitiven Suchmaschine ist es einfach, die perfekte Ferienunterkunft zu finden
  • Wir garantieren eine schnelle und sichere Onlinebuchung
  • Qualität ist für uns das entscheidende Kriterium: wir wählen unsere Unterkünfte sorgfältig aus, um für unsere Gäste einen unvergesslichen Aufenthalt zu gewährleisten
  • Die Interhome Group belegt 2021 den 2. Platz im weltweiten Ranking der Umfrage von Rentals United zu Ferienhausvermietungen

An wen richtet sich das Angebot von Interhome?

Urlaub im eigenen Ferienhaus oder der eigenen Ferienwohnung ist optimal für unsere Kunden, die Privatsphäre, Freiheit und Unabhängigkeit schätzen und gleichzeitig gerne neue Orte entdecken möchten.

Die privat organisierte Anreise mit dem eigenen Transportmittel bietet die Möglichkeit, die Urlaubsaktivitäten nach dem eigenen Zeitplan selbst zu gestalten - von Sightseeing bis zum gemütlichen Entspannen am eigenen Pool.

Dank einer eigenen Küche können Hobbyköche sich ausleben und neue, lokale Gerichte und Zutaten ausprobieren.

Wintersportbegeisterte, die das ganze Jahr darauf warten, in den schönsten Winterdestinationen Ski zu fahren und ihren Urlaub in gemütlichen Berghütten zu verbringen, kommen ebenfalls auf ihre Kosten.

Urlaub im Ferienhaus ist etwas für jeden, der neugierig die Welt entdecken und dabei selbst die Planung übernehmen möchte.

In den beliebtesten Urlaubsregionen:

Interhome - Ihr Geschäftspartner

Als perfekter Partner für Geschäftsentwicklung bietet die Interhome Group eine Vielzahl an Möglichkeiten.Um den bestmöglichen Service für unsere Kunden zu bieten, passen unsere einzelnen Dienstleistungen perfekt zusammen. Unsere Kunden sollen von dieser einzigartigen Kombination der Dienstleistungen unserer Unternehmensbereiche profitieren.

Neben Europa wird unser Reservierungssystem auch in den USA, Indien und Australien genutzt, wodurch maximale Auslastung und Belegungsraten garantiert sind.

Darüber hinaus arbeiten wir seit Jahrzenten erfolgreich mit einer Vielzahl an Partnern zusammen. Die Kooperationen zeichnen sich durch beständige Geschäftsbeziehungen sowie gegenseitiges Verständnis aus.

Wir bieten verschiedene Partnermodelle an, Kommunikationslösungen und Verkaufstools, welche den einfachen Vertrieb des Selbstversorgerprodukts ermöglichen - unabhängig von der Art des Geschäfts oder den Anforderungen und technischen Kenntnissen.

>> Weitere Informationen für Partner


Interhome für Hausbesitzer

Wir laden Eigentümer von Ferienhäusern und Ferienwohnungen ein, mit uns zusammenzuarbeiten.

Ob Ferienhaus, Chalet oder Wohnung - am Meer, in den Bergen oder in der Stadt: Wenn Sie eine Ferienunterkunft in einer touristischen Region besitzen, helfen wir Ihnen gerne bei der Vermietung Ihrer Immobilie.

Wir garantieren Ihnen eine vertrauenswürdige Verwaltung und eine effektive Vermarktung Ihrer Unterkunft. Gleichzeitig können wir die Bedürfnisse und Wünsche unserer gemeinsamen Gäste schnell und effizient erfüllen. Indem Sie Interhome Group Ihr Vertrauen schenken, erreichen Sie globale Sichtbarkeit mit einem Minimum an Aufwand. Dank unseres effektiven Marketings und eines weltweiten Vertriebsnetzes bieten wir Ihnen eine optimale Auslastung.

Für weitere Informationen bitten wir Sie, einen Blick auf unsere Partnermodelle zu werfen.

Der Ferienhausspezialist seit 1965

Vom Unternehmen geschrieben

Betreuung vor Ort - unsere Teams sind in rund 200 Destinationen für Sie persönlich da.
Wir bieten schweizer Servicequalität und besichtigen die Unterkünfte in regelmäßigen Abständen.

Kontaktinformationen

4,2

Gut

TrustScore 4 von 5

5060 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

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So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich bin Vermieter und erlebe ein Chaos…

Ich bin Vermieter und erlebe ein Chaos ohne Ende !! Zig Beschwerden werden ignoriert.....mein 5 Sterne Haus wird für einen Schleuderpreis angeboten.....wir haben Ärger ohne Ende.....das interessiert keinen Menschen..... Ein Irrenhaus !!!!!

28. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Leider unzuverlässig

Leider unzuverlässig! Buchungsbestätigung musste angemahnt werden, angeblich vom Vermieter nicht bestätigt - prompt kam Storno! Alternativangebot gab es nicht! So geht man nicht mit (Neu)Kunden um!

26. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Interhome

Lieber Robert. Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Einige Reservierungen werden zunächst nur vorläufig erstellt. Bereits in den ersten Sätzen der vorläufigen Rechnung wird darauf hingewiesen, dass eine Buchung erst gültig ist, sobald der Vermieter sie bestätigt. In Ihrem Fall wurde die Anfrage leider nicht angenommen, sodass keine finale Bestätigung erfolgen konnte.
Wir bedauern das Missverständnis und werden die Hinweise künftig noch deutlicher hervorheben. Herzliche Grüße, Interhome

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Seriös ist anders!

Obwohl der Zeitraum unserer Buchung frei war bekamen wir auf der Seite casamundo eine Absage ohne vernünftigen Grund und bei der Anfrage über TUI erst gar keine Rückmeldung. Der eine Stern ist eigentlich zuviel, aber ohne keine Bewertung möglich.

21. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Interhome

Vielen Dank für Ihr Feedback, Kerstin. Es tut uns leid, dass Ihre Buchungsanfrage nicht wie erwartet verlaufen ist.
Gerne prüfen wir den Vorgang im Detail und klären, warum die Anfrage abgelehnt bzw. nicht beantwortet wurde. Bitte kontaktieren Sie dazu unser Team unter customercare.de@interhome.group.
Wir helfen Ihnen gerne weiter.
— Interhome

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Leider wurde meine Code nicht bei der…

Leider wurde meine Code nicht bei der Buchung angenommen, obwohl
zuerst der Preis niedriger war, muss ich jetzt 100 € mehr zahlen. Schade! :-(

19. Februar 2026
Interhome-Logo

Antwort von Interhome

Liebe Tatjana. Es tut uns sehr leid zu hören, dass es zu Unannehmlichkeiten rund um Ihre Zahlung gekommen ist.
Um Ihr Anliegen zu klären und die Situation detailliert zu prüfen, können Sie gern unser customercare.de@interhome.group kontaktieren.
Vielen Dank für Ihre Unterstützung und Ihr Verständnis. Herzliche Grüße, Interhome

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Für mich Betrug!

Für mich Betrug!
Anzahlung wurde sofort nach Buchung überwiesen.
Wenige Tage später kamen Zahlungserinnerungen.
Trotz Beweis der Zahlung wurde die Wohnung durch Interhome storniert und ich habe meine Anzahlung noch immer nicht zurück

13. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Interhome

Lieber Gast. Es tut uns sehr leid zu hören, dass es zu Unannehmlichkeiten rund um Ihre Zahlung und die Stornierung gekommen ist. Wir möchten Ihr Anliegen so schnell wie möglich klären und die Situation detailliert prüfen. Damit wir Ihre Buchung eindeutig zuordnen und die fehlende Anzahlung nachvollziehen können, bitten wir Sie, uns Ihre Buchungsnummer sowie den Zahlungsnachweis direkt zukommen zu lassen.
Bitte kontaktieren Sie uns hierzu unter customercare.de@interhome.group.
Unser Kundendienst-Team wird sich dann mit Ihnen in Verbindung setzen und eine Lösung finden.
Vielen Dank für Ihre Unterstützung und Ihr Verständnis.
Herzliche Grüße, Interhome

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Unsere Reservierung wurde storniert

Unsere Reservierung wurde storniert, obwohl wir eine Reservierungsbestätigung und Rechnung bereits erhalten haben!

12. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Interhome

Vielen Dank für Ihre Nachricht, Christiane.
Es tut uns sehr leid, dass Ihre Reservierung storniert wurde. In seltenen, unvorhersehbaren Ausnahmefällen kann es leider zu solchen Situationen kommen – was selbstverständlich nicht unserem Anspruch an einen reibungslosen Buchungsablauf entspricht.
Unser Kundenservice-Team war bereits mit Ihnen in Kontakt, um eine passende Alternative zu finden, und wir hoffen sehr, dass eine zufriedenstellende Lösung für Sie gefunden wurde.
Sollte dennoch etwas unklar sein oder sollten Sie weitere Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, unser Team erneut zu kontaktieren – wir helfen Ihnen jederzeit gerne weiter.
Mit freundlichen Grüßen
Interhome

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Bemühungen der Mitarbeiter die alle…

Die Bemühungen der Mitarbeiter die alle sehr , sehr nett waren. (Ausnahmen bestimmen die Regeln)
Ich hatte schon eine Bewertung abgegeben, dass die Buchung sehr einfach ist und man sofort eine Bestätigung bekommt. Leider wurde die Buchung storniert, da wohl der Besitzer selbst eine Buchung vornahm und der Kalender nicht entsprechend angepasst wurde. Das war sehr aufregend und wie erwähnt die netten Mitarbeiter haben dann eine von mir gewünschte Wohnung gebucht. Ich möchte jetzt noch nicht eine Bewertung abgeben falls diese Buchung wieder storniert wird. Das war das erste Mal , das so etwas bei Interhome passiert ist und ich hoffe, das es klappt. Dann werde ich eine Bewertung abgeben.

6. Februar 2026
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

3 Tage Wartezeit auf Zu- oder Absage auf Anfrage

Ich frage ein Ferienhaus zu mieten an,
erhalte eine vorläufige Rechnung auf meine "verbindliche Buchungsanfrage"(?), der Vermieter hat nun 72 Stunden = 3 Tage Zeit, um zuzusagen oder abzulehnen.
Ich bin 3 Tage festgesetzt, denn ich kann mich nicht nach weiteren Unterkünften auch auf anderen Plattformen umsehen und anfragen. An Tag 3 immer noch keine Reaktion erhalten. NIE WIEDER!

10. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Interhome

Lieber Herr Müller. Danke für Ihr Feedback. Wir bedauern die entstandene Wartezeit bei Ihrer Anfrage. In der Rechnung weisen wir darauf hin:
„Bitte beachten Sie, dass Ihre Buchung erst endgültig ist, sobald sie vom Eigentümer bestätigt wurde. Sobald der Eigentümer die Buchung bestätigt, erhalten Sie eine endgültige Rechnung. Ihre Anfrage wird innerhalb von 24 Stunden bearbeitet.“
Sollte es wider Erwarten zu Verzögerungen kommen, können Sie sich jederzeit an unsere Hotline wenden – wir unterstützen Sie sofort und klären den Status Ihrer Anfrage.
Vielen Dank für Ihren Hinweis. Herzliche Grüße, Interhome

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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