Mi sono iscritto e ho tentato di pubblicare un oggetto da vendere. Purtroppo dopo ben 3 settimane era ancora in REVISIONE. Ho chiesto all'assistenza ben 2 volte il perchè fosse in stato di revisione... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Ho avuto un'ottima esperienza con "In Tondo", un sito specializzato nel vintage. Il servizio di assistenza al cliente è eccellente. Nonostante un problema durante l'acquisto che ha comportato la rich... Mehr ansehen
Ho effettuato un acquisto tramite intOndo mi sono trovata benissimo sia a livello di portale, pratico chiaro e semplice, articoli ben descritti e vasta gamma di scelta, sia ad interagire con il person... Mehr ansehen
Ho avuto la fortuna di scoprire su questa piattaforma un piccolo tesoro nascosto: una tavoletta dell’Ottocento firmata e dedicata dal pittore a un collega autore che conosco bene e che era un maes... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen
IntOndo is the Italian vintage furniture marketplace: we are the ultimate destination for everlasting design, modern and antique furniture and decor. We bring you one click away from 500 years of design and craftsmanship sold by the best Italian dealers. When we say "vintage" we mean made with remarkable materials, sapiently crafted to become items with a timeless identity.
Kontaktinformationen
Via Bixio 47, 20129, Milano, Italien
- 3382664210
- info@intondo.com
- www.intondo.com
4,2
Gut
96 Bewertungen
Hat 25 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 2 Wochen
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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Ottimo e spedizione perfetta
30. April 2025
Molto professionali
14. April 2025
Buona esperienza con intOndo, pessima con il corriere
Articolo come descritto, risposte velocissime, accompagnamento da parte dello staff di intOndo (dalla richiesta fino all'acquisto) molto buono. Unicamente: tempi molto lunghi di consegna (oltre 2 mesi) con un corriere complicato e poco serio (che sposta le date di consegna, non avverte in tempo, non trova l'indirizzo di consegna, manda decine di messaggi whatsapp…)
27. März 2025
TRANSAZIONE PERFETTA
VENDITRICE CORTESE, PRECISA E PUNTUALE, OTTIMA COMUNICAZIONE, UN GRAN PIACERE AVERLA CONOSCIUTA.
26. März 2025
Da consigliare
sito di agevole consultazione, assistenza pre e post-vendita esaustiva, qualità e caratteristiche del prodotto corrispondenti, se non meglio, a quanto atteso. Esperienza molto positiva
28. Februar 2025
Ottimo portale
Ottimo portale. Facile, user-friendly, si trovano sempre un sacco di belle cose a buon mercato. I venditori rispondono sempre ad ogni richiesta. Ci ho comprato diverse cose e sono sempre arrivate tutte intatte e come da descrizione. Il customer service è molto disponibile, gli ho fatto rifare una fattura cambiando intestazione e non hanno battuto ciglio. Raccomandato!
28. Februar 2025
Molto disponibili e gentili
Molto disponibili e gentili, l'oggetto è arrivato perfettamente imballato e consegnato nei tempi. Mi sono trovata benissimo
28. Februar 2025
Veloce e sicura!
28. Februar 2025
Ottimo sito con una vetrina davvero…
Ottimo sito con una vetrina davvero interessante.
25. Februar 2025
Un venditore davvero squisito
Era la prima volta che partecipavo diciamo ad un’asta ed è stata una esperienza simpatica
18. Jänner 2025
Positiva,provate anche Voi …..👍
Positiva , ho acquistato 8 sedie noce italiano e sono molto contenta dell’acquisto. Mi hanno organizzato il trasporto … tutto bene. 😊
4. Dezember 2024
Easy to buy and good customer service
28. November 2024
ASSISTENZA CLIENTI INESISTENTE
ASSISTENZA CLIENTI INESISTENTE. HO COMPRATO UN ARTICOLO, NON ESISTE IL TRACKING DELLA SPEDIZIONE, HO PROVATO A CHIEDERLO SIA AL SITO CHE AL VENDITORE, MA NULLA. ANZI LA CHAT COL VENDITORE E' STATA PROPRIO RIMOSSA. NON SO SE RICEVERÒ LA MERCE (PER CUI HO PAGATO PURE 20 EURO DI SPEDIZIONE). IN OGNI CASO SONO PRONTA A FARE DENUNCIA, QUANTOMENO ALLA GUARDIA DI FINANXA
Non e' arrivata alcuna mail con il tracking, ribadisco. Ho provato a contattarvi tutta la mattina, senza alcun riscontro. La chat col venditore era bloccata, scomparsa. La gestione del sito evidentemente va migliorata. Alla fine il pacco e' fortunatamente arrivato, il venditore era serio ma la vostra assistenza carente. Modifico il giudizio ma non elimino la valutazione. Del senno di poi son piene le fosse.
14. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von intOndo
Gentile Giuseppina,
il tracking è stato correttamente inviato in fase di pianificazione in data 11.11: le suggeriamo di controllare anche la casella di posta indesiderata e abbiamo verificato che tutte le chat sul suo account sono visibili.
Peraltro lei ha scritto la recensione e il pacco è stato consegnato nella stessa data a 4 giorni dal suo ordine.
Le chiediamo gentilmente dunque di rimuovere la recensione, grazie,
il Team intOndo
Ordinato lampada Flos parzialmente rotta
Ordinato lampada Flos arrivata con vetro spezzato in due. In fase di acquisto veniva solo segnalato che era leggermente scheggiato.
24. Oktober 2024
Antwort von intOndo
Buongiorno Michele, siamo spiacenti di leggere qui che la lampada ha subito un danno a oltre 30 giorni dalla ricezione del pacco: intOndo offre al cliente il diritto di reso senza costi in caso di danni ma, come previsto dalla normativa europea, la comunicazione deve essere effettuata entro 14 giorni dalla ricezione. Ti chiediamo di contattarci a info@intondo.com per avere maggiori informazioni, grazie e buona giornata,
il Team intOndo
Tutto perfetto
Tutto perfetto, consiglio lo store per professionalità e serietà dimostratami. Grazie
10. Juli 2024
L'elemento di arredo che ho acquistato…
L'elemento di arredo che ho acquistato ha corrisposto alle aspettative ad un prezzo vantaggioso.
Il servizio è stato rapido e cortese.
25. Juli 2024
Ci sono dei bei oggetti ma il sito è…
Ci sono dei bei oggetti ma il sito è lentissimo, spedizione lenta e non si riesce a seguire le varie fasi dell'acquisto
19. Juli 2024
Excellent service
Excellent service. Good communication, oacking & shipping, in a very timely fashion.
1. Juli 2024
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
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Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.