Lidl.de Bewertungen 

Leider erneut mangelnde Kommunikation und Lieferverzug.

Von bisher vier Bestellungen liefen nur zwei halbwegs rund. Die aktuelle Bestellung ist mittlerweile sogar bei PayPal im Konflikt, weil keine verlässliche Rückmeldung erfolgt ist.

Auch auf direkte Nachfrage kam keine saubere oder nachvollziehbare Antwort. So ist der Ablauf für mich nicht akzeptabel.

Mein Tipp Finger weg. Die Artikel gibt es auch ohne Frust woanders

Lidl online - ohne Worte!!
Standventilator bestellbar in 48 Stunden wird angezeigt...
30 Minuten später "online ausverkauft"!
Was soll das?
Ok. Einen anderen Ventilator in den Warenkorb gelegt.
Dann zur Kasse - "ihr Warenkorb ist leer".
Lässt sich beliebig oft auf PC, Handy und per App wiederholen.
So ein Saftladen!

Sehr geehrtes Lidl-Onlineshop-Team,

ich möchte mich über meine Bestellung und den damit verbundenen Versandservice beschweren.

Die Lieferung wurde trotz Ankündigung nicht zugestellt. Darüber hinaus war die Kundenbetreuung von Hermes in meinem Fall nicht zufriedenstellend. Ich habe keine hilfreichen Informationen zum Verbleib meiner Sendung erhalten, und mein Anliegen wurde nicht angemessen bearbeitet.

Ich bin sehr enttäuscht über den Ablauf. Als Kunde erwarte ich eine zuverlässige Lieferung sowie einen kompetenten Kundenservice, insbesondere wenn Probleme auftreten.

Ich bitte Sie, den Vorfall zu prüfen und mir zeitnah mitzuteilen, warum die Lieferung nicht erfolgt ist und wie Sie das Problem lösen werden. Außerdem bitte ich um eine angemessene Stellungnahme zu den entstandenen Unannehmlichkeiten.

Ich erwarte Ihre zeitnahe Rückmeldung.

Die haarsträubende Parkplatzüberwachung
hat mich dazu bewogen nicht mehr Lidl Kunde zu sein.
Nach Jahrzehnten Spaß beim einkaufen in den Filialen
erlebt man Samstags mittags nach einem gemütlichen Einkaufsbummel ( 170€) und nur 2 geöffneten Kassen
den Parkplatzgeier. 15 Minuten Parkzeit überschritten,
20 Minuten an der Kasse angestanden = 35 € für den Geier.
Vielen Dank für die schönen Jahre in Ihrem Haus,
mir reichts:

Hier kaufe ich definitiv keine Elektrogeräte mehr, im Garantiefall läuft das über optimex, da bekommt man dann die Erstattung zugesagt und dann passiert nichts mehr. Kann nur jedem davon abraten, dort zu kaufen.

Ich finde den Online-Shop gut. Der Chremant hat es uns am meisten angetan. Schnell geliefert und nichts ist beschädigt angekommen. Ist halt nur etwas teurer als wie vor Corona. Betrifft nicht Lidl: Ich frage mich nur warum meine letzten positiven Bewertungen bei trustpilot gelöscht wurden!? Ohne erkennbaren Grund! Hoffentlich klappt es diesmal!

Angeblich Lieferung bis 30.06.

Man kann nicht stornieren aber wartet nun zwei Wochen das sich etwas tut. Das Geld wurde ja auch direkt bezahlt.

Kundenservice hilft auch nicht weiter.

Bestellnummer 3509686858

Wir sind total zufrieden alle Mitarbeiter sind Super nett und Freundlich am meisten finden wir den Kollegen Shpe Tim.

Es macht keinen Spaß mehr.

In einer Filiale in 40472 Düsseldorf ist meist nur noch eine echte Kasse geöffnet. Die Kunden sollen wohl zur Selbstbezahlerkasse genötigt werden. Die Kunden sollen dann wohl kostenlos für Lidl arbeiten, die Produkte selber an der Kasse scannen und Lidl spart sich die Mitarbeiter.

Ich weiche nun auf eine andere Filiale aus. Dort gibt es noch keine Selbstbezahlerkassen. Das Prinzip mit den Selbstbezahlerkassen versuche ich nicht zu unterstützen.

Produkt bestellt und schnell geliefert, deshalb noch 2 Sterne. Das Gerät habe ich wegen eines Defektes reklamiert und wurde deshalb von Lidl an eine Servicefirma verwiesen. Wohl wegen des relativ geringen Warenwertes teilte mir diese mit, daß ich den Kaufpreis erstattet bekommen würde, ohne das Produkt zurücksenden zu müssen, wenn ich Fotos vom Defekt und der Seriennummer und meine Kontoverbindung zusenden würde. Das habe ich gemacht und jetzt nach VIER! Wochen wurde die Erstattung immer noch nicht überwiesen!

Bei mir war alles okeyish.

Seit vielen Jahren kaufe ich bei Lidl ein und stelle mir nur eine Frage unzwar über den Service wie es kann es sein dass die Hälfte der Mitarbeiter so schlecht bei ihren Jobs sind letztens habe ich mir 6 Brötchen gekauft und der Mitarbeiter meinte es wären nur 5 und ich habe die Brötchen danach trotzdem mitgenommen und festgestellt dass es 6 Brötchen waren Lidl wollt ihr mich verarschen und dann gab es auch einen Moment wo ich mir Gummibärchen kaufen wollte und ich gab ihm 1,19 € ich gab ihn 1,19 also genauso viel wie die Gummibärchen kosten und der Mitarbeiter sagte es fehlt 10 Cent wollt ihr mich verarschen was für 10 Cent die Gummibärchen kosten nur 1,19 Euro also kriegst du nur 1,19 keine weitere 10 Cent Münze Gott sei Dank gab mir eine Kundin oder Kunde tut mir leid falls ich mich nicht genau erinnere wer da vor mir stand aber die Person gab mir 10 Cent so dass ich doch noch ganz normal den Laden verlassen konnte aber trotzdem die 10 Cent war unnötig und das weiß der Mitarbeiter hoffentlich auch falls er sich die Bewertung durchliest du weißt genau dass das so ist !

Bestellt habe ich am 04.05.2026. Die Lieferung erfolgte erst nach über sieben Wochen und erst nachdem ich mehrfach telefonisch und schriftlich nachgehakt hatte.

Besonders enttäuschend war jedoch nicht die Lieferverzögerung selbst, sondern der Umgang mit meiner Reklamation.

Mir wurde ein verbindlicher Liefertermin bestätigt, für den ich extra einen Urlaubstag genommen habe. Die Lieferung erfolgte an diesem Tag trotzdem nicht. Die beauftragte Spedition war telefonisch nicht erreichbar und der Kundenservice konnte mir keine konkrete Auskunft geben. Zwischenzeitlich wurde sogar eine weitere Verzögerung von mehreren Wochen in Aussicht gestellt, obwohl sich die Ware bereits bei der Spedition befand.

Zusätzlich wurde die erste Rate meines Ratenkaufs bereits eingezogen, obwohl ich zuvor auf die entsprechenden Vertragsbedingungen hingewiesen hatte.

Die Ware wurde letztlich geliefert. Bis heute habe ich jedoch weder eine Entschuldigung noch eine inhaltliche Stellungnahme zu den von mir mehrfach angesprochenen Punkten erhalten. Stattdessen wurden meine Anfragen immer wieder weitergeleitet.

Fehler können passieren. Entscheidend ist jedoch der Umgang damit. Genau dieser hat mich als Kundin leider enttäuscht.

Ich kaufe meine Zigaretten regelmäßig in dieser Lidl-Filiale. Seit Monaten sind die Tabakwaren fast immer leer. Jedes Mal bekommt man eine andere Auskunft: Mal heißt es, es wurde keine Lieferung erhalten, dann wieder, die Regale würden morgen aufgefüllt. Trotzdem sind sie auch Tage später oft noch leer. In der Lidl-Filiale in Miesbach sind die gleichen Zigaretten meistens verfügbar. Es wirkt leider so, als würden die Tabakwaren in Hausham nicht regelmäßig aufgefüllt. Das ist sehr ärgerlich für Stammkunden.da dennoch man das die nicht verkaufen wollen echt ergerlich Ich hoffe, dass sich das endlich verbessert.

Lidl Neukirchen-Vluyn: Leider keine gute Bewertung.
Aktuell, heute, am 27.06.2026, Backshop keine Waren, Kühltheke keine Waren, lediglich die Gefrierabteilung war gekühlt.
Insgesamt war das Geschäft auch warm.

Offensichtlich hat Lidl in Neukirchen-Vluyn ein Energie-Problem.

Ich habe mir die mobilen Daten von Lidl gekauft und muss feststellen, dass es das schlechteste Produkt ist, was auf dem Markt verfügbar ist. Also ich habe keine Ahnung wie, aber ich verbrauche ständig Datenvolumen obwohl ich nichts machen. Meine Spotify Playlist ist runtergeladen, also da können 4gb in 2 Stunden nicht geblieben sein... Also wirklich, dass ist das schlechteste, was ich je erlebt habe. Im Hintergrund werden laufend irgendwelche Daten runtergeladen scheinbar weil ich habe 100gb mit Lidl in 10 Tagen verbraucht. Und ich mache nichts anders als sonst. Zum Vergleich Aldi Talk 100gb reichen für den gesamten Monat und ich habe meistens sogar noch 20-30% Datenvolumen übrig. Also was auch immer Lidl da falsch macht mit ihrem Angebot mobile Daten zu verkaufen, das ist reine Abzocke in meinen Augen und Absolut nicht zu empfehlen. Ich bin auf mobile Daten angewiesen und kann mir das mit Lidl Plus nicht erlauben. Noch dazu muss man nach Verbrauch die vollen 4 Wochen warten... Also am 10 Tag waren 100gb verbraucht und eine neue Option ist erst nach weiteren 18 Tagen Neu auswählbar. Also ja, das ist in meinen Augen der schlechteste Anbieter für mobile Daten in Deutschland und kann jedem bloß davon abraten, sich diesen Mist zu kaufen.

Gebe Lidl leider nur noch zwei Punkte, war jetzt 14 Tage in Wyk auf Föhr und dort herrscht das gleiche Dilemma wie in meiner Heimatstadt Hechingen. Morgens um 7:00 Uhr ist nichts eingeräumt und vieles noch nicht ausgezeichnet, so wie es sich darstellt liegt das Problem nicht beim Personal, sondern in der Führungsebene. Es wird vermutlich am falschen Ende gespart.

Retoure dauert ewig bis man sein geld kriegt
Unverschämt

Ich hab eine Luftmatratze gekauft hab kassenbon nicht mitgenommen hab sie zuhause aufgeblasen und sie war kaputt bin 20 minuten später wieder beim lidl gewesen da hat die Kassiererin gesagt ohne bon geht's nicht.... bei Aldi hat ich das problem auch schon mal.... Umtausch ohne probleme ....hab immer meine Einkäufe bei lidl gemacht aber das ist jetzt vorbei geht nicht um die 10 euro geht ums Prinzip der Laden sieht mich nicht mehr

Heute – an einem Freitag – war ich bei LIDL einkaufen, so wie fast jede Woche. Nachdem ich die Obst- und Gemüseabteilung hinter mir hatte, steuerte ich – wie immer – das Brötchenregal an.
Oh je, was war da denn los? Eine totale Leere! Schließlich war es schon 07:20 Uhr morgens.
Normalerweise – ob Freitag, Dienstag, Mittwoch oder Samstag – kann ich meine Brötchen gleich morgens, kurz nach 07:00 Uhr, bei LIDL abholen. Aber heute war noch nichts fertig – weder das Brot noch die Brötchen.
Ich ging zweimal zur Backstation, beim zweiten Mal wagte ich es, höflich und freundlich zu fragen, wie lange es noch dauern würde. Ich beobachtete, wie die Verkäuferin ganz rechts bei den Croissants anfing und sich nach links vorarbeitete.
Sie sagte mir, es würde noch eine ganze Weile dauern. Ich erwiderte, dass ich nicht so viel Zeit hätte, und ging – mit leeren Händen und verärgert!
Also musste ich woanders hinfahren, um Brot und Brötchen bei einem Bäcker zu kaufen – und draußen wurde es schon ziemlich heiß.

Insgesamt war es ein seltsamer Tag bei LIDL.
Kurz nach 07:00 Uhr war ich das dritte Auto auf dem Parkplatz, aber wegen der vorhergesagten Hitze kamen nach mir noch viele weitere Autos an. Die kleinen Einkaufswagen waren ineinandergeschoben, man brauchte einen Chip oder eine Ein-Euro-Münze, um sie zu lösen, und ich hatte beides nicht dabei.

Nachdem ich vier leere Flaschen in den Pfandautomaten gesteckt hatte, funktionierte er nicht mehr. Der Automat war VOLL und „teilte mir mit“, dass ich mir einen Pfandbon nehmen solle, da der interne Behälter VOLL sei.

Toll – der Laden hatte gerade erst geöffnet, und der Behälter im ersten Automaten war schon nach nur vier Flaschen VOLL. Zum Glück gab es bei LIDL einen zweiten Automaten, den ich für das restliche Leergut nutzen konnte.
Und dann war da noch die ganze ärgerliche Sache mit der Backstation.

Nach dem Bezahlen an der Kasse musste ich meinen großen und schweren Einkaufswagen zwischen den beiden Ausgangstüren hindurch manövrieren, weil dort direkt der große Mülleimer stand – anstatt draußen VOR der ersten Eingangstür.

Ich mache den Filialleiter/Marktleiter dafür verantwortlich. Ihn habe ich tatsächlich bei den Tomaten gesehen, wie er den „Verkehr“ der vollgepackten Wagen regelte – jener Wagen, die das Verkaufspersonal zum Auffüllen der Regale benutzte.

Mir scheint jedoch, dass er nicht nur für das Personal zuständig ist, sondern auch für die Organisation vor der Tür (beim Mülleimer), für den schon vollen Leergutautomaten - und im Eingangsbereich – und womöglich sogar für die angeketteten Einkaufswagen –, während er gleichzeitig die Verkäuferin dazu drängen muss, endlich die Brötchen fertigzumachen.

Ich kaufe wirklich gerne bei LIDL in Moormerland ein, aber wenn der Morgen so schlimm beginnt, bin ich geneigt, einfach die 100 Meter weiter zum nächsten Discounter zu gehen.