Schnelle Lieferung und super schnelle Bearbeitung on hoher Qualität. Leider bietet die Software bei Fotobüchern und Drucken als Collage nicht sehr viele Designmöglichkeiten. Es gibt nur eckige Bild... Mehr ansehen
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Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Super schnelle Lieferung. Das Bild auf Leinwand ist gut gelungen. Hierfür 5. Sterne. Leider war der mit bestellte Rahmen alles andere. Mit den kleinen Schrauben war es unmöglich die Halterungen zu bef... Mehr ansehen
Grundsätzlich bin ich mit euren Produkten sehr zufrieden allerdings gab es bei meiner letzten Bestellung einige Probleme (ich hatte ein hohen Betrag bestellt und bezahlt - es waren ursprünglich Weihna... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Das erstellen war einfach ,die Qualität des Fotos und dem Druck sind sehr gut. Das einzige was ich zu bemängeln habe ist ,dass es etwas Dünn ist ,vor allem an den Rändern. Versand war schnell und an... Mehr ansehen
3,5
Akzeptabel
1396 Bewertungen
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Hat 98 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 24 Std.
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Das haben sich andere Leute angesehen
Schnelle Lieferung..
Schnelle Lieferung... tolles Produkt...alles prima
20. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Es hat alles super geklappt!!
18. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Qualität absolut unzureichend
Qualität absolut unzureichend! Druckteilweise dubliert, daher absolut "unscharfes" Bild. Keine Sorge, an den Vorlagen lag es nicht. Mehrere Bilder bestellt, alle Bilder reklamiert mit Beispielfotos. Für die Beispiele habe ich dann eine Neulieferung erhalten. Bringt halt nicht soviel wenn man die komplette Bestellung reklamiert. Also wieder in Reklamation und nach einem Abend Fotos machen (die wollten wirklich von jedem fehlerhaften Bild ein Foto) erhielt ich dann endlich die letzte Lieferung.
Alles in allem, für Lieblingsfoto war es vermutlich ein Minus- oder Nullgeschäft. 3 mal Versand, 2 mal Druck. Und am Ende trotz dem eine negative Bewertung.
Warum? Weil es einfach nicht sein kann das man qualitative Ware erst nach einer Reklamation erhält. Ob so spekuliert wird? Wer weiß. Ich jedenfalls kann den Laden absolut nicht empfehlen!
PS: Eine Rechnung gab es nur auf Nachfrage mit falschen Rechnungsdatum.
21. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Lieblingsfoto
Vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung. Es tut uns sehr leid zu hören, dass die Qualität Ihrer Bestellung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und Sie mehrere Reklamationen einreichen mussten, bevor Sie letztendlich zufriedenstellende Produkte erhalten haben. Wir verstehen sehr gut, wie frustrierend und zeitaufwendig dieser Prozess für Sie gewesen sein muss.
Ebenso bedauern wir, dass Sie den Eindruck gewonnen haben, erst nach einer Reklamation die gewünschte Qualität zu erhalten. Das entspricht selbstverständlich nicht unserem Anspruch an unsere Produkte und unseren Kundenservice.
Wir verstehen auch, dass die wiederholten Nachfragen nach Fotos und die mehrfache Nachlieferung für Sie zusätzlichen Aufwand bedeutet haben. Dafür möchten wir uns aufrichtig entschuldigen.
Wir nehmen Ihr Feedback zu unserer Qualitätskontrolle und der Reklamationsbearbeitung sehr ernst und werden dies intern weitergeben, um unsere Prozesse weiter zu verbessern.
Sollten Sie noch offene Fragen oder Anmerkungen haben, können Sie uns jederzeit eine E-Mail an review@lieblingsfoto.de senden.
Nochmals entschuldigen wir uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und bedanken uns für Ihr ehrliches Feedback. ^Nienke
Wenn man könnte würde ich 0 Sterne…
Wenn man könnte würde ich 0 Sterne geben.
Hatte für den Muttertag am 21.4 was bestellt, Versand sollte 22.4 sein.
Also super passt kommt vor dem Muttertag trotzdem.
Tja dem war nicht so. Versendet wurde der Artikel dann am 11.5 also nach dem Muttertag. Gekommen ists am 18.5!!
Habe dem Support dann geschrieben dass ich den Artikel speziell für den Muttertag bestellt habe und ihn nicht mehr brauche. Tja Pech gehabt Storno ist nicht mehr möglich, bezahlen musste ich es trotzdem.
Habe eine zeitlang wirklich gern und viel gekauft trotz der oftmals nicht wirklich guten Qualität aber als kleines Mitbringsel oder so waren die Fotos immer nett, nunja das war auf jedenfall mein letzter Kauf..
18. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Lieblingsfoto
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihre Bestellung trotz der ursprünglich angegebenen Versandzeit erst nach dem Muttertag versendet und geliefert wurde. Wir verstehen sehr gut, wie enttäuschend das für Sie ist, insbesondere da der Artikel speziell als Geschenk für diesen Anlass gedacht war.
Ebenso bedauern wir, dass Sie den Eindruck gewonnen haben, keine passende Unterstützung durch unseren Kundenservice erhalten zu haben. Das entspricht selbstverständlich nicht unserem Anspruch und dafür möchten wir uns aufrichtig entschuldigen.
Wir verstehen auch Ihre Enttäuschung darüber, dass eine Stornierung zu diesem Zeitpunkt nicht mehr möglich war und dass dadurch Ihr Vertrauen in unseren Shop verloren gegangen ist.
Wir würden uns Ihren Fall gerne noch einmal genauer ansehen. Bitte senden Sie uns hierzu eine E-Mail an review@lieblingsfoto.de mit Ihrer Bestellnummer und den bisherigen Nachrichtenverläufen. Wir prüfen Ihren Fall dann erneut.
Nochmals entschuldigen wir uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und bedanken uns für Ihr ehrliches Feedback. ^Nienke
Preis-Leistungs Verhältnis Top
Preis-Leistungs Verhältnis Top, schnelle Lieferung
18. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Ich kann vor diesem Shop nur warnen
Ich kann vor diesem Shop nur warnen. Mein Paket wurde angeblich ohne Sendungsnummer verschickt, kam aber nie bei mir an. Wer bitteschön verschickt im Jahr 2026 ein 2x1,5 Meter großes Leinwandbild ohne jegliche Sendungsverfolgung? Völlig unglaubwürdig.
Der Kundenservice ist eine absolute Katastrophe. Von sich aus meldet sich hier niemand – man muss jedem Update hinterherlaufen. Auf meine Nachfrage hin wurde mir hoch und heilig versprochen, dass das Bild noch einmal versendet wird. Passiert ist natürlich wieder nichts.
Erst nach 4 Wochen nervigem Hin und Her und einem offiziellen schriftlichen Widerruf meinerseits hatte ich eine Woche später endlich mein Geld wieder auf dem Konto.
Der Preis war hier wohl einfach zu verlockend. Spart euch den Ärger und bestellt lieber woanders, wo Kundenservice und Logistik kein Fremdwort sind!
20. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Lieblingsfoto
vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihre Bestellung und die anschließende Kommunikation mit unserem Kundenservice so enttäuschend verlaufen sind. Wir verstehen sehr gut, wie frustrierend es sein muss, über Wochen hinweg auf ein Produkt zu warten, ständig selbst nachfragen zu müssen und am Ende erst nach einem Widerruf eine Rückerstattung zu erhalten.
Ebenso bedauern wir, dass bei Ihnen der Eindruck entstanden ist, dass keine ausreichende Transparenz bezüglich des Versands bestand. Das entspricht selbstverständlich nicht unserem Anspruch an unseren Kundenservice und dafür möchten wir uns aufrichtig entschuldigen.
Wir nehmen Ihr Feedback zu unserem Versandprozess, der Kommunikation und der Erreichbarkeit unseres Kundenservice sehr ernst und werden dies intern weitergeben, um unsere Abläufe zu verbessern.
Sollten Sie dennoch noch offene Fragen oder Anmerkungen haben, können Sie uns jederzeit eine E-Mail an review@lieblingsfoto.de senden.
Nochmals entschuldigen wir uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und bedanken uns für Ihr ehrliches Feedback. ^Nienke
Das Foto auf Leinwand ist sehr…
Das Foto auf Leinwand ist sehr ansprechend geworden.
Es gefällt mir sehr. Da gebe ich gerne die Bestnote.
15. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Sehr gute Qualität schnelle Lieferung
Sehr gute Qualität schnelle Lieferung
13. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Kein Kundenservice
Achtung : Kundenservice ist nicht vorhanden!
Egal auf welchem Weg, man bekommt keine Antwort!
Auch die Aufforderung hierüber, mein Anliegen an review@… zu senden, läuft ins nichts .
Ich habe ein „nicht fertiges“ Fotobuch erhalten (soz. einen Zwischenspeicher/Entwurf). Direkt nach Ankunft habe ich versucht Kontakt aufzunehmen, das war am 16.4..
Es sollte ein Geburtstagsgeschenk sein… und war sehr aufwändig in der Zusammenstellung - das ist mehr als ärgerlich!! :(
Ich kann den Shop absolut nicht empfehlen!
13. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Lieblingsfoto
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie ein unvollständiges Fotobuch erhalten haben und seit dem 16.04. keine zufriedenstellende Rückmeldung auf Ihre Kontaktversuche erhalten haben. Wir verstehen sehr gut, wie enttäuschend und ärgerlich dies ist, insbesondere da das Fotobuch als aufwendig vorbereitetes Geburtstagsgeschenk gedacht war.
Ebenso bedauern wir, dass Sie den Eindruck gewonnen haben, unser Kundenservice sei nicht erreichbar. Das entspricht selbstverständlich nicht unserem Anspruch und dafür möchten wir uns aufrichtig entschuldigen.
Wir würden uns Ihren Fall gerne noch einmal genauer ansehen, um gemeinsam eine passende Lösung zu finden. Bitte senden Sie uns hierzu erneut eine E-Mail an review@lieblingsfoto.de mit Ihrer Bestellnummer und – wenn möglich – Fotos des erhaltenen Fotobuchs. Wir werden Ihren Fall dann mit Priorität prüfen.
Nochmals entschuldigen wir uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und bedanken uns für Ihr Feedback. ^Nienke
Super schnelle Lieferung & tolle Qualität
Ich habe bei lieblingsfoto.de zwei Leinwände bestellt und bin sehr zufrieden. Die Lieferung war super schnell – das Paket kam schon nach ungefähr zwei Tagen an. Die Qualität der Bilder ist richtig gut und die Farben sehen schön aus. Auch der Stoff bzw. das Material der Leinwände fühlt sich hochwertig an und wirkt stabil. Insgesamt lief alles problemlos und ich würde dort wieder bestellen.
8. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Die Qualität des bestellten Bildes ist…
Die Qualität des bestellten Bildes ist sehr schlecht trotz der zusätzlichen berechneten Aufbereitung. Auf anfragen keine Antwort mehr. Das Bild ist unbrauchbar und für die Tonne. Nie mehr wieder und ich kann alle nur vor dieser Firma warnen.....
12. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Lieblingsfoto
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie mit der Qualität Ihres Bildes trotz der zusätzlich gebuchten Bildbearbeitung so unzufrieden sind. Wir verstehen sehr gut, wie enttäuschend das ist, besonders wenn das Endprodukt für Sie unbrauchbar geworden ist.
Ebenso bedauern wir, dass Sie auf Ihre Anfragen keine Rückmeldung mehr erhalten haben. Das entspricht selbstverständlich nicht unserem Anspruch an unseren Kundenservice und dafür möchten wir uns entschuldigen.
Wir würden uns Ihren Fall gerne noch einmal genauer ansehen, um gemeinsam eine passende Lösung zu finden. Bitte senden Sie uns hierzu eine E-Mail an review@lieblingsfoto.de mit Ihrer Bestellnummer und – wenn möglich – Fotos des Produkts.
Nochmals entschuldigen wir uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und bedanken uns für Ihr Feedback. ^Nienke
Wie immer gut und pünktlich
Wie immer gut und pünktlich. Lediglich die Lieferung mit DPD war mal wieder eine Katastrophe. Die Ware wurde ungeschützt im Regen abgestellt. Aber dafür kann Lieblingsfoto ja nichts.
9. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Leider wurde sich um mein Problem nicht…
Leider wurde sich um mein Problem nicht gekümmert. Eher heißt es man würde nicht richtig die Lieferung kontrollieren.
6. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Lieblingsfoto
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie das Gefühl haben, dass sich nicht ausreichend um Ihr Anliegen gekümmert wurde. Ebenso bedauern wir, dass unser Kontakt bei Ihnen den Eindruck hinterlassen hat, man würde Ihnen die Schuld an der Situation geben. Das entspricht selbstverständlich nicht unserem Anspruch an unseren Kundenservice.
Wir möchten uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen und uns Ihr Anliegen gerne noch einmal genauer ansehen, um gemeinsam eine passende Lösung zu finden.
Bitte senden Sie uns hierzu eine E-Mail an review@lieblingsfoto.de mit Ihrer Bestellnummer und einer kurzen Beschreibung des Problems. Wir werden Ihren Fall dann erneut prüfen.
Nochmals entschuldigen wir uns für die Unannehmlichkeiten und bedanken uns für Ihr Feedback. ^Nienke
Bestellung war beschädigt der…
Bestellung war beschädigt der Kundenservice meldet sich nicht und die email ist nicht vergeben. Da werden jetzt andere Schritte eingeleitet
6. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Lieblingsfoto
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Bestellung beschädigt angekommen ist und Sie Schwierigkeiten hatten, unseren Kundenservice zu erreichen. Wir verstehen sehr gut, wie frustrierend das ist — besonders wenn E-Mails scheinbar nicht zugestellt werden können und Sie keine Rückmeldung erhalten.
Das entspricht selbstverständlich nicht unserem Anspruch an Service und Qualität. Wir möchten uns Ihren Fall gerne genauer ansehen und gemeinsam mit Ihnen eine passende Lösung finden.
Bitte senden Sie uns Ihre Bestelldaten sowie eine kurze Beschreibung des Schadens an review@lieblingsfoto.de. Wir kümmern uns schnellstmöglich darum und werden alles daransetzen, den Vorgang ordentlich für Sie zu klären. ^Nienke
Alles Super geklappt🫶die Leinwand sieht…
Alles Super geklappt🫶die Leinwand sieht so schön aus🫶 die Lieferung lief perfekt.. Qualität 10/10.. Bestellung 10/10
7. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Finger weg von Lieblingsfoto.de
Super unseriös. Unbedingt Finger weg von Lieblingsfoto.de !! Ich habe letztes Jahr Anfang Dezember drei defekte Lieferungen erhalten und muss immernoch nach einer Lösung betteln - seit einem halben Jahr. Kundenservice ist hier ein Fremdwort - sie wissen das sie Schrott verkaufen, deshalb wird man direkt ignoriert bei Beschwerden. Nachlieferung versprochen, auch da passiert nix. Käuferrechte des BGB werden komplett ignoriert. Schämt Euch - Betrug mit Taktik!
5. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Lieblingsfoto
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie über einen so langen Zeitraum Probleme mit Ihrer Bestellung und der Bearbeitung Ihrer Reklamation hatten. Wir verstehen sehr gut, wie enttäuschend und frustrierend das für Sie sein muss — insbesondere, wenn bereits mehrfach Ersatz zugesagt wurde und Sie dennoch keine zufriedenstellende Lösung erhalten haben.
Dass Sie sich mit Ihrem Anliegen nicht ernst genommen fühlen, entspricht selbstverständlich nicht unserem Anspruch an Service und Qualität.
Wir möchten uns Ihren Fall gerne noch einmal persönlich ansehen und gemeinsam mit Ihnen eine passende Lösung finden. Bitte senden Sie uns Ihre Bestelldaten sowie eine kurze Zusammenfassung des bisherigen Verlaufs an review@lieblingsfoto.de. Wir kümmern uns schnellstmöglich darum und melden uns bei Ihnen zurück. ^Nienke
Achtung!!! Kundenservice Fehlanzeige
Achtung! Ich hatte eine Leinwand über einen Rabattcode bestellt. Die Leinwand kam an und das Bild entsprach nicht dem Original. Es war deutlich dunkeler und entsprach nicht dem Bild Ausschnitt, welches ich hochgeladen hatte. Ich hatte per Mail Kontakt aufgenommen und alles beschrieben mit der Bitte um eine Rückmeldung zur weitere Vorgehensweise. Da auf der Homepage geworben wird, dass man innerhalb 48 Stunden antwortete, wartete ich. Das ist mittlerweile 4 weitere E-Mails und 4 Wochen her. Meine Mauls werden ignoriert und keiner kümmert sich um mein Anliegen. Meiner Meinung nach sehr unseriös! Würde ich niemals weiter empfehlen.
31. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Lieblingsfoto
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid zu hören, dass die gelieferte Leinwand nicht Ihren Erwartungen entspricht und dass Sie zudem keine Rückmeldung auf Ihre E-Mails erhalten haben. Wir verstehen sehr gut, wie frustrierend das ist – insbesondere, wenn Sie bereits mehrfach versucht haben, Kontakt aufzunehmen.
Dass Sie so lange auf eine Antwort warten mussten, entspricht selbstverständlich nicht unserem Anspruch an Service. Auch die von Ihnen beschriebenen Abweichungen bei Helligkeit und Bildausschnitt sind natürlich nicht in Ordnung.
Wir möchten uns Ihr Anliegen gerne genauer ansehen und gemeinsam mit Ihnen eine passende Lösung finden. Bitte senden Sie uns Ihre Bestelldaten sowie, wenn möglich, die bereits gesendeten Informationen noch einmal an review@lieblingsfoto.de. Wir kümmern uns schnellstmöglich darum und melden uns bei Ihnen zurück. ^Nienke
Die Verpackung hätte besser bzw…
Die Verpackung hätte besser bzw stabiler sein können. Die Bilder haben eine super Qualität.
4. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Mein packet war offen
Mein packet war offen. Jeder der das Paket zum liefern in der Hand hatte konnte das Bild anschauen. Von Privatsphäre keine Spur
30. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Lieblingsfoto
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Paket geöffnet bei Ihnen angekommen ist. Wir verstehen sehr gut, dass dies ein unangenehmes Gefühl ist, insbesondere wenn es um persönliche Inhalte geht.
Das sollte natürlich nicht passieren und entspricht nicht unseren Standards, was Versand und Privatsphäre betrifft.
Wir möchten uns das gerne genauer ansehen und gemeinsam mit Ihnen eine passende Lösung finden. Bitte senden Sie uns dazu eine E-Mail mit Ihren Bestelldaten an review@lieblingsfoto.de, damit wir den Vorfall prüfen und entsprechend für Sie klären können. ^Nienke
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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