Der Service ist sehr zuverlässig und stets bemüht! Bei Reklamationen wird zeitnah reagiert und im Sinne des Kunden gehandelt. Die Backwaren könnten teilweise qualitativ noch verbessert werden, hier... Mehr ansehen
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eigentlich alles in Ordnung, ausser dass ichin den Bewertungen geleden habe, dass woanders 1,80€ pro Lieferung verlangt werden,bei mir aber wesentlich mehr. Somit ist mir die Lieferung Sa + So x 4 Wo... Mehr ansehen
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An sich sind wir sehr zufrieden mit den Produkten und der Auswahl. Auch die Lieferung erfolgt immer pünktlich. Ein Stern Abzug, weil man ein Dauerabo mit wöchentlich immer den selben Backwaren buch... Mehr ansehen
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Sehr intransparent. Es werden inder Lieferung keine Zutaten ausgewiesen. Es ist auf der Webseite nicht möglich, anhand der Postleitzahl den Betrieb ausfindig zu machen, welcher produziert. Unser Pr... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Morgengold Frühstückdienste ist Ihr Brötchenlieferservice in Ihrer Nähe. Wir bieten Ihnen die kontaktlose Lieferung von frischen Brötchen direkt an die Haustüre - auch an Sonntagen und Feiertagen: ob in Haushalte von Familien, Alleinstehenden, Senioren - sowie in Firmen, ins Homeoffice, in Kindergärten und Pflegeeinrichtungen. Probieren auch Sie unseren Service aus! Morgengold bringts: Freu dich drauf! Woche für Woche liefert Morgengold auf diese Weise über eine Million Brötchen, Croissants, Brote und andere Backwaren an über 130.000 Haushalte aus. Eine wesentliche Zutat für den Erfolg: Alle Backwaren werden täglich frisch gebacken – von sorgfältig ausgewählten Handwerksbäckern aus Ihrer Region.
Kontaktinformationen
Hohenzollernstraße 24, 70178, Stuttgart, Deutschland
- 071165830766
- kontakt@morgengold.de
- www.morgengold.de
3,6
Akzeptabel
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Das haben sich andere Leute angesehen
Seit Probelieferung Telefonterror
Ich habe eine Probelieferung gehabt und beim Ausführen der ersten Bestellung festgestellt, dass es sich hier um eine Abofalle handelt und per Email mitgeteilt, dass ich daran kein Interesse habe.
Seit dem erhalte ich pro Tag mindestens 3 Spam Anrufe, die langsam in Telefonterror ausarten.
Die Nummer wurde automatisch von meinem Handy geblockt und als Spam erkannt. Habe gegoogelt und festgestellt, dass hier aggressive Werbung per Telefon betrieben wird und mein Handy das deshalb bereits automatisch erkannt hat.
Ich kann nur raten, die Finger von dieser unseriösen Firma zu lassen.
10. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Morgengold Frühstücksdienste
Hallo Frau Sedlbauer,
danke für Ihre Bewertung und dass Sie Ihre Wahrnehmung so deutlich schildern. Es tut uns aufrichtig leid, wenn Sie die Kontaktversuche als aufdringlich oder belastend empfunden haben – das entspricht nicht unserem Anspruch an einen respektvollen Umgang.
Unsere telefonischen Kontakte dienen grundsätzlich dazu, offene Fragen zur Probelieferung oder zu einer möglichen Bestellung zu klären. Wenn jedoch klar kommuniziert wurde, dass kein Interesse besteht, sollte das selbstverständlich berücksichtigt werden. Dafür möchten wir uns entschuldigen.
Sollten hier noch offene Punkte bestehen, steht Ihnen unser Kundenservice gerne zur Verfügung, damit wir Ihre Daten prüfen und gegebenenfalls entfernen können.
Mit backfrischen Grüßen
Ihre Morgengold Frühstücksdienste
Übergriffiges Werben mit Hänger an der…
Übergriffiges Werben mit Hänger an der Haustür. Wenn die erste Aktion für einen Brötchenbringdienst fehlender Respekt meiner Privatsphäre ist, dann sollte man auf diesen „Service“ verzichten.
5. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Morgengold Frühstücksdienste
Hallo Herr Parker,
es tut uns leid, dass Sie unser Werbeaufkommen als übergriffig empfunden haben. Wir können gut nachvollziehen, dass das Anbringen von Werbung an der Haustür als Eingriff in die Privatsphäre wahrgenommen wird – genau das entspricht nicht unserem Anspruch. Dafür möchten wir uns aufrichtig entschuldigen.
Ihre Rückmeldung nehmen wir sehr ernst. Respekt und Zurückhaltung sollten gerade beim ersten Kontakt selbstverständlich sein, und Hinweise wie Ihrer helfen uns, unser Vorgehen kritisch zu überprüfen und entsprechend anzupassen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihre Morgengold Frühstücksdienste
Aggressive Werbung
Aggressive Werbung. Grundstück wird unbefugt betreten. Der letzte Werbe-Bote musste schnell laufen um die 40m bis zum Gartentor unbeschadet zurück zu legen, da mein Hund hinter ihm her war. Reicht es nicht die Werbung ans Gartentor zu hängen? Telefonisch ist nur der AB erreichbar. Leider wird man bei Beschwerden nicht zurück gerufen.
3. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Morgengold Frühstücksdienste
Guten Tag Frau Mondstern,
das tut uns sehr leid. Ihre Schilderung zeigt deutlich, dass sich das für Sie unangenehm, aufdringlich und auch ärgerlich angefühlt hat – so soll Werbung bei uns ganz klar nicht wahrgenommen werden. Dass Ihr Grundstück betreten wurde und Sie sich dadurch gestört oder sogar in eine Stresssituation gebracht gefühlt haben, bedauern wir ausdrücklich und entschuldigen uns dafür.
Auch dass Sie telefonisch niemanden erreicht haben und auf Ihre Beschwerde kein Rückruf erfolgt ist, entspricht nicht unserem Anspruch. Rückmeldungen wie Ihre nehmen wir sehr ernst, denn sie helfen uns, genau solche Situationen künftig zu vermeiden und interne Abläufe zu verbessern.
Vielen Dank, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben – auch wenn Ihre Erfahrung negativ war.
Mit backfrischen Grüßen
Ihre Morgengold Frühstücksdienste
Absolute Enttäuschung.
Absolute Enttäuschung.
Ich habe ausdrücklich eine Brötchen-Lieferung nur für Samstag und Sonntag bestellt. Am Telefon wurde mir das auch genau so als Abo erklärt. Trotzdem wurde direkt beim ersten Mal einfach am Mittwoch geliefert – ohne Ankündigung – und der Betrag sofort abgebucht, offenbar nur, damit man noch vor Monatsende kassieren kann.
Auf meine Beschwerde hieß es dann, mir hätte eine Kollegin sagen müssen, dass bei Feiertagen mittwochs geliefert wird. Das ist nie passiert. Statt Verantwortung zu übernehmen, wird die Schuld einfach weitergeschoben.
Die Qualität war ebenfalls schlecht: pappige Brötchen und eine Isoliertasche, die extra bezahlt wird, aber vom Lieferanten nicht einmal richtig geschlossen wird – völlig sinnlos.
Unklare Vertragsbedingungen, überraschende Abbuchungen und mangelhafte Qualität. So gewinnt man definitiv keine Kunden.
16. Jänner 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Morgengold Frühstücksdienste
Hallo Frau Lange,
das tut uns aufrichtig leid. So, wie Sie Ihre Erfahrung schildern, lief hier gleich an mehreren Stellen etwas schief – von der Erklärung der Liefertermine über die unerwartete Abbuchung bis hin zur Qualität der Lieferung. Ihren Ärger und Ihre Enttäuschung können wir sehr gut nachvollziehen, insbesondere wenn Absprachen am Telefon anders wahrgenommen wurden und im Nachgang keine klare Verantwortung übernommen wurde. Dafür möchten wir uns ausdrücklich entschuldigen.
Damit wir offene Punkte sauber klären und Ihre Rückmeldung auch dem richtigen Lieferpartner zuordnen können, bitten wir Sie, sich direkt an unseren Kundenservice zu wenden. So können wir konkret prüfen, was genau passiert ist, Missverständnisse auflösen und die Situation transparent nachvollziehen. Die Kontaktdaten finden Sie auf unserer Website.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns das so deutlich zu schildern. Auch wenn Ihre Erfahrung negativ war, nehmen wir Ihre Kritik sehr ernst.
Mit backfrischen Grüßen
Ihre Morgengold Frühstücksdienste
eigentlich alles in Ordnung, aber...
eigentlich alles in Ordnung, ausser dass ichin den Bewertungen geleden habe, dass woanders 1,80€ pro Lieferung verlangt werden,bei mir aber wesentlich mehr. Somit ist mir die Lieferung Sa + So x 4 Wochen mit 25 € einfach zu teuer. Ich werde wieder Brötchen einfrieren und am Abend vorher in Kühlschrank und morgends kurz auf Toaster.Dann habe ich den gleichen Service, nur günstiger.
1. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Morgengold Frühstücksdienste
Guten Tag Frau Lorenz,
vielen Dank für Ihre ehrliche Rückmeldung und für Ihre positive Bewertung. Wir verstehen gut, dass unterschiedliche Lieferpreise Fragen aufwerfen und man das Gesamtpaket für sich neu bewertet. Die Liefergebühr kann je nach Standort und verantwortlicher Partnerbäckerei variieren, was zu unterschiedlichen Liefergebühren führt.
Dass Sie für sich eine Alternative gefunden haben, ist absolut nachvollziehbar. Wir möchten uns dennoch bedanke, dass Sie sich die Zeit genommen haben unseren Service auszuprobieren.
Mit backfrischen Grüßen
Ihre Morgengold Frühstücksdienste
Finger weg
Leider kann ich nichts Positives über diesen Lieferdienst berichten. Die Ware, speziell die Brezen, entsprechen nicht meiner Vorstellung von guter Qualität. Der Lieferdienst in Bruckmühl ist trotz mehrmaliger Versuche telefonisch nicht zu erreichen. Eine fristlose Kündigung wegen nicht entsprechender Ware wurde abgelehnt. Eine Reduzierung der Bestellung über die Homepage ist nicht möglich, eine Änderung per Email wurde nicht umgesetzt.
Finger weg von diesem Lieferdienst, außer Sie wollen sich ein Ärgernis einhandeln.
1. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Morgengold Frühstücksdienste
Guten Tag,
es tut uns leid zu lesen, dass Sie mit der Qualität der Backwaren – insbesondere der Brezen – sowie mit der Erreichbarkeit und den Abläufen so unzufrieden waren. Wenn Änderungen über die Website oder per E-Mail nicht umgesetzt werden und eine Kündigung abgelehnt wird, ist das verständlicherweise sehr ärgerlich. Dafür möchten wir uns entschuldigen.
Damit solche Punkte sauber geklärt werden können, ist der direkte Weg über unseren Kundenservice wichtig. Dort können Bestelländerungen, Kündigungsfragen und Rückmeldungen zur Qualität eindeutig zugeordnet und bearbeitet werden. Die Kontaktdaten finden Sie auf unserer Website; alternativ ist dort auch der jeweilige Partner hinterlegt.
Mit backfrischen Grüßen,
Ihre Morgengold Frühstücksdienste
Nicht mehr!!
In den vergangenen Wochen /Monaten kam es mehrfach vor, dass die Lieferung sehr spät. Jedes Mal wurde ein anderer Grund genannt, teilweise gab es auch Lieferfehler, bei denen Bestellungen vergessen wurden. Ich habe dies bisher akzeptiert und Verständnis gezeigt.
Dieses Mal ist die Situation jedoch nicht mehr hinnehmbar. Nahezu jede Woche gibt es einen neuen Grund für erhebliche Verspätungen. Ich habe Kleinkinder. Kleinkinder können nicht erst um 9 / 10 Uhr frühstücken, sondern möchten so früh wie möglich essen, wenn sie zwischen 6 und 7 Uhr aufstehen.
31. Jänner 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Morgengold Frühstücksdienste
Guten Morgen Herr Sepehr,
das können wir sehr gut nachvollziehen. Wenn es über Wochen hinweg immer wieder zu deutlichen Verspätungen kommt und ständig neue Gründe genannt werden, ist das frustrierend – besonders mit Kleinkindern, für die ein früher, verlässlicher Start in den Tag wichtig ist. Dass Ihre Geduld hier verständlicherweise am Ende ist, tut uns leid. Dafür möchten wir uns entschuldigen.
Ihre Rückmeldung nehmen wir sehr ernst, denn gerade Zuverlässigkeit zu festen Zeiten ist entscheidend. Sollten Sie noch Klärungsbedarf zu den konkreten Lieferungen haben, steht Ihnen unser Kundenservice gerne zur Verfügung, um den Ablauf nachzuvollziehen.
Mit backfrischen Grüßen,
Ihre Morgengold Frühstücksdienste
Lasst die Finger vom Morgengold die…
Lasst die Finger vom Morgengold die Brötchen werden ohne Handschuhe verpackt von den meisten Mitarbeiter sehr unhygienisch gearbeitet Hauptsache schnell verpackt und fertig alles unseriös geht lieber in direkt in die Bäckerei und kauft vor Ort !
22. Jänner 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Morgengold Frühstücksdienste
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Die Einhaltung strenger Hygiene- und Qualitätsstandards ist die Grundlage unseres täglichen Handelns und fest in unseren Betriebsabläufen verankert. Wir versichern Ihnen, dass unsere Prozesse im Umgang mit Backwaren den geltenden lebensmittelrechtlichen Bestimmungen entsprechen. Wir nehmen Ihren Hinweis zum Anlass, die Durchführung unserer vorgegebenen Standards routinemäßig zu überprüfen. Sollten Sie dazu noch Klärungsbedarf haben, können Sie sich gerne direkt telefonisch mit uns in Verbindung setzen.
Mit backfrischen Grüßen, Ihre Morgengold Frühstücksdienste
Unser kleiner Luxus am Wochenende
Wir beziehen unsere Brötchen Samstags und Sonntags seit ca. zwei Monaten über Morgengold im Bereich Dortmund/ Schwerte und empfinden die Lieferung von frischen Brötchen am Wochenende als echten Luxus. Die Lieferung ist immer pünktlich, die Brötchen werden in dem bereitgestellten Beutel hinterlegt und es
waren bisher immer die bestellten
Brötchen vollständig vorhanden. Die Brötchen schmecken lecker und wir ändern unsere Bestellung zwischendurch immer mal wieder ab, damit es nicht langweilig wird. Das funktioniert ganz problemlos über die Homepage. Natürlich muss die Lieferung bezahlt werden, aber dafür sparen wir uns den Weg zum Bäcker mit dem Auto und das Anstellen im Laden..
Alles in allem sind wir sehr zufrieden mit dem Service und den Brötchen. Vielen Dank!
18. Jänner 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Morgengold Frühstücksdienste
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre ausführliche und schöne Rückmeldung. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie die Wochenendlieferung als kleinen Luxus empfinden und mit der Pünktlichkeit, der Zuverlässigkeit sowie der Qualität unserer Brötchen so zufrieden sind.
Besonders schön ist es, dass auch die flexible Anpassung Ihrer Bestellung über die Homepage für Sie problemlos funktioniert und Sie so immer wieder Abwechslung genießen können. Genau dafür ist unser Service gedacht: mehr Genuss, weniger Aufwand und ein entspannter Start ins Wochenende.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre wertschätzenden Worte.
Mit backfrischen Grüßen,
Ihre Morgengold Frühstücksdienste
Nein danke!
Die Brötchen sind teilweise sehr trocken, werden in den Regen gestellt, es wird zu oft geliefert und wenn man es nicht zahlen möchte, werden direkt Mahnungen verschickt. Direkt gekündigt! Bei unserem Bäcker sind die Waren frisch und günstiger. Eine Lehrreiche Erfahrung.
16. Jänner 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Morgengold Frühstücksdienste
Guten Tag,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es tut uns leid, dass Sie mit der Qualität der Brötchen, der Abstellung der Lieferung sowie mit der Abwicklung rund um Lieferung und Abrechnung nicht zufrieden waren. So möchten wir bei Morgengold selbstverständlich nicht wahrgenommen werden.
Ihr Feedback nehmen wir sehr ernst und geben es intern sowie an unseren regionalen Partner weiter, um unsere Abläufe weiter zu verbessern. Wir respektieren Ihre Entscheidung und danken Ihnen dennoch für die offenen Worte.
Mit backfrischen Grüßen,
Ihre Morgengold Frühstücksdienste
Fahrer war immer pünktlich
Fahrer war immer pünktlich, jedoch hatten wir bei 2 von 4 Bestellungen das falsche oder etwas hat gefehlt was natürlich gar nicht geht. Kulanz war zwar immer da, aber da gehe ich doch lieber zum Bäcker vor Ort und sehe sofort was eingepackt wird und was nicht.
13. Jänner 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Morgengold Frühstücksdienste
Guten Tag,
danke für Ihre ehrliche Rückmeldung. Dass der Fahrer stets pünktlich war, freut uns – umso bedauerlicher ist es, dass bei mehreren Bestellungen falsche oder fehlende Artikel dabei waren. Gerade das sollte nicht passieren, auch wenn eine kulante Lösung gefunden wurde. Wir können gut nachvollziehen, dass dadurch das Vertrauen leidet.
Ihre Einschätzung nehmen wir ernst und nutzen sie, um unsere Abläufe weiter zu verbessern.
Mit backfrischen Grüßen,
Ihre Morgengold Frühstücksdienste
Probelieferung fand ohne Angabe nicht statt
Wir sollten heute eine Probelieferung bekommen. Ich habe ordnungsgemäß gestern Abend einen Beutel an die Haustür gehängt.
Der blieb jedoch leer, bis ich heute morgen dann gegen halb neun die Beutel rein geholt habe.
Ja, es regnet stark, und es gab eine Wetterwarnung. Hier am Haus war es jedoch nicht glatt.
Für die Probelieferung musste ich meine Handynummer hinterlassen, daher hätte ich bei einem Ausfall dann zumindest mit einer Nachricht gerechnet.
Die Idee vom Brötchenlieferservice finde ich nach wie vor super, aber dieser Anbieter hat sich damit für mich disqualifiziert.
Grade wenn die Probelieferung, bei der es wirklich darum geht den Kunden zu gewinnen oder nicht, so vergeigt wird, dann hinterlässt das halt einen starken negativen Eindruck.
12. Jänner 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Morgengold Frühstücksdienste
Guten Tag Frau Schuster,
es tut uns leid, dass die angekündigte Probelieferung nicht bei Ihnen angekommen ist und Sie darüber vor Ort keine Information erhalten haben. Gerade bei einer ersten Lieferung ist Zuverlässigkeit und Kommunikation besonders wichtig – umso verständlicher ist Ihr negativer Eindruck. Dafür möchten wir uns entschuldigen.
Bei Lieferausfällen erfolgt die Benachrichtigung in der Regel per E-Mail. Sollte diese Sie nicht erreicht haben, bedauern wir das sehr. Falls für Sie noch offene Fragen oder Klärungsbedarf bestehen, dürfen Sie sich gerne an unsere Hotline wenden. Diese finden Sie partnerspezifisch direkt in Ihrem Kunden-Login, sodass Ihr Anliegen gezielt aufgenommen werden kann.
Mit backfrischen Grüßen,
Ihre Morgengold Frühstücksdienste
Hände weg von der Seite!!!…
Leider habe ich mit Morgengold sehr schlechte Erfahrungen gemacht. Die Preise sind aus meiner Sicht deutlich überzogen und stehen in keinem vernünftigen Verhältnis zur Leistung.
Die Website ist unübersichtlich, Absprachen sind schwer nachvollziehbar und Änderungen oder Stornierungen sorgen eher für zusätzlichen Stress als für Klarheit. Man hat oft den Eindruck, dass es hauptsächlich ums Kassieren geht, nicht um Kundenservice.
Insgesamt wirkt das Geschäftsgebaren auf mich wenig transparent und nicht kundenfreundlich. Ich kann diesen Service nicht empfehlen und rate klar zur Vorsicht.
7. Jänner 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Morgengold Frühstücksdienste
Guten Tag,
danke für Ihre offene Bewertung. Es tut uns leid, dass Sie unseren Service so negativ erlebt haben und den Eindruck gewonnen haben, dass Transparenz, Nachvollziehbarkeit und Kundenorientierung für Sie nicht ausreichend gegeben waren. Gerade bei Preisen, Absprachen sowie Änderungen oder Stornierungen ist Klarheit besonders wichtig – umso verständlicher ist Ihr Frust, wenn dies für Sie eher zusätzlichen Stress verursacht hat. Dafür möchten wir uns entschuldigen.
Ihre Rückmeldung nehmen wir sehr ernst, da sie deutlich zeigt, an welchen Punkten wir aus Kundensicht besser werden müssen. Sollte es noch konkrete offene Themen geben, möchten wir Sie ermutigen, sich an unseren Kundenservice zu wenden, damit wir Ihren Fall nachvollziehen und sauber klären können.
Mit backfrischen Grüßen,
Ihre Morgengold Frühstücksdienste
Die Lieferungen sind stets pünktlich…
Die Lieferungen sind stets pünktlich und die Qualität passt. Selbst bei dem starken Schneefall wie heute, kam der Fahrer zu uns echt top👍
4. Jänner 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Morgengold Frühstücksdienste
Guten Morgen,
vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung und die fünf Sterne! Schön zu hören, dass die Lieferungen zuverlässig und die Qualität überzeugend sind – und dass selbst bei starkem Schneefall alles reibungslos geklappt hat. Das Lob geben wir sehr gern weiter.
Mit backfrischen Grüßen,
Ihre Morgengold Frühstücksdienste
Preis-/ Leistung hat für uns einfach nicht gestimmt
Lieferung war immer rechtzeitig und sehr zuverlässig, auch waren alle Backwaren immer im Korb abgelegt. Leider finde ich die Preise sehr verwirrend, da oft andere auf der Webseite stehen als es dann wirklich ist. Zudem waren die Backwaren für den angegebenen Preis einfach nicht zufriedenstellend, haben verschiedene getestet, Salzstange, Laugenbrezel oder Körnerbrötchen aber leider waren diese teilweise schon morgens sehr trocken. Das Brot war sehr gut. Außerdem würden uns einfach Zusatzlieferungen, genannt Feiertagslieferungen gebucht, die wir nie wollten, löschen durch auf dem Portal nicht möglich, konnte die Lieferung nur durch die Eingabe Urlaub unterbrechen. Zudem zahle ich keine teurere Feiertagsliefergebühr (2,50€ statt 1,50€) für einen Tag der kein Feiertag ist (31.12). Deshalb haben wir den Vertrag dann gekündigt, da dann einfach zu viel Frust vorhanden war.
28. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Morgengold Frühstücksdienste
Guten Tag,
vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen so ausführlich schildern. Wir können gut nachvollziehen, wie frustrierend es ist, wenn Lieferung und Zuverlässigkeit zwar stimmen, das Preis-Leistungs-Verhältnis, die Preistransparenz sowie die Qualität einzelner Backwaren jedoch nicht überzeugen. Besonders die von Ihnen beschriebenen Unstimmigkeiten bei Zusatz- und Feiertagslieferungen sowie die eingeschränkten Möglichkeiten im Portal sollten so nicht auftreten – dafür möchten wir uns entschuldigen.
Ihre Rückmeldung ist für uns sehr wertvoll, da sie konkret aufzeigt, an welchen Stellen Abläufe, Kommunikation und Angebot verbessert werden müssen. Auch wenn Sie sich letztlich zur Kündigung entschieden haben, nehmen wir Ihre Hinweise ernst. Sollten noch offene Punkte bestehen, dürfen Sie sich selbstverständlich jederzeit an unseren Kundenservice wenden.
Mit backfrischen Grüßen,
Ihre Morgengold Frühstücksdienste
Unberechtigte Lastschrift Abbuchungen…
Unberechtigte Lastschrift Abbuchungen erhalten, habe aber keine Brötchen dafür erhalten!!
4. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Morgengold Frühstücksdienste
Hallo Frau Döring,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid zu hören, dass Sie eine Lastschrift erhalten haben, ohne eine entsprechende Lieferung bekommen zu haben. Solche Fälle sind für uns absolut ernst und müssen unbedingt nachvollzogen und geklärt werden.
Bitte wenden Sie sich hierzu zeitnah an unseren Kundenservice – das ist in solchen Situationen der wichtigste und schnellste Weg, um die Buchung zu prüfen, den Sachverhalt aufzuklären und eine passende Lösung zu finden. Die Kontaktdaten finden Sie auf unserer Website.
Mit backfrischen Grüßen,
Ihre Morgengold Frühstücksdienste
Leider sehr enttäuschend
Die Lieferungen sind immer sehr pünktlich. Allerdings war öfter was falsches in der Tüte und die Qualität entspricht nicht unseren Wünschen. Die normalen Brötchen fühlen sich an wie vom Vortag. Auch das Brot war am nächsten Tag so trocken, dass man es nicht mehr essen konnte. Mit Kritik wird sehr lapidar umgegangen. Ich kann Morgengold nicht empfehlen.
20. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Morgengold Frühstücksdienste
Guten Tag Frau Wemper,
vielen Dank für Ihre offene Rückmeldung. Es tut uns leid zu hören, dass Sie trotz pünktlicher Lieferungen mit der Zusammenstellung der Tüte und insbesondere mit der Qualität der Backwaren nicht zufrieden waren. Wenn Brötchen und Brot nicht frisch überzeugen und Kritik als zu lapidar aufgenommen wahrgenommen wird, ist das verständlicherweise enttäuschend.
Um Sie konkret einem unserer Liefergebiete und dem entsprechenden Partner zuordnen zu können, möchten wir Sie bitten, sich mit unserem Kundenservice in Verbindung zu setzen. Alternativ finden Sie auf der Morgengold-Website auch direkt den Partner, der Sie beliefert. So können Rückmeldungen gezielt aufgenommen und geprüft werden.
Mit backfrischen Grüßen,
Ihre Morgengold Frühstücksdienste
Mehrmals Fehllieferungen
Mehrmals Fehllieferungen. Wurden auch nicht beglichen. Mehrmals Komplettausfall oder an anderen Tagen geliefert. Auch ohne Ausgleich. Mehrmals falsche Brötchen als Austausch dazu gelegt. Aber am Schlimmsten war die Reaktion nach der Kündigung. Ich bin sehr Froh, wenigstens gekündigt zu haben, denn nach der Kündigung hat sich der Charakter dieser Firma gezeigt. Es wurde wg. so ein paar € nur noch Peinlich. Ich kann nur jeden warnen, holt euch besser eure Brötchen bei eurem Bäcker in der Nachbarschaft. Wie konnte ich nur 1 1/2 Jahre bei denen durchhalten. Es bleibt nunmehr kein einziges Sternchen mehr für Euch übrig.
7. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Morgengold Frühstücksdienste
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung und die offene Schilderung Ihrer Erfahrungen. Wir möchten uns ausdrücklich für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Wiederholte Fehl- und Komplettlieferungen, fehlende Ausgleiche sowie die von Ihnen geschilderte Situation nach der Kündigung entsprechen nicht dem Anspruch, den wir an unseren Service und den Umgang mit Kundinnen und Kunden stellen.
Wir verstehen sehr gut, wie enttäuschend diese Erfahrungen für Sie waren, und bedauern, dass Ihr Gesamteindruck dadurch so negativ ausgefallen ist. Ihre Rückmeldung nehmen wir ernst und nutzen sie, um unsere internen Abläufe kritisch zu überprüfen und zu verbessern.
Mit backfrischen Grüßen,
Ihre Morgengold Frühstücksdienste
Frische Backwaren am Morgen
Wir sind seit 3 Jahren Kunde bei Morgengold und sind sehr zufrieden mit der Qualität der Backwaren und der pünktlichen Lieferung. Was gibt es schöneres am Morgen als frische Brötchen direkt vor der Haustür?
16. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Morgengold Frühstücksdienste
Guten Tag Margit Emig-Müller,
vielen Dank für Ihre schöne Rückmeldung und die fünf Sterne! Es freut uns sehr, dass Sie seit drei Jahren mit der Qualität unserer Backwaren und der pünktlichen Lieferung so zufrieden sind. Frische Brötchen am Morgen direkt vor der Haustür – genau dafür stehen wir.
Mit backfrischen Grüßen,
Ihre Morgengold Frühstücksdienste
Dankbar
Ich bin einfach jedes Wochenende so dankbar, dass die Lieferungen zuverlässig kommen und ich Samstag Sonntag oder auch Feiertags, mich an einen Frühstückstisch mit frischen Brötchen setzen kann.
15. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Morgengold Frühstücksdienste
Guten Morgen Andrea Besch,
vielen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung und die fünf Sterne. Es freut uns sehr zu lesen, wie sehr Sie die zuverlässigen Lieferungen am Wochenende und an Feiertagen schätzen. Genau dafür machen wir das – für entspannte Frühstücksmomente mit frischen Brötchen.
Mit backfrischen Grüßen,
Ihre Morgengold Frühstücksdienste
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.