Dbschenker Bewertungen 

Ein Stern weil ich muss!
Was ein inkompetenter Laden. Heute habe ich eine falsche Lieferung erhalten. Der Fahrer hat mich nach meinen Namen gefragt und mich dann auf dem Tablett unterschrieben lassen. Kein Lieferschein! Nachdem mir aufgefallen war dass die Lieferung überhaupt nicht mir gehört, ein komplett anderer Name und andere Adresse auf dem Paket stand und ich direkt Schenker kontaktiert habe war der gute Herr am Telefon total inkompetent und frech. Ich habe für das Paket unterschrieben also bin ich für die Ware haftbar. Das wars. Die bitte, den Fahrer zu kontaktieren, der erst 10 min weg war wurde ignoriert.
Irgendwo hat nun ein andere mein Paket und andersherum. Wer von Schenker beliefert wird sollte alles mehrfach Kontrollieren.

die achlechteste spedition die ich jemald erlebt habe!!! 6 täge verspätetes lieferdatum! keine meldung von der spedition wann es geliefert wird und keine entschuldigung! tottale frechheit es muss jemand vor ort sein um die ware empfangen zu können aber keine meldung von schenker!! werdenniebwieder etwas kaufen was mit schenker geliefert wird!

Die letzte Lieferung wurde zerstört
Und die aktuelle lieferung ist 1 Woche Verspätung und es gibt keine Informationen

Leider habe ich stundenlang nach Ende des Kongresses auf das eingelagerte Leergut gewartet! Erreichbar ist telefonisch niemand.

Bei Lieferung hat 1 von 6 Packstücken gefehlt. Das Versprechen, dass es am nächsten Tag nachgeliefert wird, wurde nicht eingehalten. Emails wurden ignoriert und nicht beantwortet. Nach 3 Anrufen beim Kundenservice wurde einmal (heute - dafür vielen Dank) zurückgerufen. Das Packstück ist spontan nicht auffindbar und muss gesucht werden. Das Ergebnis steht noch aus! Insgesamt dauert die Recherche mit Anrufen und Emails mittlerweile länger als eine Woche.

Ich kann mich den vielen negativen Bewertungen nicht anschließen. Meine Lieferung kam pünktlich und in einwandfreiem Zustand an. Der Fahrer war hilfsbereit und freundlich.

Das schlechteste was mir bisher passiert ist. Der eine Stern ist nur deshalb, um eine Bewertung abgeben zu können.
Unzuverlässig, unpünktlich, unfreundlich aus meiner Sicht total unverschämt.
Wenn es irgendwie möglich ist, dann diese Firma m e i d e n.
Wenn es Minuspunkte geben würde, hätte ich den schlechtesten gegeben.

Eine Firma mit nur Bla Bla Bla Bla , einfach nur hinter Telefon verstecken wenn man einal durchkommt.

Termin heute, 8 bis 16h, keine Lieferung, keine Nachricht. Einen Tag Urlaub verschwendet und keine Ahnung, wann die Ware geliefert wird. Geht gar nicht.

Ist kein Stern wert. Leider muss man mindestens einen Stern anklicken, um schreiben zu können. Heute wurde ein weiterer Liefertermin trotz zuvor gesicherte Zusage abgesagt, weil der LKW angeblich nicht über die Brücke kommt, nur dass schon wer weiß wieviel LKW's über genau diese Brücke fahren. Tut mir leid für den Händler, aber ich habe die Lieferung jetzt abgelehnt. Nie wieder DB Schenker. Achte in Zukunft darauf, wer liefert.

Also ich weiß nicht ob ich einfach nur Glück hatte, aber ich habe einen Fernseher bestellt. Der war so gut verpackt dass es fast unmöglich war die Verpackung zu beschädigen geschweige dem den Fernseher was auch nicht der Fall war. Das Paket wurde mit der Palette geliefert sodass der Fernseher bei der Lieferung quasi immer steht statt liegt. Der Fernseher läuft top. Lieferdatum wurde eingehalten und die angegebene Lieferzeit wurde auch mehr als eingehalten.Und der Kundenservice war auch sehr freundlich und bemüht. Einen einzigen Kritikpunkt gibt es aber. Nämlich wo meine Sendung für den Spediteur abholbereit war musste ich mich selbst mit ihm in Verbindung setzen um eine erneute Abholung des Pakets zu beantragen was aber auch sehr schnell ging. Alles in einem eine echt gute Erfahrung.

Diese Firma Arbeitet dubios. Auf der Vorab-Rechnung steht weder eine MwSt. Nummer noch eine Bankkonto-Nummer alles soll im Internet ohne Kontrolle ablaufen.
Ich kann mich meinem Vorschreiber nur anschliessen zu den 77.10 Fr. MwSt kamen 121.90 Fr, für Bürokram dazu. Die 6 Fr. für Voravis sind auch auf meiner Rechnung. Von einer Firma erwarte ich eine Detaillierte, nachvollziehbare Rechnung und nicht nur einen Notizzettel. Die Firma behält die Ware zurück bis die unglaubwürdige Rechnung bezahlt ist. Dies ist aus meiner Sicht Erpressung die Ware gehört mir und nicht der Firma. Weiter stellte der LKW Fahrer die Palette einfach auf den Hausplatz ohne sich zu melden.

Totale Abzocke. Zur MwSt Fr. 140.-- was ja normal ist kamen nochmals Fr. 121.-- dazu für Bürokratischen Kram und zur aller Frechheit noch Fr. 6.-- für einen Voravis Anruf des Fahrers, welcher natürlich nicht stattfand. LKW stand plötzlich vor der Tür.

Am liebsten würde ich null Sterne vergeben. Die Lieferung mit der Firma Schenker war für 19.2. vereinbart. Ich habe mir extra den Tag frei genommen. Natürlich kam keine Lieferung. Am 20 2. wurde ich per Mail informiert, dass die Lieferung erfolgt. Ich war jedoch nicht anwesend (irgendwann muss man ja arbeiten). Absolut unzuverlässig.

DB Schenker wurde vom Verkäufer Regalraum beauftragt unsere Ware zu liefern. Nachdem der vereinbarte Liefertermin nicht eingehalten wurde, habe ich daraufhin nachgefragt wo die Ware bleibt. Hierauf wurde mir mitgeteilt, dass eins der zwei Pakete noch nicht angekommen sei. Nicht nur dass keine Kommunikation darüber stattfand, sondern es wurde auch Ware verloren. Das ist als Dienstleister unentschuldbar und spricht nicht gerade für Verlässlichkeit.

Die Lieferung erfolgte ohne vorherige Ankündigung wie von der Dispo versprochen. Der Fahrer war super nett und hilfsbereit laut Aussage meiner Frau ich war ja nicht zugegen da ich ja keine Benachrichtigung bekommen habe. Ich habe jetzt doppelte Arbeit da der Fahrer alleine war und ich nicht helfen konnte die Lieferung an der richtigen Platz zustellen. Super Dispo macht ruhig weiter so dann verschickt bald keiner mehr was mit Schenker.

Die erste,beschädigte Lieferung erfolgte am 16.01.25 heute kam die Ersatzlieferung des zerstörten Teils.
Fahrer total unfreundlich und unprofessionell. Hat die Palette mit Glas einfach nur dahingerotzt wie beim ersten Mal.
Solche Dienstleister gehören vom Markt entfernt.
NIE WIEDER Schenker

Wahnsinn. Was für eine schlechte und unfreundliche Spedition. Erst wurde der vereinbarte Termin nicht eingehalten wofür ich extra Urlaub genommen und Leute zum Tragen organisiert habe. Bis mittags stand da Lieferung am 10.2.2025 und auf einmal kommt am nächsten Tag.

Über Nacht habe ich Grippe bekommen und hatte auch niemanden mehr zum Tragen vor Ort gehabt. Ich hab den Spediteur gefragt ob er die Palette in die Garage abstellen könne da ich krank sei, und als Antwort kam „Nö, nicht mein Problem“ er hat mir mein 3000€ teuren holzfußbododen auf der Palette im Regen auf dem Bordstein stehen lassen und ich durfte mit Grippe gucken wie ich die 790kg schwere Palette aus dem Regen bekomme.

Ab jetzt wird jede Bestellung storniert wenn ich erfahre das sie mit DB schenker geliefert wird.

Die Kommunikation mit dB Schenker und die Service Qualität haben sich binnen 2 Jahren in einer Art verschlechtert, die schlicht nicht mehr tragbar ist.