Schnelle Lieferung und super schnelle Bearbeitung on hoher Qualität. Leider bietet die Software bei Fotobüchern und Drucken als Collage nicht sehr viele Designmöglichkeiten. Es gibt nur eckige Bild... Mehr ansehen
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Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Super schnelle Lieferung. Das Bild auf Leinwand ist gut gelungen. Hierfür 5. Sterne. Leider war der mit bestellte Rahmen alles andere. Mit den kleinen Schrauben war es unmöglich die Halterungen zu bef... Mehr ansehen
Grundsätzlich bin ich mit euren Produkten sehr zufrieden allerdings gab es bei meiner letzten Bestellung einige Probleme (ich hatte ein hohen Betrag bestellt und bezahlt - es waren ursprünglich Weihna... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Das erstellen war einfach ,die Qualität des Fotos und dem Druck sind sehr gut. Das einzige was ich zu bemängeln habe ist ,dass es etwas Dünn ist ,vor allem an den Rändern. Versand war schnell und an... Mehr ansehen
3,5
Akzeptabel
1396 Bewertungen
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Hat 98 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
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Das haben sich andere Leute angesehen
Sehr gute Qualität
Sehr gute Qualität, super scharfes Fotos. Bin sehr zufrieden und schnelle Lieferung.
17. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Super schnelle Lieferung
Super schnelle Lieferung. Das Bild auf Leinwand ist gut gelungen. Hierfür 5. Sterne. Leider war der mit bestellte Rahmen alles andere. Mit den kleinen Schrauben war es unmöglich die Halterungen zu befestigen. Würde ich nicht wieder kaufen
14. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Alles prima
Alles prima! Qualität/Preis/ Transparenz/
Gerne wieder!
11. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Sehr kompetent und schnell
Sehr kompetent und schnell. Bin vollkommen zufrieden.
6. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Schneller Versand und schaut wunderbar…
Schneller Versand und schaut wunderbar aus.
11. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Katastrophe!
Seit dem 14.03.2026 versuche ich, einen Gutschein für „Malen nach Zahlen mit eigenem Foto“ einzulösen. Bis heute ohne Erfolg.
Am Anfang war eine Bestellung praktisch gar nicht möglich. Es lag eindeutig nicht an mir, sondern an der Website. Fotos konnten teilweise nicht hochgeladen werden, Produktspezifikationen wie Größe, Farben oder Rahmen ließen sich nicht korrekt auswählen oder haben sich widersprüchlich verhalten. Selbst wenn man es irgendwann geschafft hat, ein Produkt fertig zu konfigurieren, ließ es sich oft nicht in den Warenkorb legen und es kam eine Fehlermeldung.
Ich habe das Ganze auf mehreren Geräten ausprobiert, mit verschiedenen Browsern wie Firefox, Chrome und Edge, im Inkognito-Modus und sogar mit unterschiedlichen Bildern. Das Ergebnis war immer dasselbe. Erst nach etwa zwei Wochen hat sich hier scheinbar etwas verbessert.
Danach trat das nächste Problem auf. Der Gutscheincode ließ sich zunächst eingeben und wurde auch akzeptiert. Beim Bezahlvorgang kam es dann aber zu einem technischen Fehler seitens lieblingsfoto.de.
Seitdem hat der Gutscheincode bei neuen Bestellversuchen keine Auswirkung mehr auf den Preis. Es wird zwar angezeigt, dass der Code angewendet wurde, aber es erfolgt kein Rabatt.
Der Kundenservice war leider auch keine Hilfe. Ich habe mehrfach geschrieben und oft nur Standardantworten bekommen, die am eigentlichen Problem vorbeigingen. Teilweise waren E-Mail-Adressen oder früher info [at lieblingsfoto.de oder früher review [at] linelingsfoto.de gar nicht erreichbar und häufig kam über Tage hinweg überhaupt keine Rückmeldung.
Am 01.04.2026 wurde mir angeboten, die Bestellung manuell aufzunehmen. In der Bestätigung wurde dann aber nicht der gewünschte Standardversand für 6,99 € berücksichtigt, sondern ein teurerer Expressversand. Ich habe um Korrektur gebeten, seitdem kommt gar keine Antwort mehr.
Stattdessen habe ich auf meine letzte Anfrage vom 08.04.2026 nur eine Mail bekommen, in der ich den Kundenservice bewerten soll, obwohl mein Problem bis heute nicht gelöst ist und ich keine Antworten mehr vom Anbieter erhalten! Er versucht das Problem einfach auszusitzen, bis man aufgibt.
Nach fast einem Monat ist es mir also nicht gelungen, ein Produkt mit gültigem Gutschein zu bestellen. Sehr frustrierend und aus meiner Sicht absolut nicht empfehlenswert.
All meine Angaben können nachträglich durch Emailverläufe, zahlreiche Screenshots, detaillierte Dokumentation, Zeugen etc. belegt werden!
11. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Lieblingsfoto
Vielen Dank für Ihr ausführliches und detailliertes Feedback 😔 Es tut uns leid zu hören, dass Sie über einen so langen Zeitraum hinweg solche Schwierigkeiten mit der Bestellung und dem Gutscheincode hatten.
Wir verstehen Ihren Frust sehr gut, insbesondere da mehrere Probleme aufgetreten sind und Sie keine passende Unterstützung erhalten haben. Das entspricht selbstverständlich nicht dem Service, den wir bieten möchten.
Wir möchten uns Ihren Fall gerne noch einmal genau anschauen und gemeinsam eine Lösung finden — kontaktieren Sie uns bitte unter review@lieblingsfoto.de mit Ihren Bestelldaten und ggf. den vorhandenen Nachweisen, damit wir dies gezielt prüfen können 🙏 ^Nienke
Einfaches bestellen
Einfaches bestellen
Pünktliche Lieferung
Super Qualität
9. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
VORSICHT BETRUG!
Lieblingsfoto.de ist leider wirklich absolut nicht zu empfehlen. Dreimal wurden mir defekte Fotobücher geliefert, eine Rückzahlung des Geldbetrags wird trotzdem kategorisch abgelehnt und der vom Kundendienst als Ersatz zugesendete Gutschein funktioniert nicht. Der Kundendienst ist nicht mehr zu erreichen und somit ist mein Geld weg! Ich habe das Unternehmen der Verbraucherzentrale gemeldet und werde nun rechtliche Schritte gehen. Da das Unternehmen jedoch den Hauptsitz in Holland angemeldet hat, ist hier deutlich mehr Aufwand zu erwarten. FINGER WEG!!!!
10. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Lieblingsfoto
Vielen Dank für Ihr Feedback 😔 Es tut uns leid zu hören, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben und mehrfach defekte Fotobücher erhalten haben.
Wir verstehen Ihren Ärger sehr gut, insbesondere wenn es um eine Rückerstattung und die Erreichbarkeit geht. Das entspricht selbstverständlich nicht dem Service, den wir bieten möchten. Wir würden uns Ihren Fall gerne noch einmal genau anschauen und gemeinsam eine Lösung finden — kontaktieren Sie uns bitte unter review@lieblingsfoto.de mit Ihren Bestelldaten 🙏 ^Nienke
Sehr schneller Versand und super…
Sehr schneller Versand und super preisleistungsverhältnis.
7. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
VORSICHT!!! Kundendienst nicht erreichbar!!!
VORSICHT!!!! Kundendienst nicht erreichbar !!!
wenn alles stimmt, dann ist es gut hier zu bestellen, die Lieferung war pünktlich, Bestelldatum: 3.4. Lieferung 9.4.2026
Ich habe ein 120 Seiten Buch bestellt und es nicht automatisch ausfüllen lassen, es hat also eine kleine Ewigkeit und nun erreichte mich ein Fotobuch was beschädigt ist, beim umblättern die Seiten sich lösen und tiefe Kratzer durch die Herstellung auf Bildern zu sehen sind. Natürlich steht da man soll eine Mail schreiben, aber weder unter
info ( at ) lieblingsfoto.de
noreply ( at ) lieblingsfoto.de und
review( at ) lieblingsfoto.de
kommen Emails dort an, die Emails kommen alle zurück mit dem Hinweis das die nicht zugestellt werden konnten !!!!
9. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Lieblingsfoto
Vielen Dank für Ihr Feedback 😔 Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Fotobuch beschädigt bei Ihnen angekommen ist und Sie Schwierigkeiten hatten, uns zu erreichen.
Das ist natürlich nicht die Erfahrung, die wir bieten möchten. Wir möchten uns Ihren Fall gerne genauer anschauen und gemeinsam eine passende Lösung finden — kontaktieren Sie uns bitte unter review@lieblingsfoto.de mit Ihren Bestelldaten 🙏 ^Nienke
Alles super
Alles super. Meine 3. Bestellung und wieder super zufrieden mit dem Ergebnis.
7. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Habe hier schon sehr oft bestellt und…
Habe hier schon sehr oft bestellt und es war immer Alles zu meiner vollen Zufriedenheit, Versandzeiten sind gut und die Qualität der Produkte ist bis heute spitze.
2. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Tolle Produkte
Bin immer wieder sehr zufrieden mit dem Ergebnis. Werde also auch zukünftig neue Fotokacheln bestellen ❤️
4. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Nur Ärger mit Lieblingsfoto
Nach meiner 1.Bewertung forderte mich Lieblingsfoto auf, einige Angaben zu senden, damit das technische Problem gelöst werden kann. Inzwischen habe ich an Lieblingsfoto wieder unzählige Mail mit der genauen Fehlerbeschreibung, Sreenshots und wie gewünscht, meine Logindaten geschickt und als einzige Antwort erhielt ich heute wie zum Hohn eine Mail, in welcher ich gebeten wurde den Service zu bewerten.
Das Fotobuch kann ich noch immer nicht fertigstellen.
24. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Lieblingsfoto
Vielen Dank für Ihr Feedback 😔 Es tut uns leid zu hören, dass Sie weiterhin Probleme beim Fertigstellen Ihres Fotobuchs haben.
Wir möchten jedoch darauf hinweisen, dass wir bereits auf Ihre Nachrichten reagiert haben und Ihr Anliegen in Bearbeitung ist. Wir verstehen, wie frustrierend das für Sie ist, und möchten Ihnen gerne weiterhelfen — kontaktieren Sie uns bitte erneut unter review@lieblingsfoto.de, damit wir gemeinsam eine Lösung finden können 🙏 ^Nienke
Keine Möglichkeit zur korrekten Rechnungsausstellung!
Wir haben als Firma bestellt und Lieblingsfoto sieht sich seit Wochen außerstande, die Rechnung MIT Firmenzusatz auszustellen. Trotz mehrmaligen Anschreiben an zwei verschiedene Email-Adressen gibt es kein positives Feedback. Wir werden immer wieder vertröstet. Ein telefonischer Kontakt ist nicht möglich. Die Telefonnummern, die man nach längerer Recherche im Netz findet, sind beide nicht existent. Wir werden hier nie wieder bestellen und haben nun Mehrarbeit bei der Abrechnung, um am Ende ein ordentliches Ergebnis für die Buchhaltung und die Wirtschaftsprüfer zu haben. Wie kann es für ein Unternehmen dieser Größe nicht möglich sein, gesetzeskonforme Rechnungen auszustellen?!?! Unglaublich!
30. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Lieblingsfoto
Vielen Dank für Ihr Feedback, auch wenn es natürlich sehr ärgerlich zu hören ist 😔 Es tut uns leid, dass die Ausstellung der Rechnung nicht wie gewünscht funktioniert hat und Sie dadurch zusätzlichen Aufwand haben.
Wir verstehen, wie wichtig eine korrekte Rechnung für Ihre Buchhaltung ist. Gerne schauen wir uns Ihren Fall noch einmal genau an und kümmern uns um eine passende Lösung — kontaktieren Sie uns bitte unter review@lieblingsfoto.de mit Ihren Bestelldaten und den gewünschten Rechnungsangaben 🙏 ^Nienke
van Gogh / Mandelblüte
Das Leinwandbild auf Keilrahmen ist verzogen und liegt nicht plan an der Wand an (Anlieferzustand).
Der Keilrahmen selbst bietet keine Möglichkeit mit Keilen das Bild neu zu richten, fehlende Nuten auf der Innenseite. Der Druck vom Bild ist an den Ecken nicht bzw kaum vorhanden.
Möglich Ursache geringe Qualität vom Druck, wahlweise auch bei der Montage auf dem Keilrahmen abgescheuert.
Ziel ist es grundsätzlich ein qualitativ hochwertiges Bild zu bekommen, wofür ich gerne ein paar Euro mehr ausgegeben hätte.
Wichtig im heutigen (Online) Geschäft ist es, ein Produkt zu günstigen Preisen anzubieten, bei nachrangiger Produktqualität. Hauptsache billig und viel Rabatt. Dem ist nichts mehr hinzuzufügen. Schade
Ich brauche ebenfalls keinen 100 EURO Gutschein, den ich dazu noch gewinnen muss.
Ich brauche einfach nur Qualität
Um eine Bewertung abzugeben muss ich erst das Kontaktfeld auf der website suchen.
Es existiert kein direkter Link, der mich dorthin führt. Einfach nur gruselig
27. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Lieblingsfoto
Vielen Dank für dein ausführliches und ehrliches Feedback 😔 Es tut uns leid zu hören, dass dein Leinwandbild nicht die gewünschte Qualität hat und auch die Verarbeitung nicht deinen Erwartungen entspricht.
Wir verstehen deinen Frust sehr gut – gerade wenn man sich bewusst für ein schönes und hochwertiges Produkt entscheidet. Das ist natürlich nicht der Standard, den wir anstreben. Wir möchten uns deinen Fall gerne genauer anschauen und gemeinsam eine passende Lösung finden. Melde dich dazu bitte unter review@lieblingsfoto.de mit deinen Bestelldaten 🙏 ^Nienke
Qualität sehr schlecht für den Preis
Qualität sehr schlecht für den Preis. Schiefe Leinwand, Wellen in der Leinwand und unscharfes Bild (nicht selbst hochgeladen).
28. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Lieblingsfoto
Vielen Dank für dein Feedback, auch wenn es natürlich sehr enttäuschend zu hören ist 😔 Es tut uns leid, dass die Qualität nicht deinen Erwartungen entsprochen hat und du solche Mängel feststellen musstest.
Das ist selbstverständlich nicht der Standard, den wir anstreben. Wir möchten uns das gerne genauer anschauen und gemeinsam eine passende Lösung finden – melde dich dazu bitte unter review@lieblingsfoto.de mit deinen Bestelldaten 🙏 ^Nienke
Antwort von Lieblingsfoto
Vielen Dank für deine tolle Bewertung 😊 Es freut uns sehr, dass alles so einfach und schnell ging und du mit der Qualität zufrieden bist. Genau so soll es sein! 🎉 ^Nienke
Leider kann keine gute Bewertung…
Leider kann ich keine gute Bewertung abgeben. Die Bilder strömen einen starken Farbgeruch aus. Auch Wochen nach der Lieferung. Der Kundenservice ist jedoch wenig kulant. Er bietet nur an die Bilder nochmals zu drucken. Weshalb sollte ich solche Bilder nochmals wollen?
Nachtrag auf die Antwort : Wieso sollte ich den Kundenservice nochmals kontaktieren? Ich habe dies bereits 2x getan und eine Ablehnung einer Regulierung in meinem Sinne erhalten. Ich habe besseres zu tun. Die Bewertung werde ich somit nicht korrigieren.
26. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Lieblingsfoto
Vielen Dank für dein Feedback, auch wenn es natürlich sehr enttäuschend zu hören ist 😔 Es tut uns leid, dass du diese Erfahrung gemacht hast und insbesondere, dass der Geruch der Bilder sowie der Kontakt mit dem Kundenservice nicht deinen Erwartungen entsprochen haben.
Wir verstehen gut, dass ein erneuter Druck für dich so keine passende Lösung ist. Gerne schauen wir uns deinen Fall noch einmal genauer an, um gemeinsam eine bessere Lösung zu finden – melde dich dazu bitte unter review@lieblingsfoto.de mit deinen Bestelldaten 🙏 ^Nienke
Gute Qualität, problemlose Lieferung
Ich habe am 24.03. bei lieblingsfoto bestellt und heute, am 27.03. mein Paket erhalten. Der Versand ist ein wenig teuer, erfolgte dafür aber problemlos. Besonders mit dem momentanen Angebot spart man eine Menge Geld und kann die hohen Versandkosten meiner Meinung nach verkraften.
Bestellt wurden 6 Poster in den Maßen 50x67cm.
Die Qualität der Poster ist wirklich top! Trotz der Größe ist alles scharf und man kann selbst kleine Details sehen. Hochgeladen habe ich Fotos, die ich mit dem iPhone selbst gemacht habe. Alles waren Naturbilder, u.a. Palmen aus der Karibik oder Wasserfälle aus Kroatien.
Das einzig negative sehe ich in den Farben.
Meine hochgeladenen Fotos sind von den Farben her deutlich kräftiger. Auf dem Poster wurden diese leider abgeschwächt gedruckt. Es sieht trotzdem schön aus, allerdings sollte man die abgeschwächte Farbintensität beachten.
Insgesamt würde ich aber definitiv nochmal bestellen und kann die Seite guten Gewissens weiter empfehlen.
27. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Lieblingsfoto
Vielen Dank für deine ausführliche und ehrliche Bewertung 😊 Es freut uns sehr zu hören, dass du mit der Qualität der Poster und der schnellen Lieferung so zufrieden bist und sogar wieder bei uns bestellen würdest!
Deinen Hinweis zu den Farben verstehen wir gut – schade, dass diese etwas weniger kräftig ausgefallen sind als erwartet. Wir nehmen dein Feedback dazu gerne mit, um unsere Druckergebnisse weiter zu optimieren 🙏 ^Nienke
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