Knettenbrech Gurdulic Bewertungen 

126
TrustScore 1.5 von 5

1,3

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 62 Bewertungen, die meisten Rezensenten wurden von ihrem Gesamterlebnis enttäuscht. Kunden berichten wiederholt davon, dass Mülltonnen und gelbe Säcke über Wochen hinweg nicht abgeholt werden, was zu unhaltbaren Zuständen auf den Straßen führt. Zudem bemängeln Verbraucher stark, dass das Unternehmen weder telefonisch noch per E-Mail erreichbar ist und auf Anfragen überhaupt nicht reagiert. Menschen beklagen außerdem, dass vertragliche Leistungen völlig unzuverlässig erbracht werden und Ausreden an der Tagesordnung sind. Einige Rezensenten waren zufrieden mit dem freundlichen Empfang im Betrieb sowie der pünktlichen Bereitstellung bestimmter Behälter. Diese Personen lobten die hilfsbereite Art einzelner Mitarbeiter, während der allgemeine Betrieb dennoch überwiegend kritisiert wurde.

Was am häufigsten genannt wird

Service

Rezensenten erwähnen negative Rückmeldungen zu service aufgrund starker Unzuverlässigkeit und wochenlang... Mehr ansehen

Staff

Verbraucher äußern erhebliche Unzufriedenheit über das Personal, wobei Kunden von unverschämtem Auftreten,... Mehr ansehen

Customer communications

Benutzer berichten von durchgehenden Schwierigkeiten beim Kontakt und frustrierenden Erfahrungen. Verbraucher... Mehr ansehen

Delivery service

Kunden verzeichnen durchgehend negative Erfahrungen mit dem Liefer- und Abholservice, da Tonnen und Müllsäcke... Mehr ansehen

Location

Menschen äußern ihre Unzufriedenheit bezüglich der Standorte und beklagen, dass Behälter und Säcke tagelang... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Traurig, dass man sich als Bürger mit solchen Unternehmen überhaupt beschäftigen muss. Niemand geht dort ans Telefon. Nach 5 Minuten sinnfreiem und nervigem Warteschleifengedudel wird automatisiert au... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ein Stern ist zu viel!! Wieder keine Leerung der gelben Tonne! Und Nein! Es kann nicht am Wetter liegen!! Es ist Tauwetter die Straßen sind frei!! DHL UPS Stadtreinigung Wetzlar Amazon Handwerker mit... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Wieder kein Altpapier abgeholt !!! Winsen Luhe und Landkreis Harburg !!! Dieses Unternehmen ist nicht in der Lage die Vereinbarungen mit den Gemeinden einzuhalten !!!. Der Firma (kurz K + G )... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Seit Wochen wird im Landkreis Harburg kein Müll, Gelbe Tonne, Papiertonne und Biomülltonne geleer. Und dafür zahlen wir Gebühr und zwar nicht zu knapp!!! Am liebsten würde ich meinen Müll bei deren Be... Mehr ansehen


Unternehmensdetails


Kontaktinformationen

1,3

Ungenügend

TrustScore 1.5 von 5

126 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat seine Kunden nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

1,3

Alle Bewertungen

(126)

61 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Machen Ihre Arbeit

Machen Ihre Arbeit, sind auch telefonisch erreichbar. Alles gut. Das Problem ist eher das die Leute die geänderten Termine zur Leerung nicht beachten. Ist bei uns in der Straße auch manchen Nachbarn passiert, obwohl das alles schon seit Wochen bekannt ist. Und wenn die Tonne nicht rechtzeitig zum leeren bereit steht, hat man Pech gehabt.

Update 08.1.2024

Und es hat sich bestätigt, obwohl alles schon seit Wochen kommuniziert wird und sogar Aufkleber, vor Wochen schon, an der Wertstofftonne gibt es Personen an denen es vorbei gegangen ist. Die städtische Müllabfuhr wird sogar verbal angriffen, die haben doch gar nix damit zu tun. Und es ändert nix an der Tatsache daß die Wertstofftonne zu spät raus gestellt wurde. Verstehe die Leute nicht, ein Schulkind lernt doch auch das es auf den Stundenplan schauen muss.....

Fullservice ist ein anderes Thema, aber auch das wurde vorher kommuniziert.

8. Jänner 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich Michael Walz ,wohnhaft Mathystr.24a

Ich Michael Walz ,wohnhaft Mathystr.24a
4.OG in 76133 Karlsruhe
beanstande die Abholung der roten Wertstofftonnen.Sie werden nicht geholt.
Zu viele Autos kann nicht abheholt werden
Zettel an der Tür ohne Adresse und Erklärungen.wann kommen die mal
Die Mülltonnen werden nicht geleert
Was ist im Sommer wenn es heiss ist frag ich mich

23. Februar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ein Stern ist noch zu viel - ein Drama

Ein Stern ist noch zu viel.
Völlig Unzuverlässig, zum wiederholten Mal nicht geleert, überforderte MA an der Hotline (wenn man mal drankommt), gepaart mit Falschaussagen.
Nach 6 Wochen kann ich erwarten, dass die Anfangsschwierigkeiten behoben sind, zumal die Stadt KA mit K&G im Gespräch ist.

15. Februar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Armutszeugnis

Unsere 1100 Liter Wertstofftonne wurde seit mehreren Wochen nicht geleert. Die Tonnen stehen direkt an der Straße (keine Steigung, keine Stufen). Trotz mehrfacher Kontaktaufnahme und versprochener Abholung ist diese nicht erfolgt.

5. Februar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nicht hilfsbereit bei Container Bestellung

Furchtbar grantiger Mitarbeiter, bei einem Anruf in Friedrichsdorf um herauszufinden, welcher Container für eine Haushaltsauflösung am besten online zu bestellen ist.

Ich musste sowas zum ersten Mal machen und das war schwierig, von der Webseite her ohne weitere Kenntnisse, den richtigen Container herauszufinden.

Nach so unfreundlicher Bedienung hatte ich schon keine Lust mehr und empfehle daher jedem, stattdessen zu "ESOREC" in Friedrichsdorf zu gehen. Als ich dort anrief, wurde ich freundlich bedient und der erfahrene Mitarbeiter fragte die richtigen Fragen, und gemeinsam fanden wir heraus, welcher Container am besten geeignet war. Leider war Knettenbrech dazu nicht bereit, was sehr traurig ist.

22. Jänner 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Frechheit

Frechheit, aber Hauptsache Geld verdienen! Sorry, aber die eigene Branche nicht verstanden und die reine Verschmutzung der Städte! Gehören geschlossen!

9. Februar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Schreckliche Firma

Schreckliche Firma. Service unterirdisch!!!
Mittlerweile werden nur noch Mülltonnen geleert die auf der Strasse stehen. Leider gibt es Bewohner die sich darauf einlassen. Das steht in der Satzung der Stadt Karlsruhe ganz anders. Wenn man versucht Mitarbeiter anzusprechen sind sie entweder unfreundlich oder verstehen kein Wort oder tun so...
Hoffe das dieser Firma der Vertrag gekündigt wird!!!

7. Februar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

In gesamt Karlsruhe türmt sich nach…

In gesamt Karlsruhe türmt sich nach über einem Monat ohne Abholung der Wertstoff. Mir fallen beim besten Willen keine Gründe ein, die das entschuldigen könnten. Und falls es welche gibt, werden diese nicht transparent kommuniziert.

6. Februar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Leider auch bei mir keine Leerung der…

Leider auch bei mir keine Leerung der Tonnen trotz das ich den Leuten hinter her bin und Sie gebeten habe die Tonne zu leeren kamen Sie nicht zurück...tel und Email Null Reaktion..so steht die Stadt Karlsruhe hinter Ihren Bürgern schämt Euch viel Vor und nix dahinter

22. Jänner 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

LK Erding Gemeinde Moosinning

LK Erding Gemeinde Moosinning. Gelbe Säcke werden ab dem neuen Jahr nicht mehr vom Wurzer geholt sondern von Knettenbrech. Heute wurden die mal wieder nicht abgeholt! Ich frag mich ja nur wo das Problem liegt. Rest- und Biomülltonne werden auch von Knettenbrech geleert und hier gibt es nie Probleme. Bis jetzt wurden sie nur ein einziges Mal abgeholt. Mehrfach schon angerufen und beschwert. Bringt absolut gar nichts

1. Februar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Frechheit

Eine absolute Frechheit dieses "Entsorgungsunternehmen"! Die Abholung der Gelben Säcke fand dieses Jahr noch nicht einmal statt!

1. Februar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

1 Monat keine Abholung der…

1 Monat keine Abholung der Wertstofftonnen.
Falsche Aussagen der Mitarbeiter, Hotline nicht erreichbar. Gegenüber der Presse Behauptungen aufgestellt die in der Realität nicht eingehalten werden. Bei uns in der Straße stapelt sich der Müll und blockiert mittlerweile Verkehrs- und Rettungswege.
Diese Beschwerden höre ich auch aus ganz Karlsruhe!

31. Jänner 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

1 monat keine abholung der wertstofftonnen

die firma knettenbrech & gurdulic hat im januar noch kein einziges mal die wertstofftonnen abgeholt. am telefon kann man sich die finger wund wählen, es dauert ewig bis eine ansage kommt und dann kommt das besetzzeichen, es ist eine schweinerei.
in meinem gebäude wohnen 15 parteien, da können sie sich vorstellen wie das im hof aussieht nach 1 monat.

29. Jänner 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Unzulässiges unternehmen

Unzulässiges unternehmen. Seit diese Firma bei uns die gelbe Tonne leeren soll, funktioniert das ganze einfach nicht. Auf der Reklamationsseite kann man zwar etwas hinterlassen, aber es tut sich nichts. Eine Leerung soll jetzt sogar komplett ersatzlos ausfallen.
Bravo! Zwei Monate keine Abholung und die Tonnen sind voll!

27. Jänner 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Absolut unzuverlässig

Seit diesem Jahr soll diese Firma bei uns im Kreis Dorfen die gelben Säcke abholen
Das hat bis heute nicht funktioniert

Anrufe und Email werden gepfleglich ignoriert

So kann ein Duales System nicht funktionieren

26. Jänner 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Eine „Entsorgungs-Firma“ zum Abgewöhnen

Als „Entsorgungs-Firma“ ist #Knettenbrech + Gurdulic die absolute Versagerin. Von „Entsorgung“ kann keine Rede sein - das „Unternehmen“ ist nicht mal in der Lage, eine entwendete #Wertstofftonne binnen 3 Wochen [!] zu ersetzen oder auch nur mit einer Bestätigung der Mitteilung einer Bitte um Ersatz zu reagieren. Diese „Firma“ reagiert nicht. Sie ist augenscheinlich tot. Mit „Entsorgung“ hat diese Firma offensichtlich höchst gravierende Probleme.
Das früher dafür zuständige #TSK „Team sauberes Karlsruhe“ schaffte das in spätestens in 2 Tagen …
Wir haben sowohl per email, als auch per Telefon und deren Webseite Kontakt zu Knettenbrech aufgenommen - bisher leider ohne jegliche Resonanz.

24. Jänner 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung

Ist dies Ihr Unternehmen?

Beanspruchen Sie Ihr Profil, um Zugang zu den kostenfreien Business-Tools von Trustpilot zu erhalten und die Beziehung zu Ihren Kunden zu stärken.

Kostenfreien Account erstellen

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr