This is my 4th order of Lucky Eleven earrings. They are excellent quality and suitable both mine and my daughter's sensitive ears. Postage is always super quick.
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Das sagen Bewerter
Very beautiful, well made jewellery, I’m very happy with my purchase! Fast shipping, good prices and lovely customer service. Will definitely be buying jewellery from here again!
I stumbled across Lucky Eleven while looking for a simple pair of everyday earning and ended up ordering almost immediately. What caught my eye was the clean and modern design style. When the package... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Ordered on 29th March. On the 8th April I realised I haven't had a dispatch email, received the items or had any communication. So sent a message on Instagram as suggested as a form of contact. No... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
4,6
Hervorragend
404 Bewertungen
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 24 Std.
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Das haben sich andere Leute angesehen
Excellent
Excellent , bought a few sets of earrings now and they are great. Now bought for my daughter and they don’t irritate her ears. 100% recommend
2. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
The best earrings 😊
This is my 4th order of Lucky Eleven earrings. They are excellent quality and suitable both mine and my daughter's sensitive ears. Postage is always super quick.
29. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Perfect
Everything arrived on time and it looks lovely as per the photos.
Can’t wait to wear them
25. April 2026
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Excellent service
Very beautiful, well made jewellery, I’m very happy with my purchase! Fast shipping, good prices and lovely customer service. Will definitely be buying jewellery from here again!
24. April 2026
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Had a very bad experience
Had a very bad experience, my order took two months to arrive, and when received they had got my order wrong. Please do not waste your money on this company.
20. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Lucky Eleven
Hi Jo,
We have not received any orders under the name 'Jo Peters' or any similar name, I have checked our inbox, spam and DM's on socials and we have no emails regarding any issue with an order. We also requested more details from you through Trustpilot so we can assist you but this request has been denied.
As a small business we work hard to ensure our customers are happy with their purchases, if you have placed an order with us and there has been a mistake with your order please reach out to hello@lucky-eleven.co.uk and we can absolutely resolve this for you. Thank you
Antwort von Lucky Eleven
Thank you for your review! :)
Stunning earrings
Easy to use website, quick delivery and most importantly stunning earrings! Will definitely be ordering again soon
19. April 2026
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Antwort von Lucky Eleven
Thank you for your lovely review, Rachel!
Lovely!
So much to choose from and ready quick delivery. Really lovely packaging which felt like a gift to myself. The earring charms really add some interest to hoops. I love them and already have items in my basket for next time!
18. April 2026
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Antwort von Lucky Eleven
Thank you, Charley! So happy to hear this.
Antwort von Lucky Eleven
Thank you for taking the time to leave a review!
Antwort von Lucky Eleven
Thank you Lulu! So pleased to hear this
Antwort von Lucky Eleven
Thank you, Damien!
I love the jewellery
I love the jewellery, super affordable and looks so gorgeous. Its my go to jewellery brand
16. April 2026
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Antwort von Lucky Eleven
Thank you, Emily! So happy to hear this!x
Order apparently lost
Ordered on 29th March. On the 8th April I realised I haven't had a dispatch email, received the items or had any communication. So sent a message on Instagram as suggested as a form of contact.
No answer so I emailed on the 9th in the morning, had an answer late that day asking me to confirm details and if I wanted it re sent or refunded. I chose a replacement. Sent details and had to chase up for an answer. Had an answer yesterday and was told she would phone Royal Mail right away.
Have now sent two more emails to chase up and heard no news. Looks like others have had similar issues.
29. März 2026
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Antwort von Lucky Eleven
Hi Sarah, I hope you are well! I apologise again for this, all emails are responded to within 1-2 business days, I can confirm I responded to your email this morning and will await your response. Thank you
Thank you so much❤
So happy i stumbled upon this website. I was looking for new earrings and the pieces exceeded my expectations they are fantastic.
27. März 2026
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Antwort von Lucky Eleven
Thank you for taking the time to leave a review!
Great customer service
Great customer service and gorgeous ear rings thankyou
21. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
stargazing hoops
I ordered the biggest stargazing hoops on preorder and they took 2 weeks to come, not long I know but I couldn’t wait for them! I did email to check where they were and the response was not only fast but so helpful, I think it took a couple of days for them to come after this and they are quite frankly STUNNING! I am already eyeing up my next pair😍
10. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
So pleased with my order!
Fantastic products and customer service. Very pleased with my purchase!
13. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Love this brand
Love this brand
Great quality jewellery, great choice, great user experience on the website too which makes browsing and buying a pleasant experience.
I’ve placed three orders in as many weeks!
Habit forming :)
24. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Quick delivery and great quality…
Quick delivery and great quality pieces. Thank you.
22. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
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Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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