Erfahrung wie alle anderen hier: Angeblich stimmt meine Adresse nicht Kundenservice schlecht erreichbar. Teilweise muss man 10 x anrufen bis es überhaupt durchläutet. Davor heißt es Nummer nicht... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Diese Firma ist wirklich das letzte. Nicht nur dass die Callcenter Mitarbeiter nicht richtig Deutsch verstehen noch dazu sind sie nicht in der Lage einem zu helfen. Jahrelang bei Temu bestellt im... Mehr ansehen
Achtung Betrüger!!! Genau wie es in vielen anderen Bewertungen zu lesen ist, sollte heute eine größere Temu bestellung mit j&t express bei mir ankommen. Es war den ganzen Tag jemand zuhause, dann ka... Mehr ansehen
Absolut unterirdisch. Es wird als Liefernachweis irgendeine Haustür geknipst und eine Unterschrift gefälscht. Telefonisch nicht zu erreichen - „Nummer nicht vergeben“. Da man keinen Einfluss auf dies... Mehr ansehen
Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
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Das haben sich andere Leute angesehen
Totaler Müll dieses J&T Express seit 3…
Totaler Müll dieses J&T Express seit 3 Tagen in Berlin angekommen und seit dem kein Scan Mehr!!
Ich Vermute Folgende:
Das Unternehmen hat Maße an Paketen Unterschätzt .Sie dachten ,Sie können den DHL Giganten Kopieren . Aber KEIN NORMALER MENSCH, will mehr für den Mindestlohn Arbeiten und 200 Stops am Tag Ausliefern !
Also fehlt dem Unternehmen Fahrer und die dazu gehörigen Subunternehmer!
Das Wort „Express“ kann eindeutig nicht Ernstgenommen werden!
mein Tip an die Besteller von TEMU! wenn die Lieferfrist überschritten wird .
Kundenservice von Temu anschreiben die ganze zeit Darauf bestehen auf eine Rückerstattung ( sich nicht vertrösten lassen!
die ganze zeit Sturr bleiben und sein Geld zurück fordern.
Paket Umsonst Erhalten ! falls es Überhaupt Geliefert wird!
Das ist die einzige Richtige Antwort auf Das Unseriöse Unternehmen
Bei den ganzen schlechten Bewertungen…
Bei den ganzen schlechten Bewertungen hatte ich echt Sorge. Aber Menschen geben ja meist nur schlechte und selten gute Bewertungen ab. Mein Paket von J&T ist heute aber ganz normal angekommen. Auch wenn das zugehörige Foto definitiv nicht vor meiner Haustür war 😅
2 Pakete von Temu sind nicht…
2 Pakete von Temu sind nicht angekommen, aber angeblich zugestellt. Einziger Nachweis ein völlig nichtssagendes Foto vom Paket! Mein Wohnhaus oder eine Person sind darauf nicht zu sehen. Wie soll das bitte beweisen dass es in meine Hände abgegeben wurde? Außerdem wird als Lieferuhrzeit 22.45 Uhr angegeben! Als ob irgeindein Lieferdienst auf dieser Welt um so eine unmenschliche Uhrzeit ausliefern würde. Eine Abstellerlaubnis haben die ja nicht, also frage ich mich, wer das angeblich angenommen haben soll???
Hab versucht bei deren Kundendienst zu reklamieren, aber keiner geht ans Telefon! Auf meine Email kam auch keine Antwort!
Die Folge: Temu weigert sich das Paket zu erstatten, da es ja angeblich zugestellt wurde. Nachdem ich hartnäckig darauf bestand, wurde mir ein Link für die Reklamation gegeben, der wenig Hoffnung macht, da ich beweisen soll, dass das Paket nicht ankam! Wie soll man das bitte beweisen?
Das ist alles ein riesiger Betrug! Die Anzeige folgt! Die werden von meinem Anwalt hören!
Paket einfach abgestellt und geklaut
Ein großes Paket von Temu wurde vor einem öffentlich zugänglichen Mehrfamilienhaus abgestellt, obwohl ich zu Hause war.
Anschließend als zugestellt und unterschrieben erfasst.
Ich musste etliche E-Mails schreiben und Druck ausüben um die Zustellfotos zu erhalten.
Die eigene Zustellfoto von J&T haben bewiesen, dass keine persönliche Übergabe stattgefunden hat und das Paket einfach vor der Haustür lag - wo es geklaut wurde.
Trotzdem musste ich wochenlang um die Klärung und Erstattung kämpfen.
Auf meine letzten Nachrichten, dem Händler gegenüber klarzustellen, dass es keine persönliche Zustellung gab reagierte J&T überhaupt nicht mehr.
Die haben keine Verantwortung übernommen, mich mit einer Standardantwort an den Händler verwiesen und auf nichts mehr reagiert, absolut dreist.
Erst nach massivem Aufwand, Beschwerden und der Drohung, den Verbraucherschutz einzuschalten, habe ich von Temu eine Rückerstattung erhalten.
So etwas habe ich bei einem Versanddienstleister noch nicht erlebt.
Ein Stern ist noch zu viel...
Ein Stern ist noch zu viel...
Keine Erreichbarkeit ,
Paket war für den 26 - 1 Juni angekündigt ,keine Lieferung, keine Nachricht sehr schlechter Service, das Paket liegt angeblich seit dem 3.6. In Hannover. Werde nicht mehr bei Temu bestellen , solange die keinen anderen Versender haben.
Existieren die überhaupt?
Paket nicht angekommen,
zu der SendungsNr. gibts keine Infos.
Komischerweise sind die angegeben Email Adressen wo man nachfragen könnte auch nicht existend - Mailerdeamon.
Pakete nicht angekommen
Pakete nicht angekommen. Seid Wochen keine Aktualisierung der Sendungsnummer!J&T Express nicht erreichbar.Warum arbeitet man mit so einer Firma zusammen!
Ein absoluter schei... Service.
Ein absoluter schei... Service.
Machen Fotos von ablageort welcher nachweislich nicht meine Haustüre ist. Fälschen Unterschrift um Empfang zu bestätigen. Anzeige ist raus
Vorsicht
Vorsicht. Angeblich soll mein Paket zugestellt sein obwohl ich es nicht erhalten habe. Kundendienst . ist nicht erreichbar. Nicht zu empfehlen
Pakete nicht erhalten
Wie bei vielen anderen Kommentatoren: Pakete wurden angeblich zugestellt, aber vermutlich einfach behalten.
Ich hätte drei Pakete bekommen sollen. Bei allen wurde dasselbe Foto als “Beweis” angezeigt, auf dem aber nur ein Paket zu sehen war. Es war außerdem nicht an der richtigen Adresse, sondern eine Straße weiter abgestellt worden. Ich war 10 Minuten später an dem Ort des Fotos und habe nichts vorgefunden. Wir wohnen ländlich, ich kann mir nicht vorstellen, dass es jemand anderes mitgenommen hat. Vor allem in der kurzen Zeit. Kommt mir auch sehr nach Betrug vor.
So ein Rotz als zugestellt deklariert…
So ein Rotz als zugestellt deklariert nie bekommen und du kriegst in den karnevalsverein keinen ans Telefon oder die Emails werde garnicht beantwortet. BETRUG HOCH 10 ..... KEINER FÜHLT SICH VERANTWORTLICH........
Habe heute meine erste und hoffentlich…
Habe heute meine erste und hoffentlich einzige Erfahrung mit J&T express gemacht. Angeblich habe ich das Paket bekommen und sogar quittiert. Stimmt beides nicht! Habe mich direkt an Temu gewendet, das Geld zurück gefordert und J&T für meinen Account sperren lassen. Die Hotlinenummer von denen ist nicht vergeben. Sowas von unseriös!
Die sollen sich Umbenenne auf …
Die sollen sich Umbenenne auf Schnecken Lieferung invalid
Keine Lieferung weil angeblich falsche Adresse
Mein Paket ist ständig in Wiesbaden gelandet, hier wurde es gar nicht erst geliefert und dann einfach wieder zurückgeschickt weil angeblich falsche Adresse.
Das geht gar nicht.
Kein anderer lieferservice hat Probleme mit der Lieferung an meine Adresse.
Die angegeben Telefonnummern sind nicht erreichbar 😡😡😡
Kann mich den schlechten Bewertungen nur anschließen
Kann mich den schlechten Bewertungen nur anschließen. Paket angeblich 8:55 Uhr geliefert. Ich stand am Fenster, weit und breit kein Liefermensch oder -Auto. Auf dem Foto nix zu erkennen. Nachbarschaft abgesucht. Kein Paket. Lt. Status in Dortmund geliefert. Paket gehört nach Witten. Kein Telefonkontakt möglich. Keine Rückmeldung auf Mail.
Sieht nach Betrug aus. Werde weitere Schritte einleiten.
Mehr als schlecht.
Mehr als schlecht.
Pakete werden nicht ausgeliefert, sondern werden tagelang eingelagert.
Die Kontaktdaten von j und t auf deren Homepage, sind falsch, bzw. die Telefonnummer existiert nicht.
Macht einen sehr unseriösen Eindruck.
Betrüger !!
Betrüger !!! Angeblich paket bei Empfänger abgegeben, was jedoch nicht stimmt. Wo ist mein Paket angeblich??
Nummer vom Kundendienst ist nicht mehr vergeben. Was seid ihr für eine Betrügerfirma???
Die verdienen überhaupt kein Stern
Die verdienen überhaupt kein Stern. Größte Betrüger.
Erstaunlicher Weise lief alles gut hier…
Erstaunlicher Weise lief alles gut hier in Berlin. Zusteller war freundlich, sprach deutsch. Lediglich das Tracking lief ab Zustellbasis gar nicht, es wurde keine Sendung mehr gefunden, bzw es kam ein chinesisches Info Fenter "empty token"
Die Ware ist seit Tagen unterwegs in…
Die Ware ist seit Tagen unterwegs in Berlin. Wird immer wieder verladen, aber einfach nicht zugestellt. Sendungsverfolgung klappt auch nicht wirklich, absolut nicht zu empfehlen. Kundenservice nach 20 Minuten in Warteschleife erreicht, aber nur Ausreden. Lieferung wird wohl nicht mehr ankommen. Katastrophales Unternehmen. Es dürfte kein Stern vergeben werden.
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
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Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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