Tilasin kävelymaton myymälänoudolla. Koska sitä näkyi olevan myymälän varastossa, malttamattomana käväisin myymälässä jo seuraavana päivänä kysymässä voisiko maton jo saada mukaan vaikka tilaus ei ole... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Palvelutiskillä asiointi meni hyvin. Palvelu oli ihmisläheistä ystävällistä. Polkupyörää haettaessa lastaussillalta pyörän luovuttaja ei auttanut millään lailla lastauksessa autoon. Jätti vain pake... Mehr ansehen
Tilasin kävelymaton. Tilaukseni jälkeen olosuhteet ikävästi muuttuivat ja jouduin palauttamaan tuotteen. Kaikki kävi niin hienosti että vain hyvää sanottavaa. Pahoitteluni kuntokaupalle ja kiitokseni... Mehr ansehen
Nopea toimitus, parissa arkipäivässä iso lähetys kotipihaan. Kuljetusyhtiön (DSV Schenker) toiminnassa voisi olla hieman parannettavaa mutta se ei tietenkään ole Kuntokaupan syy. Itse tuote tosiaan ke... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Kuntokauppa.fi on suomalainen kuntoilun ja sähköpyöräilyn erikoisliike, joka on palvellut suomalaisia kuntoilijoita, yrityksiä ja seuroja jo yli 14 vuotta. Verkkokaupan lisäksi löydät myymälämme Vantaalta, Tampereelta ja Kouvolasta. Yli 3500 tuotteen valikoimasta löydät muun muassa laadukkaat sähköpyörät, sähkömaastopyörät, sähköfatbiket, kajakit, sup-laudat, trampoliinit, juoksumatot, kuntopyörät, crosstrainerit, soutulaitteet, kajakit sekä kattavan valikoiman kotitreenivälineitä ja kehonhuoltotuotteita. Myymälöissämme on esillä laaja valikoima eri kuntolaitteita ja sähköpyöriä, joita voi tulla testaamaan paikan päälle. Meille kuntokauppalaisille asiakastyytyväisyys on kaikki kaikessa! Jotta hankkimasi tuote olisi sinulle sopiva ja auttaisi sinua saavuttamaan tavoitteesi, haluamme antaa asiantuntemuksemme käyttöösi. Autamme sinua tekemään oikean valinnan, oli kyse sitten sähköpyörästä, juoksumatosta tai kokonaisen kuntosalin suunnittelusta ja asennuksesta. Kysy siis rohkeasti apua puhelimitse, sähköpostitse tai chatin kautta! Asiakastyytyväisyys on meille ensiarvoisen tärkeää ja pyrimme tarjoamaan mahdollisimman hyvää palvelua. Pyrimme aina tarjoamaan hinta-laatusuhteeltaan parhaita tuotteita, mistä ovat osoituksena muun muassa edustamamme tunnetut tuotemerkit. Kattavasta tuotevalikoimastamme löytyy tunnettuja ja laadukkaita tuotemerkkejä, kuten FitNord, Tunturi, Gymstick, Reebok, Adidas, Polar, Tiguar, Titan Life jne. Olemme tarkkoja tuotevalikoimastamme ja kehitämme sitä jatkuvasti laadun, kysynnän ja käyttökokemusten perusteella.
Kontaktinformationen
4,3
Hervorragend
984 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Hat 66 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Monat
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Nopea ja ystävällinen palvelu
Tilaus tuli maksutta nopeasti Tampereen toimipisteeseen, jossa ystävällinen palvelu noudon yhteydessä.
29. Juli 2026
Reklamaatioprosessin käsittelyssä meni…
Reklamaatioprosessin käsittelyssä meni tolkuttoman kauan. Viesteihin vastataan 1-4 viikon viiveellä ja puhelinlinjat on kiinni. Sain asian kuitenkin hoidettua, mutta toista kertaa en asioi yrityksen kanssa. Sain tuotteen vaihdettua, uusi tuote tuli, mutta vanhan tuotteen noutoa ei oltu edes käsitelty viikossa vaan piti olla erikseen vielä yhteydessä,että noutaisivat viallisen tuotteen.
5. August 2026
Antwort von Kuntokauppa.fi
Hei! Kiitos palautteesta. Pahoittelut, että reklamaation käsittely, vastausajat ja viallisen tuotteen noudon järjestäminen venyivät näin paljon. Mukava kuulla, että tuote saatiin lopulta vaihdettua, mutta prosessin olisi pitänyt olla selvästi sujuvampi alusta loppuun. Pyrimme kehittymään palautteesi pohjalta.
Ystävällisesti
Kuntokaupan väki
Palvelu oli nopeaa ja sujuvaa
Palvelu oli nopeaa ja sujuvaa. Asiakaspalvelu oli ystävällistä. Pyörä toimitettiin nopeasti.
28. Juli 2026
Asian hoitaminen sujui hyvin ja myyjä…
Asian hoitaminen sujui hyvin ja myyjä oli asiantunteva,
palvelu miellyttävä ja ystävällistä.
28. Juli 2026
Asiakas palvelu
Asiakas palvelussa kun on kysymys polkupyörän huollosta sekä siihen saatavista varaosista!Siinä teillä on paljon parannettavaa!Myös puhelinpalvelun parantaminen,että kaikki asiakkaat hoidetaan sekä pyritään auttamaan!Ammattitaito tuntuu puuttuvan.
21. Juli 2026
Helppo asiointi ja luotettavuus.
28. Juli 2026
Antwort von Kuntokauppa.fi
Hei Nina! Kiitos palautteesta ja pahoittelut sekä tuotteen ongelmasta että siitä, ettet saanut asiakaspalvelusta vastausta. Näin ei tietenkään pitäisi asioiden mennä, joten pistetään asia kuntoon.
Harmiksi asiakaspalvelumme on ollut kesällä ruuhkautunut, mutta tilanne on helpottunut. Palaamme sinulle sähköpostitse!
Ystävällisesti
Kuntokaupan väki
Nopea toimitus.
28. Juli 2026
Erinomaisen vakaat suppilaudat
Suppilautojen esittelyvideot olivat erinomaiset, ja tuote vastasi odotuksia. Toimitus oli nopeaa kotiovelle asti.
Erittäin hyvät ja vakaat laudat, jykevät mutta kevyet kantaa. Erinomaiset kantokahvat sekä sivuilla että päissä.
21. Juli 2026
Tilaus ok, mutta toimituksesta ei tietoa!
Tilaus meni ok, tilauspohja oli helppokäyttöinen. Ilmoitus lähetyksestä tuli heti seuraavana arkipäivänä. Tuotteen piti olla varastossa ja toimitus sieltä 1-3vrk. Edelleenkään matkahuolto ei ole lähetystä saanut kuljetettavaksi vaikka kulunut jo 6 arkipäivää. Lisäksi asiakaspalvelu ei vastaa, laskun eräpäivä lähestyy, eikä mitään tietoa koska Sup-laudat ovat tulossa!
3. August 2026
Maastopyörä tuli kolmessa päivässä ja…
Maastopyörä tuli kolmessa päivässä ja toimii hyvin. Netin ohjevideo kokoamisesta oli vanhentunut, koska pyörää oli päivitetty paremmaksi.
27. Juli 2026
Vaikea saada yhteyttä puhelimitse tai…
Vaikea saada yhteyttä puhelimitse tai sähköpostilla.
27. Juli 2026
Ystävällinen ja reilu palvelu
19. Juli 2026
Toimitukset ja tuotteiden laatu ollut…
Toimitukset ja tuotteiden laatu ollut moitteettomia.
24. Juli 2026
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.