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Winterjacke - fehlerhaft - keine Reaktion!

Ich habe mir eine Winterjacke gekauft, diese nach Waschanleitung gewaschen mit dem Ergebnis, daß die Vliesfüllung jetzt völlig unregelmäßig in der Jacke verteilt ist und sich auch nicht wie bei einer Daunenjacke wieder in Form schütteln läßt. Die Klumpen bleiben da, wo sie sind, andere Teile der Jacke haben gar keine Füllung mehr - nur mehr die Stoffhülle.
Ich habe das Unternehmen 2x per Mail kontaktiert - die haben sich einfach nicht gemeldet. Jetzt habe ich sie dem Europäischen Verbraucherschutz gemeldet. So eine Frechheit!

21. November 2025
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