JtexpressBewertungen 

610
TrustScore 1.5 von 5

1,4

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 584 Bewertungen, die meisten Rezensenten wurden von ihrem Gesamterlebnis enttäuscht. Viele Kunden berichten von erheblichen Problemen mit der Zustellung, wobei Pakete angeblich zugestellt, aber nie erhalten wurden oder an falschen Orten abgelegt wurden. Der Kundenservice ist oft nicht erreichbar, reagiert nicht auf Anfragen oder bietet keine zufriedenstellenden Lösungen an, selbst nach mehrfachen Versuchen der Kontaktaufnahme. Bestellungen kommen häufig verspätet oder gar nicht an, und die Sendungsverfolgung ist oft ungenau oder irreführend. Einige Kunden bemängeln zudem die fehlende Möglichkeit, Pakete umzuleiten oder einen Ablageort anzugeben, was zu weiteren Schwierigkeiten führt. Trotz der überwiegend negativen Erfahrungen gab es jedoch auch einzelne Fälle, in denen die Zustellung schnell und problemlos verlief und die Zusteller als freundlich empfunden wurden.

Was am häufigsten genannt wird

Delivery service

Kunden äußern große Unzufriedenheit mit dem Lieferservice, den sie als absolut schlecht und unzuverlässig... Mehr ansehen

Order

Rezensenten heben negative Aspekte von Bestellungen hervor, da viele Kunden ihre Pakete nicht erhalten haben,... Mehr ansehen

Customer communications

Benutzer beschreiben negative Interaktionen mit dem Kontakt, da viele Kunden berichten, dass die angegebene... Mehr ansehen

Customer service

Verbraucher äußern große Unzufriedenheit mit dem Kundenservice, der als kaum erreichbar und unprofessionell... Mehr ansehen

Product

Kunden verzeichnen durchgehend negative Erfahrungen mit der Produktlieferung und -qualität. Viele berichten,... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Zwei Zustellungen liefen problemlos.👍 Dritte Zustellung wurde vom Zusteller als falsche oder unvollständiger Adresse angegeben und mein Paket ging zurück zum Absender. 😡 Komischer Weise habe ich... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Bei mir auch angeblich zugestellt. Einfach nur ein Foto vom Paket ohne irgendeine Umgebung( anscheind liegt das Paket beim Zusteller auf dem Schoß) Kameras an der Haustür zeigen niemanden zum ange... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Warte auf noch sieben kleinere Pakete, bei denen seit dem 17.06. keine Statusveränderung mehr eingetragen wurde. Der letzte Status war "In Zustellung". Wie passiert so etwas?! Der Verkäufer (Temu) hat... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Der Schlimmste Lieferdienst ever. Jedesmal wenn mein Paket in der richtigen Region angekommen ist, fährt das danach ganz wo anders hin. Vielleicht sollten die Fahrer mal ein funktionierendes Navi beko... Mehr ansehen


Unternehmensdetails


Kontaktinformationen

1,4

Ungenügend

TrustScore 1.5 von 5

610 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
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1 Stern

Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat seine Kunden nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

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1,4

Alle Bewertungen

(610)

606 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Katastrophe!!!

Paket ist seit 2 Wochen laut Sendungsverfolgung im Umschlagzentrum, seitdem tut sich nichts mehr. Telefonisch ist dieser Saftladen nicht zu erreichen, auf E-Mails reagiert man schlichtweg nicht.
Temu scheint das Problem erkannt zu haben - zumindest bei uns liefern sie wieder wie gehabt mit DHL, da gab es noch nie Probleme.

24. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Sehr schlechter Paketdienst

So einen schlechten Paketdienst habe ich noch nie erlebt. Zuerst stimmt angeblich meine angegebene Adresse nicht, dann soll es am nächsten Tag zugestellt werden. Nix passiert, 3x mit dem Kundenservice telefoniert und nun ist mein Paket wieder auf dem Rückweg zum Absender. 2x hatte ich das Gefühl dass ich am Telefon nur abgewimmelt werden sollte und beim dritten Telefonat hat wenigstens die Dame versucht mir zu helfen, was wahrscheinlich nicht viel bringen wird . Sollte ich in Zukunft noch mal über diesen Paketdienst etwas geliefert bekommen, werde ich die Lieferung sofort stornieren . Absolute Frechheit

24. Juni 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Am 09.06 auf Temu bestellt

Am 09.06 auf Temu bestellt, seid dem 16.06 in Deutschland und es passiert nichts!!!
Ich fahre am 25.06 in Urlaub und in dem Paket sind Sachen für den Urlaub drinnen.
5 mal mit dem Kundenservice telefoniert, die sagen immer nur ja wir beschleunigen es „es kommt heute an“. Und was passiert garnichts!! Ich bin echt richtig sauer und bin verzweifelt!!!

24. Juni 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Falls sie von dieser Firma etwas…

Falls sie von dieser Firma etwas bekommen sollten, können Sie es gleich abschreiben. Es kommt nie bei ihnen an . Ein paar mal etwas bestellt aber nie bekommen. Entweder es geht verloren oder die Adresse ist falsch.

23. Juni 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

J&T ist das Letzte, Synonym für Unzuverlässigkeit24.06.2026

Die Sendung ist erst vorgeblich in der Zustellung , dann wieder von einen "Umschlagzentrum" zu einen "nächsten Bestimmungsort" unterwegs...Sorry das sind unter Beachtung der anderen Bewertungen entweder Unfähige oder gar Betrüger! "Kundendienst" nicht erreichbar!Wenn Temu weiter mit solch Verein liefert, dann da nicht mehr bestellen und das Temu auch sagen!!!

24. Juni 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Mein Paket bewegt sich seit über 4 Wochen nicht

Mein Paket hat sich seit dem 30.05. nicht mehr bewegt. Telefonisch ist die Firma nicht erreichbar und auf Mails gibt es keine Antwort. Unfassbar. Warum legt denen niemand das Handwerk? Bei TEMU nur noch mit Abholung bestellen, dann kommt das per DHL oder Hermes.

Nachtrag : heute 1. Juli noch immer nichts erhalten. Paket liegt bei J&T und bewegt sich nicht. Am Telefon kommt eine Ansage wegen Überlastung und dann wird aufgelegt. Auf Mails wird gar nicht reagiert. Was für ein FAKE Unternehmen ist das ?

1. Juni 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Diesmal wurde das Paket im Gegensatz…

Diesmal wurde das Paket im Gegensatz zum vorherigen tatsächlich zugestellt, allerdings war es bereits geöffnet, da der Zusteller es aufgerissen hat, um den Inhalt zu überprüfen. Zu meinem Glück war der Inhalt offenbar nicht interessant.

18. Juni 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Die Lieferung wurde einfach vor meiner…

Die Lieferung wurde einfach vor meiner Tür abgelegt. Eine derartige Übergabe war nicht vereinbart, da hilft auch keine Fotografie, dass meine Warensendung vor meiner Tür lag. Und, sie wurde geklaut. Servicebereich des Versandunternehmens,ist entweder überhaupt nicht zu erreichen, oder man landet in einer Warteschleife. Die angegebene Rufnummer ist teilweise gar nicht zu erreichen.

19. Juni 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Pakete kommen gar nicht erst an, wird als ausgeliefert deklariert.

Pakete werden als ausgeliefert gekennzeichnet, kommen aber gar nicht erst an.
Wir sind ein kleines 4 Parteien Haus, in dem wir uns alle super verstehen und demnach auch kennen.
In über 10 Jahren kamen immer alle Pakete an.
Mit J&T Express bekommt das Paket erst gar nicht geliefert. Wird aber wehement behauptet, das es erfolgreich zugestellt wurde.
Wir sind nicht der einzige Fall hier im Haus.

Anzeige bei der Polizei wurde erstattet.
Denn Service kennt J&T nicht. Da bleibt man stur.
Vorallem gibt es nichtmals eine email Adresse von dem Sauclub.
Telefonisch ist die Nummer mal nicht vergeben, mal erst über stunden erreichbar.

12. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Achtung J&T Express

Achtung! ⚠️ Temu Bestellungen die mit J&T express versendet sind würden nie ankommen!! Diese Kurier existiert nicht richtig in Deutschland und die sind überfordert seit Temu als 1 Kurier ausgewählt haben. Sofort Rückerstattung über Temu und als Paket-station auswählen bei nächster Bestellung! Nicht warten! Paket ist schön lange weg

23. Juni 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Angeblich Zustellung nicht möglich

Angeblich konnte das 1. Paket von JT nicht zugestellt werden. Wir sind ein Einzelhandel und immer da. Lächerlich. Die 2. Sendung von JT hat schon wieder den gleichen Status. Um 14.40 Uhr konnte nicht zugestellt werden in einer anderen Nachbarstadt... Entweder war der Fahrer in einer anderen Stadt oder einfach gar nicht hier. Nie wieder J&T

4. Juni 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Leider kann man keine 0 Sterne…

Leider kann man keine 0 Sterne vergeben. Heute wurde eine Bestellung mit JT Express geliefert. Wir wohnen in einem Mehrfamilienhaus. Leider hat der Lieferant nicht bei uns geklingelt, obwohl wir zu Hause waren. Er hat es einfach vor der Tür abgelegt, für jedermann zugänglich. Sowas habe ich bei DHL oder Hermes noch nicht gehabt. Es wäre super, wenn ihr euch da verbessert. Da ist jede Menge Luft nach oben. Schade, dass ihr so miese Lieferanten habt

23. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Die Pakete kommen garn nicht an

Die Pakete kommen garn nicht an, was für Leute arbeiten denn bei jtexpress? Der Lieferant hat ein Foto als Nachweis gesendet wo ich gar nicht wohne. Schon 3 Pakete sind einfach verschollen und keiner kümmert sich drum. Unmöglich

19. Juni 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Am besten 0 Sterne

Am besten 0 Sterne, seit 1 woche nicht mal 40 km entfernt das Paket und nix passiert. Habe mich bei temu beschwert und das ich mit diesem Versand Unternehmen nichts mehr bestelle. Bei Bestellungen nur mit dhl bei mir sonst stornieren ich..... einfach unmöglich. Bin gespannt ob es doch noch ankommt nachdem temu sich nochmals beschleunigt hat.....

23. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Woher kommen die plötzlich?

LEUTE BESTELLT DIE PAKETE BEI TEMU SO, DASS IHR DIE BEI EINEM PAKETSTATION ABHOLT!!!! DIE LIEFERER FÜR ABHOLUNG SIND WEITERHIN NOCH DHL UND HERMES. WENN IHR ÜBER NORMALE LIEFERUNG BESTELLT, RISKIERT IHR EINE LIEFERUNG DURCH J&T EXPRESS!!!!

Also das mit J&T Express ist schon sehr dreist. Paket am 31. Juni bestellt und seit dem 8. Juni in Deutschland angekommen. Seitdem an keine Bewegung. Habe den Temu Support angeschrieben am 19. Juni und dann passierte was - hieße dann "In Zustellung". Jetzt wieder seit dem 20. Juni keine Rückmeldung oder Statusänderung, obwohl steht: Die Sendung ist verladen und wird Ihnen in Kürze zugestellt. Das ist einfach nur noch krass. Eine Rückerstattung wurde aufgegeben. Paket brauch ich nicht mehr zu erwarten.

23. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Bei mir auch angeblich zugestellt

Bei mir auch angeblich zugestellt. Einfach nur ein Foto vom Paket ohne irgendeine Umgebung( anscheind liegt das Paket beim Zusteller auf dem Schoß)
Kameras an der Haustür zeigen niemanden zum angeblichen Zeitpunkt der Zustellung.
Kundendienst telefonisch nicht zu erreichen,auf Email Antwort wird bisher gewartet.
Damit bestätigt sich einmal mehr,wer billig kauft (Temu)kauft zweimal 😂
Danke für nichts!

23. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Das Paket wurde am falschen Haus…

Das Paket wurde am falschen Haus abgeliefert und als zugestellt markiert. Richtige Hausnummer falscher Eingang keine Benachrichtigung. Foto Zeigt Gartentor Mein Hauseingang ist aus Glas. 120€ verloren. Lieferant von Temu. Deshalb bestelle ich nie wieder dort

9. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung

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