motorsportgoetz Bewertungen 

Vorsicht geboten!!!!

Firma Götz hat hier ein ausgeklügeltes Firmenkonzept!

Ich habe 4 Spurstangenkugelköpfe bestellt.
Ware kam sauber an. Soweit alles ok...

Bei der Montage stellte ich fest, dass die Kugelköpfe unterschiedliche Gewindelängen haben. ( Fotodokumentation vorhanden gewesen) Ebenfalls war eine Mutter in komplett anderer Ausführung enthalten. ( Übrigens, dass komplette Set wirkte schon sehr billig.. Muttern etc.)

Die Ware ging nach Rücksprache zurück.

Götz meldete sich mit :
Die Retoure-Sendung kann nicht abgeschlossen werden, da eine Mutter fehlt...
Nach sehr langem hin und her, spricht die Firma Götz aufeinmal von einem Totalschaden, da die Ware schon genutzt wurde und ich diese Manipuliert habe...
Sie behalten nun das komplettes Geld ein 74,75 Euro.

Unglaublich Ignorant und Frech die Vorgehensweise. ( Ich muss immer noch den Kopf schütteln)

Das ganze "Team" meldet sich nur per Mail mit unprofesionellen Antworten und ist telefonisch nicht erreichbar.
(Sehr " schlau"...)

Tipp an alle Kunden:
Macht Fotos /Videos vor dem montieren der Ware. Besser noch, tut euch den gefallen und bestellt wo anders...

Alle Bewertungen sind hier zurecht schlecht ausgefallen!!!

Aus Privaten Gründen wird kein Stress und Gelder in weitere Manverfahren etc. Gejagt...
( Laut meinem Anwalt würde ich den Fall Gewinnen, könnte aber dauern... )

( Merkt euch eins Team Götz, ihr spielt hier mit den Geldern eurer Kunden die sich durch eure Vorgehensweise drastisch reduzieren können... Somit auch eure Arbeitsplätze...)

Finger Weg von dem Händler

Ich habe zwei Bestellungen aufgegeben, und jedesmal wurde prompt geliefert. Bei einer Bestellung wurde anstelle einer gefüllten und geladenen Batterie eine ungefüllte geliefert. Das kann passieren, aber: Es gibt keinen Telefonsupport, man wird mit dem Problem alleine galssen. Es bleibt also nur die Retoure. Die läuft über eine andere Internetadresse, und es ist nicht möglich, ein Retourenlabel zu erhalten. Der Kaufpreis wurde zwar zurückerstattet, die Kosten für die Rücksendung aber nicht. Ich meine: Hände weg von dieser Firma. Wenn es Probleme mit der Sendung gibt, dann lassen Dich die nicht erreichbaren Herrschaften im Stich.

Kundensupport und Artikelbeschreibungen mangelhaft. Die Bilder zeigen das eine, geliefert wird etwas anderes und nicht wie beschrieben.
Der Kundensupport reagiert nicht angemessen und schiebt die Schuld dem Kunde zu.

BITTE NUR KAUFEN, falls Fragen aufkommen werden diese nicht beantwortet.
Ein Kundenservice sieht anders aus!

Ich kann mich den vielen schlechten Bewertungen nur anschließen. EBAY-Kauf eines Kofferträgers für eine BMW R1200 GS, der absolut nicht passte und nicht zu montieren war. Nach Rücksendung des Artikels hat der Verkäufer einfach mal EUR 30,00 einbehalten wegen angeblich von mir verursachter Kratzer und belegte dies mit Fotos. Da ich aber seit fast 40 Jahren beruflich mit Metall zu tun habe, war leicht zu erkennen, dass diese Beschädigungen einem schlechtem Herstellungsprozess (wahrscheinlich in China) zu verbuchen sind.
Also habe ich einen Fall bei EBAY aufgemacht und schließlich "aus Kulanz" den fehlenden Restbetrag erhalten.
So etwas braucht heute niemend mehr. Ich werde dieses Geschäft in Zukunft meiden und jeden davor warnen.

Habe ein Ritzel für ein bekanntes Quad bestellt und ein falsches erhalten. Der Umtausch gelingt mir nicht mal mit viel Geduld und Mühe meinerseits. Motorsport Götz meldet sich nicht und ist auch scheinbar gar nicht bemüht überhaupt irgendetwas zu unternehmen. Ich brauche ein neues Ritzel und warte und schreibe und warte und schreibe und warte. Leider sind sie telefonisch nicht erreichbar und man kann nur mailen. Wenig Freude und Begeisterung spürbar. Sehr schade. Andere haben vielleicht Glück unterhalten gleich ein richtiges und passendes Produkt. Ich leider nicht.

Telefonnummer stimmt nicht. Bei Hahn66 bestellt von Götz geliefert. Auf email Anfrage bzgl Storno zu spät und sehr unfreundlich geantwortet. Konnte zum Glück über DHL Annahme verweigert buchen. Geld nach 2 Tagen komplett über PayPal wieder erstattet bekommen.
Trotz gutem Ausgang nie wieder.
Ich möchte bei Problemen einfach und schnell Kontakt mit dem Händler aufnehmen können.

Ich werde hier keine weiteren Käufe mehr tätigen.

der letzte laden finger weg tel nicht erreichbar per email nur unqalifizierte komentare, wie der sturzbügelhalter passt auf alle modelle, 1. antwort nach 4 tagen 2. antwort nach 8 tagen, man kommt einfach nicht an die firma ran, werde auch den verkäufer an ebay melden, ebenso fa haan ehemalig geotz , alles das selbe spiel, finde keine worte für dieses geschäftsgebaren,

Motorsport Götz verkauft Bremsscheiben für das Quad Explorer trasher 320 und 520 welche garnicht passen vom Lochkreis her! Sobald man die Verpackung öffnet heißt es, Sie sind montiert worden, keine Rückerstattung! Bei Zurücksendung der nicht passenden Ware, bekommt man aus Kulanz den halben Preis erstattet! So kann man sein Geld auch verdienen! Keine passende Ware bekommen, aber hauptsache, die hälfte des Geldes einkassiert! Das erste und letzte mal dort bestellt!

Ich habe eine Yamaha DT50 r habe bis jetzt zweimal "passende" Teile bestellet, eine Zündspule, mit der lief das Moped überhaupt nicht und einen Gaszug, wo unten die Aufnahme überhaupt nicht in den Vergaser Gepasst hat.

Definitiv Finger weg!
Eine farbige Kette bestellt, nach 3 Wochen löst sich der Großteil der Farbe. Nach Auffassung der Firma Götz kommt das vom Dampfstrahler. Verrückt, wenn man Off Road Teile verkauft.. Lächerlich. Nach der zweiten Mail is in der Garantie Abteilung irgendwie eh das Licht aus bzw niemnad mehr zu erreichen. Also, Finger weg und da bestellen und kaufen, wo man auch geholfen und nicht nur abkassiert wird.

Verschiedene Standorte, verschiedene Namen, alles der selbe Saftladen.
ob Götz GmbH, Motorsport Götz, Hahn66 oder man weiss nicht was noch, überall steckt Klaus Götz als Geschäftsführer mit seinen dubiosen Familienmachenschaften dahinter und man weiss das hier dann nichts richtig laufen kann.
Vorsicht also, nicht hinters Licht führen lassen!!!!

Schließe mich meine Vorgänger zu Hundert Prozent an.
Teil richtig bestellt nach Beschreibung und Navigator, falsch geliefert passt nicht zu diesen Model und bei der Rücksendung nicht den vollen Betrag zurück. Geht gar nicht im Online Geschäft !!!

Finger weg !!!

Nachtrag:
Rückzahlung des offenen Betrages erhalten, das ist fair !!

Ändere deshalb gerne meine Bewertung auf 4 *

Hatte einen benzinhahn bestellt und hatte Auf einmal 3 benzinhaehne bestellt was Auf einen fehler von PayPal zurueckzufuehren war. Sofort wollte ich bei Goetz vor absendung Der ware Auf den fehler hinweisen. Doch telefonisch war Das unmoeglich. Ich schrieb emails und wies daraufhin Das ich nur einen benzinhahn benoetige und Das man 3 benzinhaehne in ein packet packen koennte um geld zu sparen sparen. Diese firma hat kein interesse geld zu sparen sie wollen ihre kunden nur abzocken. Dann hatte ich den naechsten stress ich musste viel papierkram ausfuellen um die ware zurueck zu schicken. Wie abgebrueht muss man sein um drei benzinhaehne fuer eine alte xt 500 abschicken in drei paketen a 9 euro. Ich habe alles an einen anwalt weitergeleitet falls mein geld nicht zurueckueberwiesen wird. Liebe leute diese firma wuerde ich in zukunft lieber meiden.

Ich wollte ein Slip on für meine Yamaha bestellen. Ich habe mir diesen dann wo anders bestellt. Weil ich sehr unzufrieden mit dem Service bei Götz bin.

Meine Nachrichten über den WhatsApp support wurden nicht beantwortet. Für eine Stornierung brauchte man über 3 Wochen. Das Geld wurde nur in teilen zurückgezahlt weshalb ich jetzt den Käuferschutz von paypal mit involviert habe.

Ich kann vom dem Shop leider abraten. Die selben produkte findet man wo anders auch günstig und man hat mit hoher wahrscheinlichkeit einen besseren service. Ich bin enttäuscht und werde diesen Shop für mich auf die Blacklist setzen.

Freunde und bekannte werde ich auch von dem shop abraten.

Man merkt auch hier das es Götz egal ist was andere von den halten, sonst würde die auch negativen kommentare beantworten und stellung dazu ziehen.

Dann gehe ich doch lieber in Zukunft zu den großen Shops. Größter reinfall.

Danke für nichts liebes Götz Team

Absoluter Mistladen!! ich kann nur warnen! da funktioniert nichts, telefonisch nicht zu erreichen, falsche Lieferung, Emails werden nicht beantwortet, der betrogene Kunde bleibt im Regen stehen

Motorrad Batterie bestellt, bei Lieferung Säure gefehlt, ans Telefon geht Niemand, man soll Email schreiben, auf mehrere Emails kommt keine Antwort

M i s t l a d e n!!!!

Die bestellte Ware "Federbeine Yamaha XS 1100, XS 1100 S" war defekt, nicht vollständig und schlecht verpackt.

Es wird Premiumversand berechnet welcher sich weder in Lieferzeit oder Verpackung widerspiegelt.

Die Retourenabwicklung ist umständlich über zwei weitere ausfüllbare Formulare zu erledigen um den gewünschten Vorgang zu starten.

Die Retourenabwicklung erfolgte bisher nicht obwohl die Ware fast 1 Woche nachweislich bei Götz eingegangen ist (Sendungsverfolgung DHL).

Alles in allem sehr schade und man ist am Ende gewillt bei den großen Händlern zu bestellen.

Leider ist der Kundendienst völlig unfähig! Habe cdi bestellt aber es kam nur ein leres Päckchen bei mir an! Schriftlich antworte Götz überhaupt nicht! Am Telefon haben Sie nur gesagt wir kümmern uns. Aber nach mehrmaligem telefonieren und 6 Wochen immer noch nichts 167€ für ein leres Päckchen!

Via amazon produkt bestellt.
Sendungsverfolgung war ein GLS nummer.
Auf die GLS website war 4 minuten nach die abholauftrag gleich die auftrag wieder storniert.

Nachfrage bei Goetz gemacht. Kein antwort.
Geschrieben das ich die bestellung stornieren wollte.
Aber dann könnte die antworten: “die sendung ist leider schon unterwegs mit spedition”

Mit welche spedition?
Wann wird geliefert?

Kein antwort mehr.

Dieses geschäfft hat deutlich genug geld also bitte nichts bestellen hier. Gönn die andere geschäffte die noch mühe geben an ihre kunden auch ein bisschen einkommen.