Junghans Wollversand GmbH & Co. KG Bewertungen 

Gute Qualität

Junghans hat eine sehr gute Qualität. Die Bestellung und der Service sind einfach gut.

Junghans Wolle ist seit Jahrzehnten meine erste Wahl!
Der Service, die Kundenbetreuung sowie der Versand sind gleichbleibend erstklassig und das seit Jahrzehnten.
Der Online Shop ist sehr übersichtlich und auch für technisch nicht so Begabte gut zu Händeln.
Ich kann Junghans Wolle mit gutem Gewissen weiter empfehlen.

Prompte Lieferung, gute Qualität 👍

Ich habe Wolle bestellt, aber total falsche Bestellung erhalten. Wahrscheinlich sprechen die Angestellten kein Deutsch, da die Antworten seeeehr lange dauern und dann einfach nicht richtig lesen. Habe 300 CHF verloren. Schlechter Service und Betruv

Ich hatte bei der Bestellung den Button "GutscheincGenau das ode eingeben" übersehen. Nach einer Mail an den Kundensevice kam umgehend die Antwort, dass dies kein Problem sei, ich solle den Gutscheincode per Mail mitteilen und er würde von meiner Rechnung abgezogen. Bis dahin sei die Wolle für mich reserviert. Genau das tat ich und bekam auch noch eine freundliche Mail, dass
die Kaufsumme geändert sei und die Wolle nun auf die Reise gehen würde. Nach nur zwei Tagen kam das Paket heute an. Tolle Wolle, toller Sevice. Danke und gerne wieder.

Grundsätzlich hat Junghans Wolle gute qualitativ einwandfreie Wolle gehabt. Meine letzten Käufe : Bambuswolle hat mir nicht mehr gefallen. In allen Knäuel waren mehr als 4 Knoten !!! Das erwarte ich nicht bei diesem Garn - zu den Preisen. SOCKENGARN mit geknoteten Stellen möchte niemand tragen. Das akzeptiert man, wenn Garne 3 € kosten würden, aber nicht bei 6 € u mehr!
Verbesserungswürdig ist auch eine Info über den Versand meiner Bestellung. Wenn ich als 70 jährige Frau mich nicht mit Account anmelde, hat das einen Grund! Als Gast habe ich für 54 € zum 2. Mal in diesem Jahr gekauft! Da kann ich erwarten, dass ich 3 Tage nach der bezahlten Bestellung eine Nachricht erhalte, wann diese Sendung kommt !
Vllt können Sie das verbessern !
Nach etlichen Rückrufen, um die ich gebeten wurde, wollte man mir einen 5 € Gutschein anbieten ! Lächerlich ! Ich kaufe meine Wolle woanders...

Bei Junghans erwarte ich Qualität,die kommt auch.
Das Verschicken in einer stabilen Papiertüte finde ich gut, kein überflüssiger Ballast.

Ich bin noch nie enttäuscht worden. Die Wolle ist spitze, läßt sich leicht stricken. Die Lieferung kam pünktlich an.

Tolle Wolle, unkomplizierter Bestellvorgang, schnelle Lieferung

Wie immer, war die Sending blitzschnell da und auch eine telefonische Nachorder einer Artikelnummer wegen zu wenig bestellten Knäueln war innerhalb eines Tages bei mir. Die Junghans-Mitarbeiterin war sehr freundlich und kompetent; Junghans macht einfach Freude in unseren serviceunfreundlichen Zeiten. Danke dafür!

Zügige, korrekte Bearbeitung. Kommunikation sehr freundlich. Insgesamt sehr zuverlässig!

Alles super gelaufen

Die Wolle kommt so blitzschnell, dass man -wenn man woanders bestellt, was ja vorkommt, sehr verwöhnt ist und für längere Lieferzeiten von bis zu 2 Wochen und länger kaum noch Verständnis hat....aber das liegt sicher auch an der Größe des Unternehmens.

leichte Art der Bestellung, namhafte Firmen, schnelle Lieferung - schöne Wolle - sehr empfehlenswert

Alles bestens gelaufen. Lieferung Top, Ware Top. Kann euch nur weiter empfehlen.

wie immer alles bestens

Schnelle, gute Lieferung. Besonders toll fand ich, dass mir nach einem sehr netten Telefonat weitere Knäuel zur Ansicht zugeschickt wurden, da die Farbe nicht mit meinen bereits vorhandenen Knäuel überein gestimmt hat. Und das ohne weitere Versandkosten u. sehr zügig. Vielen Dank nochmal dafür!

Tolle Wolle und schnelle Lieferung, wie immer!

Ich werde hervorragend bedient