Junghans Wollversand GmbH & Co. KG Bewertungen

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Wollgeschäft

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 88 Bewertungen, rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Viele Menschen loben die schnelle und zuverlässige Lieferung der Bestellungen, die oft zügig ankommt. Die Produktqualität, insbesondere die der Wolle, wird als durchweg hochwertig, weich und angenehm zu verarbeiten beschrieben. Der Kundenservice wird als freundlich, kompetent und erstklassig empfunden, wobei die Mitarbeiter stets hilfsbereit sind und gut kommunizieren. Allerdings waren einige Kunden unzufrieden mit Problemen bei der Bestellabwicklung. Dies zeigte sich in falschen oder unvollständigen Lieferungen sowie Verzögerungen durch nicht vorrätige Artikel. Einige Rezensenten äußerten den Wunsch nach klarerer Kommunikation bezüglich der Produktverfügbarkeit und Lieferzeiten.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Menschen berichten von positiven Erfahrungen mit den Produkten, insbesondere der Wolle, die als sehr... Mehr ansehen

Delivery service

Rezensenten erwähnen positive Rückmeldungen zum Lieferservice, wobei viele die schnelle und zuverlässige... Mehr ansehen

Quality

Rezensenten heben positive Aspekte der Qualität hervor, wobei viele die Wolle als sehr angenehm, gut zu... Mehr ansehen

Order

Kunden hatten positive Erfahrungen mit der Bestellung, wobei viele die einfache Bestellabwicklung und die... Mehr ansehen

Service

Kunden teilen positive Meinungen zum Service und loben die schnelle Lieferung und die gute Kommunikation. Sie... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Schnelle, gute Lieferung. Besonders toll fand ich, dass mir nach einem sehr netten Telefonat weitere Knäuel zur Ansicht zugeschickt wurden, da die Farbe nicht mit meinen bereits vorhandenen Knäuel üb... Mehr ansehen

Bei Junghans gefällt mir die große Wollauswahl und deren Darstellung. Die Ware wurde am selben Tag verschickt, die Kommunikation war gut. Ich wurde von Junghans informiert, wann ich die Ware erhalte,... Mehr ansehen

Es ist eine super Wolle und wie immer eine zuverlässige Lieferung. Leider musste ich die Wolle zurückschicken, da ich sofort begonnen hatte zu stricken und dabei habe ich gemerkt, dass ich allergisc... Mehr ansehen

Ca eine Woche Lieferzeit. Für Inland etwas träge, aber soweit hat alles gepasst. Auch der Kundenservice über Telefon war freundlich. Hab das erste mal hier bestellt und kann jetzt nichts Negatives sa... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

Vom Unternehmen geschrieben

Der Junghans-Wolle Online-Shop, Deutschlands größtes Fachgeschäft für Handstrickgarne und Ihr kreatives Hobby Handarbeiten. Sie finden Produkte aus den Sortimenten Stricken, Häkeln, Sticken, Basteln, Malen oder Knüpfen. Ihrer Kreativität sind keine Grenzen gesetzt.

Kontaktinformationen

Gut-Dämme-Str. 4, 52070, Aachen, Deutschland
0241-109 271
internetberatung@junghanswolle.de
www.junghanswolle.de

4,6

Hervorragend

1106 Bewertungen

5 Sterne

4 Sterne

3 Sterne

2 Sterne

1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat 57 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Woche

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4.3

(8)

4,6

Alle Bewertungen

(1 106)

83 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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26. Nov. 2024

Die Bestellung war einfach

Die Bestellung war einfach. Die Internetseiten zu Warenangebot und Bestellvorgang sehr logisch aufgebaut. Die Lieferung ging flott.
Das Garn ist gut zu verarbeiten und schon die Maschenprobe machte Lust auf die Handarbeit.

16. November 2024