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Unternehmen hat geantwortet
Schelle und gute Lieferung. Preise für einige Spiele jedoch sehr hoch.
Unternehmen hat geantwortet
Nichts ist schlimmer, als wenn heutzutage es zu Problemen bei Produkten oder Bestellungen kommt. Wenn man dann den Geschäftspartner kontaktiert endet man in idiotischen Telefonschleifen und ärgert sic... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Du liebst Games? Wir auch! Bei uns bist Du genau richtig. Egal ob Gelegenheitsspieler, Core Gamer oder leidenschaftlicher Retro-Games-Sammler! Wir sind Konsolenkost, ein cooles Team aus 30 sympathischen und motivierten Mitarbeitern die Dir ermöglichen ganz bequem von zu Hause Deine Lieblingsgames- und Konsole zu bestellen. Die Leidenschaft für Games und Konsolen und über 18 Jahre Erfahrung machen uns zu Deinem Nummer Eins Gameshop! Von Gamern für Gamer - wir sind Dein Games Fachhändler! Mehr als 1 Millionen glückliche Kunden machen uns stolz und wir sind uns sicher, dass auch Du bald unser nächster Stammkunde sein wirst.
Kontaktinformationen
Plauener Str. 163-165, Haus D, Aufgang 4, 13053, Berlin, Deutschland
- 030609886894
- info@konsolenkost.de
- www.konsolenkost.de
4,5
Hervorragend
556 Bewertungen
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Das haben sich andere Leute angesehen
Antwort von Konsolenkost GmbH
Hallo Garry,
vielen Dank für dein tolles Feedback!
Es freut uns sehr zu hören, dass du mit der schnellen Lieferung und unserem Kundenservice so zufrieden bist. Wir legen großen Wert darauf, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten, und freuen uns, dass wir deine Erwartungen erfüllen konnten.
Vielen Dank für dein Vertrauen. Wir freuen uns darauf, dich auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Viele Grüße,
Sebastian von Konsolenkost
Topp Abwicklung!!
Schnell bestellt und 2 Tage später war alles gut verpackt angekommen. Die Ware war wie beschrieben und soweit alles in Ordnung.
30. September 2024
Antwort von Konsolenkost GmbH
Hallo Carsten,
vielen Dank für dein positives Feedback!
Es freut uns sehr zu hören, dass die Abwicklung reibungslos verlief und deine Bestellung gut verpackt und schnell bei dir angekommen ist. Schön, dass die Ware wie beschrieben war und alles in Ordnung ist.
Vielen Dank für dein Vertrauen. Wir freuen uns darauf, dich auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Viele Grüße,
Sebastian von Konsolenkost
Die Sendung kam schnell
Die Sendung kam schnell, die Ware war super verpackt und die Qualität sehr gut. gerne immer wieder
30. August 2024
Antwort von Konsolenkost GmbH
Hallo Tineke,
vielen Dank für dein tolles Feedback!
Es freut uns sehr zu hören, dass die Sendung schnell bei dir angekommen ist, die Ware super verpackt war und die Qualität deinen Erwartungen entspricht. Schön, dass du gerne wieder bei uns bestellst.
Vielen Dank für dein Vertrauen. Wir freuen uns darauf, dich auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Viele Grüße,
Sebastian von Konsolenkost
Betrug
Ich habe zweimal einen Teil meiner Konsolen- und Spielesammlung in relativ kurzem Abstand zueinander dort verkauft. Mittlerweile ist schon mehr als ein Monat vergangen (seit der Sendungseingangsbestätigung) und ich habe immer noch keinen Cent von dem Geld gesehen. Hab im Anschluss natürlich den Support informiert. Dieser versicherte zwar sich darum zu kümmern, aber nun 2 Wochen später habe ich noch immer kein Geld erhalten.
Eine weitere Anfrage an den Support blieb bisher unbeantwortet.
Ich hab zwar mal viel von dem Laden gehalten, jedoch heißt es für mich jetzt „nie wieder Konsolenkost“. Wenn ich für eine Bewertung Punkte verteilen müsste, dann müssten die mir noch welche rausgeben.
26. September 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Konsolenkost GmbH
Hallo Leon,
vielen Dank, dass du uns dein Feedback mitgeteilt hast.
Es tut uns sehr leid zu hören, dass du so lange auf die Auszahlung für deine verkaufte Sammlung warten musstest. Das entspricht in keinster Weise unserem Anspruch an guten Service, und wir entschuldigen uns aufrichtig für die Verzögerungen und die Unannehmlichkeiten, die du erlebt hast.
Wir möchten dir versichern, dass dies keinesfalls unsere Absicht ist. Bitte kontaktiere uns erneut unter info@konsolenkost.de, damit wir dein Anliegen schnellstmöglich klären können und du dein Geld erhältst. Normalerweise sollten solche Verzögerungen nicht vorkommen, und wir möchten sicherstellen, dass dies schnell behoben wird.
Nochmals vielen Dank für dein Verständnis, und wir hoffen, dass wir die Angelegenheit bald zu deiner Zufriedenheit lösen können.
Viele Grüße,
Sebastian von Konsolenkost
Antwort von Konsolenkost GmbH
Hallo Srecko,
vielen Dank für dein kurzes und positives Feedback!
Es freut uns sehr zu hören, dass die Produkte, die du bei uns gekauft hast, einwandfrei funktionieren. Wir legen großen Wert darauf, dass unsere Kunden qualitativ hochwertige und funktionelle Produkte erhalten.
Vielen Dank für dein Vertrauen. Wir freuen uns darauf, dich auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Viele Grüße,
Sebastian von Konsolenkost
Passt mit Konsolenkost
Guter Kundenservice, zuverlässig , schnell , einfach, behilflich
30. August 2024
Antwort von Konsolenkost GmbH
Hallo Rüdiger,
vielen Dank für dein positives Feedback!
Es freut uns sehr zu hören, dass du mit unserem Kundenservice und der gesamten Abwicklung so zufrieden bist. Zuverlässigkeit und Schnelligkeit sind uns sehr wichtig, und wir freuen uns, dass du das so positiv wahrgenommen hast.
Vielen Dank für dein Vertrauen. Wir freuen uns darauf, dich auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Viele Grüße,
Sebastian von Konsolenkost
Antwort von Konsolenkost GmbH
Hallo Emma,
vielen Dank für dein positives Feedback!
Es freut uns sehr zu hören, dass du die Ware schnell erhalten hast und alles einwandfrei war. Wir freuen uns, dass du mit deiner Bestellung zufrieden bist und gerne wieder bei uns einkaufen möchtest.
Vielen Dank für dein Vertrauen. Wir freuen uns darauf, dich auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße,
Sebastian von Konsolenkost
Es wird immer und schnell das richtige…
Es wird immer und schnell das richtige spiel geliefert!
2. September 2024
Antwort von Konsolenkost GmbH
Hallo Heiko,
vielen Dank für dein tolles Feedback!
Es freut uns sehr zu hören, dass du stets schnell und zuverlässig das richtige Spiel geliefert bekommst. Wir legen großen Wert darauf, dass unsere Kunden zufrieden sind und genau das erhalten, was sie bestellt haben.
Vielen Dank für dein Vertrauen. Wir freuen uns darauf, dich auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße,
Sebastian von Konsolenkost
Antwort von Konsolenkost GmbH
Hallo,
vielen Dank für dein positives Feedback!
Es freut uns sehr zu hören, dass die Lieferung gut verlaufen ist und das N64-Spiel einwandfrei funktioniert. Wir freuen uns, dass du zufrieden bist und alles super war.
Vielen Dank für dein Vertrauen. Wir freuen uns darauf, dich auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße,
Sebastian von Konsolenkost
Absolut Empfehlenswert für Retro-Artikel
Ich bestelle schon seit einigen Jahren hin und wieder ältere Konsolen, Spiele und Zubehör.
Aufgrund des Alters mancher Artikel (GBA SP, Nintendo DS, PS2) ist es recht schwer Artikel, vor allem in gutem Zustand, zu finden, aber seitdem ich Konsolenkost gefunden habe, ist es immer eine der ersten Stellen, bei denen ich die Artikel suche.
Sehr häufig werde ich auch fündig, wobei es einige Male die Artikel nur noch hier gab.
Die Beschreibungen für die Artikel(-zustände) sind auch ziemlich akkurat (auch wenn es hier schonmal starke Abweichungen geben kann. Manche gebrauchte Artikel sind einfach besser erhalten als andere).
Der Preis ist relativ Mittelfeld. Für ältere Artikel entwickeln sich Sammlerstücke, High Demand - Low Supply und Preise sind insgesamt hoch für diese Artikel.
Konsolenkost ist hierbei manchmal am unteren Ende, manchmal mittig, manchmal auch teurer.
Aber man ist dafür stets vergewissert, dass man seinen Artikel garantiert bekommt und es keinen Betrug oder ewige Wartezeiten/Komplikationen gibt. Ich kann immer entspannt bestellen und wissen, dass nichts passiert. Ist manchmal auch das extra Geld wert.
Außerdem gibt es viele verschiedene Zahlungsmöglichkeiten, sehr angenehm.
Ich kann (und habe) diesen Shop weiterempfehlen (für ältere Artikel zumindest), wurde noch nie enttäuscht und die Erfahrung war immer positiv.
30. August 2024
Antwort von Konsolenkost GmbH
Hallo Ben,
vielen Dank für dein ausführliches und positives Feedback!
Es freut uns sehr zu hören, dass du schon seit einigen Jahren bei uns bestellst und mit unserem Angebot an älteren Konsolen, Spielen und Zubehör so zufrieden bist. Es ist großartig, dass du Konsolenkost als eine der ersten Anlaufstellen siehst, wenn du nach Retro-Artikeln suchst, und dass du häufig fündig wirst, sogar bei Artikeln, die schwer zu finden sind.
Wir wissen, dass der Zustand bei älteren Artikeln variieren kann, und bemühen uns stets um genaue Beschreibungen. Es freut uns, dass du mit den Zustandsbeschreibungen insgesamt zufrieden bist.
Was die Preisgestaltung angeht, verstehen wir, dass Sammlerstücke im Laufe der Zeit im Preis steigen können. Wir legen großen Wert darauf, ein faires Preis-Leistungs-Verhältnis zu bieten, und es ist toll zu hören, dass du den Kauf bei uns als sicher und zuverlässig empfindest.
Vielen Dank für deine Empfehlung und dein Vertrauen in uns. Wir freuen uns darauf, dich auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Viele Grüße,
Sebastian von Konsolenkost
Lief alles super
Lief alles super. :)
Gerne wieder, die Games waren tatsächlich null zerkratzt, bis auf ein Game was absolut minimale Spuren hatte die kaum auffallen.
30. August 2024
Antwort von Konsolenkost GmbH
Hallo Frankyxx,
vielen Dank für dein tolles Feedback!
Es freut uns sehr zu hören, dass alles super gelaufen ist und die Games in einem hervorragenden Zustand bei dir angekommen sind. Dass du nur minimale Spuren an einem Spiel bemerkt hast, freut uns, und wir bemühen uns immer, die bestmögliche Qualität zu liefern.
Vielen Dank für dein Vertrauen, und wir freuen uns darauf, dich auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Viele Grüße,
Sebastian von Konsolenkost
Beim Controller kann man den Start…
Beim Controller kann man den Start Knopf nicht richtig Drücken
30. August 2024
Antwort von Konsolenkost GmbH
Hallo Maik,
vielen Dank, dass du uns dein Feedback geschickt hast.
Es tut uns sehr leid zu hören, dass der Start-Knopf deines Controllers nicht richtig funktioniert. Das sollte natürlich nicht passieren. Bitte melde dich bei uns unter info@konsolenkost.de, damit wir das Problem schnell lösen können, entweder durch Reparatur, Austausch oder eine andere passende Lösung.
Vielen Dank für dein Verständnis, und wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Wir hoffen, dass wir das Problem zu deiner Zufriedenheit lösen können.
Viele Grüße,
Sebastian von Konsolenkost
habe ende letzten jahres ein PS2 game…
habe ende letzten jahres ein PS2 game bestellt und direkt bezahlt (70€) und kein spiel angekommen und auch das geld nicht mehr gesehen und habe schon 3x nachgefragt. danke👏 (mittlerweile ein jahr später und immer noch nicht bekommen auch mit nachfrage)
29. August 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Konsolenkost GmbH
Hallo Tt Kl,
vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dein Feedback zu geben.
Es tut uns sehr leid zu hören, dass du dein PS2-Spiel, das du Ende letzten Jahres bestellt und bezahlt hast, nicht erhalten hast. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die du dadurch erlebt hast, und dass deine Nachfragen bisher unbeantwortet geblieben sind.
Hast du uns schon an info@konsolenkost.de geschrieben? Bitte melde dich dort, damit wir dein Anliegen schnellstmöglich prüfen und lösen können. Normalerweise verschicken wir alles innerhalb von 1-2 Tagen, und ab 20 EUR Bestellwert erfolgt der Versand immer versichert und mit Tracking.
Nochmals vielen Dank für dein Verständnis. Wir hoffen, dass wir das Problem bald zu deiner Zufriedenheit lösen können.
Viele Grüße,
Sebastian von Konsolenkost
Antwort von Konsolenkost GmbH
Hallo Rita,
vielen Dank für dein positives Feedback!
Es freut uns sehr zu hören, dass du mit der schnellen Lieferung und dem Zustand der Ware so zufrieden bist. Wir legen großen Wert darauf, dass unsere Kunden einwandfreie Produkte erhalten und freuen uns, dass du zufrieden bist.
Vielen Dank für dein Vertrauen in uns. Wir freuen uns darauf, dich auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße,
Sebastian von Konsolenkost
Zuverlässig und geprüfte Ware
29. Juli 2024
Antwort von Konsolenkost GmbH
Hallo Gunnar,
vielen Dank für dein positives Feedback!
Es freut uns sehr zu hören, dass du mit unserer Zuverlässigkeit und der geprüften Ware zufrieden bist. Wir legen großen Wert darauf, dass unsere Kunden qualitativ hochwertige und einwandfreie Produkte erhalten.
Vielen Dank für dein Vertrauen in uns. Wir freuen uns darauf, dich auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße,
Sebastian von Konsolenkost
Immer wieder gerne
Superschnelle Lieferung. Schon das zweite Mal bestellt. Immer tolle Qualität. Danke dafür !!!
29. Juli 2024
Antwort von Konsolenkost GmbH
Hallo Sandra,
vielen Dank für dein tolles Feedback!
Es freut uns sehr zu hören, dass du mit unserer superschnellen Lieferung und der tollen Qualität der Produkte so zufrieden bist. Wir sind froh, dass du schon zum zweiten Mal bei uns bestellt hast und mit unserem Service zufrieden bist.
Vielen Dank für dein Vertrauen in uns. Wir freuen uns darauf, dich auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße,
Sebastian von Konsolenkost
Erste Anlaufstelle für mich.
Habe schon häufiger hier bestellt. Grade wenn es um Retro-Kram geht ist hier, häufig noch vor Ebay, meine 1. Anlaufstelle.
Lieferung erfolgt stets zügig. Die Ware wird gut verpackt und ist immer wie beschrieben.
29. Juli 2024
Antwort von Konsolenkost GmbH
Hallo Dani,
vielen Dank für dein großartiges Feedback!
Es freut uns sehr zu hören, dass wir deine erste Anlaufstelle für Retro-Kram sind und dass du bereits häufig bei uns bestellt hast. Wir legen großen Wert darauf, dass die Lieferung stets zügig erfolgt, die Ware gut verpackt ist und immer wie beschrieben ankommt.
Vielen Dank für dein Vertrauen und deine Treue. Wir freuen uns darauf, dich auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße,
Sebastian von Konsolenkost
Ware pünktlich und in gutem Zustand wie…
Ware pünktlich und in gutem Zustand wie beschrieben
29. Juli 2024
Antwort von Konsolenkost GmbH
Hallo Simon,
vielen Dank für dein positives Feedback!
Es freut uns sehr zu hören, dass die Ware pünktlich und in gutem Zustand wie beschrieben bei dir angekommen ist. Wir legen großen Wert darauf, dass unsere Kunden genau das erhalten, was sie erwarten.
Vielen Dank für dein Vertrauen in uns. Wir freuen uns darauf, dich auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße,
Sebastian von Konsolenkost
Antwort von Konsolenkost GmbH
Hallo lieber Kunde,
vielen Dank für dein wunderbares Feedback!
Vielen Dank für dein Vertrauen in uns. Wir freuen uns darauf, dich auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße,
Sebastian von Konsolenkost
Endlich mal einen online Shop gefunden…
Endlich mal einen online Shop gefunden auf dem ich alle spiele gefunden habe, die ich als Kind auf der NES und super Nintendo gespielt habe. Versand war sehr schnell und während man wartet kann man sich auf dem Channel austoben (und einiges lernen).
Sehr zu empfehlen!
30. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Konsolenkost GmbH
Hallo lieber Kunde,
vielen Dank für dein tolles Feedback!
Es freut uns sehr zu hören, dass du in unserem Online-Shop alle Spiele gefunden hast, die du als Kind auf dem NES und Super Nintendo gespielt hast. Es ist unser Ziel, genau diese nostalgischen Erinnerungen zu wecken. Es freut uns auch, dass du mit dem schnellen Versand zufrieden warst und die Zeit während des Wartens auf unserem Channel genießen konntest.
Vielen Dank für deine Empfehlung und dein Vertrauen in uns. Wir freuen uns darauf, dich auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße,
Sebastian von Konsolenkost
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