Nie wieder Mobiliar ❗❗ Dass Tierarztkosten gestiegen 🤔sind ist mir neu!!Der Aufschlag meiner Tierversicherung ist so nicht berechtigt!! von 147.- auf 542.-Franken❗❗ Der Kundendienst rät... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Die Mobiliar, 1826 in Bern gegründet, ist die älteste private Versicherungsgesellschaft der Schweiz. Sie ist nach wie vor genossenschaftlich verankert.
Kontaktinformationen
Bundesgasse 35, 3001, Bern, Schweiz
- www.mobiliar.ch
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Geht niemals zu mobilar die verarschen…
Geht niemals zu mobilar die verarschen einen nur !!! Geld einkassieren können sie aber wen es um einen schadenmeldung geht und und für das versichert bist kommen nur widersprüchliche ausreden damit sie nichts auszahlen

Antwort von Die Mobiliar
Aufgrund einer Krankheit wurde ich…
Aufgrund einer Krankheit wurde ich arbeitsunfähig. Ein sogenannter Gutachter von der Mobiliar attestierte mir nach kaum 10 Minuten eine 100 Prozentige Arbeitsfähigkeit und die Mobiliar stellte die Taggeldzahlung ein. Obwohl ein anderes Gutachten meiner Zweiten Arbeitstelle mich zu 100 Prozent arbeitsunfähig beurteilte und verschiedene Ärzte ebenfalls meine 100 Prozent Arbeitsunfähigkeit bestätigte, haltet die Mobiliar Versicherung an ihrem Entscheid fest mir kein Taggeld mehr zu zahlen. Die Mobiliar Versicherung weiss,dass Menschen in einer Krankheit keine Kraft und Geld haben sich gegen sie zur Wehr zu setzten. Mobiliar ist eine Versicherung die nicht zahlt,wenn sie gebraucht wird.

Antwort von Die Mobiliar
Inkompetente mitarbeiter
Inkompetente mitarbeiter. Bei der mobiliar wird nur versucht den menschen immer neue und unnötige versicherungen zu verkaufen. Kulanz kann man bei problemen von der mobiliar nicht erwarten. Mitarbeiter machen einen auf jung und trendy.das macht das ganze aber sehr unseriös aber das passt zu ihrem arbeitsstil

Antwort von Die Mobiliar
Die Mobi ist unkompliziert ABER eine…
Die Mobi ist unkompliziert ABER eine Kündigung kommt sehr schnell wenn zu viele Schadenmeldungen gemacht werden. (Hausrat)
Bin immer noch überrascht 😂
Mangelhafte Kundenorientierung
Zu Teuer
Unfreundlich
Schlechte Führungskräfte
Nicht Kundenorientiert
Nie mehr Mobiliar!
Achtung sehr wertende Mitarbeiter
Ich empfehle Mobiliar nicht, sie denken einfach ich habe extra schaden gemacht, echt krass…
mir wurde der Vertag sogar noch gekündigt

Antwort von Die Mobiliar
Die sind nicht treuer!
John
Mobiliar - Lügner die nicht zahlen und Komunizieren.
Sehr schlechte erfahrung. Ich habe Unfall gehabt, der Verschuldete ein Mobiliar Versicherte. Das habe ich noch nicht gewusst was auf mich zukommt. Die erste Schritte mit dem Experte (externe Firma) sind reibungslos abgelaufen. Ich habe alles mit ihm kommuniziert und er hat das alles mit meiner und Mobiliar Versicherung besprochen und alles erledigt. Am 6.2.2024 hat er alle unterlagen dem Mobiliar weitergeleitet und Mobiliar hat die Unterlagen zu meine Versicherung weitergeleitet. Bis Heute 23.2.2024 habe ich kein Geld überkommen. Am 19.2.2024 habe ich Mobiliar erste mal angerufen wegen mein Geld, die haben nicht einmal gewusst das sie mir sollen geld schicken. Die zuständige Mitarbeiterin für dem Fall weigert sich mich zu anrufen auch wenn mir das mehrmals versprochen war das sie sich meldet. Die andere Mitarbeiter haben nur voller Mund von Ausreden das sie sind noch mit meiner Versicherung am schauen, was wieder nicht stimmt weil Mobiliar selber die Unterlagen hat und bereits zu meine Versicherung geschickt, was meine Versicherung auch mir bestätigt hat und auch bestätigt das sie in Moment keine Anfrage von Mobiliar haben.

Antwort von Die Mobiliar
ich kann Mobiliar definitiv nicht empfehlen
ich kann Mobiliar definitiv nicht weiter empfehlen. Teuer und keine Hilfe. !!
eine reine Katastrophe.
Kunden bezahlen für nichts !

Antwort von Die Mobiliar
Schrecklich
Schrecklich. Egal was für ein Fall haben wir angemeldet, es kommt immer gleiche Ausrede von Protekta “ diese gebiet wird nicht von Protekta übernommen”.
Finger weg!!!!!

Antwort von Die Mobiliar
Empfehlenswerte Versicherung
Tolle Versicherung (eine Genossenschaft): Sie hat mir mein gestohlenes e-Bike problemlos und unbürokratisch vergütet. Seit vielen Jahren sind wir rundum zufriedene Kunden der Mobi für unterschiedliche Leistungen. Merci

Antwort von Die Mobiliar
Die Mobiliar zahlt nicht...
Die Mobiliar zahlt immer... hmmm nein die Mobiliar findet lieber eine Lücke um selbständige Geschäftsleute mit Burnout:
1. zu diffamieren und zu beängstigen
2. in der Genesungszeit mit 1000 Emails zu belästigen
3. die Auszahlung über 14 Monate hinauszustrecken
4. nach einem Haar in der Suppe zu suchen und
5. einen Weg zu finden, nicht zu zahlen
Also so läuft das Versicherungsgeschäft? Der Kunde zahlt, aber die Versicherung nicht. Ist ja auch Werbung, welches sich in unserem Umfeld schnell verbreiten wird. Den einen Stern gibts auch nur weil man leider nicht keine Sterne vergeben kann^^
Der Berater hat einen tollen Job gemacht, der Konzern für seine Financiers im Hintergrund auch :D
NICHT ZU EMPFEHLEN
NICHT ZU EMPFEHLEN. Ich wurde von dieser Versicherung massiv gemoppt und psychisch misshandelt - weshalb ich nun auch rechtliche Schritte einleite. Aber was ich hier vor allem teilen will: diese Versicherung hinterlässt den Eindruck, immer auf der Suche nach „Lücken“ zu sein um nicht zu zahlen. VOR ALLEM für Geschäftskunden!! Lasst die Finger davon wenn ihr eine gute Versicherung als Partner wollt!!

Antwort von Die Mobiliar
Nach einem Sturmschaden wurde das…
Nach einem Sturmschaden wurde das Gehege meiner Freilandschweine beschädigt. Der Schadensfall Experte hat mir einen Fall eröffnet. Ich habe ihm erklärt, das die Reparatur nicht so schnell und einfach gemacht werden kann, da ich zuerst die Schweine verkaufen muss um dort arbeiten zu können. Er hat mir gesagt, dass ich 5 Jahre Zeit hätte und hat mir auch schriftlich mitgeteilt "zu gegebener Zeit" die Rechnung zu senden. Diese Aussage bedeutet, wann ich soweit bin! Mach 2 Jahren und 4 Monaten wollte ich, nachdem die Schweine weg waren die Reparatour vergeben und habe mich nochmals beim Schadensexperten gemeldet. Leider arbeitet der nicht mehr dort und die Direktion der Mobiliar verweigert eine übernahme der Kosten komplett.
Trau keinem Mobiliar Versicherungsagent, und lass dir alles schriftlich geben.
Das Gespräch hat leider nichts gebracht. Es wurde mir mitgeteilt, dass der Versicherungsfall ab 2023 5 Jahr bis zur Verjährungsfrist dauert. Diese 5 Jahre wurden mir damals von dem P. Meier auch in aussicht gestllt, was er auch mit der schriftlichen Aussage, dass ich mich zu gegebener Zeit melden solle....aber die Mobiliar berät die Kunden mündlich und liefert schriftlich nichts nach. Vertrauen und Ehrlichkeit zählt bei Mobiliar nichts.
Auch 2015/16 als ich meine Versicherungen zu Mobiliar wechselte wurde viel mündlich besprochen, aber als es dann zu Schadensfällen kam, war man nicht richtig versichert. Die Versicherungs "experten" reden viel und halten wenig.

Antwort von Die Mobiliar
Mobiliar in Aesch, warscheinlich die schlechteste GA der ganzen Schweiz
Meine Erfahrungen mit der Geschäftsstelle Aesch der Mobiliar Versicherung waren leider sehr enttäuschend. Als langjähriger Kunde, der fast 15 Jahre Treue gezeigt hat, bin ich über die mangelnde Professionalität und Kundenorientierung tief enttäuscht. Fehler werden von den Mitarbeitern nicht anerkannt, und es scheint, als ob die Kundenzufriedenheit keine Priorität hat. Selbst auf Versuche, das Problem mit der Geschäftsleitung zu klären, wurde nicht reagiert.
Ich rate potenziellen Kunden, sich nach alternativen Geschäftsstellen umzusehen, falls sie weiterhin bei der Mobiliar Versicherung bleiben möchten. Standorte wie Zofingen (die ich früher Kunde nist 2020 war), Basel oder Solothurn, boten ein deutlich professionelleres Umfeld. Meine Erfahrung in Aesch zeigt, dass dort leider nicht das Niveau an Service und Kundenbetreuung geboten wird, das man im Jahr 2024 erwarten sollte.

Antwort von Die Mobiliar
Schon mehrmals betrogen worden.
Schon mehrmals betrogen worden.
Ich kam beim letzten Fall, trotz klaren Beweisen und einer Expertenschätzung (von der Mobiliar) nicht zu meinem Geld. Auch wenn mir geschadet wurde und der Täter es bei seiner Versicherung (Mobiliar) gemeldet hatte. Ein lächerlicher Betrag für einen relativ grossen Schaden wurde mir telefonisch versprochen, doch dann passierte nichts. Nach mehrmaligem nachhacken, kam dann die Reaktion per Post: Eine Ablehnung.
Vorher noch kamen Ausreden wie: "Der Versicherungsexperte hat die Schadenfotos verloren und müsste den Schaden nochmal anschauen." Usw.
Natürlich vergingen knappe 3 Monate bis das ganze über die Bühne ging.
Schämt euch Mobiliar! - Das oben war nur ein Bruchteil meiner Erfahrungen mit der Mobiliar. Ich war nie bei euch und werde mich auch nie bei euch versichern lassen, noch empfehle ich euch weiter. Pfuui!!
Ein Stern ist noch zuviel für die Agentur Horgen
26 Jahre lang war ich zufriedener Kunde der Mobiliar (Agentur St. Gallen). Darum habe auch immer mehr bei der Mobiliar versichert - zueltzt auch unser Auto.
Leider hatten wir einen Wechsel zur Agentur Horgen. Dort werden Kunden unötig lange hingehalten bei Schadenfallen, E-Mails werden nicht beantwortet usw. usw.
Einzige versicherung die hält was sie…
Einzige versicherung die hält was sie verspricht. Lösungsorientierte Schadenbearbeitung. Top, weiter so

Antwort von Die Mobiliar
Sehr unkompetent
Sehr unkompetent. Keine zuverlässige Ansprechsperson. Warte seit über einem Monat auf Antwort. Auch nach mehrmaligen Nachfrage oer atelefon und mail keine Antwort. Sehr enttäuschent. Würde nie wieder bei dieser Versicherubgsgesellschaft etwas abschliessen.

Antwort von Die Mobiliar
Tip top
Ging um einen Diebstahl.Rasch und unkompliziert,war begeistert.War die Agentur Bern -West .

Antwort von Die Mobiliar
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.







