Appointment had been made via Head office but this communication hadn't come through to the local branch. The team swiftly responded, found a room, made a coffee and provided space to talk over our ne... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
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Das sagen Bewerter
My wife and I visited the Kettering branch this morning to make some changes to our savings accounts. We were seen straight away by Laura who quickly understood what we wanted to do. She was very frie... Mehr ansehen
The lady I was talking to on the phone was extremely friendly and helpful. Even when she couldn't get the result she was trying for, she remained upbeat and positive and organised a work around. A ver... Mehr ansehen
Customer Service has been uniformly excellent at all points during the setup of our bond. Definitely 5 star. Less great are the online interfaces, which are not always intuitive and occasionally a b... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Über Market Harborough Building Society
Vom Unternehmen geschrieben
Kontaktinformationen
The square, LE16 7PA, Market Harborough, Vereinigtes Königreich
- 01858 412412
- customersfirst@mhbs.co.uk
- www.mhbs.co.uk
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The operator was polite and dealt with…
The operator was polite and dealt with my enquiry promptly and efficiently.
Emma was very helpful patient and…
Emma was very helpful patient and reassuring in sorting my query this morning.
Thank you Emma:)
Complete understanding and genuine…
Complete understanding and genuine concern
Same as usual whatever branch i use I’m…
Same as usual whatever branch i use I’m always politely welcomed and given excellent service
good service
Emma was very helpful patient and friendly.
it is good to know that the market harborough BS has remained a mutual and is the fact that it is local is also a positive
Sorted my security issue within…
Sorted my security issue within minutes. I have never had a single issue with MHBS and would recommend.
Polite and knowledgeable staff.
I spoke with Emma this morning from the…
I spoke with Emma this morning from the savings support team. Everything was clear and straightforward, thanks for the help!
Full understanding and excellent…
Full understanding and excellent response to my needs.
Helpfullness
I didn't have an appointment and couldn't come back another day a member of staff overheard my conversation and said if I could wait a couple of minutes she wood see me and she did and I was very grateful i have been a member for over 60 years thank her
Staff are exceptionally polite and…
Staff are exceptionally polite and efficient
They are so helpful it's a pleasure to go into the Branch and be treated with respect and efficiency
MHBS staff listen to their customers and follow up their concerns.
I was contacted by a member of staff to discuss difficulties experienced because of the hours when the branch is open.
Brilliant customer service
Brilliant customer service, just wow.
Great service
No queue, Rachel was friendly and polite, understood my disability and explained things clearly, giving me the options available. All in all, a very pleasant experience and all my banking needs fulfilled.
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Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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