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Junghans Wollversand GmbH & Co. KG Bewertungen 1 100

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TrustScore 4.5 von 5

4,6

Wollgeschäft
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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 94 Bewertungen, rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden loben die schnelle und gut verpackte Lieferung, oft sogar schneller als erwartet, was zu einer hohen Zufriedenheit führt. Die Qualität der Produkte, insbesondere der Wolle, wird als unübertroffen gut und hochwertig beschrieben, wobei viele die große Auswahl und die ansprechende Darstellung schätzen. Der Service und die Kundenbetreuung werden als erstklassig und sehr freundlich empfunden, mit kompetenten Mitarbeitern und einer unkomplizierten Bestellabwicklung. Einige Kunden waren jedoch mit der Lieferung unzufrieden, da Artikel fehlten oder die Lieferzeit länger war als erwartet, ohne entsprechende Benachrichtigung. Zudem gab es vereinzelt Beschwerden über die Qualität der Wolle, wie geknotete Stellen oder harte Fädchen, die das Tragegefühl beeinträchtigten.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Kunden äußern sich überwiegend positiv über die Produkte und heben die sehr gute Qualität hervor,... Mehr ansehen

Quality

Rezensenten erwähnen positive Rückmeldungen zur Qualität, wobei viele die sehr gute Wollqualität, die... Mehr ansehen

Delivery service

Verbraucher äußern sich sehr zufrieden mit dem Lieferservice, wobei viele die schnelle Bearbeitung und den... Mehr ansehen

Order

Rezensenten heben positive Aspekte der Bestellung hervor, wobei viele die rasche Bearbeitung und schnelle... Mehr ansehen

Service

Menschen berichten von positiven Erfahrungen mit dem Service, der als sehr gut, schnell und zuverlässig... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnelle, gute Lieferung. Besonders toll fand ich, dass mir nach einem sehr netten Telefonat weitere Knäuel zur Ansicht zugeschickt wurden, da die Farbe nicht mit meinen bereits vorhandenen Knäuel üb... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bei Junghans gefällt mir die große Wollauswahl und deren Darstellung. Die Ware wurde am selben Tag verschickt, die Kommunikation war gut. Ich wurde von Junghans informiert, wann ich die Ware erhalte,... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Seit fast 30 Jahren bin ich Kundin bei Junghans Wolle. Die Qualität der Garne ist unübertroffen gut, vieles habe ich sogar heute noch. Die Garne werden schnell und gut verpackt geliefert. Man(n) k... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Junghans-Wolle ist absolut empfehlenswert wenn es um Handarbeiten geht, in meinem Falle ist das die Wolle. Super Qualitäten und genaue Beschreibung bei den Anleitungen. Zuverlässiges Bestellwesen und... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Wollgeschäft
  2. Stickereifachgeschäft
  3. Hobbygeschäft
  4. Handarbeitsgeschäft
  5. Garngeschäft

Vom Unternehmen geschrieben

Der Junghans-Wolle Online-Shop, Deutschlands größtes Fachgeschäft für Handstrickgarne und Ihr kreatives Hobby Handarbeiten. Sie finden Produkte aus den Sortimenten Stricken, Häkeln, Sticken, Basteln, Malen oder Knüpfen. Ihrer Kreativität sind keine Grenzen gesetzt.

Kontaktinformationen

4,6

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

1100 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat seine Kunden nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat 57 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Woche

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Lieferung war super schnell

Die Lieferung war super schnell. 1 Knäuel Wolle telefonisch nachbestellt. Die Mitarbeiterin war sehr freundlich und hilfsbereit. Hat alles wunderbar geklappt.Die Wolle ist sehr angenehm und lässt sich gut verstricken, Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität.

12. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Immer wieder gut ist die rasche…

Immer wieder gut ist die rasche Bearbeitung der Bestellung und Lieferung. (Ich habe schon oft etwas bestellt)
Bei meiner letzten Bestellung war ich aber leider nicht ganz zufrieden. Die Wolle war ein Mischgewebe aus Leinen, Baumvolle und Viskose. Alle drei Textilarten kann ich gut tragen. (Organische Wolle kann ich leider nicht tragen=Allergie). Doch ich musste bei der Verarbeitung schnell feststellen, dass bei eines der Drei Textilarten im Fadenverlauf immer wieder harte Fädchen enthalten waren, die das Handarbeitsstück für mich zu einem auf der Haut piksenden Schal werden ließ. Ich musste mein Projekt abbrechen, habe alles wieder aufgeriegelt, die Wolle liegt nun im Schrank. Sehr schade!

7. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

da lese ich gerstern Abend eine mail…

da lese ich gerstern Abend eine mail noch von Junghans Wolle und man erklärt mir ,das meine Wolle,welche ich Nachbestellt hatte sich die Lieferzeit verzögert ca. erst Mitte 07.26. das ist wirklich total ärgerlich,hätte ich das so gewußt hätte ich das gleich anders bestellt.
Sowas ist wirklich nicht schön.

23. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Junghans Wollversand GmbH & Co. KG

Sehr geehrte Kundin,
sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihre Bewertung.

Es tut uns leid, dass sich unser Garnlieferant offenbar - entgegen seiner vorherigen Zusage - mit seiner Nachlieferung an uns verspätet.

Gerne können Sie sich an unseren Kundenservice wenden, wenn Sie Ihre Bestellung ändern möchten - wir können Ihnen beispielsweise eine andere Farbe der Wolle als Alternative notieren, oder ein ganz anderes Garn.

Sie können auf www.junghanswolle.de auf der Produktseite der Wolle immer sehen, welche Farben sofort lieferbar sind.

Kommen Sie also ruhig gerne auf uns zu, wenn wir Änderungen an Ihrer Bestellung vornehmen sollen. Sie erreichen uns telefonisch unter 0241-109 271 oder per E-Mail unter service@junghanswolle.de. Vielen Dank.

Wir wünschen Ihnen eine schöne Woche.

Ihr Junghans-Wolle Service-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Persönlich statt KI ! sehr lobenswert

Meine Bestellung wurde sehr schnell geliefert. Den Kundenservice konnte ich sogar an einem Samstag persönlich erreichen. Sehr freundlich! Der fehlende Artikel wurde sofort ausgeliefert.

4. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

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Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

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