Brukar kunna säga att 90 % av mina kläder kommer från Kappahl, men det har gått ner en del. Tycker det är tråkiga färger och klädstil som inte passar mig längre. Men personalen i Gävle är toppen och h... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Köpte ett par mörkblå jeans i början av december 2025. Nu är det april 2026. Jeansen har tvättats x antal gånger (mer än 7 ggr)... och de FÄRGAR fortfarande av sig. Mina händer blir helt blå varje gå... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Kappahl Köping säger att regeringen bestämt att man måste köpa en påse för att bära hem kläderna du köpt! Nej!! Det bestämmer butiken som också drar av kostnaden för påsen med deras logga på..alltså,... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Går in en runda men snart ut igen. Tunt material ofta syntetiskt plastigt så man fryser vintertid eller svettas på sommaren i dem. Fel med ett fåtal färger som inte alla vill bära. Det som v... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen
KappAhl Start
Kontaktinformationen
Schweden
- www.kappahl.com
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat 57 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Monat
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Går ej att lämna tillbaka kläder trots att de är enbart provade.
Man kan inte lämna tillbaka sina produkter trots att de lovat om man är missnöjd så ska man kunna detta. Rekommenderar inte heller deras personliga styling!
Har katter i hemmet direkt jag hade prövat kläder som hon på personlig styling hade tipsat om la jag alla kläder som jag inte ville ha i påsarna igen och tejpade ihop. Sedan fick jag mail 1 vecka senare att två av 5 kläder jag skickat kommer de att kasta och att jag inte skulle kunna få tillbaka pengar för då det fanns hår på kläderna. Tycker detta är helt orimligt!
Handla I butiken på hemmaplan
Jag brukar handla bara I butiken aldrig online. Jag vet inget hur det är att handla online I klädbutik tyvärr. Men I Hudiksvallsbutiken(Fyren)är de alltid trevliga att göra med. Om man har frågar och behöver ha hjälp så ställer de upp för en. De har aldrig varit otrevliga mot mig vad jag vet. Eller när man kommer in I butiken har de alltid frågat mig om jag behöver ha hjälp. Det kan jag säga att det är ett fint sätt att visa att de ställer upp för en. Ni andra som bor I Hudiksvall. Får göra era egna omdömmen om affären I Glada Hudik. Må så gott och gynna hellre butiken än online. Men se till att skydda er (munskydd) när ni skall in I den.
Att handla på KappAhl fungerar i allt…
Att handla på KappAhl fungerar i allt väsentligt utan krångel, leveranser och returer i butik inräknade.
Det enda som irriterar är erbjudandena: De kommer titt som tätt men gäller aldrig på Newbie- eller det nya Minoriessortimentet. KappAhl, ni borde inse att era övriga produkter är tråkiga, och kanske sluta helt med dessa. Sedan eventuellt skicka erbjudanden på varorna som folk vill ha.
Hankala nettisivu ja h-i-d-a-s…
Hankala nettisivu ja h-i-d-a-s toimitus. Nettisivu ei skaalaudu mobiiliin kovin hyvin. Toimitus ottaa melkein viikon tilauksen tekemisestä, että rahat lähtee kyllä nopeasti tililtä mutta tavara ei liiku nopeasti asiakkaalle. Toimituspaikkaa ei voi valita, joten kaiken lisäksi paketti tuli väärään noutopisteeseen oletuksena, missä en yleensä käy. Sanottakoon vielä että itse tilattu tavara oli Ok laatua, mutta muuten toiminnassa olisi petraamista.
Skickar fakturan före varorna.
Todella huono asiakaspalvelu!
Todella huono asiakaspalvelu ja tilauksen peruminen on tehty mahdottomaksi. En suosittele verkkokauppaa kenellekään!
Ganske dårlig kundeservice
Jeg regnet med at jeg ikke hadde trengt å returnere varen min for å få 25% avslag på den i etterkant siden de hadde startet med salg (jeg hentet varen i en butikk hvor det var 25% på alt sant), så jeg sendte inn en forespørsel. Jeg kunne teknisk sett returnert varen og bestilt på nytt for å spare penger, men her orka ikke kundeservice agenten å hjelpe, gitt. Treig på å svare er de også.
Otrevlig äldre kvinna på Kappah…
Otrevlig äldre kvinna på Kappah Backaplan. Hon har jobbat där i flera år och alltid sur och otrevlig. Igår var jag inne för jag hade handlat julklappar hos dem och ville ha en kartong då jag inte fick det. Jätte sur och otrevlig vägrade lämna även fast jag var villig betala. Hade gått runt på backaplan redan och letat efter att köpa men ingen sålde tillräcklig stor. Tyckte synd om en yngre kollega som man märkte var villig att lämna men hon titta surt på henne och strikt sa nej.
Fikk ikke varene - dårlig service
Denne anmeldelsen gjelder nettbutikken. Jeg bestilte en kjole, fikk ordrebekreftelse og gledet meg til å motta den. Hele ordren hadde blitt kansellert uten at jeg fikk beskjed, da kjolen var utsolgt. Jeg fikk kun en Mail om en registrert kundehenvendelse. Kundebehandler var lite serviceinnstilt, og det var bare slik det var… ELENDIG..
KappAhl inte värda några kunder
Jag har svårt att förstå KappAhls attityder. Man kan tro att ni har inkomster från andra håll än era kunder!
Varför skall jag som kund behöva bli registrerad som medlem och hos klarna bara för att ni inte har en viss storlek på plagget jag vill köpa i butiken lagar. Andra kan ta hem vid nästa leverans och skicka ett SMS då plagget finns i butiken men inte ni.
Ni stjäl tid från kunderna då det tog 15 minuter för expediten att göra dessa 2 registreringar samt förskottsbetalning. Därmed är också behovet av butikerna borta så stäng dessa.
När man då blivit medlem bombarderas man av er med erbjudanden å vill man ta bort mejlen fanns ingen länk till detta längst ner i mejlet från er. Ringer man och ber om att slippa fler mejl blev jag hantera av en dam som satt på piedestal och talade om för mig att jag var otrevlig då jag krävde att mejlen omedelbart skulle upphöra. Andra har också tyckt att kundtjänsten är otrevlig!
Så det blev till sist ett beslut att aldrig mer handla i någon av KappAhls butiker eller på nätet och jag hoppas att dessa rader får andra att göra detsamma!
Otrevliga personal på Kappahl Uppsala…
Otrevliga personal på Kappahl Uppsala city 👎🏻👎🏻 Men det gäller inte ungarna
Och man får sms rabatt kod och det gäller inte använda det 😡
Väldigt otrevliga på kundtjänst
Väldigt otrevliga på kundtjänst, och inte alls tillmötesgående.
Trasig produkt
Jag beställde en hårklämma hos KappAhl. När det levererades så var gängan helt av och klämman helt trasig. Från och med nu blir det andra butiker jag vänder mig till när jag ska köpa liknande produkter
Det är nästan den enda butiken som har…
Det är nästan den enda butiken som har lite plus size. Jag tycker att deras plus size kläder är ganska dyra och dessutom tråkigare än kläderna i mindre storlekar. Samt att personalen ofta tjatar om att man ska köpa strumpor eller halsduk eller nåt. Jag ger dem ändå godkänt eftersom jag tyvärr måste ha kläder på mig, och de säljer ju kläder jag kan använda, även om jag hellre hade köpt billigare, roligare kläder av mindre tjatig personal.
Perfekt
Bestilte en hel del børnetøj under deres seneste kampagne. Bestilte lørdag og har modtaget idag onsdag. Ingen problemer herfra ☺️
Jag har ingen bil och har ingen hjälp
Jag har ingen bil och har ingen hjälp. Sitter isolerad då jag inte kan vaccinera mej p.g.a mina sjukdomar
Jag köper inte av nån om de inte har hemleverans och jag betalar vad det kostar att få varorna hemleverade.
Om jag måste hämta ut även på en stor affär är jag så rädd att all min energi är borta för resten av dagen.
Mycket dåligt i dessa tider inte erbjuda hemleverans. Jag köper av mycket mindre företag som har hemleverans och kostar bara 49 kr att leverera hem.
Långsam leveranstid
Beställde via deras app. Den kunde absolut fungera bättre. När jag tryckte på ett plagg efter att ha valt kategori och filtrerat och sedan tryckte tillbaka igen så hoppade den fram till början och jag var tvungen att välja filter igen. Väldigt tröttsamt.
Lite längre leveranstid än förväntat men kundtjänst svarade snabbt.
Snabb leveranstid om man beställer att hämta upp i butik istället.
Snabb hantering och bra kvalitet.
Alt for lang ventetid
Alt for lang ventetid! Jeg bestilte d.28/6, d.30/6 er pengene trukket og i dag, d.6/7 har jeg stadig ikke modtaget min bestilling!
Pengene bliver trukket lang tid før varerne overhovedet er pakket!
Tar betalt både för frakt och returer
Tar betalt både för frakt och returer. Kan sluta med att du betalar 78kr för ingenting. Märkligt i onlinehandelns era.
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.








