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2,0

Mangelhaft

TrustScore 2 von 5

91 Bewertungen

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Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Top Kundendienst, da nicht zufrieden mit der Medela Magic In Bra Milchpumpe

Ich habe mich beim Kundendienst von Medela gemeldet, da ich die untenstehende Rückmeldung zur Medela Magic inBra hatte. Darauf hin hat sich der Kundendienst sofort bei mir gemeldet und mir schnell, unkompliziert und grosszügig eine Lösung angeboten. Das ist Kundenservice, wie er sein sollte: 4 Sterne jetzt, da das erste Produkt doch nicht ganz meinen Erwartungen entsprach, aber für den Kundendienst definitiv 5 Sterne+!

Ursprüngliche Erfahrung: Ich bin leider sehr enttäuscht von der Medela Magic In Bra Milchpumpe. Häufig wird kein richtiges Vakuum aufgebaut, sodass man viel herumprobieren muss, bis überhaupt etwas funktioniert. Gerade in der sensiblen Zeit nach der Geburt ist so etwas absolut unbrauchbar. Hier braucht man eine zuverlässige und stressfreie Lösung.

Trotz aller Versuche hatte ich mit manuellem Ausstreichen und einem einfachen Auffangbehälter am Ende sogar eine bessere Ausbeute.

Aus Frust habe ich für viel Geldsämtliche Ersatzteile ausgetauscht, in der Hoffnung, dass sich das Problem beheben lässt. Leider ohne Erfolg.

Nach nur etwa 30–40 Anwendungen ist zudem ein winziger Riss in der Membran am Motor entstanden, wodurch die Pumpe nun komplett unbrauchbar ist.

Für den hohen Preis hätte ich deutlich mehr Qualität und Zuverlässigkeit erwartet. Stattdessen hatte ich vor allem Stress, Frust und zusätzliche Kosten.

23. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Teuer, aber unzuverlässig – große Enttäuschung mit Magic InBra

Ich nutze die Medela Magic InBra nun seit einiger Zeit und bin sehr unzufrieden. Die Idee einer leisen, tragbaren Pumpe war für mich ausschlaggebend, aber in der Praxis funktioniert sie nicht zuverlässig:
• Häufige Abbrüche: Nach nur 2–3 Minuten stoppt die Pumpe ohne Grund und meldet, dass sie sich von der Brust gelöst habe. Dann muss ich alles lösen, trocknen und von vorn beginnen.
• 21 mm Haube problematisch: Mit dieser Größe läuft oft nur eine Pumpe richtig. Trotz korrektem Sitz und Zusammenbau zieht eine Seite kaum Milch.
• Extrem empfindlich bei Bewegung: Schon kleinste Beugungen oder Lageänderungen unterbrechen den Sog. Unterwegs oder wenn es wirklich klappen muss, fällt mindestens eine Pumpe aus.
• Alles muss komplett trocken sein: Wenn auch nur ein Teil minimal feucht ist, baut sich kein Vakuum auf. Jedes Mal muss alles perfekt getrocknet werden.
• Schmerzhaftes Gefühl: Im Vergleich zu anderen Hands-free-Pumpen fühlt es sich beim Pumpen wie Kneifen an, nicht angenehm. Meine verkabelte Medela Freestyle pumpt viel angenehmer und liefert sofort vergleichbare Mengen – ohne Schmerzen.
• Alltag untauglich: Für unterwegs oder wenn Zeit knapp ist, ist die Magic InBra eine Katastrophe. Im Flugzeug und Auto musste ich ständig auf die Toilette gehen, um neu zu starten – das kostet unglaublich viel Zeit und macht Stress.
• Enttäuschung trotz Austausch: Ich habe die Pumpe sogar schon einmal austauschen lassen, aber die neuen Geräte zeigen genau dieselben Probleme.
• Bereue den Kauf: Ich hatte andere Marken (Eufy, Baby Buddha, Elvie) auf meiner Liste, habe mich aber wegen der leisen Arbeitsweise für Medela entschieden – und bereue jeden Cent. Für den Preis ist das eine riesige Enttäuschung.

Positiv bleibt nur die leise Arbeitsweise und die theoretisch gute Idee eines diskreten Systems. In der Praxis überwiegen jedoch Frust und Zeitverlust. Ich würde die Magic InBra nicht weiterempfehlen.

18. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Viek zu Laut und schwer

Titel: Laut, schwer, unpraktisch – für unterwegs ungeeignet

Bewertung: ★☆☆☆☆ (1 Stern)

Ich habe mir die Medela Swing Maxi™ Hands-free bestellt – mit großen Erwartungen, da ich Medela eigentlich als zuverlässige Marke kenne. Leider kann ich dieses Produkt überhaupt nicht empfehlen.

Was mich stört:
• Das Gerät ist viel zu laut. Es brummt dauerhaft – diskret ist anders. Gerade unterwegs oder in öffentlichen Räumen ist das ein No-Go.
• Es ist schwer. Das runde Steuergerät (die Batterieeinheit) trägt man ständig mit sich – und es zieht spürbar am Körper.
• Kein Transportbeutel enthalten. Für ein Produkt, das explizit für unterwegs beworben wird, hätte ich zumindest eine einfache Tasche erwartet. Nach dem Abpumpen steht man dann da – wohin mit dem Zubehör? Gerade im Flugzeug, in der Bahn oder beim Spazierengehen mit dem Kinderwagen ist das unpraktisch.
• Keine freie Wahl bei den Aufsätzen. Es sind nur die Größen 21 mm und 24 mm enthalten. Andere Größen (z. B. 27 mm) muss man extra kaufen. Warum gibt es hier keine Option zur Auswahl beim Kauf?
• Anleitung und Erklärvideos schwer auffindbar. Man findet zwar Infos – aber mühsam. Eine einfache, gut sichtbare Videoanleitung (z. B. QR-Code in der Verpackung) hätte vieles erleichtert.

Fazit:
Viel zu teuer für das, was geboten wird. Für eine Pumpe, die mit Mobilität und Flexibilität wirbt, ist sie überraschend schwer, laut und schlecht durchdacht. Ich würde beim nächsten Mal eher eine günstigere Alternative ausprobieren. Leider ein Fehlkauf.

7. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Produktnamen sind total verwirrend

Produktnamen sind total verwirrend. Wir benutzen ein Symphony Leihgerät und das PersonalFit PLUS Doppelpump Set. Die zusätzlichen Brusthauben heißen dann aber plötzlich PersonalFit Flex. Ob die wirklich passen kann einem keiner sagen. Die Bedienung des Geräts erinnert eher an die 80er Jahre mit einem kleinen unbeleuchtetem LCD Display. Die Anschlüsse sind sind nicht wirklich dicht und es tropft Muttermilch heraus. Die Schläuche der verschiedenen Produkte passen auch nicht und man muss die Sachen extra kaufen. Insgesamt hat uns das sehr viel unnötigen Stress bereitet, gerade als wir mit unserem Säugling schon genug zu tun hatten.

7. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Eigentlich liebe ich die Medela…

Eigentlich liebe ich die Medela muttermilch Pumpe aber ich hab mir vor 2 Monaten die handpumpe für die Nacht gekauft wenn es schnell gehen muss und jetzt ist da einfach soein Mini kleines gummi am connector vom Griff zum Hals aufsatz abgegangen, wie passiert sowas ich habe sie pfleglich behandelt. Natürlich kann man soein Ersatzteil nicht nachkaufen und nach 2 Monaten auch nicht mehr zurück schicken, jetzt müsste ich mir ne neue kaufen.. Lustig ist auch, dass bei dem Set dann ne muttermilch Flasche mit bei ist aber kein Sauger, naja

Und falls es sich jemand überlegt Medela Flaschen zu kaufen, eine kleine vorwahnung an die die kein Wasserbad benutzen wollen zum aufwärmen sondern die tragbaren Dinger wie der von momcozy , bei vielen Herstellern gibt es kein Medela aufsatz für Medela flaschen... Müsste hin und her bestellen retournieren bis ich bei my bambinis ein Adapter gefunden habe. Momcozy schreibt die hätten ein aber haben ihn ausgetauscht gegen ein für mam Flaschen

Korrektur

Ich bin stink sauer, ich habe nun die zweite handmilchpumpe gekauft und diesmal ist das gummi noch dran aber nach einmal abbauen zum reinigen ist das Teil wieder unbrauchbar aber man muss sie ja wieder auseinander stecken um sie zu reinigen, die reinste katastrophe, gar nicht weiter zu empfehlen!

16. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
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