Habe am 22.6. eine Lizenz für Microsoft professional gekauft. Der zugesandte Code war nicht gültig. Auf Online Anfragen am 22.6 wurde mit einer automatisierten Antwort geantwortet. Auf meine Bewertung... Mehr ansehen
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Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
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Das sagen Bewerter
Leider habe ich die selber Erfahrung gemacht, wie schon einige vor mir. Bezahlt mit PayPal. Lizenz nicht erhalten. Keine Antwort auf Kontaktanfrage. Nachtrag: Ich habe doch am Tage meiner Rezession... Mehr ansehen
Schlechtes Produkt (Software nicht nutzbar wegen fehlendem License Key, welcher per email verschickt werden sollte), schlechter Service (nicht vorhanden, da keine Rückmeldung), schlechte Erreichba... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Der Download und der Key wurden zwar schnell per Mail zugesandt, es war für mich völlig unklar, welchen von den Dateien man anklicken musste, um die Installation zu starten.
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Unternehmensdetails
Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen
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Kontaktinformationen
Deutschland
- www.licensequeen.com
2,6
Mangelhaft
30 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Braucht meist mehr als 1 Monat zum Antworten
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Betrug?
Die positiven Bewertungen hier müssen Fake sein, da man keine Software erhält nach Bezahlung. Ein Download ist nicht möglich. Macht nicht den selben Fehler wie ich.
4. März 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Licensequeen
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Es tut uns leid, dass Sie mit Ihrer Erfahrung nicht zufrieden waren. Kundenzufriedenheit hat für uns höchste Priorität, und wir würden die Angelegenheit gerne mit Ihnen klären.
Bitte kontaktieren Sie unser Support-Team unter support@licensequeen.de oder telefonisch unter 040 6963285 00 (Mo–Fr, 10:00–18:00 Uhr), damit wir gemeinsam eine Lösung finden können.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr LicenseQueen Team
Super Support
Obwohl ich viele Probleme bei der Installation hatte, hat der Service mir unermüdlich mit Rat und Tat zur Seite gestanden.
Super Service! Danke
27. Februar 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Ablehnung einer Kaufpreiserstattung aus Kulanzgründen
Nach dem Kauf eines MS Outlook 2021 Download links habe ich die Installation nicht durchführen können, weil zuvor die Deinstallation eines anderen Softwarepakets erforderlich war. Ich habe mich dann entschieden, das Produkt nicht zu installieren und habe bei licensequeen um eine kulanzweise Erstattung gebeten. Diese Erstattung wurde mit Hinweis auf den Ablauf der Widerrufsfrist abgelehnt.
20. Februar 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Licensequeen
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Es tut uns leid, dass Sie mit Ihrer Erfahrung nicht zufrieden waren. Kundenzufriedenheit hat für uns höchste Priorität, und wir würden die Angelegenheit gerne mit Ihnen klären.
Bitte kontaktieren Sie unser Support-Team unter support@licensequeen.de oder telefonisch unter 040 6963285 00 (Mo–Fr, 10:00–18:00 Uhr), damit wir gemeinsam eine Lösung finden können.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr LicenseQueen Team
Geld zurück ??
Geld zurück ??
Konnte leider das Programm nicht installieren und warte nun schon
3 Wochen auf mein Geld.
Auf Anschreiben bekommt nur die automatische Meldung Mail wurde
empfangen !
5. Jänner 2023
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Antwort von Licensequeen
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Es tut uns leid, dass Sie mit Ihrer Erfahrung nicht zufrieden waren. Kundenzufriedenheit hat für uns höchste Priorität, und wir würden die Angelegenheit gerne mit Ihnen klären.
Bitte kontaktieren Sie unser Support-Team unter support@licensequeen.de oder telefonisch unter 040 6963285 00 (Mo–Fr, 10:00–18:00 Uhr), damit wir gemeinsam eine Lösung finden können.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr LicenseQueen Team
Klare Empfehlung
Ich habe Office 2021 Pro mit 2 Lizenzen (Sofortdownload) bestellt. Der Vorgang war innerhalb 5 Minuten abgeschlossen. Beide Keys waren gültig und ließen sich problemlos aktivieren. Deshalb von mir 5 Sterne!
30. Dezember 2022
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Bin begeistert
Bin begeistert, habe leider nicht viel Ahnung von P.C. und Internet, aber nach einem einzigen Telefonat mit einem Mitarbeiter hat alles funktioniert, vielen Dank!
18. Dezember 2022
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All perfect
Alles Einwandfrei, habe einen Windows 11 Home Key gekauft und direkt nach 2 Minuten die Mail mit dem Key erhalten. Kann ich nur weiterempfehlen
10. September 2022
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Windows 10 pro usb stick
Ich hatte mir einen Windows 10 Pro Stick bestellt.Leider waren wohl bei der ersten Lieferung Daten defekt aber bei dem ersatz stick den ich bekommen hatte nachdem ich dem support bescheid sagte und auch ein Screenshot der Fehlermeldung schickte, funktionierte alles Perfekt.
Ein Stern abzug weil es nicht gleich nach der ersten Lieferung funktioniert hat aber der Support macht seinen job sehr gut.
18. Mai 2022
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Bin von dem Händler sehr enttäuscht
Bin von dem Händler sehr enttäuscht, meiner Meinung nach nicht empfehlenswert.
29. August 2020
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Antwort von Licensequeen
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Es tut uns leid, dass Sie mit Ihrer Erfahrung nicht zufrieden waren. Kundenzufriedenheit hat für uns höchste Priorität, und wir würden die Angelegenheit gerne mit Ihnen klären.
Bitte kontaktieren Sie unser Support-Team unter support@licensequeen.de oder telefonisch unter 040 6963285 00 (Mo–Fr, 10:00–18:00 Uhr), damit wir gemeinsam eine Lösung finden können.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr LicenseQueen Team
Lizenzen wurden sofort zur Verfügung gestellt - Support sehr freundlich und hilfsbereit!
Lizenzen wurden sofort zur Verfügung gestellt. Nachdem sich die Software erst nicht aktivieren ließ, da sie meinte, eine andere Version zu sein, wurde per Teamviewer-Support ein Komandozeilenskript ausgeführt, um die Office-Aktivierung zurückzusetzen. Anschließend klappte alles!
19. April 2020
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So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.