MuchBetter Bewertungen 3 830

Nach holprigem Anfang mit euch kann ich nur sagen ich bin sehr zufrieden und glücklich meine Konto Probleme mit eurer Hilfe klären konnte… macht weiter so und ihr werdet weiterhin zufriedene Kunden haben…

Ich nutze muchbetter für meine Crypto Aktivitäten und bin super happy! Geld ist pünktlich da, Transaktionen werden schnell abgewickelt, kann die negativen Bewertungen nicht nachvollziehen...

Ich habe 200 Euro Guthaben und will seit Tagen dass Geld auf meinem Konto auszahlen. Nichts funktioniert habe hier eine Fehlermeldung "uupss... Es ist ein Fehler aufgetreten. Bitte versuche sie es zu einem späteren Zeitpunkt".. Mein Konto ist voll verifiziert. Schon bereits 2 Emails zu diesem Thema an den Support gesendet- keine Antwort. Habe hier nun festgefroren 200€ rumliegen. Dass ist Betrug. Keinen kundensupport der jeglichen Ansprüchen gerecht wird. Verifiziert mit Kreditkarte und auch bereits alle kontoauszüge zur Verfügung gestellt wo einzusehen ist, dass dass meine konten sind von denen das Geld eingezahlt wurde. Wenn hier nicht zeitnah das Problem behoben wird, mache ich eine Anzeige wegen Betrug! Hier geht es um Geld, und mit solchen Problemen sollte hier kein Cent eingezahlt werden. Kann die App auf keinen Fall weiterempfehlen. Also an alle die überlegen muchbetter zu nutzen..finger weg! Auch weil der Support sich nicht zurück meldet und es keinerlei Möglichkeit gibt hier jemanden telefonisch zu erreichen.

Also, wo soll ich anfangen?
Seit 18.07.21 erhalte ich eine Einzahlung über 400 € ! nicht zurückerstattet. Mein Konto ist auf die Kreditkarte veriviziert.
Ich habe 400 € eingezahlt von meiner Kreditkarte und fälschlicherweise nicht für Online-Glücksspiel freigegeben.
Dann den Support kontaktiert, dass mir das Geld dafür freigeschaltet wird.
Das ging nicht - stattdessen musste ich mich nochmal verivizieren. Was sich über 3 Tage hinzog und ich alles erfüllt habe.
Dann kam nach wiederholter Kontaktaufnahme, die Antwort, warum ich jetzt wieder Geld einzahle ?
Die 400 € werden zurückgehalten, bis ich antworte, ob ich das auf meine Kreditkarte zurück möchte. Habe ich wiederum bestätigt. Oder alternativ auf mein Muchbetter-Konto zurück.
Das Spiel geht jetzt 10 Tage und der Support antwortet nun garnicht mehr. Meine 400 € sind bis jetzt verschwunden.
Sowas darf nicht sein ! Und dass keine Lösung gefunden wird innerhalb von 10 Tagen.
Ich bin maßlos enttäuscht von dieser Zahlungsmethode...

Ich hatte bis jetzt nicht oft Probleme gehabt aber ich habe 100 Euro ausgezahlt damit ich die 100 Euro auf mein Bankkonto habe dann bekomme ich eine Email wo drinen steht das die den grund wissen wollen warum ich die eingezahlt habe und direkt wieder auszahlen möchte ist doch mein problem nicht deren und deshalb haben die die auzahlung gestoppt und warten von mir auf eine Bestätigung damit die vorfahren können das heißt ich habe denen eine Email ges hrieben und denen bestätigt das die mein Geld auf mein Konto schicken dürfen was ist das für ein mist noch nie gehört behabt das endlich !!!!! Habe nämlich bis jetzt immer noch keine Rückmeldung bekommen .

Einzahlungen per Giropay landen irgendwo im nirgendwo nur nicht auf dem Muchbetter Konto. Was soll ich mit einer EWallet wenn diese langsamer und unzuverlässiger sind als herkömmliche Banken. Auf Nachfrage kommen fadenscheinige Antworten von wegen das Geld hängt beim Prozessor fest. Hä? Ich bin vollständig verifiziert und das Geld wurde von meinem Bankkonto immerhin auch direkt abgebucht.
Also hier zeigt Muchbetter eine ultraschlechte Performance.
Sollte sich jemand erbarmen wollen, hier meine Ticketnummer: 860559

Nachtrag, einen Tag später: Bewertung von einem zu drei Sternen angepasst da mein Problem nun doch zügig und zufriedenstellend gelöst wurde. Es nervt nur unglaublich, dass man erst negativ bewerten muss damit was passiert.

laut giropay ist mein geld bei muchbetter,aber muchbetter weigert sich trotz zahlungsnachweis mir mein geld gutzuschreiben.angeblich wartet muchbetter auf antwort von giropay.für was frag ich mich ich hatte von giropay in noch keiner stunde antwort das mein geld bei muchbetter ist.daraus schliesse ich das muchbetter mich abzocken will.auf erneute antwort warte ich vergeblich

Ich nutze MuchBetter schon länger und bin bisher sehr zufrieden. Das Support - Team ist super nett. Bei Fragen oder Problemen erhält man meist schnelle Unterstützung. Das Gesamtkonzept gefällt mir sehr und ich gebe auf Grund meiner positiven Erfahrungen 5 Sterne und meine persönliche Empfehlung.

Ich warte seit 8 Monaten auf mein überwiesenes Geld. Es kommt bei der Empfängerbank nicht an. Ich habe nun meine Auszüge geschickt, aber jetzt kommt sei 2 Wochen keine Antwort vom Support. Werde nächste woche eine betrugsanzeige machen. Ticket Nr. 837611 falls es jemanden interessiert
Edit: scheinbar wurde das Geld von meiner Bank rückgeleitet. Aber sie bekommen es nicht hin, dass es mir wieder auf meine Wallet gutgeschrieben wird. Keinerlei Rückmeldung seitens Support
Edit 17.08.21: nach 8,5 Nobaten haben sie mir eeeendlich das Geld auf der Wallet gutgeschrieben. Bleibt bei einem Stern!

Moin leute, also meine erfahrung mit dem support war hervorragend!!!
Hatte leider Selbst geld verschlampft weil ich eine falsche handynummer eingegeben hatte und wurde binnen kürzester zeit nach der ticket erstellung angeschrieben und die sache war auch direkt wieder erledigt und mein geld wieder auf meinem konto gutgeschrieben!!

Sehr empfehlendswerter support und bester service!!!

Nach einem dreiviertel jahr noch nie enttäuscht worden und dass auch bei größeren summen nie probleme gehabt

Lg sascha

Es hat etwas gedauert, aber nach dem ich den Support mehr mal versucht zu erreichen, ging es ziemlich zügig und mein Problem wurde behoben.
Vielen lieben Dank Machbetter Support

Bin sehr zufrieden.

Hatte auf einmal ein Verifizierungsproblem meiner Kreditkarte aber dies wurde innerhalb von mehreren Stunden gelöst! TOP 5+

Very good and fast payment method. I am very happy with muchbetter.

Bisher alles gut funktioniert. Kann die geschilderten Probleme nicht nachvollziehen.

Nice app. Absolute no problems and fast support.