mietrad.de Bewertungen 

249
TrustScore 4.5 von 5

4,5

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Berücksichtigt man 58 Bewertungen, rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Der Online-Buchungsprozess wird als schnell, einfach und reibungslos beschrieben, unterstützt durch freundliches, kompetentes Personal, das auf Wünsche eingeht. Der Service, einschließlich Abholung und Rückgabe, wird als effizient und unbürokratisch gelobt, wobei die gemieteten Produkte meist in gutem und gepflegtem Zustand sind. Einige Kunden waren jedoch unzufrieden mit der Produktqualität, da Fahrräder Getriebegeräusche, Verschmutzungen oder Mängel wie schlechte Bremsen und leere Akkus aufwiesen. Zudem gab es Berichte über Schwierigkeiten bei Buchungsanpassungen außerhalb der Geschäftszeiten und gelegentlich geschlossene Stationen, die zu gescheiterten Ausleihversuchen führten.

Was am häufigsten genannt wird

Service

Menschen berichten von positiven Erfahrungen mit dem Service, der als sehr gut, unkompliziert und freundlich... Mehr ansehen

Booking process

Verbraucher finden den Buchungsprozess positiv, da die Online-Buchung als schnell, einfach und unkompliziert... Mehr ansehen

Staff

Kunden hatten positive Erfahrungen mit dem Personal, das als sehr freundlich, zuvorkommend und hilfsbereit... Mehr ansehen

Product

Benutzer beschreiben positive Interaktionen mit dem Produkt, wobei viele die Fahrräder als top in Ordnung,... Mehr ansehen

Quality

Rezensenten erwähnen mehrdeutige Rückmeldungen zur Qualität der Fahrräder. Einige Kunden lobten den sehr... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die vergangene Woche für 3 Tage 2 e-Bike gemietet. Der Preis ist angemessen, der Service mit kostenfreiem Bringe- und Holdienst zum Hotel ist sehr selten und überaus angenehm. Die Räder waren i.O.... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Der Bestellvorgang war problemlos. Man wurde ausreichend informiert Ob die Reservierung erfolgreich war können wir erst am 20.7.beurteilen wenn wir das Rad abholen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Onlinebuchung war schnell und einfach. Vor Ort konnte ich kostenfrei um einen Tag nach hinten verschieben ( super Sevice ) , die einweisung ging dann schnell und einfach von statten so das wir gle... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Buchung und Rückmeldung sind genial und ist unfassbar schnell. Erfahrung vom letzten Jahr: sehr nette Bedienung , gehen ohne Probleme auf Wünsche ein, trotz des Besucherstroms. Jederzeit gerne... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. Fahrradverleih
  2. Online-Marktplatz

Vom Unternehmen geschrieben

Willkommen bei mietrad.de, dem deutschlandweiten Online Portal für Mietfahrräder! Was macht uns so besonders? Bei mietrad.de gibt es eine breite Auswahl an hochwertigen Mietfahrrädern von vertrauenswürdigen Vermietern in ganz Deutschland, die wir unsere Partner nennen dürfen. Egal, ob eine entspannte Radtour entlang der Küste, eine abenteuerliche Mountainbike-Strecke im Wald oder eine Erkundungstour durch die pulsierenden Städte Deutschlands geplant wird - wir haben das perfekte Bike parat. Die Zufriedenheit unserer Kunden steht für uns an erster Stelle. Was unsere Kunden besonders an mietrad.de schätzen, ist unser freundliches und kompetentes Kundensupport-Team, welches stets bei Fragen zur Onlinebuchung behilflich ist. Aber lass Dich nicht nur von uns überzeugen. Lies auch die Bewertungen unserer Kunden und entdecke, warum mietrad.de die erste Wahl für Mietfahrräder in Deutschland ist. Wir sind stolz auf unsere erstklassigen Bewertungen und das Vertrauen, das uns unsere Kunden entgegenbringen. Bereite Dich darauf vor, Deutschland auf zwei Rädern zu erkunden und unvergessliche Erinnerungen zu schaffen. Miete noch heute Dein Traumfahrrad bei mietrad.de und lasse Deine Reise beginnen!


Kontaktinformationen

4,5

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

249 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
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Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Woche

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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4,5

Alle Bewertungen

(249)

45 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen
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Antwort von mietrad.de

Moin lieber Kunde,

vielen Dank für die positive Bewertung hier auf Trustpilot.
Wir freuen uns, dass wir Ihren Ansprüchen gerecht werden konnten.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr mietrad Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr nett

Sehr nett, kompetent und zuverlässig!

18. Juli 2024
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Antwort von mietrad.de

Moin Wolfgang,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und wünschen alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr mietrad Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles perfekt gelaufen

Alles perfekt gelaufen! Hier buche ich gerne wieder.

3. Juli 2024
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Antwort von mietrad.de

Moin lieber Kunde,

vielen Dank für die positive Bewertung.
Wir freuen uns, dass Ihre Buchung anstandslos geklappt hat und würden Sie in Zukunft herzlich begrüßen bei weiteren Fahrradbuchungen.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr mietrad Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Buchung war einfach

14. Juli 2024
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Antwort von mietrad.de

Moin Kirsten,

vielen Dank für die positive Resonanz.
Wir freuen uns, dass Sie keine Beanstandungen mit dem Buchungsprozess gehabt haben.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr mietrad Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles perfekt!

7. Juli 2024
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Antwort von mietrad.de

Moin Marketa,

vielen Dank für die positive Resonanz!
Wir freuen uns, dass Sie wunschlos glücklich sind mit Ihrer Fahrradbuchung.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr mietrad Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Große Auswahl an Rädern

Große Auswahl an Rädern, insbesondere bei Kinderrädern, wo auch die Körpergröße mit einkalkuliert wird, Lieferservice optimal im Urlaub, einfache Buchung mit SMS Erinnerung!

9. Juli 2024
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Antwort von mietrad.de

Hallo Ina,

vielen Dank für die positive Rückmeldung hier auf Trustpilot!
Es freut uns zu hören, dass Sie sowohl mit der Buchung, als auch mit dem Service vor Ort zufrieden sind und hoffen, dass Sie Spaß mit Ihren Fahrrädern gehabt haben.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr mietrad Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super

Super, netter Service, tolle Fahrräder - mega Preis -Leistungsverhältnis
Alles Topp - immer wieder!👍

24. Juni 2024
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Antwort von mietrad.de

Guten Morgen Dirk,

wir erfreuen uns sehr zu hören, dass Ihnen unserer Service gefällt und das Sie im Gesamten mit Ihrer Buchung zufrieden sind.

Wir freuen uns schon auf Ihre nächste Buchung!

Mit freundlichen Grüßen

Ihr mietrad Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen
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Antwort von mietrad.de

Moin liebe Katrin,

vielen Dank für die positive Resonanz.
Es freut uns zu hören, dass alles rund um Ihre Fahrradbuchung anstandslos funktioniert hat.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr mietrad Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Elektro Fahrräder wurden pünktlich…

Die Elektro Fahrräder wurden pünktlich geliefert und abgeholt. Es waren sehr gute Fahrräder und waren perfekt eingestellt und voll geladen also konnten wir gleich losfahren. Einfach super!

20. Juni 2024
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Antwort von mietrad.de

Moin Maren,

wir freuen uns, dass Sie mit dem Service vor Ort begeistert sind. Wir bedanken uns für die positive Bewertung und hoffen, dass Sie Spaß mit den Fahrrädern gehabt haben.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr mietrad Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Einfache und leichte Buchung.

Einfache und leichte Buchung.
Sehr zu empfehlen, das Rad wir bei Ankunft
bereit stehen👍

21. Juni 2024
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Antwort von mietrad.de

Guten Morgen Monika,

vielen Dank für das positive Feedback!
Wir freuen uns, dass Sie sowohl mit der Buchung, als auch mit dem Service vor Ort zufrieden sind.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr mietrad Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe letztes Jahr mit hier schon…

Ich habe letztes Jahr mit hier schon ein Fahrrad gemietet und war begeistert, deshalb miete ich mir dieses Jahr für meinen Sylt Urlaub wieder eins.😊

2. Juli 2024
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Antwort von mietrad.de

Guten Morgen sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für die positive Bewertung hier auf Trustpilot.
Wir freuen uns zu hören, dass wir Ihnen schon letztes Jahr eine Freude bereiten konnten und hoffen, dass Sie Ihren diesjährigen Urlaub auf Sylt erneut genießen können. Viel Spaß und alles Gute!

Mit freundlichen Grüßen

Ihr mietrad Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Buchung ging superschnell und…

Die Buchung ging superschnell und unkompliziert!

15. Juni 2024
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Antwort von mietrad.de

Moin Nadine,

wir freuen uns, dass Sie mit der Buchung gut zurecht gekommen sind und bedanken uns herzlich für die positive Resonanz.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr mietrad Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Unkompliziert und gut.

Unkompliziert und gut.

12. Mai 2024
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Antwort von mietrad.de

Hallo lieber Kunde,

vielen Dank für Ihr positives Feedback.
Wir hoffen, dass Sie Ihre Unternehmung mit den Fahrrädern genießen konnten.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr mietrad Team

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ich wollte noch ein Rad für weniger…

Ich wollte noch ein Rad für weniger Tage buchen das ging nur mit separater Buchung….

23. Juni 2024
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Antwort von mietrad.de

Sehr geehrter Kunde,

danke für Ihr Feedback. Wir freuen uns über Ihre Buchung und legen in Zukunft noch mehr Wert darauf, Ihren Wünschen gerecht zu werden.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr mietrad Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr kundenfreundlich

Schnell, unkompliziert, sehr nette Beratung

19. Juni 2024
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Antwort von mietrad.de

Hallo Monika,

herzlichen Dank für die nette Bewertung. Wir freuen uns, dass wir Sie zufriedengestellt haben mit unserer Beratung und wünschen alles Gute!

Mit freundlichen Grüßen

Ihr mietrad Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super Service

Super Service, alles hat reibungslos geklappt - von der Bereitstellung bis zur Abholung im Hotel. Gute Kommunikation per e-mail, auch war eine kurzfristige Verlängerung auf diesem Kontaktweg möglich, sehr freundliches Personal. Gerne beim nächsten Urlaub wieder :-) Danke Team Mietrad.de

15. Juni 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von mietrad.de

Sehr geehrter Mieter / sehr geehrte Mieterin,

wir freuen uns zu hören, dass die Abläufe vor Ort optimal geklappt haben und danken für die positive Bewertung hier auf Trustpilot.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr mietrad Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr gut

Die Anmeldung online war unkompliziert,einfach und hat schnell funktioniert.

28. Mai 2024
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Antwort von mietrad.de

Moin Jana,

vielen Dank für die positive Rückmeldung.
Wir freuen uns, dass Ihre Buchung reibungslos funktioniert hat.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr mietrad Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Mit dem Handy keine Buchung möglich

Mit dem Handy keine Buchung möglich
Mit dem Notebook sehr aufwändig und unübersichtlich
Felder zum auswählen schlecht kenntlich

11. Juni 2024
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Antwort von mietrad.de

Hallo Kunde,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Wir sind verwundert und entschuldigen uns für Ihr Anliegen. Die Buchung kann sowohl mit dem Handy, als auch mit dem Laptop/PC absolviert werden.
Für Fragen oder weitere Anmerkungen steht Ihnen unsere Kundenberatung jederzeit unter Tel. 040 - 244 249 308 zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr mietrad Team

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Zuverlässigkeit

Einfach gut und unkompliziert

10. Juni 2024
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Antwort von mietrad.de

Guten Tag lieber Kunde,

vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns, dass Sie keine Beanstandungen haben.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr mietrad Team

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Bei Fragen zur Buchung ist jemand…

Bei Fragen zur Buchung ist jemand anders zuständig. Das Fahrrad war super, allerdings musste ich unterwegs etwas justieren, das die schweren Gänge blockiert waren. Trotz allem ein tolles Erlebnis und ein Super-Preis. Und die Mitarbeiter waren sehr freundlich.

23. Mai 2024
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Antwort von mietrad.de

Hallo lieber Kunde,

vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, Ihnen auch in Zukunft weiterhelfen zu können.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr mietrad Team

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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