Das Litelok x3 macht einen sehr wertigen Eindruck, was auch durch sein Gewicht verstärkt wird. Bügelgröße ist angenehm, um es auch am Fahrradrahmen zu benutzen. Nach anfänglichen Haken beim Verschließ... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Ich kann nur positives zu diesem hervorragenden Produkt sagen! Leicht, schnelle Sicherung und für mich auch wichtig: "Ein gutes Gefühl" Gerade ein E-Bike sollte solch eine Sicherung nutzen!!... Mehr ansehen
Ich nutze das LITELOK GOLD seit über 1 Jahr und bin sehr glücklich damit. Einerseits ist es deutlich leichter als ihre ansonsten sichersten Artgenossen, die Bügelschlösser. Ich benutze es am Rennrad,... Mehr ansehen
Die Lieferzeit für das Litelok X1 war mit 9 Werktagen angegeben, aber auch nach fast 3 Wochen wurde nicht geliefert. Nachfragen bleiben unbeantwortet. Das ist kein Kundenservice. Schade! Nach der E... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
At LITELOK, we design and manufacture the world’s toughest bike and motorcycle locks. Founded by engineer and cycling enthusiast Neil Barron, we set out to solve a growing problem—bike theft, especially from angle grinders. All of our locks are independently tested. Our LITELOK X range is Sold Secure Diamond-rated, and built in Britain to withstand real-world attacks. No gimmicks. No compromises. Just high-security locks engineered to protect what matters most—your ride.
Kontaktinformationen
Unit 6, Raglan House, Bailey Court, Fforestfach, SA5 4DE, Swansea, Vereinigtes Königreich
- +44(0)1792 712539
- hello@litelok.com
- www.litelok.com
4,8
Hervorragend
1314 Bewertungen
Hat 28 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
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Keine Lieferung trotz Vorkasse. Betrug?
Habe Schloss bestellt am 21. Juli. Es kam eine automatische Antwort, dass Bestellung im Prozess. Keine weitere Meldung. Nun direkt bei hello@... Kontaktaufnahme probiert. Wieder nichts. Ich habe das Schloss wegen der Bewertungen bei Test.de gekauft. Werde mich dort direkt melden und vor Betrugsgefahr warnen. Die vielen Warnungen hier im Netz zeigen, dass hier was faul ist. Mein Geld muss ich mir nun versuchen zurückzuholen.
4. August 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Litelok liefert nicht. Keine Reaktion auf Schreiben
Auch bei mir das Gleiche. Schloss bestellt und über Paypal bezahlt. Ware nicht erhalten und keine Reaktion auf Schreiben und Fragen zum Lieferstatus. Finger weg von Litelok. Habe jetzt Paypal eingeschaltet.
19. Juni 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bin zufrieden mit dem X1
Bin zufriedenX1. Der Kundenservice ist auf jeden Fall super! Das X1 ist wie erwartet sehr robust und gut verarbeitet. Der abschließmechanismus halt leider gelegentlich. Die Halterung für den Rahmen ist eigentlich super jedoch diese Schrauben überdrehen schnell da sie ja in Plastikgewinde sind und dieses dann zerstören ( habe ich dann einfach durch Rohrschellen ersetzt, hält besser und erfüllt voll und ganz seinem Zweck). Das Schloß an sich ist hochwertig und ich hoffe es schützt wie versprochen. Also kann man kaufen aber kleine Verbesserungen währen möglich!
1. Juni 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
kein Service!
Tja, bei mir eigentlich das gleiche wie bei den anderen Bewertungen.
Ein Schloss vor fast 3 Wochen bestellt, direkt per paypal abgebucht.
Auf Emails keine Reaktion. Ich habe jetzt die Konfliktlösung bei Paypal eingeschaltet. Finger weg von Litelok!
25. Juli 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von LITELOK®
Hello Christoph,
We do apologise for the delay in our LITELOK CORE. I can see that our customer service team did respond to your email yesterday. Our LITELOK CORE is a pre order only in the EU at present and delivery is estimated 2-4 weeks after your purchase.
Our customer service team will email you directly again with further information regarding your order and how to proceed.
Thank you for your time and understanding. We hope to hear from you shortly to get this resolved as soon as possible for you.
Kind regards,
Hannah
Habe vor 4 Wochen zwei Schlösser…
Habe vor 4 Wochen zwei Schlösser bestellt und Bezahlt. Laut Bestellbestätigung wurde der Versand Anfang Mai fertig gestellt. Bis heute weder Ware noch Antwort auf meine Anfrage erhalten.
31. Mai 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von LITELOK®
Good morning
I am sorry that you have not received your order. Can you please email "hello@litelok.com" and give your order number and reference 'Rachel' in your email and I will update you immediately on your order.
Kind regards
Rachel
Habe ein Schloss bestellt
Habe ein Schloss bestellt, Mail ist gekommen das ist 1 Woche her.... Habe nachgefragt wann die Lieferung kommt(auf der HP steht Versand am nächsten Werktag) keine Antwort von der Service Abteilung ->Geld ist schon abgebucht.... Sehr sehr schlecht für die hoch Preisigen Schlösser. Mal sehn ob ich mein Schloss noch bekomme oder das Geld weg ist....
Update 04.11
Eine Antwort bekommen das noch umbauen und eine neue Anlage in Betrieb nehmen um das Schloss zu fertigen. Dann verkaufe ich das noch nicht....
Update 08.01.22
Noch kein Versand! Geld ist weg keine Ware da.Finger weg !!!
1. November 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Top Service
Die Schlösser habe ich unbesehen bestellt, weil sie in mehrfachen Tests sehr gut bewertet wurden und über alle Eigenschaften verfügen, nach denen ich gesucht habe.
Hier geht es mir um den Service: Der ist exzellent.
Wg. einer kleinen Umstimmigkeit bei der Lieferung habe ich den Service über die E-Mail Adresse "hello" bei litelok.com kontaktiert. Die Kommunikation war sehr schnell, sehr freundlich und persönlich und nach ein paar wenigen E-Mails innerhalb kurzer Zeit war mein Problem gelöst.
In dieser Qualität habe ich das nur sehr selten bei anderen Anbietern erlebt.
Danke!
16. Juli 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Sehr schwergängig
Sehr schwergängig (Größe S), nur mit beiden Händen zu öffnen und zu schließen. Ich sende es wieder zurück. Rückgabebedingungen schwer einsehbar (man wird in D innerhalb 1s auf eine Produktseite weitergeleitet so dass man Klimmzüge veranstalten muss, diese einzusehen)
21. Mai 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Tolles Produkt!!
Ich kann nur positives zu diesem hervorragenden Produkt sagen!
Leicht, schnelle Sicherung und für mich auch wichtig:
"Ein gutes Gefühl"
Gerade ein E-Bike sollte solch eine Sicherung nutzen!!
Was ich mir wünsche?:
Das die in Deutschland wichtige Test-Zeitschrift "Stiftung Warentest" das Litelok-Silver testet und eine wirklich gute Bewertung abgibt!
Das würde bedeuten, dass auch alle E-Bike Versicherungen das Litelok Silver als positives Sicherungsprodukt aufnehmen kann!
Von mir also: 5 Sterne *****
Erich van Evert
1. Juli 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Top Fahrradschloss
Ich bin sehr zufrieden mit dem Fahrradschloss, ich hab es gut ein halbes Jahr in Benutzung und es ist echt top.
Was mir wichtig war, dass man das Schloss gut transportieren kann und es ist super gut, dass man es als eine Art Gürtel tragen kann.
Außerdem sieht es meiner Meinung nach echt schick aus.
6. Juni 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Einfache Handhabung
Einfache Handhabung; macht einen sicheren Eindruck!
9. August 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
Gleichwertige, aber viel leichtere Alternative zum Bügelschloss
Ich nutze das LITELOK GOLD seit über 1 Jahr und bin sehr glücklich damit. Einerseits ist es deutlich leichter als ihre ansonsten sichersten Artgenossen, die Bügelschlösser. Ich benutze es am Rennrad, wenn dieses als "Einkaufsrad herhalten" muss. Andererseits ist es aber genauso sicher wie diese (siehe Stiftung Warentest Besprechung vom 17.05.2018). Sensationell!
Auch die Kommunikation mit dem Hersteller läuft äußerst kulant und schnell, so dass ich Produkt und Hersteller nur unumwunden empfehlen kann.
4. Juli 2018
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So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
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Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.