JYSK Danmark Bewertungen 

Gar nicht,oder personal uns Spedition wechseln.

am 9.1.23 den elektr. Fernsehsessel mit Kunstleder
in der Filiale in Schwedt Bestellt - seit 2 Monaten lerne ich nacheinander alle wirklich sehr netten Mitarbeiter beim Nachfragen kennen(die erkennen mich schon,wenn ich den Laden betrete) aber der Sessel soll angeblich noch kommen,wenn 3 Monate um sind ist aus die Maus!!!

Super laden mit tollen Möbeln. Ab und zu auch super Angeboten!

Schöne Ware, Preis-Leistung super und die nettesten Mitarbeiter in der Branche (zumindest in Düsseldorf Heerdt)!! So wie heute. Kurz vorm Feierabend (Samstag) immer noch super hilfsbereit. Ein Mitarbeiter hat den Tisch zum Auto transportiert und Verpackung mitgenommen! Und so freundlich alle! LG

JYSK bietet Ware an die es nicht hat und wiegt den Kunden in Sicherheit. Vorsicht Lockangebote !!!

Gute Beratung,guter Service, schnelle Lieferung.

Laut Internetseite 3 Sessel vor Ort, online bestellt , dann nur noch einen da, vor Ort wieder 3 da und nach dem Kauf von nur einem Sessel waren ganz plötzlich wieder drei da . Als Ausrede meinte man es sei nicht aktuell obwohl aktuelle Daten mit Uhrzeit und Datum angezeigt wurden . Ganz Klasse das es so ein Konzern nicht Mal hinbekommt eine vernünftige Internetseite zu stellen . Über die Mitarbeiter die ja so freundlich sind fange ich jetzt erst gar nicht an .

Neueröffnung in Brake. Toll. Zwei Schilder vor der Tür, dass es in der Eröffnungswoche 25% auf alles gibt ausser Prospektware. Super, ich brauchte für eine Hochzeit 6 Wolldecken. Voller Preis abgezogen. Auf Nachfrage sagte man mir, dass die Decken Dauer-Niedrigpreis sind und deshalb nicht darunter fallen. Auf alles ist auf alles. Und was heißt Dauer-Niedrigpreis. Hat nicht jeder Artikel einen Dauer-Niedrigpreis?
Ich fühlte mich total verarscht

Top Beratung! Nette Verkäuferinnen! Bin sehr zufrieden mit meiner Ware.

Ich kann die vorherigen negativen Kritiken leider auch nur teilen und bestätigen. Auch wir haben einen Tisch aus dem angebotsprospekt kaufen wollen. Man sagte uns, dass es diesen in Eutin gar nicht am Lager gibt und er bestellt werden muss. Er sollte dann innerhalb von drei Tagen da sein. Nach zwei Wochen fragten wir dann selbstständig mal höflich nach, was mit dem bestellten Tisch ist. Man sagte uns nur, dass er bisher nicht mitgekommen ist. Nach drei Wochen rief dann ein Mitarbeiter an und fragte, ob wir weiterhin an unserer Bestellung festhalten wollen. Daraufhin wandten wir uns an die Zentrale und fragten nach, wie so etwas sein kann. Man sagte uns, dass dies vorkommen kann und wir sollten uns den Tisch doch in einer anderen Filiale mit Bestand besorgen. Ganz toll, dass man uns dies nach drei Wochen mitteilt. Schon mal etwas von Kundenservice gehört!? Wir fuhren dann aber tatsächlich zur nächsten Filiale, die 30 km entfernt ist, wo es angeblich drei von den Tischen geben sollte. Dann war der Bock aber echt fett, denn dort in der Filiale sagte man uns, dass sie zwar noch zwei Tische hätten, diese aber reserviert seien. Weiterhin sagte man uns, dass die Zentrale nur Bestände sieht aber nicht, was damit ist. Der Mitarbeiter war dazu auch noch total unfreundlich und wir schienen gerade zu stören. Ganz toll, also wieder umsonst gefahren mit dem Ergebnis, dass wir nun einen Tisch bei HÖffner gekauft haben und sicher nichts mehr bei Jysk kaufen werden. Der allerletzte Laden für uns.

Vorsicht vor Online-Bestellungen und der Rückgabe! Dem Geld bzw. der Rechnung rennt man ewig hinterher!
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Online (zum Glück auf Rechnung) bestellt.
Kurz danach schriftlich den Widerruf des Kaufvertrages erklärt und die Ware vollständig und ungeöffnet direkt in der Filiale zurückgegeben (dort war man allerdings bereits komplett damit überfordert) und das natürlich bestätigen lassen. Der Kundenservice versicherte mir zuvor schriftlich, dass ich die Rechnung nicht begleichen müsste, und laut AGBs erfolgt eine Erstattung noch am gleichen Tag, direkt nach der Rückgabe der Ware in der Filiale.
Seither wurde die Rechnung jedoch nicht storniert, erst hielt mich der Kundenservice über eine Woche hin und dann reagierte der Kundenservice gar nicht mehr auf die Anfragen!
Das Zahlungsunternehmen Riverty fordert Geld von mir und sagt, ich müsste mich in der Angelegenheit mit dem Shop selbst in Verbindung setzen und nicht mit ihnen.
Das habe ich mehrfach getan, aber JYSK will einfach nicht die Rechnung korrigieren bzw. stornieren - immer soll man nur Geduld haben! Unmöglich, inakzeptabel und vor allem nicht rechtens! Ab Erhalt des Widerrufs hat der Händler gesetzlich eine Frist von 14 Tagen für die Erstattung der vollständigen Kosten inkl. Versandkosten. Dabei ist es unerheblich, wie lange der Händler für irgendwelche Bearbeitungen braucht, die 14 Tage sind gesetzlich ab Erklärung des Widerrufs bindend und dürfen nur so lange hinausgezögert werden, bis sie die Retoure bzw. einen Einlieferungsbeleg erhalten haben. Die Ware bzw. Retoure hat JYSK bereits einen Tag nach Erklärung des Widerrufs erhalten und den Nachweis habe ich dem Kundenservice auch mehrfach erbracht. Daher hat JYSK kein Recht, das alles noch länger hinauszögern! Geduld geschenkt - es gelten Gesetze für sowas!
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Nächste Woche schalte ich einen Anwalt ein, für den JYSK dann die Kosten tragen muss (auch gesetzlich geregelt), wie ich dem Kundenservice auch bereits schriftlich mitgeteilt habe! Ich bezahle hier gar nichts!
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Ich werde hier auf jeden Fall nie wieder etwas online bestellen!
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(In meiner Filiale vor Ort habe ich persönlich bisher tatsächlich aber noch nie schlechte Erfahrungen gemacht. Sehr freundlich und nett, für gewöhnlich auch kompetent und hilfsbereit. Das hier bezieht sich also nur auf den Onlineshop und den Kundenservice.)

Guten Tag, ich war heute Morgen um kurz nach 10 Uhr in Bramsche in Ihrer Filiale.
Möchte mich gerne und unbedingt bedanken und Ihre Mitarbeiter loben.
Ich wurde sehr ernst genommen, bin sehr freundlich und gut bedient worden. Das war auch nicht das erste Mal, dass ich positive Erfahrungen gemacht habe. Ich werde Kundin bei Ihnen bleiben. Jasmin I. Wien

Ich habe 6 Stühle bestellt für 80€ pro Stuhl. Dann sagte man mir das kann ca. 1 Monat dauern. Nach einem Monat bekam ich eine sms, dass sich meine Bestellung verzögert. Und dann nochmal nach einem Monat bekam ich ein Anruf, dass der Artikel nicht lieferbar wäre und meine Bestellung wurde storniert. Und dann schaue ich am selben Tag im Onlineshop von JYSK, der angeblich „nicht lieferbare“ Stuhl wird für 129€ pro Stuhl im online Shop verkauft und als Vorrätig bezeichnet. Ich finde es eine Frechheit !!

Anfang Dezember 22. Einen Fernseh Sessel bestellt und bis heute 27.01.23 nicht bekommen. Jede Woche die gleiche Ausrede . Ich werde vertröstet auf nächsten Donnerstag. Und heute habe ich erfahren das sogar für 3Wochen Liefer stopp war . Hä , Liefer Stop ?!?🤬🤬 Da geh ich lieber zum XX Lutz. Und ihre Antwort auf Englisch , sagt so manches aus wie sie mit ihrer Kundschaft umgehen. Ich kann kein Englisch !!! Ich bin hier in Österreich geboren.

Am 22.12.22 eine Matratze plus lattenrost bestellt.lieferung sollte in 2-3 wochen erfolgen.bis heute,25.1.23 habe ich nichts von jysk gehört, auf meine Mail habe ich keine Antwort erhalten. Nach meinem Anruf heute habe ich erfahren, dass die Matratze wohl eingetroffen sei,der lattenrost aber noch nicht und das dieser wohl auch nicht lieferbar sei.daraufhin habe ich alles storniert. Ich finde es eine Frechheit und es kam nicht mal eine Entschuldigung. Nie werde kaufe ich was in diesem Laden.

Hallo, bin heute in der Geschäftsstelle Oldenburg,Emsstrasse vom Mitarbeiter Herrn Klawon ganz kompetent und ausführlich beraten und betreut worden.
Auch nach vielen Nachfragen bekam ich eine ausführliche Information zum Produkt und wurde auf weitere Details und Möglichkeiten hingewiesen.
Das war für mich überaus hilfreich und sehr zufriedenstellend, sodass ich noch am gleichen Tag die Bestellung aufgegeben habe.
Ich werde mit Sicherheit in Zukunft wieder nach Herrn Klawon für eine Beratung fragen und ihn bei Freunden und Bekannten weiterempfehlen.

Geschäftstelle Emsstraße 3-7 in 26135 Oldenburg
BERATER: Herr Klawon

Herr Klawon hat uns mit kompetenter Beratung, Ruhe und Freude bei unseren Möbelwünschen zur Seite gestanden.

Wir haben uns noch am gleichen Tag entschieden und ein komplettes Wohnzimmer plus Esszimmerniesche bestellt und angezahlt.

Ich habe mehrfach bei Jysk bestellt oder im Laden eingekauft und war jedes Mal sehr positiv überrascht. Die VerkäuferInnen sind immer sehr hilfsbereit und freundlich. Auch bei der Lieferung war alles gut organisiert und die Ware ist ebenfalls von guter Qualität. Ich würde jeder Zeit wieder bei Jysk einkaufen und hoffe, dass die Servicequalität so stark bleibt. Das unterscheidet Jysk nämlich stark von anderen Möbelgeschäften.

Bett bestellt und angekommen. Beim aufmachen kam dann die große Überraschung, bettende hat gefehlt, genau wie Schrauben. Mein altes Bett wurde bereits abgebaut.. somit muss ich über die Feiertage auf dem Boden schlafen.
Danke an den „schlauen“ Praktikanten