J ai eu un problème dès les 1eres taffes, mon pod était défectueux. Le sav à pris immédiatement ce pod en garantie avec biensur dès vidéos, reçu mon étiquette de retours immédiatement, un pod m a été... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Je suis très satisfait du petit fumeur. De bons produits. Livraison impeccable et rapide. Service clients à l'écoute. Je recommande.
Livraison irréprochable ! Mais c’était avant que le service livraison soit changé… colis livré dans un point relais définitivement fermé, réclamation faite au près de colis privé, mais clôturer au... Mehr ansehen
Emballage toujours de qualité. C'est bien car maintenant il y a plusieurs choix de livraison. Après en général je préfère les recevoir chez moi mais depuis quelques temps colis privée les livre moins... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Site internet de Cigarette Electronique, E-Liquides et Accessoires pour cigarettes électroniques.
Kontaktinformationen
48 rue Klock, 92110, Clichy, Frankreich
- 0981888700
- sav@lepetitfumeur.fr
- www.lepetitfumeur.fr
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
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Hat 44 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Woche
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Das haben sich andere Leute angesehen
Je suis comme toujours ravie de…
Je suis comme toujours ravie de commander chez LE PETIT FUMEUR. Prix attractifs et envoi très rapide et soigné.
Ras tout est bien
Respect des délais juste à dire que sur ma dernière commande 15 fiole de jolie blonde 2 était vide
Livraison rapide
Livraison rapide et bien emballée, produits choisis excellents.
Colis jamais reçu
Colis commandé le 12 mars Colis non reçu colissimo nous prévient que le colis à été livré au point relais mais bpost n'ont jamais reçu. Service client déplorable nous raccroches au nez en disant qu'ils ne sont pas disponible alors que leur horaires de téléphone sont dans la matinée jusqu'à 12h et de 14h jusqu'à 16h.
Plusieurs fois que je commande sur ce…
Plusieurs fois que je commande sur ce site, jamais de soucis, livraison rapide et colis bien emballé, site très sérieux!
Très bien ,livraison rapide
Tout était impeccable
Tout était parfait sauf délai de…
Tout était parfait sauf délai de livraison (+3 jours que prévu)
un sans faute!!
Colis reçu le lendemain de ma commande ça traîne pas ici!! Et pareil pour le S.A.V j'avais une question sur un produit on m'a répondu dans la journée. Les prix sont extra que demander de plus?? Bravo Le Petit Fumeur c'est un 10/10 pour moi
Livraison avec Colis Privé est nulle
Je suis très satisfaite de ma commande mais pas du tout du service de livraison, Colis Privé. J'ai attendu trois jours alors qu'ils avaient promis une livraison, mais ils ne sont arrivés que le troisième jour donc 5 jours après ma commande. Cette entreprise de livraison est nulle.
J'ai effectué une commande le 4 Mars…
J'ai effectué une commande le 4 Mars pour une livraison sous 48h.
J'ai reçu un message le 6 Mars impossible de vous livrer votre colis, il sera déposé le 10 Mars dans un point relais.
Pourquoi ?
Aucune explication, et pourquoi impossible de me livrer et pourquoi mettre autant de temps pour le déposé dans un point relais ?
Très très déçu, une chose qui est sûre, c'est que je ne recommanderais plus jamais sur ce site.
Toujours de bonnes promos.
Toujours de bonnes promos.
Je recommande le petit fumeur.
RAS , nickel :-)
Jamais de soucis, et la seule fois où pb de colis, après un appel au SAV renvoi en 24h merci !
rapport qualité prix parfait
rapport qualité prix parfait
délais de livraison très rapide en 48h
je recommande
Rapport qualité/prix
Rapport qualité/prix ; livraison rapide ; site intuitif et très facile d'utilisation.
⭐☆☆☆☆ Très décevant !
⭐☆☆☆☆ Très décevant !
J’ai expressément demandé une livraison remise contre signature pour éviter tout problème de vol ou de colis déposé en boîte aux lettres. Malgré cette consigne claire, LePetitFumeur n’a pas respecté ma demande. Après réclamation auprès du transporteur Colis Privé, ils m’ont dit qu’ils n’avaient jamais reçu la consigne. Résultat : je n’ai jamais reçu mon colis, et ni le site ni le transporteur ne veulent rien savoir : ni renvoi, ni remboursement.
Service client inexistant, aucune responsabilité assumée. C’est un manque de professionnalisme total. Je ne recommande pas ce site, à fuir absolument si vous voulez éviter un vrai cauchemar pour un simple envoi. À fuir, zéro fiabilité et zéro considération pour le client !
Super
Marchand sérieux SAV réactif livraison très rapide Je recommande
Rapide et conforme
Délai de livraison parfait produit conforme
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