Medscope Bewertungen 

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Delivered as specced and came with freebies like free engraving, multi colour pen with lighting

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

i ordered these little pads they are amazing so much better than plasters as they do stay stuck even after showering or bathing, just the right size as well, although i do have the bigger sizes too,... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

I requested Siemens urinalysis strips (Multistix GP 25) having been assured be email that there would be a decent expiry date. This was after two unfortunate orders from other suppliers when in the fi... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

I placed an order for some Omron print rolls and after received an acknowledgement email. Then after a week a trust pilot performance survey request arrived, but no sign of the goods. I wrote to... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Sanitätshaus
  2. Krankenhausbedarf und -ausstattung

Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen

Medscope is a supplier of quality medical equipment to medical and healthcare practitioners such as hospitals, GP surgeries, clinics, nursing homes, care homes as well as prisons, schools, emergency services and local authorities. Blood Pressure Monitors, Spirometer, SAD Lightbox, Doctors Bags, Diagnostic Equipment, Clemente Clark, A & D Instruments, X-Ray viewer, Stethoscope, Medical Fridge, Clothing, Clogs & Body Fat Monitor are some of the quality products offered by us at reasonable prices.


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4,4

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

376 Bewertungen

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4,4

Alle Bewertungen

(376)

13 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Order still not received at 22nd…

Order still not received at 22nd February 2021

23. Februar 2021
Medscope-Logo

Antwort von Medscope

Hi Jacquie,
I am sorry for the trouble. I believe my colleague has been in contact with you about this to inform you about your order.
Many thanks,
The Medscope Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Express delivery

Express delivery, hardly express - still waiting for delivery after five days.
Update: After 2 weeks and despite having contacted them twice I am still waiting for a refund !
Update: After promising a refund after canceling the order they now tell me it will be in stock and they will send it today. No longer need it so have had to contact credit card company and raise a dispute. My advice - Don't deal with this company, they are incompetent

22. Februar 2021
Medscope-Logo

Antwort von Medscope

Hi Graham,
You're right, we dropped the ball on this one.
Our stock was wrong - you shouldn't have been able to request Express delivery as we didn't have the items available.
As you mentioned we have got them now but we're too late for your deadline.

Please accept my apologies.

Best regards
Phil Stears
Manager
Medscope Ltd

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Excellent customer service and quality items

Excellent customer support!
I had ordered an item and opted for collection from store. Within a day I received a call notifying that my item is ready for collection.
Later I realised that they don't have weekend collection option and due to work I cannot go and collect during weekdays. I emailed the sales team and they were very understanding and quickly responded to my query. As a goodwill gesture they arranged a free home delivery for me!!Thanks Medscope, that was great help!

15. Februar 2021
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Disappointing

Disappointing. Why not put out of stock on the web instead of falsely leading people to believe that when an order is placed it will come through.

I ordered a a gift for a colleague who is leaving but if it doesn’t arrive in time I’ll have to print off the picture and give her an iou.

Very disappointing

11. Februar 2021
Medscope-Logo

Antwort von Medscope

Hi Philippa,
Thanks for the feedback. We are in the process of working through all our products to show a delivery estimate and an indication of whether in stock or not.
This is just part of a number of planned upgrades to our site and I'm sorry we let you down in this case.
Best regards
Phil Stears
Manager
Medscope Ltd

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Great customer service

Product was exactly as described and best of all I asked for them to change delivery method and address after I placed the order and they managed to sort it for me and get the product delivered on time.

9. Februar 2021

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