Hallo, Ich habe am 28.11.2025 eine größere Bestellung abgegeben,hatte normalerweise nie Probleme, bin mehrere Jahre schon Kunde bei Levlup aber sowas ist mir noch nie passiert Stand heute habe ich im... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
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Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Leider nach 4 Tagen immer noch keine Versandbestätigung bekommen. Auch die nachfrage beim Support erbrachte keine wirkliche hilfe. Auch in der aktuellen Zeit solte man nicht 100% der Support anfrag... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Top Preis im vergleich zu Holy. Bin mit dem 4 für 2 Angebot + 1 Geschenk auf irgendwas wischen 30 und 40 Cent pro Portion gekommen. zum Produkt kann ich leider noch nichts sagen, da heute an Tag 4... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Ich habe bis heute, 8 Tage nach der Bestellung, keine Lieferung erhalten. Die Bestellung wurde bisher nur bestätigt. Der ChatBot konnte mir leider nur sagen, dass ich es über Facebook oder Instagram... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen
LevlUp Gaming Booster® | Probiere den unverwechselbaren Drink für Gamer! Performance optimiert ✓ Speziell für Gamer ✓ Made in Germany ✓ Unterstützt den Fokus ✓
Kontaktinformationen
Hans-Boeckler-Str. 10a, 37079, Goettingen, Deutschland
- www.levlup.de
3,1
Akzeptabel
1151 Bewertungen
Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat seine Kunden nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat 72 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 2 Wochen
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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Besser als Kaffee
Absolut verliebt in den Geschmack von Elotrix! Ich trinke keinen Kaffee, deswegen ist LevelUp meine Rettung. Ich finde, ihr könntet ein bisschen billiger werden – oder öfter 2für1-Aktionen anbieten :D. Danke und tschüss
7. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von LevlUp
Hallo DerfliegendeHolländer,
Vielen Dank für dein Feedback!
Es freut uns wahnsinnig, dass wir dich mit unserer leckeren Alternative begeistern können.
LG
Dein Team LevlUp
Lieblings Energy Pulver
Bin seit Jahren Kunde. Meiner Meinung nach nach wie vor das beste Energy Pulver dass es gibt. Lieferung hatte ich persönlich keine Probleme.
Hab auch dass Gefühl dass mir das Zeug beim zocken hilft, kann aber auch Einbildung sein. Wach hält es auf jeden Fall!
30. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von LevlUp
Hallo Dennis,
vielen Dank für deine Feedback! Es freut uns unheimlich, dass wir dich nun schon solange begleiten dürfen <3
LG
Dein Team LevlUp
Erfüllt seinen Zweck!!
Die Getränke haben eine hervorragende Qualität. Der Versand war auch sehr schnell. Ich bin sehr zufrieden und würde sie wärmstens weiterempfehlen!
23. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von LevlUp
Hallo Vinay,
vielen Dank für dein tolles Feedback und deine Empfehlung!
LG
Dein Team LevlUp
Ich wollte meine Bestellung mit der…
Ich wollte meine Bestellung mit der Nummer LU321321 stornieren. Der Support antwortet nicht weder im Chat noch auf meine Email.
10. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von LevlUp
Hallo Johannes,
Vielen Dank' für dein Feedback!
Das soll natürlich nicht so sein. Wirklich nicht. Wir geloben Besserung und würden dir gerne weiterhelfen.
Bitte melde dich doch per Social Media DM auf den gängigen Seiten.
LG
Dein Team LevlUp
LEVL UP
Bester Gaming booster denn es gibt und Preisleistungsverhältnis auch super es sind sehr gute Geschmäcker dabei paar schmecken mir nicht aber es ist meine meinung bisher jeden Adventskalender gekaufr auch den neuen wieder
9. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von LevlUp
Hallo Fabien,
Danke für dein mega Feedback! Freut uns riesig, dass dir unsere Booster so gut gefallen und du jedes Jahr beim Adventskalender dabei bist!
Viel Spaß auch mit dem neuen – vielleicht ist ja diesmal dein neuer Lieblingsgeschmack dabei!
LG
Dein Team LevlUp
Lange Lieferzeit, tolles Produkt
Ich war etwas skeptisch aufgrund der letzten 3 Wochen Lieferzeit, muss jedoch sagen - der Kalender enttäuscht nicht.
Normalerweise würde ich einen Kalender nicht schon im November öffnen, aber ich wollte jetzt auch sicher gehen, dass alles da ist. Und oh boy, ich wurde nicht enttäuscht.
LevlUp selbst sagt, dass die Lieferzeiten aufgrund von Bauarbeiten oder so länger dauern. Ok. Vielleicht nächstes mal bissel besser planen, ist aber auch net die Norm, dass es so lange dauert.
Ist schon ein guter Laden.
8. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von LevlUp
Hallo aCid,
vielen Dank für deine tolle Bewertung!
Wir geloben wirklich Besserung und garantieren, dass die momentanen Upgrades, Umzüge und Umbauarbeiten für die Community geschehen. Wir möchten euch, dass best mögliche Erlebnis und Produkt in allen Belangen bieten.
Danke dir für deine Geduld <3
LG
Dein Team LevlUp
Ich warte seit dem 30.10 auf meine…
Ich warte seit dem 30.10 auf meine Bestellung von über 150€ Warenwert.
Support info Mail antwortet nicht auf Nachfrage. Im Shop steht seit dem 30.10 unverändert in Bearbeitung. Also wurde die Ware einfach immer noch nicht verschickt. Bin enttäuscht als Neukunde.
30. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von LevlUp
Hallo Romina,
vielen Dank für deine Bewertung und dein Feedback!
Wir verstehen, dass Verzögerungen frustrierend sein können, und möchten uns herzlich für die aktuelle Wartezeit entschuldigen.
LevlUp befindet sich gerade mitten in einer großen Systemumstellung: Unser Lager ist nach Deutschland umgezogen, und wir haben ein neues Shopsystem eingeführt, um künftig schnellere Lieferzeiten und ein optimiertes Einkaufserlebnis zu ermöglichen.
Während dieser Übergangsphase kann es vereinzelt noch zu Verzögerungen kommen – doch der Prozess stabilisiert sich bereits, und bald profitierst du von deutlich schnelleren und zuverlässigeren Lieferungen.
Vielen Dank für deine Geduld und dein Vertrauen, während wir LevlUp auf das nächste Level bringen. Wenn du magst, melde dich gerne über unsere Social-Media-Kanäle – unser Community-Team hat vielleicht eine kleine Aufmunterung für dich.
LG
Dein Team LevlUp
Geschmacklich echt top und tolle…
Geschmacklich echt top und tolle Kooperationen mit Streamern in Deutschland. Der Community Manager der die DMs aur Instagram antwortet ist sehr sympatisch. Danke LevlUp
9. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von LevlUp
Wir danken dir für dein tolles Feedback! Solltest du jemals etwas brauchen, wir sind nur eine DM entfernt <3
Sehr leckere Energy Drinks in…
Sehr leckere Energy Drinks in Pulverform. Immer wieder neue und coole Angebote. Damit lässt sich viel Geld sparen.
1. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von LevlUp
Hallo Marilena,
vielen Dank für dein tolles Feedback! Wir freuen uns wirklich wahnsinnig über die 5 Sterne <3 Ein digitales High Five für dich *KLATSCH*
LG
Dein Team LevlUp
Ich mag die Marke LevlUp wirklich sehr…
Ich mag die Marke LevlUp wirklich sehr – die Drinks schmecken super und die Farben sehen einfach mega aus! Sie stechen richtig heraus und machen auch optisch was her. Meine absolute Lieblingssorte ist Nuke – die trinke ich fast täglich.
Was ich aber schade finde: Bei dem Preis erwarte ich, dass die Dosen auch voll sind. Leider hatte ich schon öfter das Gefühl, dass sie nur halb gefüllt sind – das ist wirklich ärgerlich und wirkt ein bisschen unfair.
Trotzdem bleibe ich Fan, weil Geschmack und Design einfach überzeugen! 💪✨
4. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von LevlUp
Hallo Angelo,
vielen Dank für dein Feedback und die tolle Bewertung!
Nuke ist auch ein Büro interner Hit :-D
Bzgl. der Füllmenge können wir dir ganz transparent sagen: Das muss so sein. Warum?
Wir versiegeln doppelt und heiß. Damit ein Sicherheitsabstand zwischen Pulver und Versiegelung gegeben ist, darf die Füllmenge nicht bis nach ganz oben schießen. Sonst könnten wir während der Versiegelung das Pulver beschädigen. Vielleicht finden wir hier in der Zukunft ja eine bessere Lösung <3
Danke dir noch einmal für das Feedback!
LG
Dein Team LevlUp
Habe am 31.10 eine Bestellung…
Habe am 31.10 eine Bestellung aufgegeben und bis heute keine antwort auf nachfrage sowol e mail als auch support chat keine antwort
31. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von LevlUp
Hallo Daniel,
vielen Dank für deine Bewertung und dein Feedback!
Wir fühlen’s – Warten nervt.
Aber: Es passiert gerade Großes! Unser Lager ist frisch nach Deutschland gezogen und wir haben unser Shopsystem komplett neu aufgesetzt. Warum? Damit du in Zukunft noch schneller beliefert wirst und dein Einkauf bei uns so smooth wie möglich läuft.
Kurzfristig sorgt das noch für kleine Verzögerungen, aber keine Sorge – alles spielt sich gerade ein, und bald geht’s schneller als je zuvor.
Danke, dass du so geduldig bist und uns in dieser Phase begleitest. Schreib uns gern auf Social Media – vielleicht wartet da schon eine kleine Motivation vom Community-Team auf dich.
LG
Dein Team LevlUp
Warte seit dem 28.10.2025 auf meine…
Warte seit dem 28.10.2025 auf meine Bestellung, sonst ging alles immer schneller. Laut dem Service sollte meine Bestellung schnellstmöglich versendet werden aber warte immer noch
28. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von LevlUp
Hallo Florian,
vielen Dank für deine Bewertung und dein Feedback!
Wir verstehen total, wie frustrierend Verzögerungen sein können.
Wir stecken gerade mitten in einem großen Upgrade: Unser Lager ist nach Deutschland umgezogen und wir haben auf ein neues Shopsystem umgestellt, um den Versand in Zukunft zu beschleunigen und das gesamte Einkaufserlebnis zu verbessern. Die beste Community verdient auch nur das Beste.
Das sorgt im Moment noch für einige vorübergehende Verzögerungen, aber alles läuft bereits an – und schon bald wirst du schnellere und verlässlichere Lieferungen bemerken.
Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Wartezeit – und danken dir für deine Geduld und Unterstützung, während wir LevlUp auf das nächste Level bringen. Schreibe uns doch bitte auf den gängigen Social Media Plattformen und unsere Community Manager haben vielleicht eine kleine Aufmunterung für dich.
LG
Dein Team LevlUp
Meine Ware wurde vom Lieferanten…
Meine Ware wurde vom Lieferanten beschädigt. Ich wartete 7 werktage und noch immer keine Antwort von DHL. Ich habe mich bei LevelUp Service gemeldet und bekam eine Antwort, noch am selben tag. Ohne groß drumherum zu reden haben Sie mir eine neue Lieferung zusammen gestellt, da ihnen die kunden wichtig sind. Diese Lieferung wurde sorgfältig verpackt und kam fast einen Tag später an.
Die Sorten der Energy Dosen waren alle sehr lecker. Die Dosen gingen sehr schnell weg xD.
Dafür möchte ich auch noch einmal Danke sagen. Ich werde auf jeden Fall noch einmal bei Ihnen bestellen.
LG
17. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von LevlUp
Hallo Myron,
vielen Dank für deine positive Bewertung! Es freut uns wirklich von Herzen, dass wir dir weiterhelfen konnten und dich zum #teamlevlup zählen können!
Ich habe am 25.10 eine Bestellung…
Ich habe am 25.10 eine Bestellung angegeben und bis Heute steht da nur "Bestätigt"... Ich bin seit einigen Jahren bei LevlUp Kunde und war mit dem Service bis jetzt zufrieden...
Im Chat erreicht man niemanden, über die Mail klappt das Ganze auch nicht... Da fragt man sich, was aus dem Laden geworden ist... Schließlich schreiben sie selbst, dass die Bestellung, sollte sie vor 18 Uhr getätigt werden, am selben Abend losgeschickt wird und die Lieferung zwischen 2-4 Tage dauert... Aber dass die Bearbeitung nicht innerhalb einer Woche klappt zeigt, wie die Lieferzeit mittlerweile geworden ist... Finde ich ziemlich Schade ...
Des Weiteren fällt mir auf, dass die erstellten Tickets angeblich eine Kopie an die Mail-Adresse verschickt werden. Dies ist nicht der Fall...
3. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von LevlUp
Hallo Deniz,
vielen Dank für deinen jahrelangen Support und auch deine erneute Bestellung!
Wir befinden uns derzeit mitten in einer großen Umstellung: Wir haben unser Lager nach Deutschland verlegt und sind auf ein neues Shopsystem umgestiegen, um den Versand in Zukunft zu beschleunigen und das gesamte LevlUp Erlebnis zu optimieren.
Das führt derzeit zu einigen vorübergehenden Verzögerungen. Du wirst schon bald eine schnellere und zuverlässigere Lieferung feststellen können. Bitte melde dich doch bei uns in den Social Media DMs und wir finden sicherlich eine Kleinigkeit zum aufmuntern.
Wir entschuldigen uns für die Wartezeit und bedanken uns für deine Geduld und Unterstützung, während wir LevlUp auf ein neues Level bringen.
LG
Dein Team LevlUp
Qualität top,Schweiz Flop
Geschmack und Qualität absolut top, aber liefert plötzlich nicht mehr in die Schweiz.......
auch 1 Monat später kann ich nichts in die Schweiz liefern lassen, auch wenn die Antwort vom Support etwas anderes verspricht.
21. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von LevlUp
Hallo Jorge,
vielen Dank für dein Feedback!
Wir haben letzte Woche unsere Shop Plattform gewechselt und arbeiten noch an einigen technischen Details. Der Versand in die Schweiz wird bald wieder möglich sein.
Wenn du keine Updates, News oder auch Giveaways verpassen willst, empfehlen wir dir unseren Email oder WhatsApp Newsletter.
Danke dir noch einmal für dein Feedback und deinen Support!
LG
Überteuert
Die Shaker sind ein Witz und unfassbar undicht. Zumal man oft welche gratis bekommt. Warum kauf ich mir überhaupt einen einzelnen, wenn ich die regelmäßig hinterher geschmissen bekomme?
Das Getränkepulver an sich ist massiv überteuert. Die Dosen sind teilweise viel zu groß. Wenn man nicht gerade fast täglich das Zeug konsumiert und nur wenige offene Dosen hat, schimmelt es auch mal da drin. Hatte ich jetzt 2 mal. Kleinere Dosen werden zwar zwischenzeitlich angeboten, aber sind natürlich ein gutes Stück teurer pro Portion.
Es gibt zu wenig Probierpakete und die wenigen, die es gibt, beinhalten die gleichen Standardsorten. Wenn man mal was Limitiertes probieren will, muss man es riskieren. Die Adventskalender sind da eine nette Alternative, beinhalten aber auch sehr viel Schrott und sind preislich auch höher angesetzt. Zumal man da auch gerne einen Shaker wieder bezahlen muss.
Geschmacklich gibt es nichts auszusetzen, wenn man weiß, was einem schmeckt und nichts riskiert.
3. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von LevlUp
Hallo,
vielen Dank für deine Nachricht und dein Feedback! Gerne gehen wir da näher darauf ein.
- Wir bieten immer wieder Aktionen, Rabatte, neue Produkte oder auch Giveaways. Wenn du nichts verpassen magst, können wir dir unsere Socials, Customer Support oder Newsletter empfehlen. Toller Content von einem tollen Team!
- Produkte sollen funktionieren. Punkt. Wir entschuldigen uns herzlich für Fehler! Bitte melde dich doch per Email unter info@levlup.de und wir finden eine Lösung.
- Der Abstand zwischen Füllmenge und Dosenrand ist vorgegeben und zwingend einzuhalten. Hiermit wird die Sicherheit und Qualität des Produktes gesichert. Wir versiegeln doppelt und der Abstand ist zwingend nötig.
- Wir arbeiten bereits an weiteren Probierpaketen und auch Produkten :-D Da kommen über die nächsten Monate noch einige mehr auf unsere Community zu. Wir hören das Feedback, nehmen es an und melden uns öffentlich über unsere Kanäle sobald mehr spruchreif ist.
Vielen Dank noch einmal für dein detailliertes Feedback!
LG
Der Service ist sehr enttäuschend
Der Service ist sehr enttäuschend. Bestellst dir was über 79,00€ also bekommst du noch ein Geschenk (Aktion), gibst anschließend ganz unten im Warenkorb ein Promocode ein da durch sinkt der Betrag auf ca. 75,00€ trotzdem wird das Geschenk dir angezeigt. Und Paket kommt ohne Geschenk, Warenwert nicht erreicht 🤬
Schmeckt alles sehr künstlich und der Geruch ist auch sehr unangenehm.
Folgebestellungen wird wohl keine mehr geben.
7. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von LevlUp
Hallo DonCarlo,
Vielen Dank für deine Bewertung und dein Feedback!
Melde dich doch bei unserem Customer Support per Email unter info@levlup.de und wir finden bestimmt eine Lösung.
LG
Erst wurde der Versand von 2-5…
Erst wurde der Versand von 2-5 Werktagen einfach nach 2 Tagen im Status auf 4-7 Werktage geändert weil es wohl doch länger dauert.
Die so genannten OG Sorten schmecken leider sehr laff watermelon Wave sehr wenig und coconut blueberry leider genauso wenig schade
25. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von LevlUp
Hallo Kai,
Vielen Dank für deine Bewertung und deine Nachricht.
Bitte melde dich doch bei uns per DM über die Socials! Wir hätten da etwas für dich.
5 Werktage zwischen Bestellung…
5 Werktage zwischen Bestellung aufgeben und an DHL übergeben. Das schaffen alle anderen sehr viel schneller. Traurig.
Insgesamt 7 Werktage und DHL hat nicht länger gebraucht als Normal
4. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von LevlUp
Hallo Christian,
vielen Dank für deine Bewertung!
Wir bedauern sehr die lange Lieferzeit. Unser aktueller Geburtstagssale stresst unsere Kapazitäten ordentlich und wir danken natürlich für den überschwänglichen Support.
Wir möchten uns noch ein weiteres mal entschuldigen und geloben Besserung! Schreib uns doch gerne auf den gängigen Social Media Kanälen und wir schauen wie wir dir weiterhelfen können!
LG
Dein Team LevlUp
Pulver klumpt
Pulver ziehen Feuchtigkeit und klumpen.
Service erstattet mir eine Dose.
Schreibe positive Bewertung
Geht online
Schreibe eine "negative" Bewertung ( Getränk sah echt unschön aus und schmeckte nicht nach dem was es sollte)
Geht nicht online
Also, LEVLUP löscht Bewertungen die ihnen nicht passen .
15. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von LevlUp
Hallo Manuel,
vielen Dank für deinen Support und deine Bewertung!
Gerne würden wir mit deinem Anliegen weiterhelfen, wissen aber nicht ganz von welchen Bewertungen du sprichst? Wir können dir versichern, dass wir keine Bewertungen auf Trustpilot löschen oder abändern.
Kritik hilft uns immer weiter unsere Produkte und Prozesse zu verbessern. Auch Kritik über nicht getroffene Geschmäcker ist valide und aufschlussreich.
Kontaktiere uns doch gerne auf den gängigen Social Media Kanälen und wir können schauen wie wir dir weiterhelfen. Für unsere Community gehen wir jede Extra Meile :-D
LG
Dein Team LevlUp
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Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
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Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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