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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Finger weg! Billigste China Dropshipping Ware. Lieferung hat über 6 Wochen gedauert, auf Nachrichten wird nicht reagiert. Verpackung war übel: Ohrringe auf Pappstreifen in einer Tüte wie man sie von g... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Habe die Nazar Bohemian Kette bestellt und sie ist einfach nur toll 😍 Als ich sie anhatte wurde ich mehrmals angesprochen woher ich die Kette hab. Werde euch definitiv weiterempfehlen Ps. : hatt... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Billige Chinaware! Die Ketten die sie bewerben mit dem Hinweis „echte Süßwasserperlen“ und „vergoldeter Edelstahl“ sind in Wirklichkeit billigster Plastikschmuck. Kommen in einem lumpigen Tütche... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bestes Preis-Leistungsverhältnis Ich kaufe inzwischen ausschließlich nur noch Schmuck der Marke Manory. Zwei Ketten trage ich seit März 2021 (somit über 2 Jahre) durchgehend, auch zum Sport, beim... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Modeschmuckgeschäft

Vom Unternehmen geschrieben

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Kontaktinformationen

2,7

Mangelhaft

TrustScore 2.5 von 5

185 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat keine negativen Bewertungen beantwortet

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bestes Preis-Leistungsverhältnis

Bestes Preis-Leistungsverhältnis
Ich kaufe inzwischen ausschließlich nur noch Schmuck der Marke Manory.
Zwei Ketten trage ich seit März 2021 (somit über 2 Jahre) durchgehend, auch zum Sport, beim Duschen, im Meer oder Schwimmbad und er ist weder verfärbt, noch verbogen sondern sieht immernoch toll aus!
Bei der letzten Bestellung vor ein paar Tagen gab es nun ein Problem bei der Auslieferung weswegen ich per Email den Kundenservice kontaktierte und mir wurde sofort (innerhalb von weniger als 48 Stunden) eine Lösung angeboten, innerhalb weitere 3 Werktage kam die Ersatzlieferung bereits bei mir an. Besseren Kundenservice gibt es nicht! Nicht umsonst habe ich sämtlichen Freunden, Kollegen und Familie den Schmuck von Manory weiterempfohlen und möchte dies nun auch hier tun!

3. April 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Umtausch ohne Problemf

Mein Ring hat einen Stein verloren, weshalb ich vom Umtauschrecht Gebrauch machte und nun ohne Probleme wieder einen neuen habe. Vielen Dank für diesen tollen Service!

12. April 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles prima

Schmuck zwar schön, aber das Angebot lautete "Kauf 2, erhalte 3", nur zwei Sets erhalten. Keine Antwort auf Mail.

Nach einem sehr freundlichen Emal-Verkehr wurde das Problem umgehend behoben und wir sind nun sehr zufrieden mit dem wirklich schönen Schmuck.
Vielen Dank.

13. März 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
MANORY-Logo

Antwort von MANORY

Hallo Christina, vielen dank für dein Feedback. Um das Angebot BUY2GET3 zu nutzen, muss man 3 Produkte in den Warenkorb legen, sodass dann das dritte Produkt kostenlos ist. Wenn du 2 Produkte in den Warenkorb legst, können wir dir nicht willkürlich ein Produkt dazulegen da wir 1. Deine Ringgröße nicht würfeln 2. Nicht wissen, welches Schmuckstück dir überhaupt gefällt. Wir haben dir in der E-Mail angeboten, dir ein drittes Schmuckstück deiner Wahl kostenlos zuzusenden. Wir würden uns freuen, wenn du diese Bewertung überdenkst.

Liebe Grüße,

dein MANORY Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Falsche Lieferung, keine Erreichbarkeit,

Falsche Lieferung. Schon 4 emails verschickt und immer noch keine Antwort. Nach 1 Woche immer noch kein Rücksendeschein. Und bis vor zwei Wochen War die Rücksendung kostenfrei. Unter anderem war das der Grund warum ich den Shop ausprobieren wollte - trotz schlechter Bewertung. Sehr schade!
Qualität ist auch nicht wirklich gut.

Und selbstverständlich habe ich den richtigen Kontakt abgeschrieben. Hinterlegen Sie doch eine Telefonnummer.

6. Februar 2023
MANORY-Logo

Antwort von MANORY

Hi Natalia, vielen dank für dein Feedback! Wir können in unserem Postfach keine E-Mail von dir finden. Hast du uns per "Kontakt@manory.de" kontaktiert? Zudem hast du in unserem Retoureportal ausgewählt, dass du die Rücksendung selber frankieren möchtest. Wir bitten dich diese Bewertung zu korrigieren, da solche Bewertungen unser Gesamtergebnis verfälschen.

Liebe Grüße :)

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

5 Tage und meine Bestellung wurde noch…

5 Tage und meine Bestellung wurde noch nicht geschickt

29. Jänner 2023
MANORY-Logo

Antwort von MANORY

Hallo Yara, deine Bestellung wurde bereits am nächsten Werktag versandt. Bitte bedenke, dass unsere Sendungen nach Österreich 4-5 Werktage in Anspruch nehmen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Bestellung nicht erhalten

Ich habe meine Bestellung nicht 2 Stunden nach meiner Bewertung erhalten. Es waren zwei Tage später und die Versandinformationen waren verwirrend. Im allgemeinen finde ich den Kommentar des Unternehmens hierzu mehr als nur unverschämt, da da eine komplett falsche Information ist. Allein durch den schlechten Kundenservice, der einem auch noch versucht ein schlechtes Gewissen zu machen, werde ich nicht mehr bestellen.

31. Jänner 2023
MANORY-Logo

Antwort von MANORY

Hallo Jennifer, deine Bestellung wurde 2 Stunden vor dieser Bewertung zugestellt. Wir bitten dich, diese Bewertung zu überdenken

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