Ravie d avoir participe a la journee à theme une belle journee ou l on sentait les residents heureux de l evenement C etait tres plaisant de les voir danser un moment d evasion Une tres belle journ... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Ma maman est arrivée au Parc des dames dans des conditions difficiles avec mon Papa qui nous quittait 1 semaine plus tard. Toute l'équipe a été extraordinaire. Que ce soit en amont, à l'arrivée et... Mehr ansehen
Cet établissement est a éviter pour la bien traitance des personnes âgées. En effet, mon grand père a séjourné dans cet Ephad et en est ressorti avec des gros problèmes de santé qu'il n'avait pas avan... Mehr ansehen
Sachant que de nombreuses familles seront un jour à la recherche d'un établissement pour l'hébergement d'un proche, je rédige ce commentaire. Mon grand-père a résidé à la maison de retraite Bel Saô... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Construire ensemble un accompagnement personnalisé qui intègre la qualité des soins et l'humanité des liens. Partout en France, les 270 maisons Korian proposent des solutions d’hébergement (séjours de courte ou longue durée, ou accueil à la journée) dans un cadre chaleureux et sécurisé, pour répondre aux besoins des personnes âgées en perte d’autonomie.
Kontaktinformationen
Frankreich
- www.korian.fr
- www.korian.fr
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Ravie d avoir participe a la journee à…
Ravie d avoir participe a la journee à theme une belle journee ou l on sentait les residents heureux de l evenement
C etait tres plaisant de les voir danser un moment d evasion
Une tres belle journee et felicitation pour l organisation de cet journee
Verwendet eventuell KI als AntworthilfeMehr lesen
2024 à 2026
Sachant que de nombreuses familles seront un jour à la recherche d'un établissement pour l'hébergement d'un proche, je rédige ce commentaire.
Mon grand-père a résidé à la maison de retraite Bel Saône pendant 2 ans. Grâce au professionnalisme des équipes, à la bonne communication entre la direction, le personnel et la famille, nous l'avons toujours su bien traité et en sécurité. L'accompagnement des dernières semaines, en concertation avec les médecins, s'est fait dans le respect des demandes de la famille ; et nous en sommes très reconnaissants. Nous remercions la direction, les médecins, l'équipe soignante et tout le personnel.
L'établissement est un lieu de vie animé et chaleureux, où on veille à ce que chacun trouve sa place et vive de belles années.

Antwort von Korian
Merci à toute l équipe!
Merci à toute l équipe pour son professionnalisme, son attention à l égard de notre maman depuis un an !

Antwort von Korian
Je renouvelle tout le plaisir que nous…
Je renouvelle tout le plaisir que nous avons a travailler avec l'ensemble de vos équipes (aide soignant, infirmière, administratif, équipe du restaurant, lingère, animation,....) j'en oublie.
En effet chacun a sa manière est accueillant, disponible et d'un grand professionnalisme.
Un ensemble de peites choses qui améliore le quotidien de ma maman,des résidents et de leur famille.
Metci à vous et les personnels de la villa du chêne d'or.
Structure malhonnête
Structure malhonnête, qui cherche à mettre la pression pour obliger les frères de la personne âgée ( envoyée d'office et sans consultations par les urgences dans cet EHPAD !!!! ) à payer !!!
Hors, selon la loi, les frères et soeurs N'ONT PAS OBLIGATION de payer l'EHPAD !!!
Escrocs !!!!
Equipe de direction et soignants tres…
Equipe de direction et soignants tres competente lors d'une prise en charge d un patient tres compliqué ; compréhensifs, à l'écoute, patients ... ainsi qu'avec les aidants. Suivi et accompagnement attentif de toute l'équipe. Merci.

Antwort von Korian
Je recommande à tout point de vue
Ma maman est arrivée au Parc des dames dans des conditions difficiles avec mon Papa qui nous quittait 1 semaine plus tard.
Toute l'équipe a été extraordinaire. Que ce soit en amont, à l'arrivée et depuis.
Ma maman s'est sentie bien immédiatement, se sent en sécurité et affectionne tout le personnel qui est toujours à l'écoute.
Je recommande vraiment le Parc des Dames, que ce soit au niveau des équipes soignantes, dirigeantes, animation, restauration et toutes celles et ceux qui font preuve de patience et d'écoute au quotidien.
Maison de retraite à l'esprit familial…
Maison de retraite à l'esprit familial avec un personnel nombreux et dévoué qui fait son maximum pour ses résidents qui sont très bien encadrés et surveillés médicalement.
catastrophique.....à fuir
Quelle est la mission d'un ehpad si ce n'est d'accompagner des personnes âgées dépendantes dans leur vie quotidienne, en garantissant leur dignité, leur sécurité et leur bien-être.
Lors de ma visite, j’ai malheureusement constaté une réalité très éloignée de ces engagements.
Cet établissement ne respecte même pas sa propre éthique 'Positive Care' Je suis outré de voir nos anciens si mal traités, abandonnés dans un coin. Le personnel n'accorde aucune bienveillance, aucune attention ni aucune assistance à ses résidents.
J’ai été choqué de constater qu’un proche ait pu être laissé à l'abandon sans soins ou dans un état de déshydratation très avancé pendant des jours nécessitant une hospitalisation. Cela soulève de réelles inquiétudes, notamment en ce qui concerne la surveillance médicale et les soins de base.
Le respect de la dignité et de la personne c’est pourtant le cœur du métier non!
Fuyez cet établissement dont la gestion, l'organisation sont inexistantes.
Bienveillance
Personnel à l écoute des besoins du résident,sourire bonne humeur,et une dynamique installée autour pour réhabiliter la personne dans les actes quotidiens de la vie
Cet établissement est a éviter pour la…
Cet établissement est a éviter pour la bien traitance des personnes âgées. En effet, mon grand père a séjourné dans cet Ephad et en est ressorti avec des gros problèmes de santé qu'il n'avait pas avant, en raison du manque de soins ponctuels. Plus grave, a plusieurs reprises j'ai constaté que le travail était confié à des stagiaires non diplômé sans la présence d'une aide soignante qualifiée. Je suis extrêmement sensible et déçu qu'à mon arrivée mon grand-père n'était pas changé depuis plusieurs heures, baignant littéralement dans ses urines!!!!! C'est honteux et inhumain!!!
Je tiens à partager mon excellent expérience
Je tiens à partager mon excellente expérience avec cet établissement. Confier un proche est une étape difficile, mais l'accueil et le professionnalisme de l'équipe nous ont tout de suite rassurés. Les chambres sont propres, lumineuses et bien entretenues. Un grand merci au personnel soignant pour leur patience et leur humanité au quotidien. Je recommande vivement cette résidence pour la qualité de l'accompagnement."

Antwort von Korian
Bonjour
Bonjour , j'ai visité un résident et j'ai été interpellé de voir des résidents parqués pendant des heures à ne rien faire , n'y a t'il pas des choses à faire pour les occuper
Je suis Aide Soignante diplôme …
Je suis Aide Soignante diplôme d'état, je me permet de noté cette établissement tenant en compte mon expérience dans ce métier et surtout ayant la capacité de savoir les besoins fondamentaux des personnes âgées, et le plus important la nécessité d'une attention ponctuelle, efficace et sérieuse. Mon beau père a passé un séjour dans le sein de cette structure et j'ai pu constaté un management inadéquate, un grand manque de respect vis à vis aux résidents niveau qualité des soins, la surveillance de l'état de santé des résidents n'est pas adéquat, un manque d'organisation et d'information nécessaires liees à la santé des résidents , le manque de personnel est une des problématiques de cette hepad, chose que je n'arrive pas a comprendre vu le prix demandé. Pour moi le bien-être des personnes âgées est très loin d'être un point positif pour cet établissement.
je suis aide à domicile depuis 9 ans
je suis aide à domicile depuis 9 ans, j'ai du intervenir sur un résident suite à l 'appel de sa famille (un ancien bénéficiaire) plusieurs fois, car cet epadh avait plusieurs défaillances:
-manque de formations sur syndromes,
-manque de soins sur mon ancien bénéficiaire
-manque de personnel
Florence RIALLAND

Antwort von Korian
Nous donnons un avis très favorable a cet epadh
Nous donnons un avis très favorable à cet EHPAD. Nous souhaitons souligner le dévouement et l’empathie de l’ensemble du personnel, qui a toujours un mot gentil et une attention bienveillante.
L’établissement est irréprochable : les repas faits maison sont de qualité, les espaces (restaurant, coin famille, salle de télévision) sont toujours impeccables et accueillants. Les animations proposées le matin et l’après-midi contribuent réellement au bien-être des résidents.
Nous apprécions également la très bonne relation entre le personnel et les familles, basée sur l’écoute et le respect. Personnel médical présent sept jours sur sept
Avis objectif : ma sœur et moi sommes présentes six jours par semaine, ce qui nous permet de constater au quotidien la qualité de l’accompagnement.

Antwort von Korian
Bon accueil
Bon accueil, chambre très propre, repas corrects, respect du personnelle, bonne prise en charge.

Antwort von Korian
A fuir - mauvaise gestion, Etablissement en nette degradation…
Etablissement en nette degradation depuis juillet 2025, gestion des urgences ou des defauts catastrophiques avec des reponses dans un delai trop long.
Mon père s'est retrouvé 3 semaines en hopital dans un etat de deshydratation pour la 2e fois en 3 mois. Pour sa securite et non assistance a personne vulnerable nous avons souhaite le sortir de cet etablissement dépassé par sa gestion.
Etablissement à fuir
Monsieur Pesenti

Antwort von Korian
A ne pas recommander
Encore la panique, manque de protections aux tailles adaptées des résidents, et cela arrive regulièrement, chaque mois.
Le personnel change tout le temps, et n'est pas toujours qualifié.
Il y a un grand manque d’attention et de soins envers les résidents, cela me parait inadmissible humainement et encore plus à ce prix là.

Antwort von Korian
établissement très positive
Un établissement très agréable avec un excellent accueil : le personnel est toujours souriant et bienveillant, ce qui met tout de suite à l'aise. On s'y sent bien dès l'entrée, notamment grâce à une atmosphère propre et une odeur florale, ce qui est très appréciable. L'encadrement des étudiants est également de qualité, avec un réel accompagnement et une attention portée à leur apprentissage.
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.







