I uploaded £10 when I signed in for 200 mins and now it says my balance is running low I have to top up? The very next day and I haven't even given the number to my partner
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Das sagen Bewerter
Really worth it, saves a lot of money by converting your number to a landline number therefore only costing your prisoner 10p instead of 40. One problem is that sometimes it rings on his side but i do... Mehr ansehen
Absolute appalling service stay well away from this company!! Probably the worst service I’ve ever received! The number never works I’ve sent several emails but never had one response. My credit jus... Mehr ansehen
Generally good system when it works, however, it is prone to be problematic at times. Sometimes have trouble receiving calls when I still have minutes. It would be beneficial if they had a responsiv... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen
Helping prisoners stay in touch with family and friends with cheap phone rates.WE ARE ABSOLUTELY FREE TO SET-UP!!...not like other companies!!
Kontaktinformationen
Saint John Street 145-157, EC1V 4PW, London, Vereinigtes Königreich
- www.jailtelecom.com
2,3
Mangelhaft
175 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
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So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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Das haben sich andere Leute angesehen
Fast and easy to set up
Fast and easy to set up, easy to communicate with a prisoner and doesn’t cost a fortune. Would recommend to anyone with family members inside
27. September 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Very helpful very cheap and very good…
Very helpful very cheap and very good customer service
22. September 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Great service!!
17. September 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
So quick and easy to use happy customer.
5. September 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Great deal but someone is answering my…
Great deal but someone is answering my partner's calls, he tries to call so many times till he can get me.. I tried to contact any of the team but no reply at all.. I would recommend it if you be more in touch with the customers..
26. August 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
This does not work properly
This does not work properly. Someone else answering my phone calls to my partner. Tried contacting the team but never any reply. Would not recommend to anyone stops working after so long!!!!!
23. August 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von JailTelecom.com
Hi
Can you please accept that there are PPI etc calls that call numbers on automated numbers.
This is sometimes beyond our control.
Able to speak for much longer :)
19. August 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
This saves so much money
16. August 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Sometimes it doesn’t work
14. August 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Very good service
9. August 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Easy to set up
Easy to set up. Great to keep in contact with loved ones.
7. August 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
The rates they charge inmates for phone calls is ridiculous...
The rates they charge inmates for phone calls is ridiculous. After hearing about this app and downloading its saved us both time, stress and money. He’s able to ring my mobile while I’m at work at a fraction of what it would normally cost. Very few faults with this service Aswell, and the few minor ones: Not being able to top up, user line saying it’s busy. Have been a bit annoying but sorted itself out quite quickly.
2. August 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von JailTelecom.com
Thank you very much
Fantastic service
30. Juli 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
I’ve used this service for the last 4…
I’ve used this service for the last 4 years. It’s been great up until recently the last 4 months or so when he tries to call it says user busy this has gone on for days at a time. I have have contacted yourselves regarding this with no response. if it continues I will be moving to another provider.
29. Juli 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Connections with the prisoner are…
Connections with the prisoner are excellent. No problem . Thank you
28. Juli 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Used this for a while now
Used this for a while now. Only just started having problems. At least once a week it won’t ring though or says user busy however the phone or the number isn’t been used. I’ve messaged the support team many times and had no reply however managed to get in touch with two lovely girls that work on the team that have helped with the problem quickly as possible over the past couple of days. It’s good when it works and does help me and my partner have longer calls for cheaper rates.
24. Juli 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.