journaway.com Bewertungen 

Alles war perfekt geplant und organisiert, das hat mir sehr viel Zeit erspart. Keine Ahnung, wie Journaway im Notfallmanagement funktioniert, denn dieses benötigte ich nicht - Flüge, Zugfahrten, Hotelaufenthalte und Ausflüge wurden genau so realisiert wie gebucht. Glück? Ich denke nein, sondern einfach mal Profis am Werk.

Von der Buchung bis zur Reise selbst haben wir uns gut betreut gefühlt.

Es hat alles wunderbar funktioniert und wenn man das Land nicht kennt, ist die Reise mit journaway eine gute, unkomplizierte und einfache Möglichkeit viele Seiten des Landes kennenzulernen.
Wir würden wieder einen Urlaub hier buchen.

Die notwendigen Unterlagen und Informationen standen uns frühzeitig zur Verfügung. Die Reise war optimal geplant und vorbereitet. Als kostengünstige Alternative zur klassischen Gruppenreise ist Angebot empfehlenswert.

Unsere Reise nach Bali wurde komplett über Journaway organisiert. Auch die Ausflüge haben wir direkt bei der Buchung mitgebucht – alles hat reibungslos funktioniert.

Die Reise war hervorragend organisiert, und wir hatten während des gesamten Urlaubs keinerlei Probleme. Alles lief genau so, wie wir es uns vorgestellt hatten.

Es war unsere erste Reise mit Journaway, aber definitiv nicht unsere letzte. Wir können Journaway zu 100 % weiterempfehlen.

Vor der Anreise hatten wir ein kleines Problem, bei dem uns der Kundenservice schnell und sehr hilfsbereit unterstützt hat. Das Anliegen wurde sofort ernst genommen und zu unserer vollsten Zufriedenheit gelöst.

Vielen Dank für diese toll organisierte Reise 😍

Unsere erste Erfahrung mit Journaway für unsere Japan & Südkorea Reise war super. Die Buchung lief reibungslos und anschließende Kommunikation war zuverlässig. Auch bei Rückfragen konnte man telefonisch und per Mail das Team sehr gut erreichen. Alle Ansprechpartner sind stets freundlich. Auf unsere Reise hatten wir mit den gebuchten Hotels und Transfers keine Probleme. Wir waren mit unserer Reise sehr happy und können uns vorstellen weitere tolle Reisen über Journaway zu buchen. :-)

In der ersten Maihälfte haben wir mit Journaway die Garden Route in Südafrika auf eigene Faust erkundet. Am Flughafen in Kapstadt haben wir unseren vorgebuchten Mietwagen, einen Tata Tiago-Kleinwagen ohne große Wartezeit und Bürokratie in Empfang genommen. Die Auswahl des Wagens durch Journaway war genau richtig: klein und handlich (was für Deutsche ohne Linksverkehr-Erfahrung von entscheidendem Vorteil ist) aber trotzdem spritzig motorisiert, um in kritischen Situationen zügig beschleunigen zu können. Ein Automatikgetriebe hätte den Wagen für unsere Zwecke perfekt gemacht.

In Kapstadt waren wir im 4-Sterne Rockefeller Hotel untergebracht, einem modernen Neubau mit eher einfachen, aber sauberen Zimmern und äußerst freundlichem und hilfreichem Personal. Aufgrund der günstigen Lage des Hotels in Hafennähe konnte man leicht und schnell den Einkaufs- und Restaurantkomplex Waterfront mit dem besonders empfehlenswerten Oranjezicht Farm Market erreichen.

Nach 2 Tagen in Kapstadt mit Eingewöhnung in den Linksverkehr führte uns unsere Route der Küste entlang über Swellendam, Mossel Bay, Plettenberg Bay bis nach Addo, immer auf gut ausgebauten Straßen in Tagesetappen von 200-300km, die leicht zu bewältigen waren. Die Unterkünfte variierten dabei zwischen uriger Lodge, die man auch mitten in der afrikanischen Savanne hätte finden können, typischem Guest House, klassischem Sternehotel oder großzügigem Resort; alle waren sauber, gut ausgestattet und mit freundlichem Personal.

In Addo, dem entferntesten Punkt der Reise, nahmen wir an einer geführten Tour mit dem Geländewagen durch den Addo Elephant Park teil. Unser Führer erwies sich als außerordentlich kundig, was die Tier- und Pflanzenwelt Südafrikas anbetrifft, und schien alle Plätze zu kennen, wo man die verschiedenen Wildtiere des Parks auffinden kann. Aufgrund der Expertise und des Engagements unseres Guides konnten wir viele unvergessliche Eindrücke von dieser Safari mitnehmen. Nach diesem Erlebnis können wir jedem nur davon abraten, aus falscher Sparsamkeit die Fahrt durch den Addo Elephant Park auf eigene Faust im privaten Pkw zu unternehmen.

Ab dem nächsten Tag ging es dann fern der Küste in zwei etwas längeren Tagesetappen zurück Richtung Kapstadt, teils durch gebirgige Landschaft, teils durch steppenartige, schier unendlich erscheinende Weiten, nur gelegentlich von einer Farm oder einer Schafherde unterbrochen.

Alles in allem haben wir auf dieser Tour viel Neues und Interessantes erlebt und einen tiefen Eindruck von Land und Leuten in Südafrika gewonnen. An dieser Stelle möchten wir Journaway für die hervorragende Zusammenstellung der Reise und deren perfekte Organisation danken.

Top Reisezusammenstellung für USA als Anhaltspunkt. Dann Flexibilität sehr hilfreich. Haben in allen Großstädten Zusatznächte gebucht und konnten einen Tourpunkt austauschen und selbst ein Hotel dazu buchen.
Sehr freundliche Mitarbeiter und schnelle Antworten!
Gutes Preis-Leistungsverhältnis.

Ich hatte mich geirrt im Datum mit der Buchung der Südkorea Reise und habe am nächsten Tag storniert.

Darauf wurde mir mitgeteilt, dass ich ausnahmsweise dieselbe Reise (auch wenn die Buchungsfrist abgelaufen war) für später buchen könnte und dass die falsch gebuchte Reise kostenfrei storniert würde.

Das bereits bezahlte Geld der stornierten Reise würde mir ohne Abzug auf mein Bankkonto zurückerstattet.

Daher habe ich diese Reise auf mein Wunschdatum neu gebucht.

Sehr guter Buchungsprozess und super Preis

Buchung der Reise war problemlos und Stornierung bis 6 Wochen davor möglich. Ein Monat vor Start kamen die Reiseunterlagen digital, ok, das ist halt so inzwischen. Wollte man sich aber den Reiseverlauf ansehen, musste man das über die Website machen, wo sie als Standard angeboten wird. Das kennen wir von anderen Mietwagenrundreisen anders, dort wurde uns eine Mappe mit Route, Empfehlungen und landestypischen Gepflogenheiten übersandt. Bei Journaway gab es nur die Vouchers und sonst absolut nichts.
Wir hatten die Standardreise ohne Änderungen gebucht; die Unterkünfte hatten wir um Vorfeld gegoogelt und für gut befunden (Mittelklasse). Die Route war ok, im Nachhinein hätten wir auf den Lofoten eine weitere Unterkunft gewünscht, und nicht 4 Nächte in Kavelvag, weil man um an die Spitze der Lofoten (Reine, A) immer wieder neu anfahren musste.
Die Unterkünfte waren in den avisierten Hotels, aber jeweils die allergünstigsten Zimmer (nach hinten gelegen, klein, Doppelstockbett) und die Roburhütte, die in der Beschreibung Stelzenhäuschen als DAS Schlaferlebnis mit Meerblick, Fischerbote vor dem Fenster usw angepriesen wurde entpuppte sich als Hütte in der 2. Reihe mit Blick auf die 4,5 Meter davor stehende Hütte. Absolute Enttäuschung, die wir vor Ort sofort reklamierten und die Auskunft bekamen, Journaway habe genau diese Unterkunft gebucht. Journaway selbst sieht hier keinen Fall von Prospekthaftung und wollte auch keine Abhilfe schaffen. Das angebotene Upgrade betrifft übrigens nicht eine Hütte in der 1. Reihe sondern ein ganz anderes Hotel, sodass man nicht merken kann, dass hier die Beschreibung nicht passt. Das Hotel am Flughafen in Tromso war zwar schön, aber unpraktisch gelegen, wenn man Tromso erkunden wollte. Manche Unterkünfte waren inklusive Frühstück, andere ohne Frühstück, so haben wir uns mit Lebensmittel eingedeckt und dann feststellen müssen, dass man vor Ort (gegen Aufpreis) doch hätte frühstücken können.
Der Mietwagen war wie beschrieben, die Übernahme funktionierte glücklicherweise nicht wir avisiert am Automaten, sondern dem Schalter. Allerdings gab es keinerlei Einweisung und so dauerte es, bis wir erstmal die Sprache eingestellt und uns mit dem für uns neuen Elektroauto vertraut gemacht hatten.
Keine 100 Meter nach dem Flughafen wurden wir mit der Mautüberwachung konfrontiert und haben hierfür schnell eine App runtergeladen. Dass die Mauterfassung im Mietwagen integriert war, ebenso wie manche Parkanlagen, hat uns keiner gesagt. Überhaupt hat die dauernde digitale Überwachung mit Zahlungspflicht für Fähre, Parken und sogar Parkgebühr beim Laden an der Ladesäule auf einem Parkplatz gestesst. Wir hätten uns hier im Vorfeld Aufklärung über diese norwegischen Gepflogenheiten gewünscht. Im Nachhinein hat sich herausgestellt, dass auch die Fähren vom Mietwagen erfasst werden. Wir sind mal gespannt, ob das nochmals über die eilig runtergeladene App abgebucht wird.
Die Natur auf dieser Rundreise hat uns beeindruckt, wenngleich sie nicht so abwechslungsreich war, wie wir erwartet hatten. Die Vesteraelen und Senja waren weitläufiger und grüner aber vom Prinzip her landschaftlich den Lofoten sehr ähnlich. Am besten konnten wir diese wunderschöne Landschaft bei Wanderungen erkunden, wo man nach fast jeder Biegung von einem neuen Anblick beeindruckt wurde.
Alles in allem war es eine schöne Reise, aber mit Journaway würden wir nicht mehr reisen. Es scheint ein Billiganbieter zu sein, der die Unterkünfte über Boogking.com bucht oder buchen lässt. (so jedenfalls die Aussage in einem Hotel). Das würde ich mir von einem Reisebüro professioneller wünschen. Kulanz oder Einsicht bei so eindeutigen Falschbeschreibungen wie bei der Unterkunft in Kavelvag - Fehlanzeige.

Übersichtlicher Buchungsvorgang. Zur höheren Bewertung fehlt nur die tagesaktuelle Preisvolatilität, die ihr besser erklären solltet.

Sehr gut organisierte Reise, ausführliche Informationen im Vorfeld, alles was vorab gebucht wurde hat funktioniert, Flüge, Hotels, Leihwagen, Ausflüge

Gute Zusammenstellung der Reise.

Die Buchung selbst verlief problemlos und unkompliziert. Ich hoffe alles weiter wie Zusendung der Reiseunterlagen und die Reise selbst wird auch problemlos erfolgen.

Einfach tolle Reisen von Journaway! Nun schon die 3. Reise gebucht und alles war top!

Auf unserer Chinareise (Shanghai-Xi'an-Peking) hat alles hat hervorragend geklappt. Ich würde auf jeden Fall den Transfer vom Flughafen zum Hotel in Shanghai buchen und von dort mit der Metro alles erkunden, man merkt wie easy die Öffis dort sind, aber nach einem 11h Flug mit Koffern durch die Kontrollen in der Metro ist ein bisschen nervig. In Peking ist der Flughafen ein Stück weiter draußen, auch hier haben wir den Transfer gebucht. Hotels waren gut bis sehr gut und relativ zentral, höchstens 20min mit der Metro. Die Ausflüge die wir gebucht haben waren auch sehr gut organisiert, der Guide hat sich immer einen Tag vorher per Whatsapp gemeldet (E-Sim zwingend erforderlich, wir hatten Holafly und Airola, wobei Holafly die bessere Alternative war. E-Sim ist so wichtig, weil man eigentlich alles mit Alipay oder Wechat bezahlt. Und ohne Internet kann man die beiden Apps in den Läden nicht nutzen).
Wir werden auf jeden Fall noch einmal bei Journaway buchen, Preis/Leistung hat uns mehr als überzeugt👌🏻

Hat alles wie geplant geklappt. Flüge, Auswahl der Hotels...alles Top.
Gerne wieder.

Top Veranstalter!
Unsere geplante Reise auf die Azoren musste wegen Dauernebel abgebrochen werden. Das journaway Team war stets erreichbar, hat den schwierigen Rückflug organisiert und die gesamten Reisekosten samt Zusatzkosten umgehend ersetzt. Einfach vorbildlich, DANKE!