Klimaworld Bewertungen 

Man wird immer wieder vertröstet, laut Shop lagernde Artikel werden auch nach 5 Wochen nicht geliefert … nicht zu empfehlen!

keinerlei Rückmeldung auf Email oder Anrufe. Lieferung erfolgte ohne Rückmeldung nicht. Eine Woche später habe ich dann die Meldung bekommen, dass sich die Lieferung leider verzögert. Danach habe ich storniert. Dringend von Abzuraten

Wollte eine Pelletheizung Pelling 50 ECU Komplettset 5 kaufen,habe x-mal Angerufen,auch verschiedene Uhrzeiten,ebenso viele E-Mail geschrieben.Kein einziges Mal durchgekommen oder eine Rückmeldung,nichts...Da kann man nichts Bestellen da keiner da ist.Vieleicht besser so,im Problemfall würde erst recht keiner Erreichbar sein.Habe wo anders die gleiche Heizung gekauft und war mit guter Beratung sogar noch günstiger

Seit über 11 Wochen warte ich auf meine Bestellung, weiterhin ohne Liefertermine und einer verbindlichen Aussage. Telefonisch nicht zu erreichen, keine Reaktion auf die E-Mails, offene Tickets werden werden nicht bedient. Dafür kommen regelmäßig Newsletter mit neuen Angeboten.
Ich warne ausdrücklich von klimaworld und empfehle das Unternehmen nicht weiter.

Bestellung aufgegeben, aber es erfolgt kein Versand. Kontaktaufnahme per Telefon oder Mail unmöglich. Ich rate dringend ab!

Nachtrag: 26.06.26
Bei Storno und Rückerstattung des Kaufpreises war die Firma schnell und unkompliziert --> ein Stern mehr

Angaben zu Lieferzeiten sind irreführend...

Wie viele hier schon erwähnt haben, sind die Angaben der Lieferzeiten oft falsch.
Artikel werden als "Lagerware" bezeichnet sind aber erst in einigen Tagen oder Wochen verfügbar.
Die Erreichbarkeit ist ebenfalls kein Pluspunkt.

Wir lassen unsere Bestellung erstmal laufen, sollten wir auch noch 15 Tagen (nach Bestellung von Lagerware) keine Informationen zum Versand erhalten stornieren wir.

Mitsubishi split klima bestellt. Da angegeben.1-3 tage lieferzeit..nach 5 Tagen nachgefragt.Telefonisch nie jemand erreichbar.per mail dann als antwort bekommen.quick connect leitungen kommen erst in 1-2 wochen..hätte ich nicht nachgefragt.hätten sie mir nie bescheid gegeben. Angegebene lieferzeiten wie schon in vielen bewertungen gelesen absoluter beschiss..einzige positive das ich nach stonierung mein geld sofort zurückbekam.

Wir warten seit Wochen auf unsere 2te Lieferung. Ewiges warten am Telefon, versprochene Rückrufe erfolgen nicht. Per Paypal bezahl aber es kommt keine Ware.
Klimaworld kann ich nicht empfehlen

Vom ersten Kontakt bis zum Zeitpunkt"Geräte stehen auf meinem Hof" hat es gerade mal 2 Wochen gedauert.
Hier einige Hinweise wie es gut laufen kann:
Nicht einfach blind online bestellen,sondern mit telefonischer Beratung die Anlage konfigurieren,während
diese Gesprächs kann nämlich gleich die Verfügbarkeit/
der Lieferttermin besprochen werden.
Anrufe nicht zu den Hauptzeiten,Erreichbarkeit braucht etwas Geduld.Rückrufe erfolgen zuverlässig.
Und immer dran denken: Wie man in den Wald reinruft,so schallt es raus.
Bin sehr mit dem gesamten Ablauf zufrieden und jetzt geht es an die Installation und Inbetriebnahme

Habe einen Strahlungsschutz für ein Ofenrohr gekauft.
Qualität top Abwicklung problemlos und schnell.
Perfekt. Gerne wieder.

Bestellung aufgegeben am 02.06.2026, Website: „1–3 Tage Lieferzeit, direkt ab Lager". Heute immer noch keine Lieferung, keinerlei proaktive Information.
Auf Nachfrage hieß es, es gäbe „Probleme mit dem Lieferanten" – wer Ware als auf Lager ausweist, hat keinen Lieferanten einzuschalten. Auf Telefonische Nachfrage wurde mir mitgeteilt, der Vertriebsleiter habe den Fall „auf dem Tisch zur Klärung". Eine Bestellung, die laut Website längst ausgeliefert sein sollte, landet also beim Vertriebsleiter – und der Kunde wartet. Die Website zeigt bis heute unverändert „1–3 Tage Lieferzeit" an, obwohl das Unternehmen weiß, dass das nicht stimmt. Wer das wissentlich so stehen lässt, handelt meiner Meinung nach nicht ehrlich gegenüber seinen Kunden.

Habe Haier 150L Wärmepumpe bestellt, leider die Lieferung dauert mir und meiner Installator solang.
Habe die Bestellung storniert und sofort mein Geld erhalten.

Unkomplizierte Modullieferung von Bestellung, bis zur Lieferung. Liefertermin hatte sich am Ende etwas verzögert, was absolut gut passte. Absolut reibungsloser Einkauf, gerne wieder.

Zeitnahe Lieferung durch Spedition, Bodenschutzplatte aus Glas gut verpackt angekommen

Am 26.4.2026 dort eine Daikin Single Split Anlage bestellt. Angegebe Lieferzeit 3 Werktage. Nach der Bestellung passierte nichts.

Erst am 7.5.2026 erfolgte der Versand und die Lieferung erfolgte am 11.5.2026. Es wurde das falsche Außengerät geliefert. Spedition Rabe hat die Palette einfach vors Haus gestellt ohne Anmeldung. Habe das falsche Außengerät sofort reklamiert. Wieder ohne Reaktion.

Am 15.5.2026 einen Fall bei Paypal eröffnet.
Weiterhin keine Reaktion.

Am 21.5.2026 den Fall bei Paypal eskaliert. Plötzlich meldet sich Klimaworld und veranlasst die Abholung.

Am 26.5.2026 erfolgte die Abholung der gesamten Lieferung. Aber weiterhin keine Erstattung erhalten. In der Zwischenzeit habe ich bei einen anderen Händler bestellt, da ich Termindruck hatte.

Am 9.6.2026 dann Paypal um abschließende Entscheidung gebeten und durch Paypal das Geld erhalten. Keine Unterstützung von Klimaworld.

Ein absolut katastrophaler Kundenumgang. Ohne Paypal wäre ich verloren gewesen und hätte einen Anwalt einschalten müssen.

Es hat alles super funktioniert, Support war ohne Probleme erreichbar und Bestellung wurde ohne Mehrkosten auf Nachfrage aufgeteilt da ein Artikel nicht verfügbar war.

Bestellung wurde seit über einem Monat platziert.
Kommuniziert war eine Lieferung innerhalb max. 2 Wochen.
Passiert ist seit dem auslösen der Bestellung nichts mehr.
Kundenservice ist per Telefon nicht zu erreichen, auf E-Mails wird nicht reagiert.
In keiner Weise zu empfehlen.

Habe eine Multi Split Klimaanlage bestellt. Seit Wochen auf lagernd angegeben. Kundenservice ist unterirdisch. Telefonisch keiner zu erreichen und per Mail kommen nur oberflächliche Antworten. Absolut nicht zu empfehlen in jeder Hinsicht.

Status Lagernd und am 28.04 bestellt und bis heute 28.05 keine Nachricht, dass es unterwegs ist. Ich mein, schnell was dort bestellen könnts vergessen, war nicht die erste Bestellung ...
Ich mein, wenns nicht nach Österreich liefern wollts dann sagts es aber das brauchts nicht abziehen!