Abseits der Spedition war es an sich eine gute Erfahrung. Die Mitarbeiter im Service am Standort haben sich nach der Lieferung mein Rad angeschaut und dort kleine Optimierungen vorgenommen, die beim... Mehr ansehen
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Hallo liebes Lucky-Bike-Team, ich muss ehrlich sein: Als Vorfreudiger ist man ungeduldig, und als sich in der guten Woche bis zum Versand nichts tat, habe ich innerlich schon ein wenig gemotz... Mehr ansehen
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Rad bestellt und bezahlt. Lieferzeit 3 bis 6 Tage. Nach 10 Tagen nichts gehört. Service angerufen und nachgefragt, antwort alles okay Lieferung verzögert sich etwas. 5 Std später per Email info er... Mehr ansehen
Problemlose Kommunikation, schnelle Lieferung, stabil verpackt. Der Transportdienstleister hat jedoch das Fahrrad beim Abladen durch Unachtsamkeit vom LKW auf den Boden fallen lassen. Zum Glück wurde... Mehr ansehen
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Über Lucky Bike
Vom Unternehmen geschrieben
Bei Lucky Bike findest du eine große Auswahl an Markenartikeln rund um das Thema Fahrrad zum besten Preis-Leistungs-Verhältnis. Egal, ob du ein E-Bike, Mountainbike, Rennrad oder Kinderrad suchst: Bei Lucky Bike findest du einfach das richtige Rad.
Du bist dir noch nicht sicher, welche Fahrradkategorie die richtige für dich ist? Kein Problem! Mit unserem Bike-Guide und unserer umfassenden Kaufberatung unterstützen wir dich optimal bei deiner Kaufentscheidung. Mittlerweile ist Lucky Bike an über 40 Standorten in Deutschland vertreten. Damit sind wir eines der größten Fahrradhandelsunternehmen Deutschlands.
Nutze Fahrradleasing, um dein Traumbike zu finanzieren. Du kannst bequem und einfach über deinen Arbeitgeber ein Fahrrad leasen und ordentlich sparen. Wie es geht und was du beachten musst, liest du unter https://www.lucky-bike.de/Fahrrad-Leasing.
Möchtest du dein Fahrrad lieber in kleinen Raten zahlen? Mit allen Fragen rund um Finanzierung bist du bei uns gut aufgehoben – sprich uns einfach an oder informiere dich auf unserer Website: https://www.lucky-bike.de/Finanzierung.
Egal, ob online oder in unseren Filialen: Du kaufst unkompliziert, sicher und bequem bei uns ein. Kaufe ein Bike online und es kommt bereits vormontiert zu dir. Alternativ kannst du es an eine Filiale per Click and Collect liefern lassen. Wärmstens empfehlen wir dir natürlich den Besuch einer unserer Filialen. Hier profitierst du neben einer persönlichen Beratung von den großen Lucky Bike-Werkstätten.
Kontaktinformationen
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Das Fahrrad entsprach exakt der Beschreibung.
Das Fahrrad entsprach exakt der Beschreibung im Onlie-Portal. Bei einer Rückfrage zur Bezahlung wurde unkompliziert geholfen. Ein online nicht akzeptierter Gutschein wurde nach Rücksprache anstandslos akzeptiert. Lieferung völlig einfach durch hilfsbereites Personal. Klare Empfehlung.
2. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Lucky Bike
Vielen Dank für deine Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass dein Einkauf bei uns zu deiner Zufriedenheit verlaufen ist. Bei Rückfragen kannst du uns unter feedback@lucky-bike.de gern jederzeit eine E-Mail zukommen lassen. Beste Grüße, dein Lucky Bike.de Team
Es ist in top Zustand angekommen
Es ist in top Zustand angekommen. Montieren war kinderleicht. Sehr schöne Farbe und Kind ist glücklich 🙂
10. Juni 2026
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Guter Preis & schnelle Lieferung
Habe Online einen Ständer für mein Cube bestellt. Guter Preis & wirklich sehr schnelle Lieferung (2 Tage nach Bestellung). Alles bestens!
9. Juli 2026
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Top Internetseite und Service
Die Internetseite ist super aufgebaut. Alles ist sehr leicht zu finden. Die Bestelllung hat schnell und einfach funktioniert. Das Fahrrad kam im hervorragenden Zustand an.
11. Juni 2026
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die ideale Wahl
Der ideale Partner für meine Bestellung über „JobRad“. Es hat Alles einwandfrei geklappt und ging ziemlich schnell. Der Kundenservice war auch sehr freundlich und hilfsbereit. Man wird über Alles per E-Mail regelmäßig informiert und das nicht zu knapp und ausführlich. 5 Sterne an Euch! Werde ich weiterempfehlen und auch selbst immer wieder machen.
15. Juni 2026
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Es hat alles super geklappt das Fahrrad…
Es hat alles super geklappt das Fahrrad kam schnell an und die Qualität ist super
12. Juni 2026
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Super Korrespondenz und Preis-Leistung
Super Korrespondenz und Preis-Leistung. Das Paket wurde unterwegs beschädigt und neu verpackt, kam etwas später, mit dem Chirp-Werkzeugset bin ich hoch zufrieden.
9. Juni 2026
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Gute Ware schneller Versand
Gute Ware schneller Versand.
Aber warum muss ein 10 cm langes Ladekabel in einen großen Karton, ca. 6x20x25 cm verpackt werden. Ein gepolsterter Umschlag hätte vollkommen gereicht.
Der Umwelt zu liebe....
3. Juli 2026
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Ich habe mit Lucky Bike sehr gute…
Ich habe mit Lucky Bike sehr gute Erfahrungen gemacht. Das Fahrrad wurde wie beschrieben geliefert und kam ohne jegliche Probleme oder Beanstandungen an. Der Zusammenbau war unkompliziert und mein Kind ist total glücklich damit. Ich würde dort jederzeit wieder bestellen und kann den Shop auf jeden Fall weiterempfehlen.
4. März 2026
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Alles in allem sehr gut.
Gute Kundenberatung und die Lieferung war einfach und Unkompliziert.
9. Juni 2026
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Die Auswahl im Laden ist fabelhaft
Die Auswahl im Laden ist fabelhaft. Ich habe keine besser Preise gefunden. Mein bestellter Fahrradträger war bereit ich wurde freundlichen und sofort bedient
16. Juni 2026
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Tolles Produkt
Tolles Produkt, fairer Preis und super schneller Umtausch. Bin sehr zufrieden gewesen.
3. Juni 2026
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Schnelle Kommunikation und unkomplizierte Abholung
Schnelle Kommunikation, unkomplizierte Abholung in der Bielefelder Filiale und sehr gutes Produkt
2. Juli 2026
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Fahrradträger
Wir haben nach einem Fahrradträger gesucht und wurden bei Dieter bei Lucky bike in Freiburg allerbestens beraten und haben an Ort und Stelle gekauft. Sehr freundlicher und kompetenter Mitarbeiter!!!
4. Juli 2026
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Einfacher Internetkauf und rasche…
Einfacher Internetkauf und rasche Lieferung des Bikes an einen Händler in der Nähe. Problemlose Übergabe und alles ist gut.
30. Juni 2026
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Der Service von Lucky Bike war sehr gut
Der Service von Lucky Bike war hervorragend. Im Laden war das gewünschte Bike nicht vorrätig, ich bekam den Hinweis es online zu versuchen. Siehe da , dort gab es das gewünschte Bike. Die Bestellung war sehr einfach und die Lieferung war sehr schnell.
Das Bike ist wie im Geschäft gekauft.
Jederzeit wieder.
4. Juni 2026
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Das E Bike ansich gefällt mir sehr gut
Das E Bike ansich gefällt mir sehr gut. Die Verkaufsberatung war so la la. Da ich E Bike erfahren bin war das nicht so ein Problem, aber als Neuling hätte ich mir weitaus mehr Infos gewünscht. Bei der Abholung hätte ich mir mehr Souveränität gewünscht, der Herr machte auf mich einen recht unsicheren Eindruck und konnte einige Fragen nicht gut beantworten.
Aber zu Hause musste ich dann feststellen dass der Fahrradständer extrem wackelt und mein Mann ihn nicht fest bekam ohne etwas zu zerstören. Aber das Erstaunlichste war die leere Batterie im Display. Wir haben sie erneuert, aber wie passiert so etwas bei einem neuen Fahrrad???? Sehr merkwürdig.
Fazit: Augen auf beim Fahrradkauf, und wenn man nicht so viel Ahnung hat einen Fachmann mitnehmen.
16. Mai 2026
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Antwort von Lucky Bike
Vielen Dank für ihren Einkauf und ihre Bewertung. Diese hilft uns, unseren Service zu verbessern. Gern können Sie uns jederzeit weitere Infos unter feedback@lucky-bike.de zukommen lassen. Ihr Feedback geben wir gerne weiter um weiterhin zu optimieren. Beste Grüße, Ihr Lucky Bike Team
Online einfach aus den Produkten…
Online einfach aus den Produkten auswählen, bestellen, auf die Benachrichtigung warten und abholen. Schneller geht es nicht.
7. Juni 2026
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TOP Kinder-Mountainbike
Wir haben dort ein Kinder-Mountainbike gekauft und sind rundum zufrieden. Der gesamte Bestellprozess war unkompliziert und der Versand erfolgte sehr schnell. Besonders positiv hervorzuheben ist auch der Kontakt mit der Spedition – dieser war freundlich, zuverlässig und hervorragend organisiert. Insgesamt eine sehr positive Erfahrung. Wir würden jederzeit wieder dort bestellen und können den Shop uneingeschränkt weiterempfehlen!
5. Juni 2026
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Antwort von Lucky Bike
Vielen Dank für deine Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass dein Einkauf bei uns zu deiner Zufriedenheit verlaufen ist. Bei Rückfragen kannst du uns unter feedback@lucky-bike.de gern jederzeit eine E-Mail zukommen lassen. Beste Grüße, dein Lucky Bike.de Team
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.