LITELOK® Bewertungen 1 314

Das Litelok x3 macht einen sehr wertigen Eindruck, was auch durch sein Gewicht verstärkt wird. Bügelgröße ist angenehm, um es auch am Fahrradrahmen zu benutzen. Nach anfänglichen Haken beim Verschließen scheint sich die Schließmechanik eingespielt zu haben. Was ich allerdings nicht so ganz verstehe sind die offenen Bohrungen an dem Schlossriegel. Mal abgesehen von der Optik besteht Gefahr von innerer Verschmutzung und das Eindringen von Wasser. Die stirnseitigen offenen Bohrungen laden zum Aufbohren ein, was aber hoffentlich nicht geht. Zwei einfache Kappen aus Plastik würden das Schloss aufwerten. Auf einen Stresstest mit einem Diamantwinkelschleifer habe ich verzichtet

Das Schloss erfüllt alle meine Anforderungen und stellt für mich die ideale Lösung dar."

Ich kann nur positives zu diesem Unternehmen sagen. Von der Bestellung bis zur Lieferung war ich voll und ganz zufrieden.

Nagelneues Schloss für knapp 200€ gekauft, beim Versuch das Schloss zu öffnen ist der Schlüssel einfach durchgebrochen und das Schloss ließ sich nicht mehr öffnen.

Somit steckte das Schloss am Motorrad fest, support von litelok zeigt sich uneinsichtig und verweigert eine Rückerstattung!
Nie wieder!

Das DING ist so robust, da kannst du eienen Elefanten mit sichern. Die Schlüsseleinführung ist Spritzwassergeschützt, das gesamte Schloss ist ummantelt. TOP , handhabung.
De Versand und die Kommunikation waren einwandfrei. Support does his job well.

Mit diesem Schloss kann ich meinen neuen EScooter endlich sicher abstellen ohne Angst haben zu müssen, dass er in der Stadt der Fahrraddiebe Berlin geklaut wird. Es gibt nicht viele Schlösser die man kaufen kann die so gut Winkelschleifern standhalten. Außerdem war für mich auch ausschlaggebend, dass es nicht zu schwer ist. Mit der Halterung (tactical mount) kann man es easy am Scooter oder auch Fahrrad befestigen. Ich bin sehr zufrieden

Die zugesagte Versandbenachrichtigung mit Übersendung der Trackingdaten erfolgte nicht. Der in Aussicht gestellte Liefertermin ist überschritten.

Das Schloss macht einen sehr guten Eindruck. Alles ist sehr stabil und robust. Auf den ersten Blick sieht das Schloss einfach nur, wie ein Gurt aus. Wenn man es allerdings in der Hand hält, merkt man das Gewicht und die Stabilität, wobei es sich nach wie vor, um ein Leichtgewicht handelt. Panzerknacker aufgepasst :) Das Schloss fügt sich sehr gut an mein E-Bike an und wirkt überhaupt nicht, wie ein 0815 Schloss. Tolles Design.

Ich habe das Schloss zurückgesendet 1 Tag, nachdem ich es erhalten habe. Seit 4 Wochen wartete ich auf meine Erstattung. Nach Meldung als Probem bei Paypal habe ich mein Geld 5 Tage später zurückbekommen

Schlechte Verarbeitung und Refund wird seit Wochen nicht ausgezahlt, obwohl es per Mail zugesichert wurde und die Rücksendung bestätigt ist.

Ganz schlechte Kommunikation. Die angegebene Lieferzeit (2wochen) lange überschritten. Mehrmals per Mail versucht zu stornieren (Keine Antwort). Nach 3,5 Wochen eine Versandinfo, mit unveränderten Status (noch nicht mal beim Zoll)

Produkt noch nicht erhalten. Es dauert extrem lange. Schon über 10 Tage.

Sehr holprig. Ich habe das Litelok X1 direkt auf deren Seite bestellt. 9 Tage bis zum Versand wurden in Aussicht gestellt. Da ich nach ca. 20 Tagen immer noch nichts gehört oder gelesen hatte von dehnen, hatte ich mich per Mail über den Status informieren wollen. Auf hier sollte meine Mail nach spätestens 48 Stunden beantwortet sein. Auch das hatte nicht geklappt. Nach etwa 4 Wochen ging es dann doch los, ich bekam Benachrichtigungen von Litelok und UPS. Und bekam dann doch noch mein Fahrradschloss.

Aber ... Die Halterung war nicht dabei, die eigentlich mit enthalten sein sollte. Seit dem Versuche ich via Mail die Halterung zu bekommen. Never ending Story. Das kenne ich so nicht, ist mir noch nie passiert, dass eine Bestellung so schlecht läuft. Mag sein, dass die von ihrem Erfolg so überwältigt sind, dann sollten die aber ihre Antwortzeiten aktualisieren, damit man weiß, worauf man sich einstellen kann.

Nachtrag zur Halterung ... anscheinend habe ich statt dem Litelok X1 Bike das Litelok X1 Moto bestellt, gleicher Preis, aber im Moto gibt es keine Halterung.

Ende gut alles gut, endlich habe ich auch die Halterung bekommen. Viele E-Mails und und mehrere Wochen später habe ich das Fahrradschloss.

Die Lieferzeiten auf der Homepage stimmen leider nicht. Dort werden 9 Tage angegeben, hat aber 21 Tage gedauert. Auch die Antwort vom Kundensupport (hello@) hat anstatt 2 Tage am Ende 9 Tage gedauert.
Aber der Kundensupport hat sich gemeldet und die Ware ist am Ende angekommen also soweit ich das beurteilen kann keine Abzocke. Man muss sich halt darauf gefasst machen das die Lieferzeit länger ist als angegeben aber über Paypal hat man ja notfalls auch Käuferschutz.

Beschädigte Warte erhalten. Kundensupport antwortet nach mehrfachen Anfragen auch nach fast 2 Wochen nicht. Wiedererstattung und Rücksendung beauftragt. Mal sehen, ob das funktioniert. Ansonsten wird ein Fall bei Paypal eröffnet.

Ich habe am 19.5. zwei Schlösser bestellt und bis heute nichts gehört. Eine Anfrage vor zwei Tagen blieb unbeantwortet.

Geld (Litelok X1 für 169€) wurde abgebucht, das Paket wurde laut UPS Sendungsverfolgung nie versendet und kam nie an. Support hält einen hin. Vorsicht, Betrug!

Die Lieferzeit für das Litelok X1 war mit 9 Werktagen angegeben, aber auch nach fast 3 Wochen wurde nicht geliefert. Nachfragen bleiben unbeantwortet. Das ist kein Kundenservice. Schade!

Nach der Eröffnung eines Falls auf PayPal wurde schließlich seitens des Supports reagiert und ich habe die Ware heute funktionstüchtig erhalten. Die Begründung für die verzögerte Lieferung lag seitens LITELOK beim Zoll.

Als ich hier die Bewertungen zum Lieferverzug gesehen habe, fürchtete ich, ich wäre einem Scam aufgesessen. Tatsächlich meldete sich nach der Bestellbestätigung niemand mehr von Litelock und als ich eine Nachfrage schickte, kam auch erstmal nicht (trotz 48 Std Support Versprechen). Ich hatte mit Paypal bezahlt und als ich überlegte, die Transaktion zu canceln verwiesen die extra auf ihre lange Sicherheitsfrist, so dass ich dachte, ich warte mal noch nen Monat ab. Siehe da: nach 1 Woche kam die Antwort von Litelok und insgesamt nach 2 Wochen (statt 3 versprochenen Tagen) die UPS Versandnachricht. Schloss ist nun wie versprochen angekommen und in gutem Zustand.
Ich glaube, die sind vom eigenen Erfolg überrannt worden und haben einfach noch nicht die Infrastruktur, um das alles super zu handhaben. Aber Betrug ist es keiner, so wie hier teilweise zu lesen ist.

2 Jahre in Benutzung und kaputt.
Lässt sich nicht mehr öffnen. Dafür leicht knacken, war leider nötig...
Reklamiert und mit "Garantiezeit vorbei" ein Angebot für ein vergünstgtes neues bekommen.
so einen Schei** kauf ich nicht zweimal, auch nicht billiger !