Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Mono.net er simpelt at bruge for begyndere - og har flere avancerede muligheder hvis man kan noget mere. Der er mange muligheder for at lave lige præcis den hjemmeside man gerne vil have. Har brugt s... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Anmeldelse af mono.net: Uden erfaring eller lignende arbejde skulle jeg lave min egen hjemmeside og valgte mono.net, da deres designs så bedst ud. Jeg har nu lavet min hjemmeside og det gik nemmere en... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Mononet reklamerer med at de er en mobilvenlige. Men man kan kun redigere sin hjemmeside fra pc. Idag er det efterhånden de færreste der lige har sin pc med på farten. De er derfor langt bagud i udvik... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Mono.net er et særdels udemærket CMS, men deres svartider eller mangel på samme når man har problemer er helt i skoven. Har nu ventet i mere end 14 dag på et simpelt svar fra deres support, mono ve... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Softwareunternehmen

Vom Unternehmen geschrieben

Få en professionel hjemmeside og vækst din forretning online. Med mono.net får du et professionelt og fremtidssikret website. Vi taler dansk, og vi hjælper dig inden for 24 timer. Det er supernemt, og du behøver ikke at kunne programmere eller designe for at komme i gang. Flotte designskabeloner gør det let for dig at få dit eget professionelle udtryk. Du kan beskytte din hjemmeside med en adgangskode, indsætte kontaktformularer med et Google kort, indsætte videoer, bruge flotte gallerimoduler og meget mere.


Kontaktinformationen

3,1

Akzeptabel

TrustScore 3 von 5

160 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Jeg havde opsagt mit mono i 2022 lige…

Jeg havde opsagt mit mono i 2022 lige op til en træning fir et år i 2023 ..De når så at trække og siger at det ikke var opsagt, jeg skriver frem og tilbage og har mails på den car opsagt,jeg opsiger så igen og har nye mails på min side er opsagt ..
Så i går har de prøvet at trække igen på mit kort selv om siden er OPSAGT.

Det er imod den danske gdpr lov at holde på en kundes oplysninger som er opsagt / at de har gemt mine kort oplysninger.

Jeg er forundret

Og forventer at få mine penge retur fra første opsigelse
Som jeg har ventet på...
Som de skrev ikke kunne lade sig gøre fordi jeg ikke havde opsagt, selvom jeg har en mail på det.

Det er et selskab
Der godt kunne trænge til en opgradering af kundeservice
Opgradering af deres system
Især når man ikke har et abonnement mere og de stadig kan trække og gør det...

Jeg vil ikke anbefale mono
Udelukkende fordi deres service er så træls.

Jeg kan jo blive overrasket at de tilbage føre pengene
Men jeg tror det næppe ..

16. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Hvor er mine hjemmesider

Hvor er mine hjemmesider? Det er helt utroligt ringe, at mine hjemmesider ikke vises ! Jeg har to hjemmesider hos mono.net som ikke svarer. Og jeg har betalt mange penge igennem en del år. Uprofessionelt !

27. Juni 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Der er plads til forbedring...

Der er plads til forbedring....
Vi har brug for at kunne komme i kontakt med supporten, når vi ikke kan lægge billeder op på vores hjemmeside. I må kunne se hvilke problemer vi har iflg jeres log, og deraf have mulighed for at rette den fejl i har i jeres system. Det er et problem, når vi i flere dage ikke kan lægge billeder op på vores hjemmeside. Når jeg ikke kan lægge billeder på vores hvalpeliste, er det et et problem, at kun een kan logge ind for at skrive til supporten. Og jeg har ikke adgang. Vi har en hjemmeside med flere brugere, og det burde være muligt at lave adgang supporten for fx. op til 3 brugere, hvor man skal identificere sig ved login. Jeg har i sin tid anbefalet vores klub at bruge mono, men er jeg faktisk ikke stolt af nu. Eftersom jeg ikke har adgang til supporten via hjemmesiden, så må kommunikation ske ad denne vej. Det beklager jeg naturligvis.

Vi har også problemer med, at mails via mono tolkes som spam samt at vi ikke kan sende til mailliste. Der er plads til forbedring ....

3. Juni 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Alting er bøvlet.

Håbløst at logge ind fra mobiltelefon. Derudover tit problemer med mail. Vi må simpelthen få hjemmeside og mail et andet sted. Mono.net er bare for ringe til virksomheder.

18. Februar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Hello everyone my name is George harte and this clinic is bad it was hell for me I’ll never do near it again

Hello everyone my name is George harte I thought I’d just give another review on mono clinic if you can call mono a dental clinic just so you understand my review I was there 2 time 2 years ago and I had all my top feet taken out when I only went there to have 3 bridges done and 24 lower crowns done within half an hour of sitting in that chair I had know top teeth left as I was told sorry but your teeth are not strong enough to take new ones on top of them . Baring in mind all my teeth where strong apart from one bridge and that’s what got me to go to this hell hole of a place I ended up having 6 implants bone 🦴 taken out of my cheek to out in the front of my upper lip as I was told you don’t have enough bone for the implant to hold . They then tell me you now have to go home with no teeth apart from what you see your man where I told them
Never I’ll go home and come back in 12 weeks for you to finish this job off well I went back only for them. To try and con me by putting in the wrong teeth I paid for the best zirconium and they put the cheap rubbish in my mouth so I stop all treatment and asked for the manager they came and looked in to it and told
Me sorry we have put the wrong teeth in you will have to go on your holiday to Tunisia and when you get home we will take them
Out and put them in the bin 🗑️ lol that tells
Me how much you think of this work so I go away go on my holiday only to get a massive pain in the front of my mouth where they did the Bon work from my cheek they took out . So at this point I’ve told mono this work you have done it so bad and I mean bad you have know clue what you are doing I get told come back mr George we can fix this 😂😂 you couldn’t fix nothing so I end up going to a new cosmetic dentist in Istanbul they take out my teeth that mono put in only to say grower are sorry the implant has come out and your mouth is so infected but we will keep you with us until we get this sorted but we. Can’t save the implant but we will fit your new teeth with the 5 implants that are left god bless this place I can’t say there name. As I’ll be asked to take it down I now have the most amazing healthy teeth so I’m
Sorry but my review on mono is that bad I can’t use the words I want to sorry one more this I’ve asked for them to pay me some kind of compensation but they will not give me a £1 back that shows you what they are like

28. Mai 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Umulig overflytning fra Mono.net til Mono.site

Mono.net opfodrer deres kunder til at flytte deres hjemmeside til mono.site for at få adgang til optimeret design.
Jeg har nu brugt tid og kræfter på at opbygge nyt site og lære det nye system at kende. Herefter er det meningen at man skal kontakte mono.net, der så overflytter ens abonnement. Problemet er, at der sker intet, når man har sendt sin anmodning. Ingen respons… jeg har ventet 5 dage nu og sendt to anmodninger uden at have fået nogen form for kontakt igennem. Det er ikke holdbart.

2. März 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Mono-Logo

Antwort von Mono

Kære Mono-kunde

Vi vil først og fremmest beklage at du har oplevet problemer med at få kontakt til vores support. Vi har undersøgt din sag og vi kan bekræfte at vi har modtaget dine henvendelser, og også svaret på disse, men det ser ud til at du ikke modtager vores mails. Det er vi kede af.

Vi svarede i første omgang på din henvendelse fra support@mono.net, men da vi modtog endnu en henvendelse fra dig, uden indikation om at du havde modtaget vores første svar, forsøgte vi at besvare din henvendelse fra help@mono.site.

Hvis ikke du har modtaget nogen af vores emails i din regulære indbakke kan det være at de er havnet i din spam eller uønsket indbakke. I tilfælde af at du heller ikke her kan finde vores svar, vil vi anbefale at du kontakter din mailleverandør, da der kan være andre problemer med at modtage beskeder fra os.

Hvis du logger ind på dit Account Center på mono.net, vil du kunne se vores besvarelser på dine henvendelser under Open Support Tickets. Her kan du ligeledes åbne nye supporthenvendelser, se status på dine eksisterende henvendelser samt skrive- og opdatere dine henvendelser.

Hvis du har yderligere spørgsmål til os om denne sag, eller om vores produkter, er du mere end velkommen til at kontakte os igennem dit Account Center på mono.net.

Venlig hilsen,
Mono Support

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Helt umuligt at flytte domæne til Mono

Jeg har været en stor fan af Mono.net, hvor jeg har haft mit firmas web i mange år. Derfor valgte jeg selvfølgelig også at lægge mine penge og min nye web hos Mono.

Det skulle jeg aldrig have gjort. Mens der tidligere var virkelig god support, er responstiden og kvaliteten af supporten dalet til under gulvbrædderne. Der går to dage mellem hvert svar, der som oftest ikke svarer på det spørgsmål, jeg har stillet.

Jeg HAR flyttet mit domæne, som ifølge Monos egen omtale skulle være nemt og smertefrit. Sådan virkede det også umiddelbart. Men da jeg ville flytte navneserver på hostmaster.dk, viser det sig, at mit domæne slet ikke er oprettet på Monos navneserver. Før det er gjort, kan jeg ikke få min nye web online.

Alligevel sender Mono-supporten bolden videre til min nuværende host, som intet kan gøre for at flytte domænet, hvis Mono ikke har oprettet det på navneserveren🤷‍♀️🤦‍♀️

Hvad gør man så?

Jeg har valgt Mono - igen - fordi det er et nemt system at arbejde i. Men det hjælper jo ligesom ikke rigtig noget, når man ikke kan komme online.

Det her er dyrt for min forretning.

11. August 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Mono-Logo

Antwort von Mono

Hej Lotte

Vi beklager, at du på det seneste har oplevet dårlig support og lang responstid på dine henvendelser hos vores Mono.net support. Vi bestræber os kraftigt på at besvare alle henvendelser indenfor 48 timer og det har også været tilfældet i netop denne sag.

Vi besvarer langt de fleste henvendelser på samme dag som vi får dem og vi besvarer henvendelser mandag - fredag fra kl. 08 - 16.

Alle vores support henvendelser bliver besvaret i kronologisk rækkefølge og vi bestræber os igen på at besvare alle henvendelser hurtigst muligt.

Det er desværre ikke altid, at vi kan løse alle problemer med ét svar, men vi er trods alle omstændigheder glade for at vi i sidste ende har kunnet finde en løsning på din henvendelse også.

Du er som altid velkommen til at skrive til vores support igen, hvis der skulle opstå andre udfordringer.

Rigtig god dag og venlig hilsen,
Mono.net - support team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

dont buy from these cant get in touch…

dont buy from these cant get in touch keep fobbing you off telling you to track

23. Jänner 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Mono-Logo

Antwort von Mono

Dear David Douglas. We always appreciate feedback from our customers. However, we have not registered any contact or request from you in our system. Neither do we have a record of you in our customer base under your name. We have sent you a request for more information on your complaint as we are anxious to understand what could have happened and we would like to help you. Please get back to us as soon as possible. Have a great day

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ingen support!!

Ingen support!!! og ingen mulighed for telefonsupport, det er ikke ok, vi lever i år 2021.
Pludselig kunne vores klubmedlemmer ikke se hjemmesiden på deres mobiltelefoner, som ellers har virket uden problemer i alle de år vi har været hos jer, og vi havde en rigtig fin hjemmeside som vi var glade for, men den er totalt ødelagt fordi vi blev bedt om at skifte til D4 design som er noget rigtigt møg, grimme design, og alle vores ting kan ikke ses længere hverken på computer eller mobiltelefoner, så ville jeg skifte tilbage til det almindelige design og dette er nu ikke muligt, der er kun en valgmulighed under design og det er D4!!!
Jeg har skrevet til jeres support, og ham jeg havde kontakt med svarer mig ikke tilbage, samtidig virker jeres sidetæller heller ikke længere. Hvad sker der for jer?? skal vi virkelig finde en anden hjemmesideudbyder?? og bruge ekstra penge på dette.

3. Jänner 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Mono-Logo

Antwort von Mono

Kære Anne.
Vi er meget kede af din oplevelse i juledagene, og vil gerne hjælpe dig med det tekniske problem, du oplever.

Vores support kontaktes skriftligt gennem support-portalen, hvor vi normalt svarer indenfor 24 timer alle dage. Dette har også været tilfældet i denne sag.

I dit tilfælde ser det ud som om, at din side lå på et gammelt, ikke-responsivt og udgået mobil design.

For at sikre, at hjemmesider kan ses korrekt på en mobiltelefon, og ikke straffes af Google´s søgemaskine, skal man i dag have et så kaldt responsivt design.

Vi har derfor valgt, at tage gamle ikke-optimerede mobil designs ud af rotation og kun tilbyde de responsive design (D4). Der er rig mulighed for at tilpasse designet selv i editoren.

Vi beklager selvfølgelig, hvis de nyere standard-design ikke falder i din smag, og vi vil gerne give dig nogle gode fif til hvordan man hurtigt og nemt kan ændre udtrykket.

Vi har tilbudt at ringe dig op, så vi kan svare på de spørgsmål, du måtte have. Vi sætter meget pris på alle vores kunder og vil gerne gøre vores bedste for at tilbyde dig en god oplevelse.

MVH - Mono.net

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nejtak.

Startede fint, blev elendigt, nu utåleligt. Har opsagt mine domæner forlængst, modtager stadig mystiske fakturaer med fornyelse. Deres support er virkelig ringe og en rodebutik.
Vil på ingen måde anbefale dem...

14. April 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Mono-Logo

Antwort von Mono

Hej Niels.

Tak for din besked.

Jeg vil starte ud med at beklage hvis du har modtaget fakturaer for abonnementer som du har opsagt. Det er naturligvis ikke vores intention at opkræve vores kunder for produkter som de ikke længere ønsker.

Jeg har kontaktet dig på din konto hos Mono så vi sammen kan nå til bunds i sagen og få opsagt dine abonnementer. Så snart vi hører tilbage fra dig kan vi gå videre med sagen.

Fortsat god dag.

De bedste hilsner
Mono.net Teamet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Godt værktøj men telefon kontakten mangler!

Jeg har anvendt Mono i ca. 9 år og har lavet mange hjemmesider for forskellige kunder. Er super glad for at det er pålideligt og nemt at arbejde i.
Jeg er dog ret irriteret over at man ikke kan kontakte jer pr. telefon, men at man skal skrive ALT, for at der skal gå ca. 2 dage før man får et svar.
Det er spild af min tid at jeg ikke kan få svar når jeg har brug for det.
Så foretrækker jeg at vi taler og skriver dansk til hinanden i DK. Nogle vil mene det er lidt gammeldags, men det syntes jeg faktisk selvom jeg hver dag taler med folk i Kina, Indien og andre steder i verden.
Jeg bor i Danmark og har købt en dansk service!
Venlige hilsner
Mette

19. Februar 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Mono-Logo

Antwort von Mono

Hej Mette
Mange tak for de søde ord - dem sætter vi virkelig pris på!

Jeg kan godt forstå, at ventetiden er irriterende.
Vi stræber altid efter at svare hurtigst muligt, men weekender og ferier kan godt være problematiske. Vi vil selvfølgelig arbejde på at forbedre dette :-)

Jeg har set dine tickets igennem og kan ikke lige spotte det engelske. Vi beklager, at dette har været tilfældet.

Rigtig god dag!

De bedste hilsner
Mono.net Teamet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Mono er det mest effektive og letteste…

Mono er det mest effektive og letteste værktøj jeg har arbejdet med - ever! Deres service er ALTID hurtig og smilende - og på dansk ;-)

24. April 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Mono-Logo

Antwort von Mono

Kære Dan

Tusind tak for din flotte anmeldelse af Mono! Den er vi virkelig glade for. Vi vil gøre vores bedste for at leve op til dine ord i fremtiden :-)

De bedste hilsner,
Dit Mono-team

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Super fint og nemt at arbejde med

Super fint og nemt sted at arbejde med hjemmeside. Nogle moduler lidt tunge, men det meste er med. Var det 100% opdateret eller fik et løft snart så det var helt moderne var det ren luksus. Det er jo ikke den billigste løsning derude. Med det sagt; fantastisk support/service. 4 af de store stjerner alt i alt

25. März 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Mono-Logo

Antwort von Mono

Kære RLA

Mange tak for din fine anmeldelse og de rosende ord! :-) Vi vil gøre vores bedste for at leve op til dine ord i fremtiden.

God fornøjelse med din hjemmeside!

De bedste hilsner,
Mono-teamet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Kan klart anbefales - super service og billigt abonnement

Jeg har haft Mono.net hjemmeside i flere år og kan klart anbefale det firma. Altid hurtig svar, skulle man have problemer, desuden er deres hjemmesideværktøj meget nemt at navigerer rundt i for en forholdsvis småamatør som mig.
Nu skal jeg til at starte endnu et firma op og er slet ikke i tvivl om at jeg igen skal bruge Mono.net til min nye hjemmeside

22. März 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Mono-Logo

Antwort von Mono

Kære Jette

Tusind tak for den flotte anmeldelse!
Det er super dejligt at høre, at du finder det nemt og brugbart at anvende hjemmesideværktøjet. Vi vil gøre vores bedste for at leve op til dine ord i fremtiden! :-)

De bedste hilsner,
Mono-teamet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Mono værktøjet er fantastisk

Mono værktøjet er fantastisk. Bruger det til 3 hjemmesider.
Det er let at gå til og har man et problem, er supporten fantastisk hjælpsomme.
Kan varmt anbefales.

18. Februar 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Mono-Logo

Antwort von Mono

Kære Eigil

Mange tak for den fine anmeldelse af Mono, det betyder meget for os! Vi elsker glade Mono-brugere :-) Vi vil gøre vores bedste for at leve op til de 5 stjerner fremover.
Rigtig god fornøjelse med dine Mono hjemmesider.

De bedste hilsner,
Mono-teamet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Mono.nets værktøj til hjemmeside er…

Mono.nets værktøj til hjemmeside er genialt. Har brugt det i adskillige år - elsker det vedvarende! Kan klart anbefales!!!

20. November 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
Mono-Logo

Antwort von Mono

Kære Line

Mange tak for den flotte anmeldelse af Mono! Vi er super glade for at høre, at du er tilfreds med værktøjet :)

De bedste hilsner,
Mono-teamet

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr